20.993 vagas de emprego para Tecnico de Ti Senior

Formação Acadêmica Bacharel em Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas. Pós-graduação:MBA em gerenciamento de projetos, gestão ágil ou similares. Principais Habilidades:Definir escopo, cronograma, orçamento e recursos do projeto em colaboração com as áreas de negócio e tecnologia. Elaborar e manter o plano de gerenciamento de projeto, incluindo controle de mudanças e documentação de decisões. Acompanhar e controlar as atividades de equipes multidisciplinares (Infraestrutura, Network, Segurança da Informação, Desenvolvimento de sistemas internos) e fornecedores externos. Garantir a entrega de entregáveis dentro do prazo, escopo e orçamento estabelecidos. Rastrear progresso, indicadores (KPIs), qualidade e riscos, produzir relatórios regulares para stakeholders. Aplicar metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (Waterfall, PRINCE2) conforme a necessidade do projeto. Identificar, avaliar e priorizar riscos e problemas. Desenvolver e implementar planos de mitigação e contingência. Manter canais de comunicação claros com todas as partes interessadas, traduzindo requisitos técnicos em linguagem acessível. Assegurar aderência a políticas internas, padrões de segurança da informação (ISO 27001, ISO27701, NIST) e regulamentos de compliance. Documentar e auditar processos de projeto, garantindo transparência e rastreabilidade. Analisar retrospectivas de projetos para identificar oportunidades de melhoria de processos, ferramentas e práticas. Treinar e orientar membros juniores da equipe em boas práticas de gerenciamento de projetos e metodologias ágeis. Facilitar reuniões de status, grooming de backlog, revisões de sprint e demonstrações de produto. Facilitar sessões de resolução de impedimentos e tomada de decisão rápida. Promover cultura de aprendizado e compartilhamento de conhecimento dentro da organização. Contribuir com análise e gerenciamento de riscos. Habilidades desejáveis:Metodologias Ágeis e tradicionais. Planejamento e controle de escopo, cronograma e orçamento. Conhecimento em controle de mudanças. Gestão de stakeholders e comunicação estratégica. Conhecimento em Jira com scriptRunner, MS Project/Primavera, Trello, Asana, ClickUp, Power BI/Tableau, Análise de Métricas, Modelagem de Dados e SQL. Compreensão de Confluence, SharePoint, arquitetura de sistemas, integração de APIs, DevOps & CI/CD, Cloud Platforms e segurança da informação. Conhecimento em comunicação para documentação técnica e apresentações em PowerPoint/Keynote. Certificação em:Professional Scrum Master I (PSM I), ITIL Foundation e PEM – Black Belt Lean Six Sigma (+ Green Belt). Idioma Inglês Intermediário.

...r novas ferramentas e tendências, antecipar problemas e propor melhorias. Gestão de Demandas e Resiliência:priorizar tarefas, manter controle de cronogramas e estabilidade sob pressão. Rigor Técnico e Foco em Qualidade:assegurar precisão, consistência e confiabilidade dos dados em todas as entregas. Diferenciais Experiência com ambientes de Big Data. Certificações em BI ...

