66.152 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Bancario

Assistente de Atendimento SAC - Área Bancária SALÁRIO - R$ 1.621,00 + BONIFIÇÃO de até R$ 450,00 (conforme atingimento das métricas) ESCALA 6x1 - 6h20 - Com uma folga flexibilizada na semana DESAFIO: Nesta oportunidade, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes, utilizando seus conhecimentos e habilidades para resolver dúvidas, reclamações e garantir a satisfação daqueles que buscam nossos serviços. dbm contact center, uma grande empresa prestadora de serviços do segmento de Serviços Financeiros! ROTINA COMUM DO CARGO Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento de chamadas receptivas e ativas, além de conversas via chat e demais canais digitais. - Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros. - Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, como informações, dúvidas, reclamações, elogios, contestações, suspensões ou cancelamentos de contratos e serviços, buscando sua efetiva satisfação. - Garantir que ao encerrar a ligação, o cliente esteja positivamente satisfeito, sem a necessidade de transferir o atendimento a outro profissional, assegurando a qualidade e excelência do serviço prestado. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS 1. Comunicação. 2. Resiliência. 3. Relacionamento interpessoal. 4. Assiduidade. 5. Perfil Analítico. REQUISITOS Para se destacar nesta oportunidade, você deverá: Ter ensino médio completo. - Apresentar habilidade com informática básica e digitação. - Desejável ter experiência em operações de contact center. - Demonstrar soft skills como comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, flexibilidade, assiduidade e perfil analítico. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Suporte Geral para o setor Jurídico Lançar títulos no sistema ERP Emitir contratos e distratos de Compra e Venda de Imóvel Suporte para produção de contratos de corretagem, prestação de serviços Contato com correspondentes bancários, acompanhando os processos de financiamento dos compradores e oferecendo suporte onde necessário Solicitar documentos para parceiros e/ou clientes Auxiliar no preenchimento de planilhas de financiamento Entregar e retirar documentos nas instituições da área Alimentar e gerenciar o sistema Produzir comunicados de clientes Participar de reuniões e convenções de condomínios, oferecendo suporte e sendo responsável por registrar atas.

Assistente de Atendimento Externo Para atuar em cobrança externa no polo da faculdade. SALÁRIO FIXO:R$ 1. 952,00 HORÁRIOS DE TRABALHO:Segunda à Sexta das 10h12 as 20hs JORNADA DE TRABALHO:220h mês. Escala 5x2 com folga aos sábados e domingos BENEFÍCIOS:Assistência Médica. Convênio Odontológico com Multibenefícios, como:Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços. Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Seguro de Vida. Auxílio Creche. Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas. Convênio com o SESC. Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira. Treinamento e Desenvolvimento. Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações LOCAL DE TRABALHO:Av. João Cavalari, 133, Vila Herminia, Guarulhos-SP Residir em Guarulhos ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento de clientes presencialmente e, eventualmente, através de e-mail, chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando respostas aos clientes. Negociar cobrança ativa de Pessoa Jurídica, produtos bancários e faixas de atrasos longos. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente. Escutar e identificar a necessidade do cliente, oferecendo soluções personalizadas. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio. REQUISITOS:Acima de 18 anos. Ensino Médio Completo. Experiência comprovada em Cobrança. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Conhecimentos básicos em informática e digitação. Habilidade de lidar com pressão e metas. Postura e flexibilidade para atender clientes de diferentes perfis, agilidade para realizar interações e negociações. Comprometimento e responsabilidade sobre as tarefas que irá executar. Pontualidade, postura exemplar. Benefícios:Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas-Premiações-Convênio com SESC-Auxílio creche-Vale-transporte-Vale-refeição-Assistência odontológica-Assistência médica.

