54 vagas de emprego para Supervisor Pedagogico em Brasilia, DF

BM VAGAS em parceria com empresa no ramo educacional seleciona instrutor de inglês na cidade de Tupaciguara/MG Responsabilidades Planejar e ministrar aulas de inglês para diferentes níveis e faixas etárias. Desenvolver materiais didáticos e atividades complementares. Avaliar o progresso dos alunos e fornecer feedback individualizado. Participar de reuniões pedagógicas e treinamentos. Acompanhar o desempenho dos alunos e propor soluções para dificuldades de aprendizado. Requisitos Fluência em inglês. Experiência comprovada em sala de aula. Domínio de ferramentas online para ensino remoto. Conhecimento de diferentes metodologias de ensino. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de adaptação e flexibilidade. Organização e planejamento. Empatia e paciência. Habilidade para motivar e engajar alunos. Horário: administrativo

...a importância e o uso da solução educacional. Acompanhamento: Monitorar a aplicação do programa nas escolas, fornecendo feedback e ajustes conforme necessário. Suporte Técnico e Pedagógico: Oferecer apoio contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas que possam surgir. Engajamento Escolar: Desenvolver ações que incentivem a comunidade escolar a valorizar a educação socioemocional, como palestras e eventos. Avaliação de Impacto: Analisar os resultados obtidos com a implementação da solução, identificando pontos de melhoria e boas práticas. Requisitos e qualificações: Graduação em Pedagogia, Psicologia, ou áreas correlatas da docência (Filosofia, Sociologia, etc.). Conhecimento do pacote Office. Conhecimento Pedagógico: Domínio das abordagens teóricas e práticas relacionadas à educação socioemocional, como as competências da BNCC, aprendizagem socioemocional (SEL) e metodologias ativas. Habilidades de Comunicação: ...

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 2 VAGA(S) - SUDOESTE - DF Local da Vaga: Escola de Educação Infantil na SIG Quadra 06 Sudoeste/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Monitoria Pedagógica Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

Quem somos nós O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital n. 2. 393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto n. 21. 298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio. Além das atividades obrigatórias, o CMDP II poderá desenvolver atividades de natureza desportivas, lúdicas, recreativas, artísticas, culturais, de reforço escolar, dentre outras não-obrigatórias, inspirando-se nos ideais de liberdade e solidariedade humanas, com plena observância dos princípios legais vigentes. DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos formando um Banco de Talentos de Estagiários de Psicologia que possam exercer a função de estágio com foco em acompanhamento terapêutico de alunos. Algumas das funções deste estagiário serão:Intervenção escolar e social do aluno em ambiente escolar. Acompanhamento do aluno em sala de aula e em horários de recreação. Acompanhamento individualizado de um aluno com laudo. Acompanhamento escolar. Atividades correlatas. HARD SKILLS-Ensino Superior cursando em Psicologia, a partir do 3 semestre. SOFT SKILLS-Boa comunicação. Proatividade. Trabalhar bem em equipe. Adaptabilidade. Aceitar feedbacks. Gostar de crianças/adolescentes. Por que trabalhar conosco Bolsa-estágio no valor de R$1. 050,00. Vale-transporte conforme deslocamento, pago mensalmente em dinheiro ou depósito em conta-corrente. Se identificou Se candidate, queremos te conhecer!

Quem somos nós O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital n. 2. 393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto n. 21. 298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias-educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio. Além das atividades obrigatórias, o CMDP II poderá desenvolver atividades de natureza desportivas, lúdicas, recreativas, artísticas, culturais, de reforço escolar, dentre outras não-obrigatórias, inspirando-se nos ideais de liberdade e solidariedade humanas, com plena observância dos princípios legais vigentes. DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos contratando três estagiários de Comunicação Social para trabalhar na Seção de Relações Públicas e Ouvidoria do CMDP II-Unidade I ou II (Asa Sul ou Ceilândia). A atuação será no período matutino ou vespertino. O processo seletivo contará com as seguintes etapas:Entrevista com o RH. Entrevista/práticas com a Equipe da Seção de Relações Públicas e Ouvidoria HARD SKILLS Está cursando Letras, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas afins (a partir do 2 semestre). Pacote office (Word, Excel, PowerPoint). Bom relacionamento interpessoal. Comprometimento, proatividade e trabalho em equipe. SOFT SKILLSPontualidade. Postura ética. Determinação. Autonomia. Controle emocional. Empatia. Liderança. Vontade de aprender. Criatividade. Conhecimento vernáculo. Resiliência e respeito pelos colegas. Por que trabalhar conosco Bolsa-estágio no valor de R$ 1. 050,00. Vale-transporte com valor conforme deslocamento, pago mensalmente via depósito em conta corrente. Se identificou Candidate-se! Queremos te conhecer!