Formação Acadêmica Bacharel em Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas. Pós-graduação:MBA em gerenciamento de projetos, gestão ágil ou similares. Principais Habilidades:Definir escopo, cronograma, orçamento e recursos do projeto em colaboração com as áreas de negócio e tecnologia. Elaborar e manter o plano de gerenciamento de projeto, incluindo controle de mudanças e documentação de decisões. Acompanhar e controlar as atividades de equipes multidisciplinares (Infraestrutura, Network, Segurança da Informação, Desenvolvimento de sistemas internos) e fornecedores externos. Garantir a entrega de entregáveis dentro do prazo, escopo e orçamento estabelecidos. Rastrear progresso, indicadores (KPIs), qualidade e riscos, produzir relatórios regulares para stakeholders. Aplicar metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (Waterfall, PRINCE2) conforme a necessidade do projeto. Identificar, avaliar e priorizar riscos e problemas. Desenvolver e implementar planos de mitigação e contingência. Manter canais de comunicação claros com todas as partes interessadas, traduzindo requisitos técnicos em linguagem acessível. Assegurar aderência a políticas internas, padrões de segurança da informação (ISO 27001, ISO27701, NIST) e regulamentos de compliance. Documentar e auditar processos de projeto, garantindo transparência e rastreabilidade. Analisar retrospectivas de projetos para identificar oportunidades de melhoria de processos, ferramentas e práticas. Treinar e orientar membros juniores da equipe em boas práticas de gerenciamento de projetos e metodologias ágeis. Facilitar reuniões de status, grooming de backlog, revisões de sprint e demonstrações de produto. Facilitar sessões de resolução de impedimentos e tomada de decisão rápida. Promover cultura de aprendizado e compartilhamento de conhecimento dentro da organização. Contribuir com análise e gerenciamento de riscos. Habilidades desejáveis:Metodologias Ágeis e tradicionais. Planejamento e controle de escopo, cronograma e orçamento. Conhecimento em controle de mudanças. Gestão de stakeholders e comunicação estratégica. Conhecimento em Jira com scriptRunner, MS Project/Primavera, Trello, Asana, ClickUp, Power BI/Tableau, Análise de Métricas, Modelagem de Dados e SQL. Compreensão de Confluence, SharePoint, arquitetura de sistemas, integração de APIs, DevOps & CI/CD, Cloud Platforms e segurança da informação. Conhecimento em comunicação para documentação técnica e apresentações em PowerPoint/Keynote. Certificação em:Professional Scrum Master I (PSM I), ITIL Foundation e PEM – Black Belt Lean Six Sigma (+ Green Belt). Idioma Inglês Intermediário.

Responsabilidades Principais:Propor, implementar e gerenciar soluções e processos que garantam a infraestrutura de TI necessária ao desenvolvimento do negócio. Realizar a gestão de servidores locais e em nuvem, garantindo manutenção, atualização e funcionamento adequado das ferramentas. Monitorar a disponibilidade e performance dos serviços de TI, incluindo backups, switches, firewall, servidores cluster, entre outros. Promover melhorias contínuas nos processos de Infraestrutura de TI por meio de análises, pesquisas e estudos técnicos. Gerenciar a capacidade e disponibilidade dos serviços de infraestrutura e telecomunicações (dados, voz, internet, data center ...

Cargo:Analista de TI Sênior Resumo da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de TI Sênior, responsável pela infraestrutura de rede, sistemas críticos e pela liderança técnica da equipe. O candidato ideal terá sólida experiência em ambientes Linux, administração de redes com foco em MikroTik e Aruba, e capacidade comprovada de liderar projetos e pessoas. Atribuições e Responsabilidades:Gerenciar, manter e otimizar a infraestrutura de servidores Linux (instalação, configuração, troubleshooting e segurança). Administrar a infraestrutura de rede, incluindo roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso, com foco em soluções MikroTik , Aruba e GLPI. Projetar, implementar e documentar soluções de rede complexas e seguras. Atuar como referência técnica (liderança) para a equipe de TI, oferecendo mentoria, direcionamento em incidentes complexos e garantindo a qualidade do trabalho. Liderar projetos de melhoria e expansão da infraestrutura de TI, do planejamento à implantação. Garantir a alta disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas e serviços de TI. Elaborar e manter documentação técnica de procedimentos, configurações e arquiteturas. Realizar planejamento de capacidade e propor melhorias contínuas para o ambiente. Qualificações e Conhecimentos Obrigatórios:Formação:Superior completo ou tecnólogo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência:Mínimo de 5 anos em funções similares, com atuação comprovada em ambientes corporativos de médio/grande porte. Conhecimentos Técnicos Específicos:Linux:Domínio avançado em administração de sistemas (distribuições RHEL, CentOS, Debian ou Ubuntu). Conhecimento em shell script, serviços (Apache/Nginx, DHCP, DNS, LDAP), virtualização (KVM, VMware) e containers (Docker). MikroTik:Experiência sólida na configuração e administração de roteadores e switches MikroTik (RouterOS). Conhecimento em MPLS, VPNs (IPsec, SSTP), QoS, firewall e gerenciamento de banda. Aruba:Conhecimento prático em soluções Aruba (Instant On, ArubaOS-CX ou Aruba Central) para gestão de switches e wireless. Experiência em configuração de VLANs, segurança de rede (ClearPass é um diferencial) e troubleshooting de redes Wi-Fi corporativas. Redes:Conhecimento profundo dos protocolos TCP/IP, roteamento (OSPF, BGP), switching (VLANs, STP) e segurança de rede. Liderança:Experiência comprovada em liderança técnica e coordenação de equipes. Habilidade para conduzir reuniões, delegar tarefas, fazer code-review (quando aplicável) e promover o desenvolvimento dos membros da equipe. Diferenciais:Experiência com ferramentas de monitoração (Zabbix, Grafana, PRTG). Conhecimento em DevOps/SRE. Conhecimento sistema e operação do Varejo