Tele Atendimento - Área Bancária - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente Júnior para integrar sua equipe. Nessa função, você será responsável por: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto. Atender com zelo e responsabilidade em todo atendimento. Verificar diariamente a caixa de e-mail e dar tratamento a todos os e-mails, mantendo online esta pasta. Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto. Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual. Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens. Alimentar controles paralelos (quando necessário). Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade. Acompanhar o andamento dos protocolos, garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Horário: 14h00 as 20h20 de Segunda a Sábado. Aos Sabados o atendimento é realizado das 07h40 as 14h00. Requisitos Para se destacar nessa vaga, você precisa ter: Ensino médio completo. Desejável conhecimento básico em informática. Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. Habilidades técnicas em Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal e Assiduidade. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 630,00 reais conforme atingimento das métricas da operação. Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36hrs semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Assistente de Atendimento SAC - Área Bancária SALÁRIO - R$ 1.621,00 + BONIFIÇÃO de até R$ 330,00 (conforme atingimento das métricas) ESCALA 6x1 - 6h20 - Com uma folga flexibilizada na semana DESAFIO: Nesta oportunidade, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes, utilizando seus conhecimentos e habilidades para resolver dúvidas, reclamações e garantir a satisfação daqueles que buscam nossos serviços. dbm contact center, uma grande empresa prestadora de serviços do segmento de Serviços Financeiros! ROTINA COMUM DO CARGO Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento de chamadas receptivas e ativas, além de conversas via chat e demais canais digitais. - Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros. - Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, como informações, dúvidas, reclamações, elogios, contestações, suspensões ou cancelamentos de contratos e serviços, buscando sua efetiva satisfação. - Garantir que ao encerrar a ligação, o cliente esteja positivamente satisfeito, sem a necessidade de transferir o atendimento a outro profissional, assegurando a qualidade e excelência do serviço prestado. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS 1. Comunicação. 2. Resiliência. 3. Relacionamento interpessoal. 4. Assiduidade. 5. Perfil Analítico. REQUISITOS Para se destacar nesta oportunidade, você deverá: Ter ensino médio completo. - Apresentar habilidade com informática básica e digitação. - Desejável ter experiência em operações de contact center. - Demonstrar soft skills como comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, flexibilidade, assiduidade e perfil analítico. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

ESTÁGIO-ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO (COD 44839) Bairro:SÃO JOÃO Cidade:PORTO ALEGRE Nível de Ensino:ENSINO TÉCNICO E ENSINO SUPERIOR. N. de Vagas:1 Atividades:AUXILIAR NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO. ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS. PROCESSAMENTO DE DADOS, ATUALIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS, SERVIÇOS EXTERNOS (CARTÓRIO/BANCÁRIO – EVENTUALMENTE) E DEMAIS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS E DE ATENDIMENTO. Horário:10:00 até 12:00. 12:00 até 16:00 Carga horária:6H/DIA SEG-SEX Remuneração:R$ 1. 200,00 POR MÊS Vale-Transporte:SIM. INDIFERENTE Outros Benefícios:VALE TRANSPORTE INTEGRAL, CONFORME NECESSIDADE. Semestre:1 até 8 Possibilidade de Efetivação:Sim Cursos:ADMINISTRAÇÃO-ADMINISTRAÇÃO-ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS-ADMINISTRAÇÃO-FINANÇAS-ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO PÚBLICA-ADMINISTRAÇÃO-MARKETING-BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO-GESTAO COMERCIAL-GESTÃO DE MARKETING-GESTÃO DE NEGÓCIOS-MARKETING-MARKETING E VENDAS-PROCESSOS GERENCIAIS-TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO-TÉCNICO EM GESTÃO EMPRESARIAL-TÉCNICO EM VENDAS-TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL-TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPREENDEDORA DE NEGÓCIOS-TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS-TECNOLOGIA EM SECRETARIADO EXECUTIVO-TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPREENDEDORA-TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPRESAS-TECNÓLOGO EM MARKETING-TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS-TECNÓLOGO EM SECRETARIADO.

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário R$1. 621,00 + Variável de até R$ 100 por desempenho Escala de trabalho 5x2-Folgas alternadas entre a semana e final de semana Local de trabalho:Concentrix FTZ-Rua Gonçalves Lêdo, 777-Centro – Fortaleza, CE Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Ter experiência com atendimento ao cliente Conhecimentos bancários serão um diferencial Conhecimentos com análise de fraudes será um diferencial Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Benefícios e jornada:Previsão de inicio:06/10/2025 Remuneração:Salário fixo de R$1. 621,00 Escala de trabalho:5x2, com folgas alternadas. Horários de trabalho:14:10-22:22 e 14:50-23:02. Local de trabalho:Concentrix FTZ-Rua Gonçalves Lêdo, 777 (Centro)-Fortaleza, CE Vaga 100% Presencial. Horário de Treinamento:14:00-22:00 Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha). Seguro de vida integralmente pago pela empresa. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Auxílio creche/babá para apoiar sua família. Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita. Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida. Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais. E outros benefícios exclusivos para a sua cidade. We Care:Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz. O que você precisa para brilhar aqui:Ensino médio completo. Ter experiência com atendimento ao cliente. Conhecimentos bancários serão um diferencial. Conhecimentos com análise de fraudes será um diferencial. Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como-gostaríamos de ser tratados! Nosso processo seletivo:Inscrição. Provas (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga afirmativa para PCD.

