593 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Viana, ES

Estamos contratando assistente de dp para o setor de benefícios, com experiência na função, conhecimento em rotinas de benefícios, excel intermediário e residência na rmr. Requisitos:Superior completo ou em andamento em gestão de recursos humanos, administração, contabilidade ou áreas correlatas experiência em empresa de terceirização será considerado um diferencial. Principais atividades:Administração de benefícios (vale transporte, vale refeição e cesta básica) controle de solicitações, inclusões e alterações junto às operadoras e fornecedores apoio às rotinas do departamento pessoal quando necessário.

Auxiliará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.

Atendimento ao cliente*Apoio no caixa e balcão*Organização de mercadorias e reposição de produtos*Auxílio na organização e limpeza do ambiente.

Atendimento ao cliente presencial*Apoio nas vendas e organização do espaço*Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes*Auxílio nas rotina.

A RHF TALENTOS EM VITÓRIA-CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTE para atuação em VITÓRIA-ES. De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00 R$ 2. 800,00 + benefícios REQUISITOS:Ensino Técnico completo ou cursando superior Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos, especialmente em atividades financeiras e administrativas. Perfil analítico básico e facilidade com números, com capacidade de conferência e interpretação simples de dados. Experiência prévia ou familiaridade com rotinas de faturamento, cobrança ou contas a receber. Conhecimento básico em ferramentas de escritório, especialmente planilhas eletrônicas, e-mail e sistemas administrativos/financeiros. Facilidade para trabalhar com registros, controles e informações confidenciais. Experiência anterior como assistente financeiro, assistente administrativo ou áreas correlatas será considerada um diferencial. Perfil responsável, discreto, colaborativo e com capacidade de trabalhar em equipe. RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais (telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais), garantindo cordialidade, clareza e agilidade nas respostas. Atuar no relacionamento e acompanhamento de clientes, prestando suporte antes, durante e após a prestação do serviço, visando a satisfação e fidelização. Registrar, organizar e acompanhar demandas, solicitações, inscrições, reclamações e feedbacks, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos. Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, como atualização de cadastros, controle de informações, organização de documentos e apoio a processos internos. Envio de segunda via de certificados ou declarações de comparecimento e empenho dos clientes. Manter comunicação constante com áreas internas (comercial, operacional, financeiro ou técnico), garantindo o correto encaminhamento e solução das demandas dos clientes. Apoiar na organização de agendas, prazos e fluxos de atendimento, contribuindo para a eficiência dos processos e melhoria contínua do serviço. Elaborar registros e relatórios simples de atendimento, contribuindo para análise de indicadores e aprimoramento do relacionamento com o cliente. Zelar pela qualidade da comunicação escrita e verbal, representando a empresa de ...

REQUISITOS:Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Conhecimento básico em informática ATIVIDADES:Recepcionar, orientar e encaminhar clientes conforme suas demandas Auxiliar no acompanhamento de serviços e no controle de prazos de entrega Contribuir para a qualidade e confiabilidade dos serviços e do atendimento ao cliente Preencher, organizar e controlar documentos e manuais relacionados aos processos do setor Realizar atendimento telefônico e esclarecer dúvidas dos clientes Arquivar e manter documentos organizados.

...e produtos; aplicar instrumentos para pesquisa de mercado; cadastrar informações e participar do planejamento de atividades de campo.Responsabilidades e atribuições:Visitar presencialmente os varejos indicados pelo supervisor;Encontrar os produtos nas gôndolas dos estabelecimentos;Realizar a coleta de preços e promoções;Inserir os dados encontrados via aplicativo.A rotina será sempre o roteiro de lojas estabelecido, pesquisando a lista de produtos que ficará disponível no aplicativo.Requisitos e qualificações:Ter capacidade de trabalhar ...

...e mercadorias no setor de mercearia em hipermercados populares Conquista de espaço e implementação de materiais de merchandising Envio de relatórios e análise de dados via sistema BI de vendas Diagnóstico de PDV (pontos quentes e frios, oportunidades) Relacionamento com gerentes e equipes das lojas Trabalho com metas e desafios ...

