96 vagas de emprego para Tecnico de Monitoramento em Arapongas, PR

...s e rentabilidade. Apoiar a definição e revisão das estratégias de pricing. Elaborar relatórios gerenciais e análises comparativas de preços. Realizar estudos de mercado e monitoramento da concorrência. Desenvolver e manter controles e relatórios em Excel. Apoiar a criação e atualização de dashboards em Power BI. Garantir a qualidade, consistência ...

.... Apoio ao recrutamento e seleção, integração e treinamentos. Organização de documentos e prontuários conforme LGPD. Apoio a ações de clima organizacional e comunicação interna. Monitoramento de indicadores de RH. Entre outras atividades da área Requisitos. Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins. Experiência em rotinas ...

...a pagar e a receber, relatórios, notas fiscais, extratos bancários, entre outros arquivos relacionados à área, assim como nos processos de conciliação bancária, atualização e monitoramento das ferramentas de controles internos do setor e no suporte administrativo de ordem geral da empresa. Elaborar relatórios analíticos e dashboards. estudar e propor ...

Auxiliar de Departamento Pessoal – Contabilidade – Arapongas/PR – #1123 Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Auxiliar de Departamento Pessoal para atuar de forma presencial em Arapongas/PR, apoiando as rotinas trabalhistas e de folha de pagamento dos nossos clientes. A pessoa irá integrar um escritório de contabilidade com foco em organização, conformidade legal e atendimento próximo ao cliente, participando ativamente das rotinas do setor de Departamento Pessoal. Principais responsabilidades Realizar admissões de colaboradores, lançando informações no sistema contábil e emitindo relatórios pertinentes. Organizar e manter arquivos físicos e digitais atualizados. Emitir e conferir relatórios de férias. Realizar apontamentos para a folha de pagamento de clientes. Emitir e conferir guias trabalhistas, como FGTS, INSS, entre outras. Efetuar cálculos de férias, rescisões, horas extras e encargos. Manter contato frequente com clientes para esclarecimento de informações. Acompanhar atualizações da legislação trabalhista e convenções coletivas. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 6 meses em rotinas de Departamento Pessoal ou Recursos Humanos. Conhecimento intermediário em informática, com foco em Pacote Office. Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita e verbal. Diferenciais Experiência com o sistema Domínio. Formação ou graduação em andamento nas áreas de Administração ou Ciências Contábeis. Condições da vaga Contratação CLT. Atuação presencial em Arapongas/PR. Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h às 11h30 e das 13h às 18h. Salário de R$ 2. 000,00. Benefícios:Vale-alimentação, Seguro de vida e Plano de saúde. Como se candidatar Se você se identifica com a oportunidade e atende aos requisitos, convidamos você a se candidatar e participar do nosso processo seletivo. Sobre nós Atuamos no segmento contábil, oferecendo soluções completas e personalizadas para empresas de diferentes portes. Nosso trabalho é pautado pela responsabilidade, organização e constante atualização técnica, sempre buscando relações transparentes e próximas com nossos clientes. Valorizamos profissionais comprometidos, que gostem de aprender e crescer junto com o negócio..