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1. 621,00 Escala de trabalho 6x1 com folgas alternadas entre a semana e finais de semana Operações com turnos disponíveis 24 horas. Manhã/tarde e noite sendo que tarde e noite tem mais vagas. Local de trabalho:Concentrix-São Paulo, Rua Tagipuru 906, Barra Funda Modelo de trabalho Home office com possibilidade de se tornar híbrido Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima de 18 anos Desejável experiência com Atendimento no setor bancário Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência.Tratar reclamações, solicitações sobre transações, pagamentos e rotinas bancárias.Registrar e acompanhar chamados (tickets) nas plataformas internas, garantindo a organização de filas e cumprimento de SLA.Identificar problemas recorrentes e sinalizar melhorias para as áreas responsáveis.Atuar em conformidade com as políticas internas e compliance. REQUISITOS:Experiência prévia comprovada em Atendimento ao Cliente, SAC ou Suporte.Vivência com ferramentas de tickets (Ex: Zendesk, Octadesk ou similares).Ensino médio completo. DIFERENCIAIS (REQUISITOS NÃO OBRIGATÓRIOS)Vivência com tratativas de órgãos ...

Tele Atendimento - Operador Jr - Ouvidoria - Área Bancária Atuação: Presencial Sede Portão Quer fazer a diferença ajudando a garantir que as vozes dos clientes e parceiros sejam ouvidas e solucionadas Nesta oportunidade você vai realizar atendimentos receptivos de solicitações não atendidas pelo SAC, de clientes, parceiros e não clientes, atraves de telefone, sendo responsável pelo registro e sinalização de demanda para área da Ouvidoria de uma Instituição Financeira. Se você é dedicado, organizado e comprometido, venha fazer parte da nossa equipe! ROTINA COMUM DO CARGO Atender chamadas exclusivas de clientes, parceiros e não clientes que tiveram suas solicitações não resolvidas pelo SAC. Registrar com precisão todas as reclamações, sugestões, elogios e demandas no sistema da Ouvidoria. Encaminhar e acompanhar as demandas para as áreas responsáveis, garantindo soluções eficazes e no tempo certo. Produzir relatórios que ajudam a identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades para melhorar nossos serviços. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: COMPETÊNCIAS Comunicação. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Assiduidade. Além disso, é desejável que o candidato possua: REQUISITOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Boa escrita. Conhecimento e agilidade em informática. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Vale Alimentação de R$ 260,00 ' 100% PRESENTEÍSMO' Saúde e Bem-estar Convênio Médic o - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo : Realizar atendimentos ativos e campanhas relacionados a venda de produtos definidos pelo Área Bancaria. Vaga também destinada a PCD Vaga também destinada a PCD. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Realizar chamadas ativas e receptivas para clientes que constem em base do banco: Estabelecer comunicação com o cliente de maneira clara e assertiva, informando sobre o produto. Incentivar o pagamento e aquisição. Apresentar benefícios dos produtos. Fazer o registrar o acordo formalizado e garantir que o cliente tenha clareza sobre os compromissos assumidos. Operar sistemas e ferramentas de call center para registrar interações e acompanhar o status das vendas: Atualizar os sistemas internos de gestão de vendas, os acordos firmados e os pagamentos realizados. Seguir os scripts de venda definidos pelo banco, garantindo uma abordagem padronizada e conforme as políticas e normativos. Atuar em conformidade com a legislação vigente e as normas internas do banco: seguir as diretrizes da legislação sobre vendas, como o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que os direitos do cliente sejam respeitados. Evitar práticas abusivas, como ligar em horários inadequados, ser insistente ou desrespeitoso com o cliente. Requisitos O QUE BUSCAMOS Ter mais de 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Desejável ter atuado em operações de contact center. Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sabado das 07h40 as 14h00 ou das 14h00 as 20h20. Comunicação. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Assiduidade. ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). Carteira de trabalho (física ou digital). Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho. BONIFICAÇÃO R$ R$650,00 (conforme atingimento das métricas) Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - valor de R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Escolaridade:Formação em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou área afins. Requisitos:Necessário experiência sólida em gestão financeira (DRE, contas a pagar e a receber, fluxo e analise financeira). Vivência com precificação, compras e negociação com fornecedores. Conhecimento em rotinas administrativas e burocráticas de RH. Atividades:Atuação na gestão financeira completa das unidades. Controle de contas a pagar e receber, lançamentos financeiros, conciliações bancárias e acompanhamento do fluxo de caixa. Responsável pela programação financeira, controle de vencimentos, cobranças, inadimplência e execução de pagamentos com aprovação da diretoria. Elaboração e apresentação de relatórios, indicadores e dashboards para apoio à tomada de decisões estratégicas, incluindo análise de DRE, resultados mensais e precificação. Supervisão da qualidade das vendas, validação de contratos, formas de pagamento e fechamento diário de caixa, além da análise de recebimentos (PIX, cartão, dinheiro, transferências e financiamentos). Gestão do setor de compras, negociação com fornecedores, controle financeiro consolidado das unidades e fechamento de repasses médicos. Atuação administrativa em processos de RH, incluindo organização de vagas, controle de admissões, demissões e contratos, envio de informações à contabilidade, controle de ponto, banco de horas, férias, comissões, bônus e organização documental, sem atribuição de liderança ou gestão comportamental de equipes. Horário de Trabalho:À combinar (jornada de 44h semanais). Local de Trabalho:Blumenau/SC.