Principais responsabilidades:Supervisionar a equipe da oficinaOrganizar e acompanhar ordens de serviçoGarantir prazos, qualidade e segurança dos trabalhosApoiar a gestão no controle de produtividade e resultadosRequisitos:Experiência comprovada em oficinaPerfil de liderança e organizaçãoBoa comunicação e responsabilidadeSalário:• A combinarBenefícios:• Vale-transporte• Vale-alimentação Horário de trabalho:• Segunda a sexta-feira• Das 07h15 às 17h15• Horário de almoço: 12h00 às 13h15• Local: Parque Industrial – Viana/ESInteressados: envie seu currículo para WhatsApp 27 98102-0007

Esse é um projeto para a maior loja de perfumes e cosméticos do mundo que está com uma oportunidade para atuar como Supervisor de Vendas-Sephora Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Escala de trabalho. (6x1) 14h30 as 22h30 Local de Trabalho:Vitória-ES O QUE VOCÊ IRÁ ...

VAGA – SUPERVISOR TÉCNICO PLENO | TELECOM Estamos em busca de um(a) profissional experiente para atuar como referência técnica na supervisão de equipes e na condução estratégica das operações de redes de telecomunicações. Principais responsabilidades:• Supervisionar equipes técnicas de alta complexidade• Planejar e coordenar operações;• Atuar na resolução de incidentes diários;• Acompanhar indicadores estratégicos e propor melhorias;• Elaborar relatórios gerenciais com análise crítica;• Apresentar resultados em reuniões estratégicas internas e com clientes; Requisitos:• Forte atuação com indicadores operacionais e estratégicos• Perfil analítico, decisivo e orientado a melhoria contínua• Domínio de ferramentas de monitoramento e análise de dados• Excel avançado• Residir na região da Grande Vitória, para atuar com a equipe de Vila Velha; Oferecemos:• Agregamento de veículo próprio ou disponibilização de veículo da empresa;• Remuneração compatível com o mercado;• Premiação por produtividade; • Plano de Saúde coparticipativo;• Plano Odontológico Bradesco (independente do plano de saúde);• VA/VR;

VAGA – SUPERVISOR TÉCNICO PLENO | TELECOM Estamos em busca de um(a) profissional experiente para atuar como referência técnica na supervisão de equipes e na condução estratégica das operações de redes de telecomunicações. Principais responsabilidades:• Supervisionar equipes técnicas de alta complexidade• Planejar e coordenar operações;• Atuar na resolução de incidentes diários;• Acompanhar indicadores estratégicos e propor melhorias;• Elaborar relatórios gerenciais com análise crítica;• Apresentar resultados em reuniões estratégicas internas e com clientes; Requisitos:• Forte atuação com indicadores operacionais e estratégicos;• Perfil analítico, decisivo e orientado a melhoria contínua;• Domínio de ferramentas de monitoramento e análise de dados;• Excel avançado;• Residir na região da Grande Vitória, para atuar com a equipe de Vtoria e Serra; Oferecemos:• Agregamento de veículo próprio ou disponibilização de veículo da empresa;• Remuneração compatível com o mercado;• Premiação por produtividade; • Plano de Saúde coparticipativo;• Plano Odontológico Bradesco (independente do plano de saúde);• VA/VR;