Atividade Coordenar e acompanhar as atividades diárias da equipe produtiva, distribuindo tarefas, orientando e garantindo o cumprimento das metas de produção. Realizar feedbacks pontuais com a equipe, identificando pontos de melhoria e necessidades de treinamento. Resolver conflitos e problemas operacionais do dia a dia. Garantir o cumprimento do plano de produção diário, alinhado com o PCP (Planejamento e Controle da Produção). Acompanhar os apontamentos de produção realizados pela equipe no sistema, garantindo a precisão dos dados. Realizar lançamentos de ordens de produção no sistema. Informar ao PCP e à gerência imediata quaisquer ocorrências ou situações que impeçam o cumprimento da demanda. Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (POPs) e das normas de segurança. Garantir que os produtos sejam fabricados de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos, realizando inspeções e propondo ações corretivas quando necessário. Identificar oportunidades de melhoria nos processos produtivos, visando aumentar a eficiência e reduzir desperdícios. Organizar, aplicar, monitorar e garantir a realização dos treinamento de novos colaboradores em suas funções, movimentações ou reciclagem. Colaborar com o planejamanto e execução de manutenções da área fabril, alinhando as ações entre os setores/lideranças da produção. Abertura de ordens de serviço dentro da área fabril. Garantir a limpeza da área produtiva. Executar suas atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de segurança, qualidade e preservação ambiental. Participar ativamente das reuniões, compromissos e treinamentos da empresa, quando solicitado. Promover suporte operacional à área de trabalho e executar outras tarefas de mesma natureza e nível de dificuldade e/ou determinadas pelo superior imediato. Executar suas atividades em conformidade com a cultura Maxinutri relacionadas às Boas Práticas de Fabricação afim de garantir que os produtos sejam produzidos e controlados de acordo com os padrões necessários de qualidade. Praticar ações que possam garantir a Segurança de Alimentos, de acordo com a cultura Maxinutri, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade. Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa, que estabelece as normas, diretrizes e regras internas.

Atividade. Monitorar continuamente os processos da linha de produção, garantindo que as atividades sejam executadas conforme os Procedimentos. Operacionais Padrão (POPs) e as metas de qualidade. Acompanhar o desempenho da equipe operacional no dia a dia, fornecendo orientações técnicas para corrigir desvios e otimizar a performance. Ser o primeiro ponto de contato para a resolução de problemas técnicos de média complexidade na linha de produção, acionando a manutenção ou a coordenação quando necessário. Garantir o fluxo contínuo e a transição eficiente entre as diferentes etapas do processo produtivo. Propor melhorias nos processos e fluxos de trabalho para aumentar a eficiência, qualidade e segurança. Realizar treinamentos no posto de trabalho para operadores novos e existentes, focando na correta operação dos equipamentos e no cumprimento dos procedimentos. Orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos operadores sobre setup, regulagem e operação das máquinas. Reportar à coordenação e ao RH necessidades de treinamento, dificuldades de adaptação ou questões comportamentais da equipe que impactem a produção. Elaborar relatórios diários de produção, paradas, desvios de qualidade e outras ocorrências relevantes, reportando as informações de forma clara para a coordenação. Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da linha (OEE, produtividade, refugo) e auxiliar a equipe a entender os resultados. Operar máquinas de alta complexidade para cobrir ausências, atender picos de demanda ou treinar novos colaboradores. Participar ativamente de todos os treinamentos técnicos e de segurança da indústria para se manter como referência.

