13.201 vagas de emprego para Supervisor de Restaurante Noturno

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar atividades de supervisão operacional e gestão de equipes do salão. Realizar o acompanhamento de agenda dos profissionais do salão. Fiscalizar a limpeza do ambiente. Receber e acompanhar trimestralmente a vigilância sanitária. Realizar atividades de suporte à recepção, quando necessário. Acompanhar os serviços necessários de manutenção do salão como dedetização. Realizar feedback com a equipe. Desenvolver ações de endomarketing junto à equipe. Realizar atendimento ao público quanto necessário. Executar outras atividades inerentes a sua função. REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS: Salário: R$ 2. 750,00 Comissão Vale Refeição: R$ 18,00. Vale Transporte (CLT). Bonificação. JORNADA DE TRABALHO: Terça à Sábado: 08h15 às 18h15 Ensino médio completo. Pacote Office Básico. Experiência no cargo. Experiência com atendimento ao cliente e com gestão de equipes. Estar aberto ao desenvolvimento.

Responsável por liderar, desenvolver e selecionar colaboradores quando necessário, gerenciar a operação diária do salão garantindo excelência no atendimento e nos processos, realizar análises financeiras, definir e acompanhar metas, criar estratégias comerciais e de vendas, atuar no posicionamento estratégico do salão no mercado da beleza, planejar ações em redes sociais e identificar oportunidades de melhoria e expansão do negócio. Experiência comprovada em salão de beleza ou negócios do segmento da beleza, com vivência prática na rotina do segmento. Conhecimento em gestão financeira, análise de indicadores e controle de resultados. Atuação com metas, vendas e estratégias comerciais voltadas para crescimento e fidelização de clientes. Domínio de redes sociais, especialmente Instagram, com olhar estratégico para tendências, posicionamento da marca e criação de conteúdo relevante. Visão estratégica, perfil proativo e conhecimento aprofundado do mercado da beleza. Conhecimento básico no uso de ferramentas de inteligência artificial como apoio à gestão, marketing e organização de processos.

Cargo: Gerente de LojaRegime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEINúmero de Vagas: 1Forma de Trabalho: PresencialBairro: Barra da TijucaCidade: Rio de JaneiroDescrição do Cargo / Responsabilidades:Atendimento e conversão de leads provenientes de anúncios pagos;Captação de novos clientes via WhatsApp, Instagram e canais digitais;Reativação de clientes antigos / inativos;Confirmação de agenda, pré e pós-atendimento;Follow-up de clientes e manutenção do relacionamento;Apoio na organização da agenda, visando redução de faltas e cancelamentos.Formação e experiências desejáveis:Ensino superior em Gestão Comercial;Experiência prévia em vendas, preferencialmente na área da Beleza / Capilar;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência com liderança e gerência.Horário de Expediente: Horário: Segunda-feira a Sexta-feira de 09:30 às 19:00, Sábado das 09:00 às 16:00 (Domingos e quartas folgas).Salário: R$ 3.500,00 + 2,5 comissão em cima do brutoEnviar currículo para ultraefetivo@gmail.com com o nome da vaga no assunto do e-mail.

Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento do salão nos turnos de almoço e jantar.Atuar com foco no fechamento da casa, garantindo organização do salão, conferência de caixas, relatórios e alinhamento final da equipe.Liderar, orientar e acompanhar a equipe de salão durante o serviço.Garantir padrão de atendimento, postura e qualidade no relacionamento com os clientes.Resolver ocorrências e apoiar a equipe no dia a dia da operação.Assegurar o cumprimento de normas internas, processos operacionais e boas práticas.Requisitos:Experiência em liderança de salão (restaurantes, bares ou similares).Disponibilidade para atuar em dois turnos (almoço e jantar).Escala 6x1.Perfil organizado, responsável e com boa comunicação.Capacidade de tomada de decisão e atuação sob pressão.Remuneração:Salário (cargo de confiança):R$ 2.543,36 + R$ 1.017,34 = R$ 3.560,70Média de gorjetas: aproximadamente R$ 6.100,00Benefícios:Convênio médico AmilGympassSeguro de vidaRefeição no local30% de desconto nos produtos da casaVale-transporte depositado em conta Localização: Pinheiros