...e produtos de Cyber Segurança (Firewall, Anti vírus, etc. ). Missão Principal da função: Ser o responsável pela administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI dos clientes atendidos pela consultoria. Atividades: Identificar demandas / necessidades no ambiente e propor soluçõe. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Instalar, configurar e suportar soluções referentes à Segurança da Informação, antivírus, backup, virtualização, etc. Manutenção de servidores e data centers, de acordo com a política dos recurso. Elaborar e atualizar documentação de procedimentos operacionai. Interagir com os responsáveis da área afim de encontrar as soluções correta. Zelar pela imagem da empresa no mercado de atuação. Fazer pesquisas sobre novas soluções técnica. Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquico. Dentre outras atividades relacionadas ao cargo. Requisitos: Experiência na função, com sólidos conhecimentos em Infraestrutura e Segurança da Informação: Fortigate (Políticas, NAT, VPN IPsec/Site-to-site, SSL VPN, perfis de segurança, troubleshooting com logs, etc. ), sistemas operacionais, virtualização, Azure e Microsoft 365, Antivírus / EDR, monitoramento, entre outro. Ensino superior completo em Redes de Computadores, ou áreas afin. Desejável certificações Fortinet e experiência em consultorias de TI.

...e e produtos de Cyber Segurança (Firewall, Anti vírus, etc.). Missão Principal da função: Ser o responsável pela administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI dos clientes atendidos pela consultoria. Atividades: Identificar demandas / necessidades no ambiente e propor soluções; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; Instalar, configurar e suportar soluções referentes à Segurança da Informação, antivírus, backup, virtualização, etc.; Manutenção de servidores e data centers, de acordo com a política dos recursos; Elaborar e atualizar documentação de procedimentos operacionais; Interagir com os responsáveis da área afim de encontrar as soluções corretas; Zelar pela imagem da empresa no mercado de atuação; Fazer pesquisas sobre novas soluções técnicas; Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos; Dentre outras atividades relacionadas ao cargo. Requisitos: Experiência na função, com sólidos conhecimentos em Infraestrutura e Segurança da Informação: Fortigate (Políticas, NAT, VPN IPsec/Site-to-site, SSL VPN, perfis de segurança, troubleshooting com logs, etc.), sistemas operacionais, virtualização, Azure e Microsoft 365, Antivírus / EDR, monitoramento, entre outros. Ensino superior completo em Redes de Computadores, ou áreas afins. Desejável certificações Fortinet e experiência em consultorias de TI.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento estruturado (montagem, teste e certificação). Administração básica de Windows (desktop). Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Instalação e manutenção de:Câmeras IP. DVR/NVR. Equipamentos de controle de acesso Formação. Ensino médio Completo. Curso técnico em:Tecnologia da Informação, informática, rede de computadores e áreas afins Diferenciais (Desejáveis). Certificações:CompTIA A+. CompTIA Network+. Microsoft 365 Fundamentals. Experiência em varejo (especialmente lojas ...

