786 vagas de emprego para Tecnico de Suporte em Itu, SP

Responsabilidades:Atuar como líder técnico do time de suporte, orientando analistas em diferentes níveis (N1, N2 e N3). Ser ponto focal técnico para chamados críticos, incidentes de alta complexidade e análises de causa raiz. Acompanhamento e Distribuição de backlog do time de suporte. Garantir o cumprimento de SLAs, padrões de qualidade e boas práticas de atendimento. Apoiar a definição e melhoria contínua dos processos de suporte, documentação técnica e base de conhecimento. Realizar revisões técnicas de soluções, parametrizações, integrações e correções aplicadas. Contribuir para a evolução técnica do time, promovendo treinamentos, mentorias e disseminação de conhecimento. -Apoiar gestores com análises técnicas, indicadores de suporte e planos de melhoria. Requisitos:Experiência sólida em suporte técnico de sistemas corporativos (ERP, preferencialmente SAP Business One). Vivência em ambientes com integrações, banco de dados (SQL e Hanna) e análise de logs. -Conhecimento em processos fiscais, financeiros e operacionais. -Capacidade de atuar em troubleshooting avançado e análise de incidentes. Experiência prévia como referência técnica, líder ou sênior de suporte.

...a e corretiva em equipamentos de informática, como computadores (desktops), notebooks, hardware e software, incluindo diagnóstico e solução de falhas, além de prestar atendimento e suporte técnico aos clientes, orientando quanto ao uso adequado dos equipamentos.

Auxiliar de Suporte Técnico #1147 Atividades:Atendimento a chamados de clientes via WhatsApp, sistema interno e telefone. Suporte aos clientes quanto ao uso dos nossos softwares, após treinamento. Execução de rotinas de conferência em sistemas e banco de dados (não envolve desenvolvimento). Configuração de câmeras e outros dispositivos eletrônicos. Requisitos:Desejável conhecimento básico em hardware (computador, switch, entre outros). Conhecimento com montagem de computador. Conhecimento com Excel. Conhecimento com configuração de câmeras e outros dispositivos eletrônicos. Horário:Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30-Intervalo de 1h12 para almoço.

...e se aprofundar em testes de qualidade de software Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar como elo entre usuários, produto e time técnico. Principais Tarefas Atender e analisar chamados técnicos relacionados à plataforma Investigar erros simples, bugs e comportamentos inesperados do sistema Apoiar testes de novas funcionalidades antes de irem para produção Auxiliar na documentação de problemas recorrentes e soluções Interagir com o time de desenvolvimento para reportar e acompanhar correções Modelo de Trabalho 100% Home Office Requisitos Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas) Conhecimentos Necessários Noções de lógica de programação Conhecimento básico em web, com leitura e entendimento de: HTML. C. JavaScript. Capacidade de identificar e investigar erros simples, bugs e comportamentos inesperados do sistema. Apoio em testes de novas funcionalidades antes do lançamento em produção. Noções de documentação técnica, registrando problemas recorrentes e soluçõe. Habilidade para reportar e acompanhar correções junto ao time de desenvolvimento. Entendimento básico de sistemas web e produtos digitai. Diferenciais Conhecimento básico em testes de qualidade (QA) Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico Interesse por tecnologia aplicada à saúde e/ou educação Benefícios Vale Refeição: R$ 17,50/dia Auxílio Home Office Conexa, Mediquo e Psicologia Viva Auxílio conectividade: R$ ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Monitorar diariamente o OTIF e demais KPIs logísticos gerando análises e relatórios. Elaboração de Dashboards e apresentações de performance para as gerencias e Diretoria. Apoio no planejamento logístico para garantia do nível de serviço. Revisão de processos e melhorias contínuas na expedição, transportes e atendimentos. Follow-up ativo com operações, comercial e parceiros logísticos. Contribuir para o atingimento de metas de nível de serviço e satisfação do cliente.

Executa o detalhamento de desenhos, projetos e croquis destacando projeções, cortes, dimensionamento, componentes, símbolos, para os projetos de instalações, construção e industrialização da empresa. Utilizando softwares (solidworks, Autocad, CorelDraw, fotoshop) e hardwares (computador, plotter, câmeras fotográficas, etc).

ANALISTA DE SUPORTE DE TI Estamos em busca de um(a) Analista de TI para integrar nossa equipe e atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. ATIVIDADES-Suporte ao usuário, auxiliando colaboradores com senhas, acessos, uso de sistemas e softwares (Word, Excel, entre outros). Atendimento e resolução de problemas relacionados a computadores, impressoras e periféricos. Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos. Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e da rede local. Gestão de chamados (tickets):registro, acompanhamento e atualização do status das solicitações, garantindo o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço). REQUISITOS-Experiência prévia em ambientes corporativos. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. Noções de redes e conectividade. Habilidade para solução de problemas (troubleshooting). Boa comunicação, paciência e perfil colaborativo para lidar com usuários. Estar cursando ou ter concluído Ensino Superior em Engenharia de Software ou áreas correlatas. Perfil Desejado-Proativo(a) e organizado(a). Comprometido(a) com prazos e qualidade no atendimento. Capacidade de trabalhar sob demanda e com múltiplos chamados. Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento na área de TI. PARA ESSA VAGA OFERECEMOS-Vale Refeição:R$32/dia. Convênio Médico:UNIMED. Seguro de Vida. Premiação por assiduidade e pontualidade. Estacionamento interno (50%). Vale Transporte (desconto de 6%). HORARIO DE TRABALHO Segunda a quinta:08h às 18h Sexta:08h às 17h 100% presencial.