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO O coordenador realizará a gestão de uma ou mais operações de atendimento do cliente contratante da DBM. Desenvolverá planos táticos para superação de metas e indicadores de performance, liderará equipe de supervisores, promoverá o desenvolvimento e o mapeamento de talentos dos seus diretos e subordinados, solucionará as questões trazidas pelos clientes contratantes e envolverá os stakeholders necessários para realizar suas entregas, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso. Ele deve ter conhecimentos e habilidades desenvolvidas para a liderança de pessoas, gestão de negócios e atendimento ao cliente. Como gestor e líder o trabalho em equipe, a prontidão e a adaptabilidade são aspectos importantes do papel do coordenador, sendo necessárias, ainda, excelentes habilidades de comunicação e de negociação. RESPONSABILIDADES : Coordenar tática e estrategicamente a equipe de atendimento sob sua gestão e dentro do seu pipeline Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados, mapeando talentos para a trilha de carreira DBM Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso Garantir a entrega dos indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais, através de analise de reports e demais ferramentas de gestão Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders Garantir a superação das metas da DBM e, por consequência, dos clientes Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente. Garantir um nivel best in class da experiencia dos clientes e dos colaboradores da DBM Escalonar temas críticos em tempo, mitigando riscos e possibilitando atuação dos stakeholders para solução das ocorrências Ser um exemplo da Visão e dos valores da DBM e dos clientes contratantes Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Requisitos O QUE BUSCAMOS Superior completo. Experiência consolidada em liderança de pessoas e gestão de negócios. Experiência de 2 anos ou mais em Coordenação de atendimento ao cliente em equipes maiores que 100 integrantes. Desejável ter trabalhado em operações de atendimento na área da saúde. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,80 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. T elemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

..., gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade. Se você se identifica com nosso propósito, você está pronto para jogar no nosso #TimeVencedor. O Supervisor de Restaurante será responsável por liderar a equipe de cozinha, garantir a excelência em cada prato servido e manter altos padrões de qualidade e serviço Fluência ...

Experiência profissional em prestação de serviços em ambiente de datacenter, abrangendo atividades de coordenação, monitoração e controle de recursos computacionais, além de experiência com supervisão de equipes de operação.Possuir conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambiente de produção de tecnologia da informação, sistemas operacionais Windows e Linux, cloud computing e hardware de datacenter (storage, SAN, servidores de rede etc.).Conhecimento básico ou intermediário de língua inglesa, tendo em vista necessidade de leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, além de manuais e textos técnicos.Experiência em atividades de operação em ambientes computacionais baseados em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).Certificação ITIL® 4 Foundation. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Supervisor(a) de Ronda Noturna – Governança e A&B (12x36) Ensino médio completo (ensino superior será considerado um diferencial) Experiência anterior como supervisor, líder de turno ou ronda operacional Disponibilidade para atuar no turno noturno – escala 12x36 Vivência profissional em resort ou hotel de grande porte será considerada um diferencial.

Responsabilidades:Supervisionar e controlar os processos da Operação no turno noturno, incluindo os setores de distribuição, transbordo e expedição Garantir a eficiência em relação aos prazos e níveis de serviços acordados com os clientes. Realizar a gestão de pessoas do time noturno, mantendo a produtividade e clima organizacional saudável, dentro das normas e cultura da empresa Acompanhar o desempenho dos indicadores e dos resultados da operação, ...

VARANDA BAR & ESPETARIAVAGA: ATENDENTE DE RESTAURANTEEstamos contratando Atendente de Restaurante para atendimento ao cliente, organização do salão, apoio nas operações e garantia de um bom atendimento. Buscamos profissional comunicativo, ágil e comprometido.Salário: a partir ...