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE INFORMÁTICA II – INTERMITENTE >. Horário de trabalho:Matriz:07:52 às 18:00, de segunda a sexta. Epagri:08:00 às 17:00, de segunda a sexta. Celesc:08:00 às 17:00, de segunda a sexta. >. Endereço:Kobrasol, São José, SC e Itacorubi, Florianópolis, SC. >. O Que Procuramos:Formação:Ensino Médio Completo. Informática:Conhecimento em Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Rede Telefônica. Conhecimento em Manutenção de Hardware, SO Microsoft e aplicações de uso cotidiano. Idioma:Inglês Básico. Experiência:2 anos. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Efetuar o recebimento e registro das ocorrências e solicitações no sistema de CRM. Efetuar registro dos procedimentos realizados, fechamento e demais informações dos atendimentos executados no sistema de CRM. Efetuar o encaminhamento dos chamados para a ilha N3, quando não encontrada uma solução, em tempo hábil para execução dentro SLA. Substituir e remanejar equipamentos e componentes de hardware, e efetuar manutenção de equipamentos em geral. Realizar manutenção preventiva de microcomputadores. Realizar o devido registro das movimentações dos ativos de informática conforme procedimentos e normas vigentes. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Certificação ou curso MS900:Microsoft 365 Fundamentals ou superior. Certificado do Curso NR10-Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade. Certificação em montagem e configuração de microcomputadores, eletrônica ou telecomunicações, ou experiência mínima de 2 anos em suporte a ambientes de TI com mais de 300 usuários. Experiência em infraestrutura de rede lógica, cabeamento estruturado e em rede telefônica. Conhecimento para manutenção em equipamentos de TI em geral. Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP. >. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Habilidade para operar e dar suporte em sistemas de videoconferência. Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto na linguagem escrita quanto na falada. Habilidade para agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações imprevistas. Facilidade de adaptação às normas e regulamentos estabelecidos. Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 11,56 valor pago por hora trabalhada. Vale Alimentação de R$ 31,00 por dia trabalhado. Vale Transporte (desconto 6%). Convênio SESC. Seguro de Vida. Outros:GoGood e Prêmio disponibilidade no valor de R$ 100,00 por acionamento (limite de 10 acionamentos no mês).

Suporte Técnico ao Cliente. Configuração de modems e roteadores. Análise de plataformas e redes.

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios proporcionais). Endereço do local de trabalho:Av. Presidente Vargas, n 670, 13 Andar – Rio de Janeiro/RJ. Regime:CLT, presencial-Cobertura de férias fixa. O Que Procuramos:Formação:Técnico em Informática completo. (Para atuação como N2, será aceito também cursando nível superior em Informática a partir do 3 período). Experiência:Mínimo de 6 meses em manutenção de hardware, instalação e configuração de softwares e aplicativos de escritório. Desejável experiência anterior em suporte técnico e/ou Help Desk. Conhecimentos e Certificações:Treinamento ITIL V3 Foundation (ou superior). Ambientes Microsoft Windows 7/10 e Microsoft Office. Internet, Intranet e e-mail. Técnicas de telessuporte/telemarketing receptivo e ativo. Rede em nível de configuração. Instalação, configuração e troca de insumos de impressoras e scanners. Backup de usuários. Experiência em ambientes de rede local Windows. Instalação e configuração de VPN e Certificado Digital. Experiência em servidores Windows (2008/2016). Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte técnico a usuários em hardware e software em todos os prédios da SEFAZ-RJ. Realizar manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI. Apoio logístico, movimentação e transporte de equipamentos de TI. Instalação, configuração e suporte a softwares, impressoras, scanners e periféricos. Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Garantir a integridade, disponibilidade e organização da base de conhecimento técnico. Desejável:Sigilo e ética profissional. Concentração e agilidade. Boa comunicação, dicção e postura. Inteligência emocional e resiliência. Bom relacionamento interpessoal. O Que Oferecemos:Salário:R$ 1. 858,69 Benefício indireto:R$ 214,18 (ou R$ 285,22 quando em atuação como N2). Vale Alimentação:R$ 25,30 por dia (desconto de 1% do PAT). Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico.