SUPERVISOR DE OFICINA Canaa dos Carajas, Pa DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos buscando Supervisor de Oficina para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho Presencial. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino Técnico Mecânica e áreas correlacionadas. Pacote office básico Ter Carteira de Habilitação categoria B Desejável:experiência com o sistema SIS Caterpillar e experiência em leitura e interpretação de manuais de fabricante. RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:Responsável por supervisionar a equipe de reformas de equipamentos de linha amarela garantindo que a demanda do Planejamento e Controle de Produção(PCP) seja executada com segurança, confiabilidade e qualidade. Promover a gestão de pessoas, através dos processos de acompanhamento de turnos, férias, afastamentos, e incentivando a equipe para atingir os resultados propostos. Apoiar tecnicamente as frentes de serviço, Promover feedbacks para as equipes periodicamente, bem como identificar oportunidades de treinamentos para a equipe. Controlar utilização de ferramentas, verificando condições de uso, reparos e aquisição de novas ferramentas para a execução da manutenção. Garantir um correto diagnóstico de todo equipamento/componente, definindo junto ao cliente interno/externo os serviços a serem executados e apoiando na execução de procedimentos mais complexos, fazendo análises e aplicação junto a equipe. Cumprir e fazer cumprir os procedimentos de segurança e meio ambiente. JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta, 07h às 17h BENEFÍCIOS:Salário compatível com o mercado. Vale alimentação. Vale Refeição. Transporte Fretado. Plano de saúde Unimed. PLR anual. Seguro de vida.

A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1 - 11:30 à 19:30Média de ganho R$3.000,00R$ 2.500,00, + bonificações de 500,00 + Vale Transporte, Plano Odontológico + Alimentação 23,00 por diaREQUISITOS:Ensino Média CompletoDisponibilidade de horário (incluindo finais de semana e feriados, conforme escala)Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipe em estabelecimentos alimentícios;Experiência em treinamento de equipe, acompanhamento de entregas e gestão de escalas;Agilidade e disposição para atividades operacionais;Habilidade em resolução de problemas operacionais e gestão de pessoas;Desejável conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras (caixa, relatórios, indicadores, etc.)Experiência em abertura de loja, implantação de processos ou padronização de atendimentoPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Gestão de Equipe e OperaçãoSupervisionar e orientar a equipe de atendimento, cozinha e baristas, garantindo o bom funcionamento da operação.Realizar a distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de escalas e folgas.Promover treinamentos e integração de novos colaboradores, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade.Estimular o bom clima organizacional, atuando na motivação, comunicação e desenvolvimento da equipe.Controle Operacional e de QualidadeGarantir a qualidade dos produtos e serviços, assegurando a padronização no preparo e apresentação.Supervisionar rotinas de abertura e fechamento da loja, controle de caixa e organização do ambiente.Acompanhar e assegurar o cumprimento das boas práticas de higiene e segurança alimentar, conforme normas da vigilância sanitária.Apoiar e monitorar o controle de estoque, pedidos e validade de produtos.Gestão Administrativa e EstratégicaAcompanhar indicadores de vendas, custos e produtividade, propondo melhorias e ações corretivas.Apoiar a gerência em planejamento operacional, metas e campanhas de incentivo.Garantir o cumprimento de metas de vendas e satisfação do cliente, com foco em excelência no atendimento.Atuar na resolução de problemas e feedbacks de clientes, mantendo a boa imagem da cafeteria.Relacionamento e ComunicaçãoManter comunicação constante com a gerência, repassando informações operacionais ...

...m busca de profissional que será responsável em supervisionar e organizar as equipes de serviços de limpeza, asseio e conservação e outras operações relacionadas para atendimento ao cliente. Realizará o controle do quadro de funcionários, fluxo de materiais, produtos e equipamentos para garantir o resultado financeiro do contrato de sua ...

Atuar na supervisão técnica e operacional das rotinas contábeis e fiscais, assegurando a qualidade, consistência e conformidade dos lançamentos, conciliações, apurações de tributos e fechamentos contábeis e fiscais. Realizar a revisão de balancetes, demonstrações contábeis e apurações de impostos, apoiar a padronização de processos, prestar suporte técnico à equipe, identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria, e reportar à gestão, contribuindo para a confiabilidade das informações, o cumprimento das obrigações legais e a redução de retrabalhos.