...– Av Dummont Villares 1159 Shop West Plaza II/Shop Villa Lobos/Bourbon Shop SP Walmart Pacaembu/FS SP – Av Dr Felipe Pinel Benefícios incluem:30% de adicional noturno Refeição no local, Vale transporte. Assistência Médica. Plano Odontológico. bonificação na remuneração. Total Pass. Parceria com Universidades e Drogarias. Horários disponíveis:Abertura-08h00 às 16h20 Turno ...

SUSHIMAN PARA RESTAURANTE JAPONÊS-VILA LEOPOLDINA (ZONA OESTE) REQUISITOS:Ter experiência com corte e limpeza de peixes, prática de delivery e fácil acesso a Vl Leopoldina, Zona Oeste de SP. FUNÇÃO:Responsável por preparar os pedidos com agilidade, dentro dos prazos de entrega do delivery. Irá fazer limpeza dos peixes, preparo de sushis, sashimis, sunomono, ceviches, tartar, carpaccio, uramaki, temakis, joe, entre os pratos quentes, como gyoza, tepan, gohan, hot rolls e demais itens. Saber traballhar com iguarias, como ovas, vieiras, foie gras, limpeza e organização dos utensílios e ambiente de trabalho, entre demais rotinas da função. SALÁRIO:R$ 2. 500,00 BENEFÍCIOS:Vale Transporte (ou combustível), Refeição Local e Registro CLT. ESCALA:6X1 de segunda á domingo, das 14:40h ás 23:00h, com uma folga semanal e um domingo mês. (Adicional Noturno de 1h dia ) #LI-Onsite.

CAIXA DELIVERY PARA RESTAURANTE JAPONÊS-VILA LEOPOLDINA (ZONA OESTE) REQUISITOS:Possuir registros e estabilidade como Caixa, conhecimento de aplicativos e culinária japonesa e ter fácil acesso a Vila Leopoldina, Z/O de SP. FUNÇÃO:Responsável pelo preenchimento de planilhas diárias, gestão e recebimento de pedidos via iFood, repasse das demandas à cozinha, atendimento ao cliente por WhatsApp, coordenação das entregas com motoboys, recebimento de mercadorias, conferência e controle de estoque, além da execução de demais atividades pertinentes à função. SALÁRIO:R$ 2. 220,00 BENEFÍCIOS:Vale Transporte(ou combustível), Refeição Local e Registro CLT. ESCALA:6X1 de segunda à domingo, das 11:20h às 19:40h com uma folga semanal e um domingo mês ou de segunda à domingo, das 19:40h às 04:00h com uma folga semanal e um domingo mês (Adicional noturno) #LI-Onsite.

COPEIRO PARA RESTAURANTE ITALIANO DE ALTO PADRÃO-REPÚBLICA (CENTRO-SP) REQUISITOS:Experiência mínima e estabilidade de 1 ano como Copeiro ou Auxiliar de Bar em Restaurantes à La carte. Ter fácil acesso e transporte par aa região da República, centro de SP. FUNÇÃO:Responsável por montar o café da manhã no refeitório dos funcionários, arrumar os rechauds, montagem e desmontagem, realizar o preparo de sucos, cuidar da higienização das louças já lavadas, ou seja, esterelizar pratos, talheres, taças, ajudar na solicitação de reposição de itens nos setores e demais rotinas da função. SALÁRIO:R$1900,00 + caixinha média de R$300,00 + Adicional Noturno médio de R$300 = Final em média de R$2500. BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Refeição Local, Cesta Básica de R$50,00, Assist. Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Uniforme lavado na lavanderia, Cooperativa de Crédito e Registro em Carteira. ESCALA:6x1, de segunda à domingo das 17:00h às 01:20h, com uma folga semanal e um domingo mês. #LI-Onsite.