VAGA INTERMITENTE-TÉCNICO DE SUPORTE DE TI-NÍVEL 2 Local:Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Jornada de trabalho:07:00 às 22:00 de segunda à sexta-feira Como funciona o trabalho intermitente O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre 7h e 22h, de segunda a sexta. Contrato CLT:Recebe pelos dias trabalhados + 13 salário e férias. Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente. O que buscamos:Formação superior completa em TI Mínimo 5 anos de experiência comprovada na área como Técnico de Suporte. Disponibilidade de viagem e horários (8h às 22h, seg. a sex. ) Conhecimentos e Certificação necessárias:Certificados Microsoft 365 Fundamentals (mín. 8h) Windows 10 ou superior (mín. 20h) Microsoft MD-102:Endpoint Administrator (mín. 15h) Curso de língua portuguesa (mín. 20h) HDI DAST e HDI KCS Foundation (mín. 8h) Treinamento em ITIL v4 ou superior (mín. 24h) Curso de montagem/configuração de microcomputadores (mín. 20h) Conhecimentos Produtos Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Office 365 etc. ) Cabeamento estruturado e redes (TCP/IP, com e sem fio) Sistemas operacionais Windows (7 a 11) e Pacotes Office (2013 a 365) Operação/manutenção de hardware e software de microcomputadores Inglês técnico básico*Observação:Documentação pode ser entregue em até 90 dias após a contratação. Responsabilidades:Na CNMP, participará das Sessões Ordinárias. No CL/DF, atendimento de chamados de Nível 2 (CSTI-N2), escalonados pelo N1. Suporte técnico presencial e remoto em hardware, software, rede e conectividade. Apoio a eventos internos e externos, inclusive fora do expediente. Instalação, manutenção, configuração e homologação de equipamentos e softwares. Atendimento a deputados, servidores, estagiários e terceiros da CLDF. Criação e manutenção da base de conhecimento e uso de scripts padronizados. Gestão e uso da ferramenta de gerenciamento de serviços de TI. Documentação completa de atendimentos, soluções e ambiente tecnológico. Suporte em Office 365, orientação aos usuários e monitoramento proativo. O que oferecemos:Salário:R$ 8,18/hora trabalhada Bônus por acionamento:R$ 100,00 por acionamento atendido (até 10/mês, mais horas proporcionais) Benefícios:Vale Alimentação:R$ 37,00/dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Você se encaixa no perfil

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE Horário de trabalho:08:00h às 18:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Avenida Brasil, n 2327-Morada da Paz, Redenção/PA. Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Ensino médio completo ou curso técnico equivalente, comprovado por certificado. Informática:Básica. Idioma:Português. Experiência:1 ano. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atuação para solucionar as demandas não resolvidas via atendimento remoto da DTI/PF, e na instalação, distribuição e/ouredistribuição de equipamentos. Recebimento, análise, acompanhamento e a solução dos problemas hardware, software, rede local, conectividade, produtos, serviços e soluções disponibilidades aos usuários da rede corporativa e aos seus dispositivos (estação de trabalho, telefonia IP, switches de borda, videoconferência e dispositivos móveis), assim como a instalação, configuração, conexões de rede e distribuição de dispositivo, tanto devido a novas aquisições para atender demandas pontuais. Alguns usuários serão definidos como VIP e terão preferência na classificação de prioridade no atendimento. O número máximo de usuários VIPs previsto é de 9 (nove) usuários. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Declaração ou outro documento que comprove conclusão de curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas. Certificação Microsoft ' MD-100:Windows 10' ou equivalente. Podendo ter uma janela de até 06 meses para apresentação da certificação após a inclusão do profissional no quadro técnico da Policia Federal. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Cordialidade Agilidade Boa comunicação oral e escrita Paciência O Que Oferecemos:Salário R$1. 583,49 Vale Alimentação de R$33,28 por dia trabalhado (desconto PAT 5). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento estruturado (montagem, teste e certificação). Administração básica de Windows (desktop). Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Instalação e manutenção de:Câmeras IP. DVR/NVR. Equipamentos de controle de acesso Formação. Ensino médio Completo. Curso técnico em:Tecnologia da Informação, informática, rede de computadores e áreas afins Diferenciais (Desejáveis). Certificações:CompTIA A+. CompTIA Network+. Microsoft 365 Fundamentals. Experiência em varejo (especialmente lojas ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento estruturado (montagem, teste e certificação). Administração básica de Windows (desktop). Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Instalação e manutenção de:Câmeras IP. DVR/NVR. Equipamentos de controle de acesso Formação. Ensino médio Completo. Curso técnico em:Tecnologia da Informação, informática, rede de computadores e áreas afins Diferenciais (Desejáveis). Certificações:CompTIA A+. CompTIA Network+. Microsoft 365 Fundamentals. Experiência em varejo (especialmente lojas ...

