O Técnico de Assistência Técnica em Campinas, SP diagnostica e conserta produtos que apresentam defeito — eletrodomésticos, eletrônicos, celulares, informática ou equipamentos específicos de uma marca — atendendo clientes que trazem o item para reparo ou realizando o conserto em domicílio.
No dia a dia, testa o equipamento para identificar a falha, orça o serviço, troca peças e componentes, testa novamente após o reparo e orienta o cliente sobre o uso correto do produto para evitar problemas futuros. Também registra o atendimento no sistema da assistência ou da marca representada.