Buscamos profissionais proativos e apaixonados por atendimento para se juntarem à nossa equipe e fazerem a diferença na vida dos nossos clientes. Neste desafio, você será responsável por:Atender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação (telefone e chat), resolvendo suas dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo. Esclarecer dúvidas sobre prazos, garantias, formas de pagamento e demais assuntos relacionados aos ...

...) e satisfação dos clientes sob sua responsabilidade. Resolução de Problemas Complexos. Liderar projetos de desenvolvimento de produtos de marcas próprias. Coordenar o fluxo de atendimento, envolvendo outras áreas (Ex:financeiro, operacional, técnico, jurídico) para garantir a solução. Analisar categorias dentro do cliente para identificação de potencias desenvolvimentos de produtos. Negociar com as indústrias para trazer para o cliente propostas comerciais para produtos de marcas próprias. Garantir que os clientes sejam informados sobre o status de suas solicitações, atualizações de produtos ou quaisquer interrupções de serviço. Conduzir e montar apresentações para os FUP com os clientes. Requisitos:Experiência na área comercial e conhecimentos de operações do varejo. Habilidades e conhecimentos no pacote office (proficiência em ferramentas como Excel ou Google Sheets para organização e análise de dados). Soft Skills Clareza e objetividade na comunicação oral e escrita (e-mail, telefone, chat). Capacidade de adaptar a linguagem ao nível de conhecimento do cliente. Escuta Ativa:Entender profundamente a necessidade do cliente antes de propor uma solução. Manter ...

Buscamos um(a) Analista de Curadoria de IA Conversacional para atuar na evolução contínua dos nossos canais de atendimento automatizado. Este papel é fundamental para garantir que nossos chatbots, URAs inteligentes e assistentes virtuais entreguem uma experiência cada vez mais assertiva, humanizada e eficiente aos nossos clientes. O(a) profissional será responsável por analisar fluxos conversacionais, identificar falhas, curar conteúdos e propor melhorias que impulsionem a performance da automação e fortaleçam a jornada do cliente. Responsabilidades principais Analisar interações automatizadas da IA (chatbots, URA inteligente, assistentes virtuais). Avaliar assertividade das respostas, tempo de resolução e experiência do cliente. Identificar falhas de entendimento, ruídos de linguagem e gaps de processo. Propor melhorias nos fluxos e regras de atendimento automatizado. Realizar curadoria de conteúdos:ajustar respostas, treinar intenções e organizar bases de conhecimento. Atuar em parceria com TI, Operações e Qualidade para evolução das automações. Monitorar indicadores de performance e eficiência da IA conversacional. Garantir aderência às regras de negócio, compliance e políticas internas. Apoiar testes de novas automações e funcionalidades antes da entrada em produção. Requisitos técnicos Escolaridade:Superior em andamento (a partir do 5 período) em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação/TI, Análise de Dados, Comunicação, Customer Experience (CX) ou áreas relacionadas. Conhecimentos e experiências desejadas:Vivência em call center, CX, qualidade ou automação de atendimento. Conhecimento sobre fluxos de atendimento digital (chat, bot, URA). Experiência com chatbots de atendimento, URAs inteligentes ou assistentes virtuais. Capacidade de análise de dados e indicadores operacionais. Excel ou Google Sheets em nível avançado. Experiência com plataformas de ...

...e Belo – Vitória-ES – CEP 29. 053-245 Horário:Acionamentos-Segunda à sexta-feira, das 10h às 19h com 1h de intervalo de almoço a ser definido pelo supervisor *Como funciona o trabalho intermitente O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da empresa, com acionamentos entre 10h as 19h, de segunda a sexta. Contrato CLT:Recebe pelos dias trabalhados + 13 salário e férias. Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente. *O que buscamos:Formação Ensino Médio Completo Mínimo 06 meses de experiência com suporte técnico, comprovada. Disponibilidade de horário (10h as 19h seg. a sex. ) Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas. Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas. Certificado de participação em curso MD-102 *Responsabilidades:Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições. Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes. Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário. Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado. Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda. Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD. Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento. Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário. Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes. Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, ...