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 5 VAGA(S) - VICENTE PIRES - DF Local da Vaga: Escola de Educação Infantil na Pista do Jockey Vicente Pires/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:00 às 13:00, das 12:00 às 18:00 ou das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria Pedagógica Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 6 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Escola na Quadra 204/404 Norte Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:30 às 13:30 ou das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria Pedagógica. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 2 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Escola na Quadra 204/404 Norte Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:30 às 13:30 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria Pedagógica. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

Quem somos nós O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital n. 2. 393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto n. 21. 298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias-educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio. Além das atividades obrigatórias, o CMDP II poderá desenvolver atividades de natureza desportivas, lúdicas, recreativas, artísticas, culturais, de reforço escolar, dentre outras não-obrigatórias, inspirando-se nos ideais de liberdade e solidariedade humanas, com plena observância dos princípios legais vigentes. DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos buscando estagiário que possa exercer uma dentre as duas diferentes funções que oferecemos aqui em nossa Instituição:Estagiário da Educação Infantil/Ensino Fundamental I:Acompanhamento dos alunos em recreação. Acompanhamento dos alunos nas atividades em sala. Auxiliar a professora com os alunos. Atividades correlatas. HARD SKILLS-Ensino Superior cursando em Pedagogia. SOFT SKILLS-Boa comunicação. Proatividade. Trabalhar bem em equipe. Adaptabilidade. Aceitar feedbacks. Gostar de crianças/adolescentes. Por que trabalhar conosco Bolsa-estágio no valor de R$1. 050,00. Vale-transporte com valor conforme deslocamento, pago mensalmente em dinheiro ou depósito em conta-corrente. Se identificou Candidate-se! Queremos te conhecer!

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 2 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Escola de contraturno no Clube da Aeronáutica Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 05 horas/dia das 08:00 às 13:00 ou das 13:00 às 18:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 750,00 Atividades: Apoio nas atividades pedagógicas desenvolvidas. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

Quem somos nós O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital n. 2. 393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto n. 21. 298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias-educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio. Além das atividades obrigatórias, o CMDP II poderá desenvolver atividades de natureza desportivas, lúdicas, recreativas, artísticas, culturais, de reforço escolar, dentre outras não-obrigatórias, inspirando-se nos ideais de liberdade e solidariedade humanas, com plena observância dos princípios legais vigentes. DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos contratando três estagiários de Comunicação Social para trabalhar na Seção de Relações Públicas e Ouvidoria do CMDP II-Unidade I ou II (Asa Sul ou Ceilândia). A atuação será no período matutino ou vespertino. O processo seletivo contará com as seguintes etapas:Entrevista com o RH. Entrevista/práticas com a Equipe da Seção de Relações Públicas e Ouvidoria HARD SKILLS Está cursando Letras, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas afins (a partir do 2 semestre). Pacote office (Word, Excel, PowerPoint). Bom relacionamento interpessoal. Comprometimento, proatividade e trabalho em equipe. SOFT SKILLSPontualidade. Postura ética. Determinação. Autonomia. Controle emocional. Empatia. Liderança. Vontade de aprender. Criatividade. Conhecimento vernáculo. Resiliência e respeito pelos colegas. Por que trabalhar conosco Bolsa-estágio no valor de R$ 850,00. Vale-transporte com valor conforme deslocamento, pago mensalmente via depósito em conta corrente. Se identificou Candidate-se! Queremos te conhecer!