Oportunidade para Técnico de Suporte N1 - 12x36 - Noturno , atuar na modalidade presencial, em cliente do segmento hospitalar situado na região do metrô Clínicas (SP). Requisitos imprescindíveis: - Conhecimentos em Windows e Office. Manutenção de computadores. Experiência em atendimentos de usuários . Será um diferencial se o profissional tiver algum conhecimento no sistema TASY. Principais atividades: - Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1 Nível - A equipe de Atendimento de 1 Nível será responsável por prestar os serviços conforme as atividades básicas listadas a seguir, dentre outras: - Atender aos chamados com saudação padronizada a ser definida pela CONTRATANTE. - Prestar suporte remoto de primeiro nível aos usuários de TI, com o objetivo de atender e resolver em primeira instância as requisições de serviço e incidentes para os quais houver solução imediata disponível e dentro do prazo determinado nesta RFP. - Atuar como ponto único de contato entre o usuário e demais equipes da CONTRATANTE. - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisições /incidentes), direcionados à área de TI da CONTRATANTE, solucionando os de sua competência, com auxílio de consultas à base de conhecimento. - Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados, mantendo os usuários informados periodicamente sobre o estado e andamento dos seus chamados. - Finalizar os chamados resolvidos neste nível e nos demais níveis, após o registro da solução adotada e demais informações necessárias à geração das estatísticas de atendimento. - Escalar e encaminhar para o serviço de suporte de 2 Nível, ou demais equipes da CONTRATANTE, registrar os incidentes ou requisições de serviço não solucionado no sistema de chamados da CONTRATANTE. - Repassar para os administradores da Base de Conhecimentos procedimentos, soluções de contorno ou definitivas utilizadas em atendimentos concluídos e que não constam na base de conhecimento, para manter a base atualizada. - Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito de chamados abertos, ainda que o chamado já tenha sido repassado para outra equipe. - Manter os usuários informados sobre mudanças planejadas e indisponibilidade de serviços de TI. - Registrar no Sistema de chamados do CONTRATANTE todo e qualquer andamento, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou outras equipes, referentes aos chamados, de forma a documentar as informações coletadas. - Correlacionar incidentes abertos com outros incidentes, problemas ou mudanças que tenham a mesma causa raiz, de forma a possibilitar o fechamento conjunto daqueles correlacionados. - Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, configuração, disponibilidade e instalação de aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos especificamente para a CONTRATANTE), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da CONTRATANTE e seu uso. XIV. Executar requisições de serviço padronizadas, tais como criação de contas de usuário, inclusão/exclusão de contas de usuários em grupos, reset de senhas, dentre outras, nos diversos serviços e ambientes de TI da CONTRATANTE. - Responder pedidos de informação dos usuários relativos à situação de chamados abertos. - Dar o retorno aos usuários quando as solicitações não forem passíveis de solução no prazo estabelecido. - Acompanhar a situação de todos os incidentes e requisições de serviços, desde o seu registro até a conclusão e aceite do usuário, ainda que haja repasse para outra equipe interna ou externa. - Identificar e reportar imediatamente ao supervisor do suporte, problemas críticos que acarretem impactos significativos no ambiente tecnológico da CONTRATANTE ou situações excepcionais, fora do seu controle ou alçada. - Executar intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização do mesmo, para diagnóstico, configuração, instalação e remoção de aplicativos, suítes de automação de escritório no sistema operacional, além de atualização de software, componentes, equipamentos e serviços, de acordo com instruções ou manuais fornecidos pela CONTRATANTE. - Efetuar o recebimento, registro, encaminhamento e gerenciamento de reclamações, sugestões, opiniões e elogios de usuários quanto aos serviços de TI entregues e/ou disponibilizados pela CONTRATANTE. Requisitos da vaga: Formação Mínima: Ensino Superior Completo

