2 vagas de emprego para Supervisor de Sac em Cabo Frio, RJ

...s (e-mail, chat, redes sociais). Registro e acompanhamento de reclamações e solicitações. Solução de problemas e dúvidas dos clientes. Acompanhamento de indicadores de performance do SAC. O que buscamos:Ensino médio completo. Experiência comprovada em atendimento ao cliente (SAC). Conhecimento em informática (pacote Office). Boa comunicação verbal e escrita. Por que essa vaga é especial:Você fará parte de uma empresa que está revolucionando ...

Missão do cargo:Dar assistência ao supervisor nas demandas de contas a pagar do setor Financeiro do Grupo RDZ. Requisitos:Formação técnica ou graduação em andamento/concluída em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. Experiência prévia na área financeira, com foco em contas a pagar (lançamentos, conciliações bancárias, programação e controle de pagamentos, emissão e conferência de notas fiscais de serviço/produto). Experiência com integração bancária (arquivos de remessa/retorno, pagamentos eletrônicos). Vivência em rotinas de fluxo de caixa e apoio à tesouraria. Domínio intermediário de Excel (fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas). Atualização constante sobre boas práticas e normas financeiras. Contas a Pagar Conferir diariamente os débitos nas contas bancárias do Grupo RDZ. Anexar diariamente todos os comprovantes de pagamento na aba anexo dos lançamentos no F360. Executar o download dos extratos bancários nos bancos parceiros, alocando no drive do Grupo e fazendo o upload no sistema financeiro F360. Atender as demandas de WhatsApp vindas de outros departamentos do Grupo RDZ. Processar solicitações de pagamentos pelo sistema eProtocolo. Gerar pagamento dentro do F360:NFes. NFS. ND. Prestação de Contas. Reembolsos, garantindo o uso de plano de contas correto e seus devidos anexos. Efetuar o agendamento dos pagamentos nos Bancos Parceiros. Efetuar as liquidações dos títulos da semana de pagamento vigente dentro do sistema F360, na data correta e no banco correto. Manter a caixa de e-mails em dia, respondendo aos remetentes e providenciando as tratativas caso seja necessário. Gerar relatórios da finalização dos pagamentos (Banco e F360) em PDF e disponibilizar os arquivos no Google Drive dentro do horário estipulado para que o CFO os autorize (Pagamentos semanais, diários e urgentes). Contactar parceiros e lojas para solução de pendências do setor financeiro. Emitir o relatório de saldo semanal e fazer o envio para o CFO e Supervisora. Manter a agenda corporativa atualizada com as entregas do setor e reuniões com terceiros. Aprender a conferência de cálculo de pagamento de cartão presente. Aprender a conferência de cálculo dos aluguéis do Grupo RDZ. Aprender a utilizar o sistema de gerenciamento de tarefas Trello. Participar das reuniões semanais e mensais do setor. Soft Skills desejáveis:Proatividade Resiliência Pensamento Crítico Organização Analítico Boa comunicação Dinamismo Nossa empresa tem como premissa a integração de vários perfis com diferenciais semelhantes. Acreditamos que para fazer parte do Grupo RDZ os diferenciais primordiais são:Ter sentimento de dono, ser justo e ser direcionado para resultados e metas. Gosta de atuar com atendimento ao público, é uma pessoa comunicativa gosta de novos desafios Se identifica com o nosso jeito Então vem fazer beleza com a gente!