122 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Jaboticatubas, MG

..., reduzindo o índice de refeito nas operações de Mineração;Apoiar no correto diagnóstico de falhas de equipamentos e acessórios em período de garantia, reportando ao Supervisor de Área de Mineração o parecer técnico e sugerindo, quando necessário, o envio do caso para análise da Engenharia de Serviços para solicitação de reembolso de garantia junto ao fabricante;Atender à prestação de serviços (definida como hora rentável) na operação do cliente, realizando o escopo pré-definido de atividades e reportando ao Supervisor de Área Mineração os casos não previstos, possibilitando o alinhamento entre as definições Sotreq x cliente;Manter e assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos pelo fabricante, a partir da correta manutenção indicada nos manuais, contribuindo para a longevidade dos equipamentos, maior disponibilidade dos mesmos na operação e a imagem positiva da Sotreq (e marcas representadas) frente ao cliente;Reportar ao Supervisor de Área Mineração as manutenções diárias realizadas, bem como informar possíveis situações de pendência, possibilitando melhor alinhamento entre Operação, Programação e Análise de Frota e, consequentemente, o atendimento das diretrizes previstas em contrato com o cliente.Benefícios:Plano de saúde;Plano Odontológico;Vale Transporte;Refeitório no local;PLR;Auxílio Farmácia;Auxílio Funeral;Previdência Privada;Wellhub;Day Off