34 vagas de emprego para Supervisor Operacional em Camapuã, MS

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar! Trabalho 100% remoto Sobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 com excelência, agilidade e empatia, atendendo clientes de menor complexidade e contratos padrão. Deverá garantir uma experiência positiva e resolutiva, contribuindo para a retenção e encantamento do cliente, com postura ativa na solução dos problemas e correto direcionamento dos casos desde o primeiro contato. Responsabilidades:Atender aos chamados dos clientes por meio dos canais oficiais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp e portal), com acolhimento e foco em resolver de forma clara e eficiente as demandas recebidas durante o primeiro contato, sempre que possível. Realizar triagens iniciais e investigações técnicas com base nos materiais e sistemas de apoio designados pela empresa (playbook, base de conhecimento e manuais internos), assegurando que o cliente receba, no momento do atendimento, orientações corretas, atualizadas e alinhadas aos procedimentos operacionais. Registrar os atendimentos nos sistemas internos designados com informações completas e organizadas, a fim de construir um histórico confiável para a operação, prevenir retrabalhos e apoiar as análises futuras da área. Quando necessário, encaminhar chamados que ultrapassem o escopo técnico do atendimento de nível 1 para os fluxos definidos pela operação (como escalonamento para N2, N3 ou áreas técnicas), garantindo o correto direcionamento dos casos, com todos os dados e evidências anexadas, e assegurando a continuidade da tratativa de forma técnica e ágil. Acompanhar ativamente os prazos de atendimento (SLAs) sob sua responsabilidade, organizando a priorização de tarefas ao longo do expediente e atuando preventivamente em casos de risco de atraso, com comunicação clara ao cliente e ao time para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Manter-se atualizado sobre processos, legislações aplicáveis e versões dos produtos da empresa por meio da participação em treinamentos, leitura de comunicados internos e consulta regular aos materiais oficiais disponibilizados, garantindo segurança e precisão nas informações repassadas aos clientes. Executar atividades técnicas de baixa complexidade para garantir a operação e evolução do sistema, através de homologação de funcionalidades e correções, execução de testes de disponibilidade e funcionamento, demonstração de funcionalidades e apoio técnico para usuários administradores. Bem como, realizar a solicitação formal ao time responsável para instalação/atualização em homologação/produção de novas versões. Colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando aos gestores designados falhas recorrentes, gargalos e sugestões de ajuste identificadas nas interações diárias, de forma estruturada e propositiva, para otimizar os processos e a qualidade do atendimento. Gerenciar suas próprias demandas com disciplina, controle das pendências e clareza nas tratativas com o cliente, mantendo registro das ações tomadas e contribuindo para uma operação eficiente, confiável e com bom clima interno.

Oportunidade para Assistente Comercial Vem entender o que te espera por aqui! Você irá atuar em uma empresa que valoriza o cuidado com as pessoas, a alta performance e o trabalho em equipe. Na Ajustar, promovemos saúde, bem-estar e qualidade de vida por meio da quiropraxia, com um atendimento humanizado, um ambiente dinâmico e uma forte cultura comercial com foco em resultados. Somos movidos por metas, ritmo acelerado e desenvolvimento constante. Se você gosta de desafios, aprendizado contínuo e quer ver o impacto do seu trabalho diretamente na vida das pessoas, esse é o seu lugar! Quem estamos buscando Queremos ao nosso lado pessoas que tenham facilidade para se comunicar e encantar o cliente, que saibam trabalhar sob pressão e em equipe, que goste de rotina dinâmica e tenha raciocínio rápido, que tenha vontade de crescer junto com a empresa e que seja responsável, organizado e com iniciativa. Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas será um diferencial. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade, organização e senso de urgência. Afinidade com metas e ambiente comercial. Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial). Horário de trabalho:Segunda a Sexta das 09h às 18h com 1h de intervalo. Sábado das 08h às 12h. Responsabilidades:Recepcionar e atender os pacientes presencialmente e por telefone de forma cordial e comercial. Realizar vendas de serviços e produtos da clínica, com foco em conversão e fidelização. Gerenciar a agenda de atendimentos, garantindo o melhor aproveitamento dos horários disponíveis. Apoiar o gerente da unidade em rotinas administrativas e operacionais. Controlar e realizar compras de materiais de escritório, limpeza e copa. Organizar, arquivar e manter atualizados documentos e correspondências da clínica. Acompanhar o recebimento e envio de documentos e pacotes.