Missão:Armazenar os materiais no estoque organizando conforme o endereçamento, separar os materiais solicitados no pedido de produção e companhar as coletas de transportadora e carregar frota própria, atendendo as normas de Boas Práticas de Fabricação (BPF/Qualidade). Experiência:Desejável experiência como estoquista e ou almoxarife. Formação:Mínimo:Primeiro grau completo Desejável:Segundo grau completo Conhecimentos:Informática-Nível:Básico, Operador de Empilhadeira. NR 1-DISPOSIÇÕES GERAIS E GERENCIAMENTO DE RISCOS OCUPACIONAIS RISCOS Físicos:Ruído ambiente. Químicos:Não identificado. Biológicos:Não identificado. Ergonômicos:Em pé por longos periodos. Acidentes:Movimentação de Materiais. EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI) NECESSÁRIOS:Uniforme. Botina de segurança C. A 40677. Medidas Preventivas para Riscos Ambientais Treinamento:Capacitação adequada para a execução das tarefas com segurança. Postura:Incentivar a autocorreção postural durante a jornada de trabalho. Mobiliário Ergonômico:Disponibilizar cadeiras com assento ajustável e apoio para os braços. Equipamentos Ajustáveis:Utilização de suportes para monitores que permitem regulação de altura. Essas ações são projetadas para minimizar os riscos ambientais, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro, confortável e saudável. Orientações de Segurança no Trabalho Ambiente de Trabalho Observar atentamente o local enquanto circula e informar imediatamente ao coordenador qualquer condição insegura encontrada. Segurança Elétrica Evite sobrecarregar circuitos. Verifique regularmente os cabos elétricos. Não improvisar extensões nem tentar quebrar equipamentos defeituosos sem autorização ou treinamento adequado. Ergonomia Garantir que os postos de trabalho sejam ergonomicamente adequadas. Incentivar à prática de boas posturas no dia a dia. Prevenção de Incêndios Manter as saídas de emergência sempre desobstruídas. Treinamento com os colaboradores sobre procedimentos em caso de incêndio. Treinamento e Conscientização Promover treinamentos regulares sobre segurança do trabalho, incentivando a conscientização de todos os colaboradores. Procedimentos em Caso de Acidente de Trabalho Comunicado contínuo:Informar a coordenação assim que o acidente ocorrer ou caso surja qualquer suspeita de doença ocupacional. Preservar o Local:Não alterar as condições físicas do local onde ocorreu o acidente. Forneça Informações Verdadeiras:Garantir a veracidade dos dados para o preenchimento do registro de intercorrência. Acidente de Trajeto:Entrar em contato imediato com a empresa. Permanecer no local do acidente até a chegada das autoridades competentes e forneça todas as informações necessárias. Para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável, é fundamental adotar medidas preventivas, observar rigorosamente as orientações de segurança e agir com responsabilidade diante de situações de risco ou acidentes. O cumprimento das normas, como a NR 1, e a conscientização coletiva são importantes para a proteção dos colaboradores, promovendo a saúde ocupacional e prevenindo acidentes. A segurança no trabalho é um compromisso de todos, que começa com a identificação dos riscos e a implementação de práticas responsáveis e colaborativas. Armazenar e garantir a organização dos produtos acabados e insumos conforme orientação. Atender as transportadoras na coleta dos pedidos seguindo os procedimentos. Separar, conferir e identificar os orçamentos de venda na expedição. Realizar a carga e descarga dos caminhões conforme procedimento padrão. Separar, conferir, etiquetar e paletizar pedidos para transporte. Realizar inventários dos materiais conforme procedimento padrão. Separar e realizar a montagem de Kits e materiais diversos. Auxiliar na limpeza e organização do estoque nda área de embarque. Prezar pela ordem e organização do posicionamento das paleteiras no estoque. Realizar o manuseio das paleteiras seguindo as normas, procedimentos e treinamentos. Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais. Executar suas atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de segurança, qualidade e preservação ambiental. Participar ativamente das reuniões, compromissos e treinamentos da empresa, quando solicitado. Promover suporte operacional à área de trabalho e executar outras tarefas de mesma natureza e nível de dificuldade e/ou determinadas pelo superior imediato. Executar suas atividades em conformidade com a cultura Maxinutri relacionadas às Boas Práticas de Fabricação afim de garantir que os produtos sejam produzidos e controlados de acordo com os padrões necessários de qualidade. Praticar ações que possam garantir a Segurança de Alimentos, de acordo com a cultura Maxinutri, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade. Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa, que estabelece as normas, diretrizes e regras internas.

