O Técnico de Monitoramento em Mato Grosso do Sul acompanha câmeras de CFTV, sistemas de alarme e controle de acesso em tempo real, identificando ocorrências suspeitas e acionando as equipes de segurança ou órgãos competentes quando necessário.
Também registra os eventos observados durante o turno, elabora relatórios de ocorrências e mantém contato constante com a equipe de campo para orientar a atuação em situações de risco.