BM Vagas Gerente de Vendas na cidade de Campo Grande - MS Responsabilidades: O Gerente Comercial será responsável por dar suporte estratégico e operacional às unidades da empresa, garantindo a padronização dos processos, o crescimento das vendas e o fortalecimento da operação comercial, com foco na expansão de ...

A Security, líder em gestão de pessoas com 45 anos de história no mercado, está em busca de talentos para integrar nossa equipe operacional. Com mais de 8000 colaboradores em todo o país e atuação em mais de 900 municípios, oferecemos uma oportunidade única para você fazer a ...

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! VEM SER UCDB! Requisitos:Ensino Médio completo. Principais atividades e responsabilidades:Prestar atendimento a professores, acadêmicos e setores administrativos no suporte a recursos de áudio, vídeo e sistemas multimídia, bem como em eventos e atividades institucionais. Operar mesas de som e demais equipamentos audiovisuais. Realizar manutenção preventiva básica dos equipamentos. Apoiar a montagem, desmontagem e organização de equipamentos para eventos e atividades acadêmicas. Competências:Experiência em preparação, operação e manutenção de equipamentos de áudio, vídeo e sistemas multimídia, como computadores, mesa de som, projetores ( data show ), sistemas de sonorização, retroprojetores, entre outros. Conhecimento em levantamento de necessidades de materiais e equipamentos para trabalhos de atendimento. Boa comunicação e relacionamento interpessoal no atendimento a professores, acadêmicos e colaboradores. Organização e agilidade na execução de atividades operacionais. Gerenciamento de tempo e recursos. Horário:Segunda à sexta-feira, das 7h às 16h e aos sabádos, das 7h às 11h.

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...e oferecemos uma oportunidade única para desenvolver sua carreira. Sua missão:Garantir o bom funcionamento das operações voltadas a um cliente específico, dando suporte administrativo e operacional. Você será responsável por organizar e controlar documentos, acompanhar processos e indicadores, e garantir a comunicação eficaz entre os setores e colaboradores. O que você fará:Gestão de documentos:Organizar e controlar documentos. Relatórios e indicadores:Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões. Lançamentos e sistemas:Realizar lançamentos de dados em sistemas internos e garantir a atualização das informações. Suporte administrativo e operacional:Prestar suporte administrativo e operacional às demais áreas da empresa, incluindo atendimento telefônico, organização de arquivos e envio de documentos. Comunicação:Garantir a comunicação eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito. Gestão de tempo:Organizar e planejar as atividades, garantindo o cumprimento dos prazos. O que buscamos:Organização e planejamento:Capacidade de organizar e planejar as atividades, garantindo o cumprimento dos prazos. Comunicação eficaz:Boa comunicação verbal e escrita para se relacionar com clientes e colaboradores. Trabalho em equipe:Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros setores da empresa. Resolução de problemas:Capacidade de identificar e solucionar problemas de forma eficiente. Adaptabilidade e flexibilidade:Capacidade de se adaptar a diferentes situações e demandas. Conhecimento e habilidade com pacote office. Excel O que oferecemos:Benefícios:Salário compatível com o mercado, vale-transporte, vale-alimentação e outros benefícios. Ambiente de trabalho:Um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de aprendizado contínuo. Se você é organizado, proativo e busca um novo desafio na área operacional, essa é a sua oportunidade! Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time! Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com ...

A Security, líder em gestão de pessoas com 45 anos de história no mercado, está em busca de talentos para integrar nossa equipe operacional. Com mais de 8000 colaboradores em todo o país e atuação em mais de 900 municípios, oferecemos uma oportunidade única para você fazer a ...

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