Oportunidade para Técnico de Suporte N1 - 12x36 - Noturno , atuar na modalidade presencial, em cliente do segmento hospitalar situado na região do metrô Clínicas (SP). Requisitos imprescindíveis: - Conhecimentos em Windows e Office. Manutenção de computadores. Experiência em atendimentos de usuários . Será um diferencial se o profissional tiver algum conhecimento no sistema TASY. Principais atividades: - Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1 Nível - A equipe de Atendimento de 1 Nível será responsável por prestar os serviços conforme as atividades básicas listadas a seguir, dentre outras: - Atender aos chamados com saudação padronizada a ser definida pela CONTRATANTE. - Prestar suporte remoto de primeiro nível aos usuários de TI, com o objetivo de atender e resolver em primeira instância as requisições de serviço e incidentes para os quais houver solução imediata disponível e dentro do prazo determinado nesta RFP. - Atuar como ponto único de contato entre o usuário e demais equipes da CONTRATANTE. - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisições /incidentes), direcionados à área de TI da CONTRATANTE, solucionando os de sua competência, com auxílio de consultas à base de conhecimento. - Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados, mantendo os usuários informados periodicamente sobre o estado e andamento dos seus chamados. - Finalizar os chamados resolvidos neste nível e nos demais níveis, após o registro da solução adotada e demais informações necessárias à geração das estatísticas de atendimento. - Escalar e encaminhar para o serviço de suporte de 2 Nível, ou demais equipes da CONTRATANTE, registrar os incidentes ou requisições de serviço não solucionado no sistema de chamados da CONTRATANTE. - Repassar para os administradores da Base de Conhecimentos procedimentos, soluções de contorno ou definitivas utilizadas em atendimentos concluídos e que não constam na base de conhecimento, para manter a base atualizada. - Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito de chamados abertos, ainda que o chamado já tenha sido repassado para outra equipe. - Manter os usuários informados sobre mudanças planejadas e indisponibilidade de serviços de TI. - Registrar no Sistema de chamados do CONTRATANTE todo e qualquer andamento, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou outras equipes, referentes aos chamados, de forma a documentar as informações coletadas. - Correlacionar incidentes abertos com outros incidentes, problemas ou mudanças que tenham a mesma causa raiz, de forma a possibilitar o fechamento conjunto daqueles correlacionados. - Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, configuração, disponibilidade e instalação de aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos especificamente para a CONTRATANTE), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da CONTRATANTE e seu uso. XIV. Executar requisições de serviço padronizadas, tais como criação de contas de usuário, inclusão/exclusão de contas de usuários em grupos, reset de senhas, dentre outras, nos diversos serviços e ambientes de TI da CONTRATANTE. - Responder pedidos de informação dos usuários relativos à situação de chamados abertos. - Dar o retorno aos usuários quando as solicitações não forem passíveis de solução no prazo estabelecido. - Acompanhar a situação de todos os incidentes e requisições de serviços, desde o seu registro até a conclusão e aceite do usuário, ainda que haja repasse para outra equipe interna ou externa. - Identificar e reportar imediatamente ao supervisor do suporte, problemas críticos que acarretem impactos significativos no ambiente tecnológico da CONTRATANTE ou situações excepcionais, fora do seu controle ou alçada. - Executar intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização do mesmo, para diagnóstico, configuração, instalação e remoção de aplicativos, suítes de automação de escritório no sistema operacional, além de atualização de software, componentes, equipamentos e serviços, de acordo com instruções ou manuais fornecidos pela CONTRATANTE. - Efetuar o recebimento, registro, encaminhamento e gerenciamento de reclamações, sugestões, opiniões e elogios de usuários quanto aos serviços de TI entregues e/ou disponibilizados pela CONTRATANTE. Requisitos da vaga: Formação Mínima: Ensino Superior Completo

