4.486 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Rio de Janeiro, RJ

Supervisionar a equipe de retenção, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo a excelência no atendimento ao cliente. Capacitar a equipe em técnicas de retenção, negociação e atendimento, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Acompanha os indicadores Diários/Mensal Acompanha as pausas dos colaboradores Elabora e ministra treinamentos operacionais Realiza Monitoria dos colaboradores Elabora planilha de Retenção Auxilia na organização do setor, Assume ligações em que o cliente solicita falar com superior Aplica feedbacks com base nos resultados parciais e mensais Realiza reuniões de alinhamentos com a equipe Atualiza o material de consulta dos colaboradores Atualiza as planilhas de resultado parcial Valida normas e procedimentos Realiza reuniões de alinhamentos com a equipe para dar suporte as demais áreas da empresas no que diz respeito a relacionamento com o cliente.

Supervisor Comercial Têxtil Horário:Segunda a sexta-feira – 08h às 17h e sábados das 08h às 12h Salário:R$ 3. 500,00 a R$ 4. 500,00 + Bonificação + VT + VR Atividades:Supervisionar a equipe de vendas internas e/ou externas (representantes e televendas) no segmento de moda/confecção. Acompanhar metas, indicadores de desempenho (KPI’s) e garantir o atingimento dos objetivos comerciais. Desenvolver estratégias de vendas e planos de ação para expansão da carteira de clientes (atacado e varejo). Treinar, motivar e desenvolver o time comercial, promovendo alinhamento com a identidade da marca e padrões da fábrica. Realizar controle de planilhas, relatórios comerciais e análise de desempenho por produto, região ou cliente. Participar de reuniões com a diretoria, sugerindo melhorias nos processos comerciais. Acompanhar ações promocionais, lançamentos de coleção e comportamento do mercado de moda. Atuar na fidelização de clientes B2B e abertura de novos canais de vendas. Requisitos:Experiência comprovada como supervisor(a) de vendas em indústria têxtil, confecção ou moda. Domínio em gestão de pessoas, metas e indicadores comerciais. Habilidade com planilhas e relatórios (Excel intermediário a avançado). Desejável vivência com vendas no atacado ou representação comercial. Ensino médio completo (superior será um diferencial)..

Sobre a vaga Nosso time de Recursos Humanos busca um Supervisor de RH que lidere o time de recrutamento e seleção e fortaleça nossos processos de talentos. Responsabilidades Liderar e supervisionar as equipes e os processos de atração e seleção de talentos em geral e PcD, em alto volume. Controlar indicadores e interagir com gestores, o setor Comercial e o Departamento Pessoal para assegurar a qualidade dos processos e o cumprimento das necessidades de pessoal dos nossos clientes. Gerir projetos, como trainee, estagiários. Supervisionar processos de avaliação psicológica e comportamental. Desenvolver processos seletivos estratégicos. Graduação em Psicologia. Experiência mínima de 5 anos em áreas de RH, com pelo menos 2 anos em função de supervisão. Habilidade comprovada em recrutamento & seleção , gestão de equipes e desenvolvimento de talentos. Excelência em comunicação verbal e escrita. Experiência em consultoria de RH ou em empresas de tecnologia. Domínio de Ferramentas de ATS (Abler, Gupy). Domínio avançado de LinkedIn Recruiter Professional, Pandapé Full, Catho e outras ferramentas de R&S Domínio de técnicas avançadas de hunting e busca ativa de candidatos em múltiplas fontes Experiência com programas de diversidade e inclusão. Capacidade de analisar e apresentar KPIs de RH. Superação de metas individuais Superação de metas da equipe Somos a RH10-Apaixonados por Pessoas e Resultados. RH10 é uma consultoria especializada em Recursos Humanos para o Mercado Corporativo. Desde 2002 +30. 000 Postos preenchidos +500 Clientes satisfeitos. Situada no Centro do Rio de Janeiro/RJ, com atuação em todo o Brasil através do uso de ferramentas e sistemas digitais e atendimento humanizado. Nossas soluções atendem necessidades estratégicas e operacionais em gestão e aquisição de talentos, em grandes volumes ou processos singularizados: RECRUTAMENTO & SELEÇÃO – ...

Atividades:Acompanhar e supervisionar os processos produtivos da fábrica. Assegurar a qualidade dos materiais utilizados e produzidos. Monitorar e garantir o controle eficiente dos materiais. Requisitos:Experiência em indústria na área operacional (1-2 anos). Estar cursando ou ter concluído Engenharia de Produção. Experiência anterior em indústria como estagiário ou técnico. Conhecimento em ERP Alterdata. Informática:Nível intermediário. Residir na Barra da Tijuca ou proximidades..

