103 vagas de emprego para Supervisor de Facilities em Curitiba, PR

Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura de TI para atuar em um ambiente desafiador e em constante transformação. O profissional terá papel estratégico na gestão de pessoas e de projetos, garantindo estabilidade, inovação e segurança nos serviços de TI da empresa. Principais Responsabilidades: . Planejar, coordenar e participar das atividades de infraestrutura de TI (on-premises e cloud). . Pesquisar, avaliar e homologar novas tecnologias e soluções que otimizem processo. . Garantir a disponibilidade, performance e estabilidade dos serviços, monitorando aplicações, servidores e recursos tecnológico. . Organizar e gerir as demandas da área: sustentação, melhorias contínuas e projeto. . Administrar atualizações de softwares e hardwares, assegurando padrões de segurança da informação. . Liderar a equipe de infraestrutura, promovendo engajamento, desenvolvimento e retenção de talento. . Gerenciar fornecedores e terceiros envolvidos nos projetos da área. . Controlar prazos de execução e acompanhar o desenvolvimento de projetos de infraestrutura. Requisitos Obrigatórios: . Formação superior em áreas de tecnologia, com pós-graduação . Experiência comprovada em coordenação de equipes de TI (mínimo 3 anos). . Conhecimento em ambientes com mais de um Datacenter On-Premisses conectados a nuvens pública. data center, infraestrutura física e soluções em nuvem (cloud). . Vivência em gestão de projetos de TI, sustentação e melhoria contínua. Desejável . certificações em ITIL, PMP, COBIT, Cisco, Microsoft, AWS ou similare. Perfil Comportamental . Liderança acolhedora, empática e humanizada, capaz de engajar e reter talento. . Excelente capacidade de comunicação, escuta ativa e negociação. . Perfil organizado, proativo e orientado a resultado. . Flexibilidade para dialogar com diferentes perfis técnicos e áreas de negócio. Modelo de trabalho: Presencial em Curitiba

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Atuar na área da tecnologia da informação, atuando nos processos de intalações e manutenção física e lógica de rede, manutenção de hardware e/ou software, responsável por fornecer suporte técnico intermediário, planejar e implementar projetos de infraestrutura, gerenciar servidores e redes, garantir a segurança da informação, gerenciar ativos e licenças, e liderar equipes de trabalho. Ele deve possuir conhecimentos técnicos avançados, habilidades de resolução de problemas e comunicação, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Regime de trabalho:Hibrido-3x presenciais no escritório em Pinhais Atividades:Prestar suporte em ambientes on-premises e cloud (Azure) plataforma Microsoft. (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Prestar suporte em servidores, storage e blades. Desenvolver projetos e consultoria em produtos da Microsoft (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Apoiar no desenvolvimento de novos projetos, especificação de cenários e apresentação dos produtos. Apoiar a equipe de arquitetos durante o processo de pré-venda. Realizar demonstrações dos produtos Microsoft. Administração de Microsoft Defender for Endpoint/Microsoft 365 Defender. Infra estrutura MS. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares. Define controle de acesso aos recursos. Define a documentação de rotina. Acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Realiza a execução e acompanhamento dos projetos. Entrega o projeto. Faz o desenho do projeto (arquitetura da solução). Executa o estudo de viabilidade do projeto. Agrega valor aos clientes por meio de novas tecnologias. Faz o acompanhamento das ações dos projetos e suporte junto ao cliente (presencial ou remoto) e internos. Área de estudo:Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas ou certificações. Certificações diferenciais:Infra estrutura MS:MCSE Windows Server 2012/2016 Microsoft Certified:Identity and Access Administrator Associate Microsoft 365 Certified:Modern Desktop Administrator Associate ou MCSA Windows Server 2012/2016 Conhecimentos específicos:Redes de computadores, Nuvem Azure, Firewall Checkpoint, sistemas operacionais Windows e Linux, Veeam Backup, SAN e Switches.

Candidatar-se 2078-Supervisão de Facilities Localidade Curitiba/PR Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA: SUPERVISÃO DE FACILITIES Parolin – Curitiba/PR Segunda a sexta. 08h às 17h45 Salário: R$ 2. 058,00 Premiação: até R$ 2. 000,00 Benefícios: Vale Transporte Vale Alimentação: R$ 15/dia R$ 1. 000 no cartão VR (dia 20) Atividades: Visitas aos clientes para solução de problemas e melhoria da performance da limpeza. Testes com produtos para otimização dos processos. Treinamentos para equipes operacionais Requisitos: Ensino médio completo. CNH categoria B A empresa fornece: Celular corporativo, veículo, combustível e manutenção Candidatar-se.