...e acordo com o itinerário). estacionamento. bicicletário. Facilidades:Parceria com instituição de ensino (Graduação, Pós-graduação e MBA e Ensino Fundamental para filhos), escolas de idiomas. posto bancário Bradesco dentro da empresa e banco digital para empréstimos consignado Informações adicionais:Novo projeto:implantação de mais uma sede nos Estados Unidos. Obrigatório inglês fluente (leitura de contratos e conversação). Fretado:rota definida pela empresa após admissão do funcionário. Auxílio combustível:disponível apenas para o cargo de Gerente. Estacionamento:disponível somente para cargos de Supervisor e Gerente. Não há limite máximo de condução. Não há restrição de faixa etária. Ter estabilidade.

A SolMirandaRH em Parceria com Shopping Guarajuba, contrata: Supervisora Financeiro Salário: R$4.000,00 + VA e VT + Plano de saúde + plano odontológico. Principais Atividades: Supervisionar as rotinas do setor financeiro, garantindo organização e cumprimento dos prazos. Acompanhar e validar processos de Contas a Pagar e Contas a Receber . Controlar e monitorar o fluxo de caixa , previsões financeiras e programação de pagamentos. Realizar conferência de conciliações bancárias e movimentações financeiras. Acompanhar contratos e pagamentos de fornecedores e prestadores de serviços do Shopping. Supervisionar cobranças, controle de inadimplência e negociações quando necessário. Elaborar e acompanhar relatórios financeiros e gerenciais (DRE, despesas operacionais, resultados). Apoiar a administração do Shopping com informações estratégicas para tomada de decisão. Garantir conformidade com processos internos, auditorias e exigências contábeis/fiscais. Acompanhar fechamento mensal e alinhamento com contabilidade. Liderar, orientar e acompanhar a equipe financeira, promovendo desenvolvimento e melhoria contínua. Propor melhorias nos processos financeiros visando eficiência e redução de custos. Requisitos Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas . Experiência anterior na área financeira, com vivência em supervisão/liderança. Conhecimento em fluxo de caixa, conciliação bancária, contas a pagar e receber . Excel intermediário/avançado. Conhecimento em sistemas financeiros/ERP. Diferenciais Experiência anterior em empresas com grande volume de operações. Conhecimento em Power BI e elaboração de dashboards. Vivência com auditorias e controles internos.

Requisitos: Graduação em Contabilidade, Administração ou áreas afins; Vivência com gestão de pessoas, supervisão de contas a pagar e a receber, controle do fluxo de caixa e realização de conciliações bancárias, elaboração de relatórios financeiros e acompanhamento de indicadores, cumprimento de prazos, políticas e controles internos, apoio a liderança na tomada de decisões estratégicas, implementação de melhorias nos processos financeiros; Conhecimento em fluxo de caixa e controles financeiros; Conhecimento em ERPs financeiros; Diferencial ter experiência em empresas contábeis ou tributárias; Necessário residir em Juazeiro do Norte ou proximidades. Graduação em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos em finanças corporativas, com pelo menos 2 anos em posição de supervisão. Domínio de ERP (SAP, Oracle ou TOTVS) e de sistemas de relatórios financeiros. Conhecimento sólido em normas contábeis brasileiras, IFRS e legislação fiscal. Capacidade comprovada de análise de custos e rentabilidade e de gestão de orçamento . Habilidades de liderança e gestão de equipe . Experiência em grupos empresariais com múltiplas unidades de negócio. Conhecimento avançado em Power BI ou Tableau para visualização de dados. Certificações como CPA , CMA ou IFRS . Experiência em Lean Six Sigma ou outras metodologias de melhoria de processos. Habilidade em modelagem financeira e projeções. Aumento de 15% na precisão dos relatórios financeiros em comparação ao ciclo anterior. Redução do ciclo de fechamento de 30% (de 10 para 7 dias). Implementação de iniciativas de redução de custos que geraram economia anual de R$ 2 milhões. Melhoria da liquidez ao otimizar o fluxo de caixa, elevando o índice de cobertura de curto prazo em 20%. Conformidade total com normas IFRS e regulamentos fiscais, evitando penalizações. Somos um grupo empresarial de referência no Brasil, atuando em setores como varejo, indústria e tecnologia. Com mais de 20 anos de tradição, investimos em inovação, sustentabilidade e desenvolvimento de talentos. Nossa cultura valoriza a inclusão, transparência e resultados mensuráveis , proporcionando um ambiente estimulante para quem busca crescimento profissional e impacto real.