Cargo:Supervisor de E-commerce Segmento da Empresa:produtos de beleza Tipo de Contrato:PJ Local de Trabalho:Shopping Nova América/Prédio CENA. Horário:2 a 5 feira das 08h às 18h/6 feira das 09h às 18h Salário:R$ 5. 000,00 BENEFÍCIOS 13 salário Férias remuneradas REQUISITOS Formação superior completo em Marketing ou Publicidade Pacote Office, Experiência com varejo e atacado Diferencial vir do segmento de cosmético/beleza Desejável experiência em feiras de beleza ATIVIDADES:Gerenciar a operação completa do e-commerce, do planejamento à execução. Analisar e otimizar a jornada do cliente, visando conversão e retenção. Supervisionar cadastro de produtos, precificação, estoque e atualização da loja. Planejar e coordenar campanhas promocionais e calendário comercial. Monitorar métricas e KPIs de performance (Google Analytics, Meta Ads, etc. ). Liderar equipe interna e parceiros externos (marketing, logística, atendimento). Gerenciar fornecedores de tecnologia, tráfego, plataformas e ERP. Implantar e acompanhar estratégias de CRM, remarketing e funis de vendas.

Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira:08h às 18h Sábado:08h às 12h Responsabilidades:Envio semanal de relatórios ao coordenador (todo sábado) Atendimento e supervisão das áreas de vendas Requisitos:Ensino Superior (cursando ou concluído) Não é eliminatório Experiência em Supervisão de Merch Conhecimento intermediário em Excel, PowerPoint ...

Empresa:Distribuidora de Tintas Cargo:Supervisor de Vendas Horário de trabalho:Segunda à sexta-Horário Comercial. Remuneração:R$3. 000,00 + variável + bônus quadrimestral Área geográfica de atuação:Macaé/Itaperuna/Niteroi/Cachoeira de Macacu/Rio das ostras/Arraial do Cabo/Rio Bonito/São Gonçalo/Saquarema/Área geográfica de atuação:Cambuci/São João da Barra/Miracema/Itaocara/São Francisco de Itabapoana/São Fidelis/Cardoso Moreira Área geográfica de atuação:Iguaba Grande/São Pedro da Aldeia/Silva Jardim/Casimiro de Abreu Benefícios:Ajuda de custo com KM-Reembolso Alimentação-Estacionamento Benefícios após 03 meses:Assistência médica e odontológica (Bradesco-100% pago pela empresa)-Seguro de vida. Requisitos:Graduação em Administração, Marketing e/ou afins-CNH B válida-Carro próprio Atividades:Fazer o planejamento de vendas para vendedores. Determinar metas para a área comercial. Gerenciar as carteiras de clientes e distribuí-las entre os vendedores. Determinar rotas de visitas. Acompanhar e monitorar o desempenho individual dos vendedores. Dar feedbacks individuais e coletivos. Treinar a equipe para promoções e campanhas de vendas. Calcular os objetivos de vendas. Pensar e propor planos de incentivos de vendas. Criar táticas e ações de vendas. Responder as reclamações de clientes e verificar as responsabilidades. Disponibilizar e controlar o material de merchandising para equipe. Verificar se há necessidade de ampliar, reduzir ou substituir a equipe de vendas.

Será responsável por supervisionar as Camareiras, ASG e Manutenção;Realizar inventário do enxoval;Verificar as áreas publicas do hotel;Realizar a conferencia das roupas que irão para a lavanderia.

...s operacionais e ferramentas de monitoramento da operação. . Formação Graduação em Logística, ADM ou áreas correlatas. . Requisitos Experiência anterior como líder, encarregado ou supervisor em operações, logística ou campo. Conhecimento em gestão de equipes operacionais (preferencialmente externas ou em campo). Conhecimento de pacote google sheets, apresentações, entre outros. ...

Cargo: Supervisor de Manutenção IndustrialRegime de Contratação: CLT – EfetivoNúmero de Vagas: 1Descrição do Cargo / Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva, corretiva e preditiva em máquinas e equipamentos industriais, atuar diretamente em equipamentos do setor metalúrgico, como prensas, tornos, fresadoras, empilhadeira, ponte rolante, máquinas de solda, etc.Formação e experiências desejáveis:Experiência comprovada na área de manutenção industrial,preferênciaem metalúrgica, com conhecimentos em mecânica, hidráulica, pneumática, máquinas pesadas, usinagem e caldeiraria.Técnico em mecânica, eletromecânica, manutenção industrial ou áreas correlatas.Forma de Trabalho: PresencialBairro: Barros FilhoCidade: Rio de JaneiroBenefícios:– Vale Transporte– Refeição no Local– Cesta Básica– Seguro de Vida em GrupoHorário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 06:30 às 16:30 (com 01:00 de almoço)Salário: Enviar pretensão salarialInformações Adicionais:Pro ativo