...l de trabalho:Rio de Janeiro/RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Cursando nível superior na área de informática a partir 3 período. Informática:Avançada. Idiomas:Inglês técnico. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk. Perfil para atendimento a usuários. Conhecimento de ...

Descrição da vaga:Buscamos um(a) Técnico de Suporte de TI para atuar no atendimento a clientes e na solução de problemas técnicos em sistemas e infraestrutura. Responsabilidades: Prestar suporte remoto e presencial Instalar e configurar softwares e equipamentos Identificar e solucionar falhas técnicas Requisitos: Formação em TI ou áreas afins Experiência com suporte técnico.

REQUISITOS:Ensino Técnico ou Superior Cursando-Redes de Computadores. Técnico em Informática. Sistemas de Informação. C&T e Telecomunicações. Desejável conhecimento em Sistemas operacionais Windows e/ou Linux. Pacote Office/ferramentas de produtividade. Noções de redes (TCP/IP, DNS, FIREWALL e DHCP). Inglês (leitura e compreensão técnica) será um diferencial. ATIVIDADES:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (hardware, software e sistemas). Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Apoiar na administração básica de redes, acesso à internet, sistemas internos e recursos compartilhados. Registrar e acompanhar chamados técnicos. Apoiar a equipe de TI em rotinas operacionais e projetos internos. Contribuir com a documentação de procedimentos técnicos. INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário:6h-segunda à sexta-08h ás 14h ou 11h ás 17h. Bolsa:R$ 1. 200,00 + Auxílio Transporte. Local de Trabalho:Natal/RN.

Principais atividades:Configuração e atualização de sistemas internos. Contato com suporte. Montagem e manutenção de computadores. Configuração de rede e VPN's. Horário:6 horas diárias e 1 hora de intervalo Requisitos:Cursar Tecnologia da Informação e áreas afins acima do 3 semestre. Ter no mínimo um ano para estagiar. Conhecimentos em:Redes-roteamento-dhcp-vpn (tuneis)-cabeamento estruturado Hardware-Montagem, configuração, manutenção de desktop/notebooks. Software-Windows 7/10/Server 2012/2016-Pacote Office

Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível em hardware, software e redes. Configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e dispositivos internos. Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI. Atuar no registro, acompanhamento e resolução de chamados via sistema de Help Desk, garantindo SLA. Instalar, configurar e atualizar Windows e aplicações corporativas. Suportar infraestrutura de rede local, Wi-Fi e conectividade. Configurar e administrar equipamentos MikroTik (RouterOS), incluindo: Firewall, NAT, DHCP e DNS Controle de banda (QoS) VPNs (L2TP, PPTP, OpenVPN ou IPsec) Monitoramento de links e tráfego Apoiar no suporte e manutenção de ambientes VoIP, incluindo: Centrais Cisco, Asterisk, Issabel e soluções similares Telefones IP, ramais, troncos e softphones Documentar procedimentos e manter inventário de ativos de TI atualizado.