MISSÃO:Atuar como parceiro estratégico da alta liderança, promovendo o desenvolvimento das pessoas e o fortalecimento da cultura organizacional. Garantir a conformidade legal e a implementação de políticas de RH eficazes, assegurando a atração, retenção e evolução dos talentos, com foco em segurança, saúde, clima organizacional e performance sustentável. EXPERIÊNCIA:Experiência comprovada em gestão de pessoas com foco em Gestão por Competência e demais subsistemas de RH. FORMAÇÃO:Superior completo e pós-graduação em Gestão de recursos humanos, Administração, Psicologia ou áreas relacionadas. Conhecimentos:Profundo conhecimento em todas as áreas de RH (estratégia, políticas, processos, ferramentas), legislação trabalhista, gestão de mudanças, gestão de projetos, análise de dados (people analytics), indicadores de desempenho (KPIs), tendências do mercado de RH. Desejável:certificações em áreas de RH. Gestão Estratégica de Pessoas Conduzir o planejamento estratégico de RH em conjunto com a diretoria, alinhando as práticas da área aos objetivos do negócio. Gerenciar os indicadores de desempenho da área, bem como o orçamento e os projetos estratégicos. Propor e implementar políticas relacionadas a gestão de pessoas, segurança do trabalho e controle de acessos. Conduzir pesquisa salarial sempre que necessário, provendo insights para diretoria quanto a atratividade da remuneração e benefícios oferecidos. Apoiar lideranças na tomada de decisão com base em dados, indicadores e boas práticas de gestão de pessoas. Liderança e Desenvolvimento da Equipe Liderar a equipe de RH com foco em alinhamento, motivação, delegação, feedback, gestão de desempenho e desenvolvimento contínuo. Intermediar conflitos e promover um ambiente saudável e colaborativo. Coordenar e monitorar a execução dos procedimentos e políticas da área. Gestão do Ciclo de Gente Coordenar os processos de recrutamento, seleção, admissão, movimentação e desligamento de colaboradores. Supervisionar a administração de pessoal, assegurando conformidade com a legislação trabalhista e políticas internas. Acompanhar o período de experiência e os ciclos de avaliação de desempenho, promovendo ações de melhoria contínua. Conduzir pesquisas de clima organizacional e programas de qualidade de vida. Treinamento e Desenvolvimento Garantir a realização de treinamentos obrigatórios e de desenvolvimento, incluindo qualidade e segurança de alimentos. Implantar e assegurar a eficiencia de um programa de desenvolvimento e formação de lideres. Aplicar programas de integração e reciclagem, com comunicação clara e efetiva por meio de canais internos e materiais de apoio. Segurança e Acesso Coordenar processos de segurança física e controle de acesso às instalações. Garantir o acolhimento e recepção de visitantes, prestadores de serviço e terceiros com foco na segurança e na cordialidade. Relações Trabalhistas e Conformidade Legal Acompanhar a legislação trabalhista e assegurar sua correta aplicação dentro da empresa. Mediar questões trabalhistas e atuar na prevenção de passivos jurídicos. Representar a empresa junto a sindicatos e órgãos reguladores quando necessário. Aprimoramento Contínuo e Inovação em RH Analisar processos da área e propor melhorias nas rotinas operacionais. Desenvolver ações e projetos de endomarketing e cultura organizacional. Preparar relatórios gerenciais e apoiar reuniões da diretoria com dados e insights da área de RH e melhores práticas de mercado. Demais responsabilidades Executar suas atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de segurança, qualidade e preservação ambiental. Participar ativamente das reuniões, compromissos e treinamentos da empresa, quando solicitado. Promover suporte operacional à área de trabalho e executar outras tarefas de mesma natureza e nível de dificuldade e/ou determinadas pelo superior imediato. Executar suas atividades em conformidade com a cultura Maxinutri relacionadas às Boas Práticas de Fabricação afim de garantir que os produtos sejam produzidos e controlados de acordo com os padrões necessários de qualidade. Praticar ações que possam garantir a Segurança de Alimentos, de acordo com a cultura Maxinutri, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade. Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa, que estabelece as normas, diretrizes e regras internas.

...e PCP (analistas, coordenadores), definindo metas, avaliando o desempenho e promovendo um ambiente de alta performance. Atuar como mentor para a equipe, garantindo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores. Definir e gerenciar a política de gestão de estoques (matéria-prima, em processo, produto acabado), estabelecendo níveis de segurança e otimizando ...