...e facilitam e marcam a vida de cada um. Se você tem o desejo de #fazertudodarcerto, prepare-se para se apaixonar! Desafio:Estamos em busca de um Supervisor de Treinamento do Varejo para atuar com um portfólio de lojas em várias regiões do Brasil, incluindo Rio de Janeiro, Nordeste e Centro-Oeste, atendendo tanto lojas franqueadas quanto próprias de diversas marcas. O profissional será responsável por gerir e acompanhar as operações do dia a dia, implementando e monitorando processos de treinamento, desenvolvimento e performance das equipes de vendas e operações, sempre visando excelência no atendimento ao cliente e no desempenho comercial. Principais Responsabilidades:Coordenar e executar treinamentos para as equipes de vendas e operação em lojas franqueadas e próprias. Realizar gestão do time de Instrutores de Treinamento de cada região. Acompanhar o desempenho das lojas em diversas regiões (RJ, Nordeste e Centro-Oeste), garantindo a implementação e execução dos programas de treinamento de forma eficiente. Realizar o acompanhamento e desenvolvimento contínuo das equipes, visando melhorar os resultados operacionais e o atendimento ao cliente. Elaborar, revisar e aplicar conteúdos de treinamentos específicos de acordo com as necessidades de cada marca e região. Monitorar indicadores de performance, como vendas, produtividade, e qualidade de atendimento, com base nos resultados dos treinamentos aplicados. Elaboração de relatórios e análises sobre a evolução dos treinamentos e impactos nas lojas. Gerir o treinamento e a capacitação a distância, mantendo uma comunicação eficiente e clara com as equipes, mesmo à distância. Ser um elo de comunicação entre as lojas e a liderança, promovendo um ambiente colaborativo e organizado. Garantir a aplicação de boas práticas operacionais e de atendimento nas lojas sob sua supervisão. Requisitos:Possuir ensino superior completo. Residir no Rio de Janeiro. Possuir veículo próprio. Possuir experiência com gestão de equipe. Possuir ...

VAGA – SUPERVISOR TÉCNICO PLENO | TELECOM Estamos em busca de um(a) profissional experiente para atuar como referência técnica na supervisão de equipes e na condução estratégica das operações de redes de telecomunicações. Principais responsabilidades:• Supervisionar equipes técnicas de alta complexidade• Planejar e coordenar operações;• Atuar na resolução de incidentes diários;• Acompanhar indicadores estratégicos e propor melhorias;• Elaborar relatórios gerenciais com análise crítica;• Apresentar resultados em reuniões estratégicas internas e com clientes; Requisitos:• Forte atuação com indicadores operacionais e estratégicos;• Perfil analítico, decisivo e orientado a melhoria contínua;• Domínio de ferramentas de monitoramento e análise de dados;• Excel avançado;• Residir na região de São Gonçalo, Niterói, Itaboraí, Maricá e regiões; Oferecemos:• Agregamento de veículo próprio ou disponibilização de veículo da empresa;• Remuneração compatível com o mercado;• Premiação por produtividade; • Plano de Saúde coparticipativo;• Plano Odontológico Bradesco (independente do plano de saúde);• VA/VR;

Realizar a supervisão de vendas da equipe de produtos financeiros (consignado);Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados;Foco em reuniões com gestão;Alinhamentos com a equipe e demais demandas do cargo.De segunda a sexta-feira, das 08h as 18h.Benefícios: VT + VR + BONIFICAÇÃO TRIMESTRAL.

...r o encantamento dos clientes no PDV. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil organizado, comprometido e que goste de lidar com o atendimento ao cliente de forma cortês e com sorriso no rosto. Responsabilidades e atribuições:Organizar os produtos no departamento adequado de acordo com layout pré-estabelecido. Abordar os clientes nas lojas para demonstração dos produtos, bem como esclarecer suas dúvidas. Repor e organizar os produtos quando necessário. Cumprir a meta definida para cada ocasião de vendas. Realizar a negociação para obter bons espaços no PDV. Realizar a auditoria dos pontos de venda, além de controlar share de gôndola e estoque. Ter atenção às ações da concorrência nos pontos de venda. Documentar os resultados das ações e reportar ao supervisor ao final de cada dia/campanha. Pré-requisitos e qualificações:Ensino médio completo. Experiencia em Home Center, estratégias de trade marketing e atendimento ao cliente, serão um diferencial. Conhecimento em pacote Office, será um diferencial. Conhecimento no sistema de checkin e checkout Habilidades:Bom relacionamento interpessoal. Boa comunicação verbal e ...

..., gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade. Se você se identifica com nosso propósito, você está pronto para jogar no nosso #TimeVencedor. O Supervisor de Restaurante será responsável por liderar a equipe de cozinha, garantir a excelência em cada prato servido e manter altos padrões de qualidade e serviço Fluência em português e inglês é essencial, pois interagirá com hóspedes de diversas nacionalidades. Funções:Acompanhar as operações do salão, realizando atendimento ao hospede, organizando a equipe sugerindo opções do cardápio. Acompanhar os eventos, cuidando de toda a organização. Agindo sempre com profissionalismo e conhecimento. Pré ...

Atua como elo entre campo, BKO e cliente, coordenando e motivando supervisores para garantir excelência na execução. Gerencia presença e disciplina da equipe, valida roteiros, monitora desempenho e desenvolve estratégias para impulsionar vendas e aumentar o share. Mantém bom relacionamento com regionais e lojas, elabora relatórios de execução e concorrência, acompanha indicadores de performance e propõe planos de ação. Controla logística e reposição de materiais, analisa remuneração variável e gerencia o budget regional.

...R DEGUSTAÇÃO, ORGANIZAR E MANTER LIMPO SEU LOCAL DE TRABALHO, REPORTAR TODAS AS PESQUISAS NO SISTEMA INVOLVES, ALÉM DE ENVIAR TODAS AS SOLICITAÇÕES REALIZADAS PELO SUPERVISOR.Horário: Das 08h00 ás 17h48 de Segunda-feira á sábadoSalario: R$ 1.680,59Benefícios: VR: $ 27,76/dia + VA: R$ 163,57/mês + Auxílio Internet R$ 50,00/mês + Vale ...

Execução de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de climatização, abrangendo atividades como limpeza técnica, reapertos, inspeções de funcionamento, medições elétricas e termodinâmicas, identificação e substituição de componentes defeituosos (compressores, placas eletrônicas, sensores, válvulas, ventiladores, entre outros). O profissional também será responsável por realizar testes de funcionamento e operação dos sistemas, registrar os serviços executados nos formulários ou sistemas digitais utilizados pela contratada e atuar em conformidade com os padrões de segurança, qualidade e desempenho estabelecidos pela empresa. Prestam assistência técnica, instalam, realizam manutenção e modernização em aparelhos de climatização e refrigeração, de acordo com normas de segurança e qualidade. Orçam serviços e elaboram documentação técnica. Especificam materiais, executam rotinas estabelecidas pelo Encarregado/Coordenador de Manutenção e Supervisores, e fornecem feedbacks sobre o andamento dos serviços. Ensino médio completo e curso profissionalizante em Mecânica de Refrigeração, sendo desejável formação técnica em Refrigeração. É imprescindível possuir certificação específica em sistemas VRF (tais como LG, Daikin, Fujitsu, Midea ou similares), bem como experiência comprovada na manutenção de sistemas de climatização do tipo VRF, Fancoil, Split, AC e Chiller. É necessário a apresentação das certificações atualizadas NR-10 e NR-35, além de conhecimento na leitura e interpretação de diagramas elétricos e manuais técnicos.

ResponsabilidadesGerenciar frota própria (caminhões a diesel) e garantir a disponibilidade dos veículos.Coordenar manutenções preventivas e corretivas, assegurando qualidade e prazos.Acompanhar e analisar indicadores de frota e desempenho operacional.Administrar orçamento da área e controlar custos de manutenção.Liderar equipe com cerca de 30 colaboradores (mecânicos, assistentes, almoxarife, motorista e supervisores).Avaliar tecnicamente serviços de mecânica e dialogar com a equipe operacional.Realizar visitas nas bases (cerca de 15 unidades).Implementar melhorias contínuas nos processos da frota.RequisitosEnsino Superior completo.Experiência com frota própria e mecânica Diesel.Vivência com oficina própria será um diferencial.Experiência em liderança de equipes operacionais.Excel nível II.Disponibilidade para viagens.Perfil proativo, comunicativo, analítico e com visão estratégica.

...o da BB e contratante:ASO/Fichas de EPIs atualizados. Monitorar a Equipe:uniformes, acompanhando de ponto eletrônico, faltas, atrasos, higiene e postura. Pedido de material junto ao Supervisor e Controle mensal de material. Cumprir os procedimentos e Normas de Trabalho da Empresa. Necessário experiência em liderança. Experiência em mercados será um diferencial. ...