5 vagas de emprego para Supervisor de Call Center em Feira de Santana, BA

...r Comercial – responsável por liderar a equipe de vendas, definir estratégias de mercado e alcançar metas de faturamento. Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de call center e atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram, telefone, leads digitais). Gestão da equipe comercial: Liderar, motivar e treinar a equipe para alcançar as metas. Prospecção e negociação: Buscar novos convênios, negociar tabelas e valores Desenvolver e implementar ações comerciais e campanhas para atração de novos pacientes. Gerenciar o fluxo de atendimentos ativos e receptivos, garantindo qualidade e padronização no discurso comercial. Experiência prévia em gestão dos setores: call center, inside sales ou coordenação de equipes comerciais. Conhecimento em captação de leads ativos e receptivos. Domínio de ferramentas de atendimento (WhatsApp Business, CRMs, plataformas de call center). Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios de performance. Capacidade de liderança, organização e comunicação assertiva. Desejável experiência em clínicas, hospitais ou ...

Liderança de Turnos:Gestão completa e desenvolvimento da equipe nos 3 turnos (manhã, tarde e noite). Responsável por escalas, desempenho e segurança do trabalho. Planejamento Operacional:Coordenar a programação diária de expedição,juntamente aos encarregados, otimizando prioridades, rotas e o fluxo de recebimento de produtos prontos, em parceria com a Logística. Controle de Estoque e Qualidade:Garantir a acuracidade total dos produtos acabados e insumos. Liderar a resolução de divergências. Gestão de Resultados:Responsável direto pela apresentação e alcance do setor para a Direção. Controle de Estoques e Insumos:Gerir a acuracidade total do estoque de produtos acabados na expedição. Controlar e ser responsável por todo o estoque de materiais de consumo do setor.

...a do padrão. Manter o local de trabalho limpo e organizado. Cumprir normas de segurança, higiene e uso de EPIs. Seguir orientações do líder ou supervisor de produção.