...m a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Nós, do grupo Clínicas Inteligentes, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco. Sobre a Oportunidade:Responsável por garantir a conciliação mensal das vendas e recebíveis de 250 clínicas do grupo. Gestão dos meios de pagamento (negociação de taxas, prospecção e avaliação de novos produtos). Criação e análise de cenários de recebíveis com base no fluxo de recebimentos para garantir junto as adquirentes e bancos as melhores taxas. Responsável pela gestão diária do contas a pagar do grupo, bem como garantir recursos para compor o saldo bancário, visando assegurar o cumprimento das obrigações e saúde financeira da empresa. Gestão dos cadastros e relacionamento com o setor de Benefícios das contas bancárias, ...

ATUAR EM CORRETORA DE SEGUROS Realizar atendimento presencial e/ou on-line Realizar contas à pagar e receber Realizar conciliação bancária Desenvolver ações de cobrança Lançar, gerir e controlar informações no sistema e em planilhas Gerir ponto digital, férias, equipe interna e ações administrativas FORMAÇÃO:Superior completo em ADM, Gestão Financeira. SALÁRIO + BENEFÍCIOS:R$ 2. 300,00 + Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Transporte + Plano de Saúde com coparticipação + Plano odontológico integral + Clube de descontos LOCAL E JORNADA:Comércio-Salvador/BA. 2 a 6, das 8h às 18h.

Escolaridade:Formação em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou área afins. Requisitos:Necessário experiência sólida em gestão financeira (DRE, contas a pagar e a receber, fluxo e analise financeira). Vivência com precificação, compras e negociação com fornecedores. Conhecimento em rotinas administrativas e burocráticas de RH. Atividades:Atuação na gestão financeira completa das unidades. Controle de contas a pagar e receber, lançamentos financeiros, conciliações bancárias e acompanhamento do fluxo de caixa. Responsável pela programação financeira, controle de vencimentos, cobranças, inadimplência e execução de pagamentos com aprovação da diretoria. Elaboração e apresentação de relatórios, indicadores e dashboards para apoio à tomada de decisões estratégicas, incluindo análise de DRE, resultados mensais e precificação. Supervisão da qualidade das vendas, validação de contratos, formas de pagamento e fechamento diário de caixa, além da análise de recebimentos (PIX, cartão, dinheiro, transferências e financiamentos). Gestão do setor de compras, negociação com fornecedores, controle financeiro consolidado das unidades e fechamento de repasses médicos. Atuação administrativa em processos de RH, incluindo organização de vagas, controle de admissões, demissões e contratos, envio de informações à contabilidade, controle de ponto, banco de horas, férias, comissões, bônus e organização documental, sem atribuição de liderança ou gestão comportamental de equipes. Horário de Trabalho:À combinar (jornada de 44h semanais). Local de Trabalho:Centro-Blumenau/SC.

Supervisionar e coordenar as rotinas administrativas da empresa. Acompanhar e orientar a equipe administrativa, garantindo produtividade e qualidade nos processos. Registrar lançamentos financeiros, conciliação bancaria, emissão de notas fiscais, fluxo de caixa, emissão de boletos, cobrança e agendamento de pagamentos. Controlar e organizar documentos, contratos, arquivos e relatórios. Apoiar os setores financeiro, recursos humanos, compras e faturamento. Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho. Apoiar a gestão na tomada de decisões administrativas e operacionais. Garantir o bom funcionamento da infraestrutura administrativa. Observação:Experiência previa legislação tributária.