...s em busca de um profissional com perfil dinâmico, organizado e com forte capacidade de liderança para atuar na supervisão de equipes e operações de Facilities, incluindo limpeza, jardinagem, portaria, recepção e demais serviços relacionados. Requisitos:Experiência comprovada na função de Supervisor Operacional com foco em Facilities. Ensino Superior completo em áreas correlatas. Excelente domínio de informática (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios e comunicados. Disponibilidade total de horários. Residir ...

...e consegue gerenciar múltiplas vagas simultaneamente Domina recrutamento para Call Center (operadores, supervisores, coordenadores) Será um grande diferencial apresentar expertise em áreas administrativas (Tech, Financeiro, Facilities, MIS e etc) Adora bater metas e cumprir SLAs apertados Acredita que alto volume NÃO significa baixa qualidade O que você vai fazer na ...

Hey, supervisor! Estamos formando líderes que deixam legado. Na dbm, liderança vai além de metas, indicadores e processos. Aqui, líderes são referência de postura, exemplo de comportamento e agentes de desenvolvimento. Buscamos profissionais que: Tenham paixão por desenvolver pessoas Se responsabilizem por resultados e clima Acreditem que cultura se constrói na prática Encarem a liderança como missão, não status Se você busca um ambiente que desafia, desenvolve e reconhece líderes de verdade, seu próximo passo pode ser aqui. **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD ** ROTINA COMUM DO CARGO Liderar equipe de atendimento/SAC ou vendas - Dar feedback e desenvolver seus liderados. Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços. Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe. Report de resultados para cliente contratante. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista com RH. 3. Apreentação de Case de Liderança. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. Requisitos O QUE BUSCAMOS Local: sede Centro ou Portão da dbm Horário: A definir Acima de 18 anos. Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação). Conhecimento no pacote office (foco em excel). Experiência como gestor(a) de equipes de call center. Benefícios BENEFÍCIOS * REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de acordo com produtividade do time. * VALE TRANPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho. * CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * TELEMEDICINA: Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * AUXÍLIO FARMÁRCIA: A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1 de cada mês o limite é reestabelecido. * AUXILIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). * DIA D (Descontração): Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!! * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna! Vem com a gente fazer parte do time!

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Sobre a Oportunidade A dbm contact center está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de contratações e desafios estratégicos relevantes. Estamos em constante evolução do ...

Realizará a gestão do calendário de obrigações acessórias, assegurando o cumprimento dos prazos legais. Realizará a supervisão dos setores Fiscal e Contábil, incluindo lançamentos, conciliações e fechamentos mensais. Realizará análises técnicas para suporte a planejamento tributário, gestão e treinamento da equipe, implementação de melhorias nos processos e reporte de indicadores e riscos fiscais à gerência.

Experiência ampla com a parte de redes, como configuração de equipamentos de Rede como Cisco, Juniper e outros. conhecimento em protocolo de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). Equipamentos de borda e core. QoS (Qualidade de Serviço). ACLs (listas de controle de acesso). Configuração de portas, VLANs, trunk/access. #VE Requisitos e Benefícios Auxilio Transporte:creditado em conta. Assistência médica e odontológica (AMIL):Inclusão imediata para o colaborador. Plano médico com coparticipação (desconto apenas quando utilizado). Inclusão de dependentes a partir do 3 mês, com custo de R$ 30,00 por dependente , Seguro de Vida:sem desconto para o colaborador. Salário R$ 7. 119,97.

Controlar a entrada e saída dos veículos da frota, garantindo o cumprimento dos processos de uso. Acompanhar e otimizar o uso dos veículos, evitando ociosidade e maximizando a eficiência operacional. Planejar e coordenar a manutenção preventiva e corretiva dos veículos, assegurando que todos os veículos estejam em boas condições de operação. Monitorar o estado de conservação dos veículos e garantir que as revisões sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhar o vencimento de documentos como licenciamento, IPVA, seguro e CRLV, garantindo que todos estejam em dia. Monitorar os custos com combustível, manutenção e outros insumos, buscando reduzir despesas e melhorar a rentabilidade. Gerenciar os contratos de fornecimento e manutenção de veículos, sempre buscando as melhores condições de custo-benefício. Monitorar o desempenho da frota com base em indicadores como consumo de combustível, tempo de inatividade, custos de manutenção e quilometragem. Garantir que todas as atividades relacionadas à frota estejam em conformidade com as leis de trânsito, regulamentações locais e normas internas de segurança. Alertar a sua chefia ou responsáveis sobre quaisquer não conformidades observadas. Trabalhar de acordo com as normas do Sistema de Gestão Integrado e Segurança do Trabalho.