Atribuições Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de vendas internas, garantindo o uso correto das ferramentas e processos comerciais. Acompanhar indicadores, realizar feedbacks e apoiar metas, monitorando CRM, relatórios e demandas do setor. Propor ações para ampliar vendas e apoiar estratégias. Atender clientes estratégicos e representar a empresa quando necessário. Requisitos Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins. Experiência de 3 anos em vendas e liderança. Domínio de técnicas de vendas (SPIN) e visão analítica. Boa comunicação, organização e foco em resultados. CNH B e disponibilidade para viagens.

Atribuições do Cargo:Desenvolver e aprimorar produtos mecânicos, garantindo segurança, robustez e eficiência Planejar e acompanhar projetos, assegurando prazos, custos e escopo Elaborar e manter documentação técnica e especificações de componentes Apoiar a criação, montagem e testes de protótipos Acompanhar processos de fabricação, montagem e certificação de produtos Propor melhorias em projetos, processos e layout fabril Requisitos:Graduação completa em Engenharia Civil, Mecânica ou afins. Inglês básico. Interesse em aprender sobre tratamento de água. CNH B e disponibilidade para viagens. Domínio de Auto Cad. Conhecimento em SolidWorks será um diferencial.

..., empresa especializada no setor de energia solar, busca um Engenheiro de Projetos para atuar em Arapongas e região. Atividades a desenvolver Atuar como suporte técnico ao time comercial , participando de reuniões e visitas estratégicas com cliente. Analisar o perfil de consumo de energia dos clientes e identificar oportunidades técnicas e comerciais para projetos de geração e/ou mercado livre. Desenvolver e validar soluções técnicas para projetos de média e alta tensão, assegurando viabilidade técnica, econômica e regulatória. Apoiar na elaboração de propostas técnicas e comerciais , incluindo premissas, escopo, dimensionamentos, estudos e apresentações ao cliente. Requisitos obrigatórios Conhecimento e experiência em projetos de média e alta tensão. Experiência com projetos de energia. Conhecimento técnico regulatório do mercado livre de energia. Possuir CNH e veículo próprio. Será considerado diferencial Experiência com cliente de forma comercial. Buscamos um perfil que ...

..., empresa especializada no setor de energia solar, busca um Engenheiro de Projetos para atuar em Arapongas e região. Atividades a desenvolver Atuar como suporte técnico ao time comercial, participando de reuniões e visitas estratégicas com cliente; Analisar o perfil de consumo de energia dos clientes e identificar oportunidades técnicas e comerciais para projetos de geração e/ou mercado livre; Desenvolver e validar soluções técnicas para projetos de média e alta tensão, assegurando viabilidade técnica, econômica e regulatória; Apoiar na elaboração de propostas técnicas e comerciais, incluindo premissas, escopo, dimensionamentos, estudos e apresentações ao cliente. Requisitos obrigatórios Conhecimento e experiência em projetos de média e alta tensão; Experiência com projetos de energia; Conhecimento técnico regulatório do mercado livre de energia; Possuir CNH e veículo próprio. Será considerado diferencial Experiência com cliente de forma comercial. Buscamos um perfil que ...

..., a HG Recursos Humanos, os está assessorando na busca de um Analista Contábil Pleno para atuar em uma área contábil estruturada, com forte foco técnico, melhoria de processos e interação pontual com times internacionais. Principais Atividades:Realizar conciliações contábeis. Efetuar a contabilização da folha de pagamento. Preparar obrigações acessórias de ...

Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time! Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Jornada de trabalho 08h48 diárias Segunda a sábado.