...s e migrantes venezuelanos, além de outras iniciativas nas cidades de Boa Vista, em Roraima e em Brasilia, Distrito Federal. DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:O(a) Agente Noturno responde ao(à) Supervisor(a) Noturno, e atua com apoio técnico do(a) Oficial de Proteção Sênior e do(a) Supervisor Operacional Sênior. É responsável por garantir a presença da organização nos abrigos durante o período noturno, tendo papel fundamental em intervenções para garantir a harmonia da comunidade, monitoramento e responder a possíveis incidentes e encaminhamentos de situações que requerem resposta imediata em saúde, segurança e proteção. Trabalha em estreita cooperação com as equipes de portaria e segurança e com a Força Tarefa Logística e Humanitária (FT Log Hum). PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:Trabalhar para garantir o cumprimento dos princípios humanitários em toda a sua atuação. Garantir que a população atendida tenha acesso às informações necessárias sobre os serviços disponibilizados pela equipe no local, para que possa exercer adequadamente seus direitos de receber proteção internacional. Reportar ao(à) supervisor(a) Noturno sobre suas atividades diárias, carga horária de trabalho, planejamento de descanso e férias, plantões, e demais questões administrativas. Cumprir suas funções conforme descrição do cargo, Código de Ética e Conduta, protocolos internacionais humanitários e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs). Estar informado(a) sobre a Operação Acolhida, suas diferentes frentes de trabalho (fronteira, abrigos, interiorização), e ter conhecimentos básicos sobre a rede de proteção no Brasil. Estar informado(a) sobre os serviços oferecidos no abrigo, para que possa responder adequadamente à população atendida. Criar e fortalecer laços e manter um diálogo aberto com a comunidade beneficiada, com base nos princípios da comunicação não violenta, nos princípios humanitários e no código de ética do MDS e da organização, dirimindo possíveis dúvidas e encaminhando demandas aos pares adequados, de acordo com a necessidade. Coletar dados para elaboração de relatórios internos relativos às suas atividades, conforme solicitado por seu(sua) supervisor(a). Trabalhar em diálogo e boa cooperação com os atores exercendo atividades no local (MDS, FT Log Hum, agências ONU, sociedade civil e outros). Participar das atividades de gestão do abrigo, incluindo dos serviços de distribuição de itens alimentares e não alimentares, atividades comunitárias, demandas de abertura, reestruturação e fechamento de abrigos, e que envolvam toda a equipe de gestão (que ocorram no período noturno). Outras atividades gerais que possam ser atribuídas por seu(sua) supervisor(a) e atividades que surjam como demanda e/ou estratégias da operação. O(A) Agente Noturno irá garantir a presença da organização no abrigo durante o período noturno. Atuar para a mediação e resolução de conflitos entre a população atendida do abrigo, fazendo os devidos referenciamentos quando necessário. Monitorar para que as regras dos abrigos sejam cumpridas no período noturno. Realizar (acompanhado/a da equipe de segurança) rondas no início de seu turno e durante o expediente, a cada hora. Nunca deixar o abrigo em ...

AUXILIAR DE EXPEDIÇÃO (NOTURNO) PARA RESTAURANTE DELIVERY-BROOKLIN (ZONA SUL) REQUISITOS:Conhecimentos de informática básica, uso de Sistemas e planilha. Condicionamento físico suficiente para trabalhar caminhando. Boa coordenação motora para montagem de pedidos. Boa memória para coleta de produtos e montagem das partes. Experiência em ambiente de delivery será considerado diferencial. Próximo à estação Brooklin do metrô (10 min) ou estação Morumbi da CPTM (18min). FUNÇÃO:Responsável por:Garantir a montagem de pedidos perfeitos (sem erros, avarias ou problemas de qualidade), reportando eventuais não conformidades ao Líder de Turno. Realizar conferência de pedidos usando o Sistema e montagem das sacolas para clientes. Entrega correta dos pedidos (sacolas) de acordo com as rotas pré-estabelecidas para os motoboys. Manter o local de trabalho organizado e limpo conforme instruções do líder de turno. Manter a limpeza e organização do local de trabalho e demais rotinas da função. Os critérios para aprovação no período de experiência, podendo ser efetivado com R$2. 050,00. 1. Não faltar 2. Não atrasar 3. Respeito aos processos 4. Respeitos aos colegas SALÁRIO:R$1. 870,00 + 20% de adicional noturno R$374,00 + R$200,00 Bônus por assiduidade = R$2. 444 BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Vale Refeição de R$23,00 , Temos copa para refeição, permitimos marmita. Desconto na comida local de 40% para consumo local. Limitado a uma refeição por dia. PLR, Subsídio de Academia-Total Pass, Café da Manhã ou Lanche da Tarde diário (Frutas), desde que chegada antecipada. ESCALA:6X1, de segunda á domingo, das 22:40h ás 06:00h, com uma folga semanal e um domingo mês. #LI-Onsite.