Nosso cliente é uma indústria de São Paulo, multimarcas, do segmento de alimentos e bebidas, com ampla distribuição nacional e atuação em mercados internacionais. Busca profissional para assumir papel estratégico na gestão da área comercial dos estados do Paraná e Santa Catarina, com forte foco em expansão de mercado, liderança de equipes e performance de vendas, atuando tanto com equipe interna quanto com parceiros e representantes externos. TERÁ COMO PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Desenvolver e executar estratégias comerciais regionais, visando expansão de mercado, crescimento sustentável das vendas e fortalecimento da presença da marca. Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio, canais e parcerias estratégicas, com foco no segmento de food service. Definir, desdobrar e acompanhar metas comerciais, alinhadas às expectativas de crescimento e rentabilidade da empresa. Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas (interna e externa), garantindo o alcance das metas individuais e coletivas. Gerenciar a atuação de representantes comerciais autônomos, indicando e acompanhando o uso das ferramentas definidas pela área corporativa. Manter relacionamento ativo com grandes contas, atacadistas e distribuidores, além de prospectar novos clientes estratégicos. Conduzir negociações complexas, assegurando acordos rentáveis, sustentáveis e alinhados às diretrizes da empresa. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) das contas estratégicas, elaborando e executando planos de ação. Realizar análises de mercado, concorrência, precificação e oportunidades de crescimento. Alimentar o CRM, reportando informações estratégicas e feedbacks relevantes sobre o mercado. Treinar e acompanhar representantes comerciais locais, sempre que necessário. REQUISITOS:Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou outros bacharelados em áreas correlatas. Pós Graduação em área afim. Experiência mínima de 8 anos em posições de liderança na área comercial, com atuação em grandes contas e distribuidores, preferencialmente em indústrias de alimentos. Desejável experiência em soluções para food service. Domínio em gestão de margem, impostos e rentabilidade, com forte atuação em sell in e sell out, pós-venda, execução em PDV e ações de preço. Gerenciamento de rotina e estratégias de trade marketing, com foco em resultados. Atuação consolidade em gestão de pessoas. Disponibilidade para viagens frequentes. O QUE SERÁ OFERECIDO Modelo PJ Atuação presencial, de segunda a sábado 13 remunerações por ano Comissão mensal Assistência médica (extensiva aos dependentes) Assistência odontológica Vale Refeição e Vale Alimentação Férias remuneradas Despesas de viagem Veículo e telefone corporativo ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:Cadastro Entrevista Comportamental + Teste comportamental Entrevista remota com Gerente da Área Entrevista remota com Diretoria da Área. Proposta Contratação.

Quem somos Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento. caminhos claros para o desenvolvimento de carreira. programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais. ) Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira Seja um #gamechanger O que você fará:Liderar a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas. Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial. Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias. Se você:Possui experiência em liderança de equipes de atendimento. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Tem ensino médio completo. Está disponível para trabalhar presencialmente em Curitiba. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua. É habilidoso no gerenciamento de conflitos. Aqui é o seu lugar! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

