A Telefonista Recepcionista em Goiás atende e transfere ligações, recebe visitantes e presta as primeiras informações em empresas, clínicas, condomínios e outras instituições. No dia a dia, opera a central telefônica ou o sistema de PABX, direciona chamadas para os setores corretos, e organiza a recepção, cadastrando e anunciando visitantes.
Também agenda compromissos e reuniões, controla a entrada e saída de correspondências e encomendas, e presta suporte administrativo básico, como organização de documentos e apoio a outros setores quando necessário.