Com experiência em gerenciar o cronograma de atendimento, priorizar as solicitações de clientes, fazer treinamento, orientar e desenvolver a equipe técnica, oferecer suporte a mesma. Monitorar e avaliar a performance da equipe, implantando melhorias na equipe. Controlar estoque de peças e materiais necessários para o serviço. Ter ...

...P / Responsabilidades: Atuar no desenvolvimento, análise e atualização de projetos, utilizando AutoCAD e EPLAN. Apoiar no levantamento de materiais, organização da documentação técnica e suporte às áreas internas, garantindo o cumprimento de prazos, normas técnicas e qualidade dos projetos. Requisitos: Experiência com Autocad e Eplan. Cursando no mínimo o ...

...s e concessionárias) sejam tratadas com agilidade, precisão e foco em fidelização. Receber, registrar, analisar e acompanhar solicitações de pós-venda (garantias, devoluções, dúvidas técnicas e suporte comercial). Trabalhar em conjunto com PCP, Engenharia e Comercial na resolução de não conformidades e feedbacks de campo. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) de ...

...s automotivas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Manter o estoque organizado e atualizado, controlando a entrada e saída de peças. Fornecer informações técnicas e suporte aos clientes sobre os produtos das marcas representadas. Colaborar com a equipe para promover campanhas de vendas e eventos promocionais. Requisitos:Experiência anterior na área ...

...s de melhoria contínua. Desenvolver e implementar ações corretivas e preventivas com foco em qualidade e eficiência. Realizar interface com áreas operacionais e técnicas para suporte à produção e garantia da conformidade dos processos. Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho, propondo planos de ação quando necessário. Contribuir com auditorias internas ...

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar em nossa área técnica, dando suporte às atividades de laboratório e rotinas administrativas. Atividades:Apoio nas análises e preparações laboratoriais. Organização de materiais e registros. Apoio em controles administrativos da área técnica. Demais atividades de suporte ao time. Requisitos:Estar cursando Técnico em Química, Engenharia Química, Química ou áreas correlatas (mandatório) Disponibilidade para estagiar de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 14h30, com 1h de intervalo. ...

EXIGÍVEL Ensino médico completo. Experiência com atendimento ao cliente e vendas. Informática básica e Pacote Office. Disponibilidade para atuar em escala 12x36 das 09h00 às 21h00. Requisitos desejáveis:Residir em Boituva. Caro candidato! Candidata-se a vaga somente se atender o ITEM EXIGÍVEL.

...o agressiva (queremos que você brilhe junto com a gente). Bonificação por desempenho (seu esforço é reconhecido). Região exclusiva de atuação. Treinamento contínuo para desenvolvimento técnico e comercial. Suporte e supervisão local (você não estará sozinho nessa jornada). Vem com a gente! Se você se identifica com um ambiente dinâmico, inovador e focado ...

...o agressiva (queremos que você brilhe junto com a gente). Bonificação por desempenho (seu esforço é reconhecido). Região exclusiva de atuação. Treinamento contínuo para desenvolvimento técnico e comercial. Suporte e supervisão local (você não estará sozinho nessa jornada). Vem com a gente! Se você se identifica com um ambiente dinâmico, inovador e focado ...

A Honda Caiuás está em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar no atendimento aos clientes na área de pós-venda, sendo o principal elo entre o cliente e a oficina. O profissional será responsável por diagnosticar necessidades, orientar sobre serviços e garantir um atendimento de qualidade, seguindo os padrões da marca Honda. Requisitos:Ensino médio completo Experiência em atendimento técnico ou pós-venda automotivo Boa comunicação e organização Conhecimento em informática CNH categoria B (obrigatória).

A Honda Caiuás está em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar no atendimento aos clientes na área de pós-venda, sendo o principal elo entre o cliente e a oficina. O profissional será responsável por diagnosticar necessidades, orientar sobre serviços e garantir um atendimento de qualidade, seguindo os padrões da marca Honda. Requisitos:Ensino médio completo Experiência em atendimento técnico ou pós-venda automotivo Boa comunicação e organização Conhecimento em informática CNH categoria B (obrigatória).

Requisitos:Experiência na Função. Conhecimentos técnicos sobre a mecânica de automóveis. CNH categoria B. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Descrição:Fará atendimento aos clientes da assistência técnica, identificando suas necessidades e elaborando orçamento detalhado. Receber e inspecionar o veículo junto ao cliente quanto a danos pré-existentes, e preencher o formulário de check list. Realizar vendas de peças, serviços e/ou acessórios, além de vendas adicionais pertinentes as necessidades do veículo. Efetuar abertura e encerramento de ordens de serviço e, nos casos de atendimento em garantia, identificar se o veículo se encaixa nas regras estabelecidas pela montadora. Acompanhar o andamento dos trabalhos na oficina de assistência técnica a fim de poder informar ao cliente sobre o prazo de entrega do serviço e/ou auxiliar na distribuição de serviços na oficina, sendo que após a conclusão dos serviços deverá conferir o veículo e o processo e contatar o cliente para entrega.