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 3 VAGA(S) - VICENTE PIRES - DF Local da Vaga: Escola de Educação Infantil na Pista do Jockey Vicente Pires/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria Pedagógica Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

...a Aeronáutica Asa Norte/DF Empresa Confidencial Jornada: 44 horas semanais Das 08:00 às 18:00 (1h de almoço) Segunda à Sexta-feira Remuneração: R$ 2.000,00 Atividades: Acompanhamento pedagógico das crianças. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

Quem somos nós O Colégio Militar Dom Pedro II foi criado pela Lei Distrital n. 2. 393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto n. 21. 298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias-educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio. Além das atividades obrigatórias, o CMDP II poderá desenvolver atividades de natureza desportivas, lúdicas, recreativas, artísticas, culturais, de reforço escolar, dentre outras não-obrigatórias, inspirando-se nos ideais de liberdade e solidariedade humanas, com plena observância dos princípios legais vigentes. DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos formando um Banco de Talentos para a contratação de Professores de Artes habilitados a lecionar no Colégio Militar Dom Pedro II-UNIDADE II (Taguatinga/Ceilândia) para o ano letivo de 2026. O processo seletivo contará com as seguintes etapas:Entrevista com o RH. Entrevista/práticas com a Coordenação Pedagógica do Ensino Fundamental I. Aplicação de Testes Psicológicos. Entrega de certidões negativas/investigação de vida pregressa. As aulas acontecerão de segunda a sexta-feira no período vespertino. A carga-horária será de 20h/a + 5h/coordenação + 2h/atividades, totalizando 27h/a semanais. O que se espera de um professor do Ensino Fundamental I Mediar o processo educacional, com dinamismo, comprometimento, assumindo sua identidade profissional e buscando a sua valorizacao. Ser polivalente, dominar os conteudos e buscar didaticas para auxiliar as criancas em suas reais necessidades e interesses. Entender que as criancas possuem necessidades diferentes das criancas maiores. Promover o desenvolvimento global da crianca. Compreender o processo de construcao do conhecimento. Entender que a crianca aprende de modo integrado e por isso o ambiente educativo a importancia de ter uma rotina estabelecida. Conhecer as necessidades infantis, para organizar situacoes de aprendizagem a fim de que as criancas ampliem seus conhecimentos e adquiram novas linguagens. Ter uma acao mais intencional, planejada, com objetivos, para possibilitar situacoes significativas para a aprendizagem. Substituir ao mesmo nivel de desempenho a professora regente da turma. HARD SKILLS-Ensino superior completo em Pedagogia e/ou Licenciatura em Artes (obrigatório). Mínimo de 6 (seis) meses de experiência em regência em sala de aula (obrigatório). Possui pós-graduação e/ou cursos na área será um diferencial. SOFT SKILLS-Excelente comunicacao:E importante que seja um professor que goste de cantar, contar historia, seja observador para que a crianca que ainda nao faca uso somente de palavras para se comunicar consiga manter uma comunicacao nao oral, consiga perceber se a crianca esta triste ou nao e consiga interagir com ela. Ter empatia e buscar compreender melhor os desejos dos alunos. Desenvolver essa caracteristica e indispensavel, pois o professor e um dos primeiros fortes exemplos de comunicacao com que eles terao contato, alem da familia. Usar vocabulario correto, nao fazer uso de girias ou palavras que nao deva compor o vocabulario da crianca, evitar usar termos imperativos que nao seja de acordo com o bom vocabulario. Comunicar com clareza e sem exageros no tom de voz, fazendo com que a crianca se sinta segura e a vontade para expressar seus sentimentos. Ser criativo e bem dinamico usando da proatividade no momento de ensinar seus conteudos, despertar na crianca o desejo em aprender. Ser flexivel na hora de passar ou mudar o planejamento quando solicitado. Regular as emocoes das criancas, acolhendo o sentimento e auxiliando no ingresso nas brincadeiras e atividades em grupos. Auxiliar na exploracao e atividades que os alunos sintam motivados a pesquisar e aprender novos conteudos. Ser organizado em seu planejamento, fazendo o que e acordado dentro da coordenacao. Manter suas atividades em dia, evitando que o grupo seja prejudicado por nao entregar a tempo a sua atividade dentro do planejamento. Ser um discente que promova a rotina dentro do ambiente escolar, evitando que as criancas fiquem ansiosas e se sintam seguras. Por que trabalhar conosco Modalidade de contrato CLT. Salário + gratificação por nível de escolaridade. Vale-alimentação em cartão Pluxee (independente de carga-horária, após 2 meses de efetivação). Vale-transporte (opcional). Plano de saúde Amil ou Porto Saúde por coparticipação (opcional, após 3 meses de efetivação). Plano odontológico (opcional, por adesão, após 3 meses de efetivação). Se identificou Se candidate, queremos te conhecer!