A dbm está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de contratações e grandes desafios estratégicos. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por pessoas, processos e resultados, que desejam atuar de forma ativa na construção e evolução do RH. Principais Responsabilidades: Controle de Entregas e SLA: Administrar o sistema de chamados e acompanhar o SLA do setor, garantindo o cumprimento dos prazos críticos, com monitoramento diário de status e alertas para atrasos. Planejamento Estratégico da Área: Desenvolver e atualizar o planejamento operacional do recrutamento, incluindo projeções de demanda, alocação de recursos e ajustes para necessidades emergenciais das áreas. Gestão e Desenvolvimento da Equipe: Supervisionar a equipe de recrutamento, promovendo treinamentos, feedback contínuo e desenvolvimento profissional para garantir entregas de qualidade e retenção de talentos. Distribuição de Vagas e Controle de Produtividade: Distribuir vagas entre a equipe de forma equilibrada, considerando carga de trabalho e especialidades. implementar e monitorar rotinas de metas de produtividade, com indicadores mensuráveis (como número de candidatos qualificados por dia), relatórios semanais e ajustes para otimizar performance. Estratégias de Atração de Candidatos: Desenvolver e implementar estratégias ativas de atração, incluindo parcerias com instituições de ensino, participação em feiras de emprego, otimização de anúncios em redes sociais e portais de vagas, e campanhas de employer branding para aumentar o volume e qualidade do pipeline de candidatos. Alinhamentos Estratégicos: Atuar como ponto de contato com gerências das áreas, assegurando alinhamento em processos seletivos e participação em reuniões de briefing para novas operações. representar o setor em encontros com a diretora, atuando como perfil estratégico e braço direito da gerência de RH. Processos Seletivos e Qualidade: Conduzir seleções para posições de staff, coordenação e gerência, garantindo imparcialidade e qualidade. assegurar a atualização dos Descritivos de Cargo conforme padrões ISO 9000. Sistema e Integração: Garantir o funcionamento e atualização do sistema de recrutamento. assegurar a participação dos novos colaboradores na integração e onboarding, acompanhando sua adaptação para reduzir turnover. Indicadores e Suporte Executivo: Gerar e acompanhar indicadores da área (incluindo produtividade, tempo de preenchimento de vagas e satisfação das áreas). prestar suporte direto à Gerência de RH em demandas estratégicas. Perfil Desejado: Experiência com Recrutamento e Seleção em grande volume. Vivência com gestão de equipe. Perfil organizado, analítico e com boa comunicação. Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplas demandas. Interesse em desafios e melhoria contínua de processos. Se você gosta de desafios, alto volume de contratações e quer fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa vaga é para você! Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos técnicos e funcionais: Superior completo. Gestão de pessoas. Pacote office em nível intermediário. Forte vivência na área de R&S. Competências comportamentais: Proatividade. Comunicação efetiva. Responsabilidade. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Gestão de conflitos. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

TAREFAS-Planejar e coordenar as estratégias de Recursos Humanos alinhadas aos objetivos do negócio. Monitorar indicadores de RH, como turnover, engajamento, absenteísmo e produtividade, propondo ações estratégicas de melhoria. Supervisionar os processos de atração e seleção, garantindo contratações aderentes à cultura organizacional. Estruturar e acompanhar programas de treinamento, desenvolvimento e sucessão. Coordenar a Avaliação de Desempenho e acompanhar a execução dos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI). Planejar e conduzir pesquisas de clima organizacional, implementando ações para fortalecimento do engajamento e da cultura. Garantir uma integração eficiente de novos colaboradores e promover melhorias na experiência do empregado. Atuar como parceiro estratégico das lideranças, apoiando decisões relacionadas à gestão de pessoas. Monitorar desligamentos, conduzir análises e propor estratégias de retenção de talentos. Gerenciar políticas, processos, plano de cargos e salários, além de programas de remuneração e benefícios. Atuar como ponto focal no relacionamento com consultorias e parceiros de RH. RESPONSABILIDADES-Garantir a sustentação e evolução dos subsistemas de RH já estruturados na organização. Fortalecer a cultura organizacional e promover um ambiente de trabalho saudável e engajador. Apoiar e desenvolver lideranças, incentivando práticas consistentes de gestão de pessoas. Utilizar indicadores para direcionar decisões estratégicas da área. Promover melhorias contínuas nos processos de RH, assegurando alinhamento às necessidades do negócio.

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Desafio do cargo: Se você é movido a alcançar resultados, buscamos profissionais com esse perfil para nossa liderança de times de alta performance e com foco em resultados! Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD ** NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista com RH. 3. Apreentação de Case de Liderança. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Liderar equipe de atendimento/vendas. Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços. Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe. Report de resultados para franqueados (cliente contratante). Requisitos O QUE BUSCAMOS Local: sede Centro da dbm Horário: segunda-feira à sexta-feira das 11h às 20h48 com escalas aos sábados. Acima de 18 anos. Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação). Conhecimento no pacote office (foco em excel). Experiência como gestor(a) de equipes de call center. DIFERENCIAL Experiência com operações comerciais. PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). Carteira de trabalho digital. Comprovante de conclusão de ensino superior ou declaração da faculdade cursando. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios BENEFÍCIOS * REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de até R$ 1.200,00 por produtividade. * VALE TRANPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho. * CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * TELEMEDICINA: Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * AUXÍLIO FARMÁRCIA: A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1 de cada mês o limite é reestabelecido. * AUXILIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). * DIA D (Descontração): Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!! * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna! Vem com a gente fazer parte do time!

Realizará a atuação como elo entre a diretoria, equipes técnicas, administrativas e clientes, garantindo o padrão técnico e operacional dos serviços. Assegurará o cumprimento de contratos, SLAs e PMOC, promoverá o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, zelará pela organização, segurança e qualidade dos processos e responderá tecnicamente pelos serviços de manutenção.