A Ottimiza RH, localizada em Maringá, PR, é uma empresa especializada em serviços de Recursos Humanos. Focada em otimizar processos de gestão de pessoas, oferece soluções que vão desde recrutamento e seleção até consultoria em desenvolvimento organizacional. Com uma equipe qualificada e comprometida, a Ottimiza RH busca atender às necessidades específicas de cada cliente, promovendo a eficiência e a satisfação no ambiente de trabalho. Seu objetivo é proporcionar uma experiência positiva tanto para as empresas quanto para os colaboradores, contribuindo para o crescimento e a valorização do capital humano.AtividadesO Fisioterapeuta é responsável por promover a recuperação e a reabilitação física dos pacientes, utilizando técnicas e métodos adequados. As principais responsabilidades incluem:Realizar avaliações físicas e funcionais dos pacientes.Indicar planos de tratamento individualizados.Aplicar terapias manuais e exercícios específicos.Realizar venda de protocolos de tratamento de acordo com anamnese.Monitorar a evolução do tratamento e ajustar as abordagens conforme necessário.Trabalhar em equipe multidisciplinar para integrar o cuidado ao paciente.Registrar e manter a documentação dos atendimentos de forma precisa.Requisitos e qualificaçõesGraduação em FisioterapiaRegistro no Conselho Regional de Fisioterapia (CREFITO)Habilidades em avaliação e diagnóstico fisioterapêuticoConhecimento em anatomia humanaCapacidade de trabalhar em equipe multidisciplinarComunicação eficaz com pacientes e familiaresHabilidade com vendas e negociação

Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo O Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos. Se interessou Faça já sua inscrição! Principais atribuições:Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Atender pedidos de marketplaces. Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces. Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos. Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes. Fazer a tratativa com a assistência técnica. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Desempenhar outras atividades no setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de atendimento e marketplaces. Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas. Facilidade com ferramentas digitais e comunicação online. Proatividade. Discernimento e flexibilidade nas decisões. Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com metas e resultados do setor. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Escala 6x1. 7h20 diárias.

...a na qualidade das ordens de serviço e no suporte à operação, garantindo que os atendimentos sejam registrados Requisitos:experiência com ordens de serviço e curso técnico..

SERVENTE DE OBRAS 02 VAGAS Salário:R$ 2. 081,20 + VR 801,50 (Mês) + 8,00 (café por dia) + VT + Convênio médico (após experiência) LOCAL:LONDRINA-PR ATIVIDADES:Auxiliar nos serviços de impermeabilização, atuando na preparação de superfícies, incluindo limpeza, lixamento, remoção de resíduos e regularização das áreas. Preparar, organizar e transportar materiais e ferramentas utilizados na obra, como mantas asfálticas, resinas, primers e equipamentos. Apoiar a equipe técnica na aplicação de sistemas de impermeabilização, tais como mantas asfálticas e membranas líquidas, em lajes, áreas molhadas, áreas técnicas, subsolos e demais áreas do empreendimento. REQUISITOS:Experiência com obras. HORÁRIO:SEG A SEXTA 07H30 AS 17H30 Encaminhar currículo:Whats 41-991513825 (Bianca) Informar a vaga:SERVENTE LONDRINA.

DESCRIÇÃO SUMÁRIA Responsável por garantir uma experiência positiva do cliente B2G e B2B ao longo de sua trajetória na NeuroSaber, tendo como objetivo analisar dados e traçar estratégias para melhorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e criar novas oportunidades de negócio (cross selling e up selling). Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa. Executar as campanhas de reativação conforme o planejado, procurando aumentar a recorrência e valor de compra dos clientes da sua carteira. Realizar, quando solicitado, envio de materiais de divulgação e campanhas promocionais para os clientes da carteira, procurando mantê-los engajados e atualizados sobre os lançamentos e novos produtos e serviços. Trabalhar com a equipe de vendas e marketing para obter referências de clientes e identificar pontos de melhoria a serem aplicados no processo. Participar de reuniões de revisão da jornada do cliente, momentos da verdade, identificação de objeções, pontos de rapport, entre outros assuntos relacionados com o relacionamento com o cliente. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos, pacotes e negociações realizadas para melhorar o acompanhamento e implementação. Apoiar o comercial em prol de fidelizar os clientes e, consequente, atuar na revenda de produtos e serviços oferecidos pela empresa. Realizar atividades conformes necessidade e aprovadas pelo superior imediato.