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 6 VAGA(S) - ÁGUAS CLARAS - DF Local da Vaga: Escola de Educação Infantil (fácil acesso Metrô e Ônibus) Águas Claras/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:30 às 13:30, das 12:00 às 18:00 ou das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 850,00 Atividades: Monitoria pedagógica Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

Quem somos nós O Colégio Militar Dom Pedro II – Unidade Asa Sul foi criado pela Lei Distrital n. 2. 393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto n. 21. 298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias-educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio. Além das atividades obrigatórias, o CMDP II poderá desenvolver atividades de natureza desportivas, lúdicas, recreativas, artísticas, culturais, de reforço escolar, dentre outras não-obrigatórias, inspirando-se nos ideais de liberdade e solidariedade humanas, com plena observância dos princípios legais vigentes. DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos contratando um Professor de Língua Portuguesa habilitado a lecionar no Colégio Militar Dom Pedro II-Unidade Taguatinga/Ceilândia , de forma temporária. Esse professor lecionará no segmento do Ensino Fundamental II durante o período de 4-5 meses, aproximadamente. É importante ressaltar que o turno dessa varga pode ser matutino ou vespertino, mas a coordenação é obrigatoriamente às quartas-feiras no contraturno. HARD SKILLS-Licenciatura em Letras-Português. Possui pós-graduação, mestrado ou doutorado será um diferencial. Domínio técnico da disciplina. Conhecer e saber utilizar tecnologias digitais para o desenvolvimento do processo de ensino aprendizagem. Conhecer e saber utilizar as plataformas Google ClassRoom e Google Drive. SOFT SKILLS-Possuir boa comunicação com o público do 6 ao 9 ano do Ensino Fundamental II. Trabalho em equipe. Possuir iniciativa e proatividade. Comunicação assertiva. Criatividade no desenvolvimento das aulas. Autonomia. Responsabilidade. Porque trabalhar conosco Modalidade de contrato CLT. Salário + gratificação por nível de escolaridade. Vale-alimentação em cartão Sodexo (após 2 meses de efetivação). Vale-transporte (opcional). Plano de saúde por coparticipação (opcional, após 2 meses de efetivação). Plano odontológico (opcional, por adesão). Se identificou Se candidate, queremos te conhecer!

ESTÁGIO: PEDAGOGIA - 2 VAGA(S) - VICENTE PIRES - DF Local da Vaga: Colégio de Grande Porte Vicente Pires/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 07:00 às 13:00, das 12:00 às 18:00, das 12:30 às 18:30 ou das 13:00 às 19:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Monitoria pedagógica Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

Conhecimentos Desejáveis: Garantir a correta utilização dos equipamentos e acessórios; Executar atividades afins, atendendo solicitações de supervisores.

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com 50 anos de mercado e 2000 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores. Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP. O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar! Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito. Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time! Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. Detalhes da posição: Gerenciar os colaboradores da base, selecionando, treinando, orientando quanto à segurança, buscando os melhores desempenhos através de treinamentos específicos e motivando o seu quadro de colaboradores em busca de resultados otimizados. Gerenciar estoques de cilindros e os níveis de estoque de GLP. Realizar auditoria no estoque de ativos, através de aberturas e fechamentos diários de estoque, identificando possíveis diferenças, visando a sua correção. Supervisionar a aprovação de créditos e gerenciar as inadimplências. Realizar visitas a clientes e autorizar, sempre que possível, mudanças em cláusulas contratuais, adequando as necessidades do cliente as da empresa, visando a efetivação do mesmo, com o máximo de garantias possíveis. Autorizar preços, prazos e condições de pagamento que fogem da alçada dos supervisores comerciais, agilizando as negociações especiais. Gerenciar os ativos da empresa, carteira de clientes e projetos de instalação industriais. Representar a empresa junto ao seu fornecedor principal (Petrobrás), Sindicatos, Instituições: Financeiras, Públicas e Privadas; e Concorrentes. Gerenciar e analisar os indicadores de desempenho e pessoas das áreas sob a sua responsabilidade. Supervisionar a prestação de serviços de terceiros dentro da base como portaria, limpeza e refeitório garantindo o mínimo necessário para o bom andamento desses serviços. Requisitos: Ensino superior completo; Experiencia em posição de liderança, na gestão de equipes comerciais e/ou logística, tendo uma visão ampla da integração dela com as demais para a entrega do resultado; Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel para relatórios; Ter CNH, categoria B, válida. Outras Informações: Trabalhará de segunda a sexta, das 8h às 17h48, com sábado das 8h às 12h; precisando ter disponibilidade de horário; Atuação 100% presencial; Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade + bônus atrelado a entrega dos indicadores.

Atividades: Receber, controlar, processar e atender as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e elegíveis para atendimento pelo segundo nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Acompanhar e prestar apoio in loco nas eleições, votações, sessões administrativas, sessões judiciais e demais eventos até o seu início, permanecendo no local, quando necessário, ou permanecendo de sobreaviso para atendimento imediato a qualquer solicitação nesses locais, nas situações em que não foi possível realizar o atendimento remotamente. Classificar ou reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos. Investigar, diagnosticar, resolver e documentar as causas e as soluções de problemas referentes à microinformática. Substituir itens de suprimentos e efetuar manutenção em geral nos equipamentos de microinformática. Efetuar teste, ativação e desativação de pontos de rede e equipamentos de microinformática. Confeccionar e instalar cabeamento lógico entre os equipamentos de rede e o patch panel e entre os pontos de rede e os equipamentos dos usuários. Elaborar e disseminar instruções de configuração, instalação e operação de softwares e equipamentos de microinformática. Realizar homologação, configuração e instalação de softwares e equipamentos de microinformática e periféricos, relatando eventuais impactos nos sistemas e ambientes do Contratante. Criar e aplicar, nos microcomputadores, imagens padronizadas dos sistemas operacionais com todas as configurações e softwares utilizados pelo Contratante. Registrar, controlar e encerrar junto aos fornecedores do Contratante as solicitações de assistência técnica dos softwares, equipamentos e periféricos cobertos por garantia ou suporte. Receber, controlar, processar e atender às solicitações da CSTI-N1 e das unidades de TI do Contratante. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções. Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria N2, devidamente documentado no sistema. Prestar os serviços seguindo técnicas, procedimentos e scripts padronizados e documentados. Realizar, sempre que possível, intervenção remota no microcomputador do usuário interno, mediante sua autorização prévia e expressa, encaminhando a outras áreas apenas as solicitações que não puderem ser atendidas pela N2. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários quanto a problemas de comunicação com o ambiente do Contratante. Apoiar na especificação de softwares, equipamentos de microinformática, periféricos, Termo de Referência ferramentas e suprimentos de TI afetos aos serviços contratados. Os procedimentos adotados no atendimento às solicitações deverão ser descritos no sistema de forma clara e objetiva. Quaisquer intercorrências observadas na N1 e na N2 devem ser informadas imediatamente aos respectivos supervisores. Requisitos Obrigatórios: Possuir uma das seguintes formações: Formação mínima de ensino médio completo e 1 (um) ano de experiência comprovada em atividade de atendimento de usuários corporativos de TI; Curso técnico profissionalizante na área de TI;ou Curso nível superior completo na área de TI. Ter conhecimento de operação e manutenção de microcomputadores em nível de hardware, configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório. Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP. Ter participado de curso formal de montagem e configuração de microcomputadores com, pelo menos, 20 (vinte) horas. Ter treinamento em ITIL, versão 4 ou mais atual. Requisitos Desejáveis: Não se aplica. Certificações Obrigatórias: Possuir certificação HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician ou HDI DST – Desktop Support Technician. Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas. Capacitação básica em Língua Brasileira de Sinais – Libras.