5.236 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Ao Clienteno estado doParaná

...m chances de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda à sexta das 14h10 às 20h30. Local de Trabalho:Prado Velho-Curitiba. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Prestar atendimento ativo voz e chat ao cliente. Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente. Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos. Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino Médio Completo. Experiência:Atendimento ao cliente e uso de telas simultâneas. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve ...

...s clientes sejam atendidas. Promover ativamente os serviços, produtos e campanhas promocionais, identificando oportunidades de vendas adicionais. Realizar upsell e cross-sell. Upselling é incentivar o cliente a adquirir uma versão mais completa ou de maior valor, como um pacote de terapias. Cross-selling consiste em sugerir produtos ou serviços complementares à compra para melhorar a experiência do cliente. Executar tarefas administrativas: Processar pagamentos Emitir Notas Fiscais Manter registros financeiros Elaborar relatórios diários Organizar arquivos e documentos relacionados aos clientes e à operação da unidade. Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno. Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando questões mais complexas à gestão. Colaborar com a equipe de terapeutas e demais Especialistas de Atendimento para garantir eficiência nas operações diárias. Comunicar-se com clareza com os gestores, relatando questões operacionais e sugerindo melhorias. Requisitos Ensino médio completo. Domínio do pacote Office Ter experiência anterior com atendimento/vendas Ser comunicativa Disponibilidade de inicio imediato Ser organizada Trabalhar em Equipe Habilidade em tomada de decisão

...a de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO O coordenador realizará a gestão de uma ou mais operações de atendimento do cliente contratante da DBM. Desenvolverá planos táticos para superação de metas e indicadores de performance, liderará equipe de supervisores, promoverá o desenvolvimento e o mapeamento de talentos dos seus diretos e subordinados, solucionará as questões trazidas pelos clientes contratantes e envolverá os stakeholders necessários para realizar suas entregas, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso. Ele deve ter conhecimentos e habilidades desenvolvidas para a liderança de pessoas, gestão de negócios e atendimento ao cliente. Como gestor e líder o trabalho em equipe, a prontidão e a adaptabilidade são aspectos importantes do papel do coordenador, sendo necessárias, ainda, excelentes habilidades de comunicação e de negociação. RESPONSABILIDADES : Coordenar tática e estrategicamente a equipe de atendimento sob sua gestão e dentro do seu pipeline Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados, mapeando talentos para a trilha de carreira DBM Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso Garantir a entrega dos indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais, através de analise de reports e demais ferramentas de gestão Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders Garantir a superação das metas da DBM e, por consequência, dos clientes Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente. Garantir um nivel best in class da experiencia dos clientes e dos colaboradores da DBM Escalonar temas críticos em tempo, mitigando riscos e possibilitando atuação dos stakeholders para solução das ocorrências Ser um exemplo da Visão e dos valores da DBM e dos clientes contratantes Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Requisitos O QUE BUSCAMOS Superior completo. Experiência consolidada em liderança de pessoas e gestão de negócios. Experiência de 2 anos ou mais em Coordenação de atendimento ao cliente em equipes maiores que 100 integrantes. Desejável ter trabalhado em operações de atendimento na área da saúde. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de ...

AGENTE DE TELEATENDIMENTO TIM – CURITIBA/PR PERFIL DESEJADO• Comunicação clara, objetiva e persuasiva, com escuta ativa, empatia e respeito ao cliente.• Capacidade de negociação.• Resiliência.• Senso de urgência e agilidade no atendimento.• Proatividade e foco em soluções.• Comprometimento com metas e resultados.• Organização e atenção aos detalhes durante as tratativas.• Capacidade de seguir scripts e manter a padronização do atendimento.• Observações: Preferencialmente não possuir segundo emprego. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESAtuação com negociação de faturas de planos corporativos de telefonia móvel e fixa, abrangendo diversas frentes de atendimento:- Fixo / WTTx e Ultrafibra Corporate: negociação de faturas de clientes corporativos, garantindo a continuidade do serviço.- Controle Corporate (31 a 60 dias): acompanhamento e recuperação de valores em atraso.- Ultrafibra Blindagem: atendimento a clientes de planos de fibra ótica com contratos específicos, focando na retenção e regularização de pagamentos.- Controle e Pós: negociação de faturas de clientes com atraso médio a longo prazo.- Foco em recuperação de crédito, retenção de clientes e atendimento proporcionando soluções eficientes e mantendo a satisfação do cliente. SISTEMAS UTILIZADOS:• Callflex, Discador, Boss, Portal de Parcelamento (PAC) REQUISITOS• Ensino Médio completo.• Conhecimentos básicos e facilidade com navegação e uso de sistemas.• Experiência anterior com cobrança (diferencial).• Senso de urgência e agilidade no atendimento.• Proatividade e foco em soluções.• Comprometimento com metas. BENEFÍCIOS· Salário base: R$ 1.621,00 + bonificações· VT· VA ou VR: R$ 11,94 por dia· Plano ...

...o e apoiar ações de retenção.Registrar atendimentos, interações e informações no sistema da empresa.Atuar em conjunto com as áreas internas para garantir boa experiência do cliente.Cumprir metas de atendimento, relacionamento e desenvolvimento da carteira. Requisitos Experiência ou vivência com atendimento ao cliente, suporte, pós vendas ou relacionamento.Interesse em aprender relacionamento com clientes, retenção e desenvolvimento de carteira.Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade com sistemas, CRM ou ERP e ferramentas digitais.Organização, disciplina e responsabilidade.Perfil orientado a metas, aprendizado e evolução profissional. Diferenciais Experiência com CRM ou ERP.Vivência em empresas de tecnologia, software ou serviços.Experiência com vendas dentro da base de clientes.Conhecimento em indicadores de atendimento e relacionamento. Remuneração e Benefícios Salário fixo de R$ 2.035,00 + comissionamento.Vale refeição de R$ 28,00 por dia.Vale transporte.Plano de saúde e odontológico Amil ...

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Benefícios e jornada:Remuneração:R$1. 621,00*Escala de trabalho 5x2 revezamento folgas alternadas durante a semana, um domingo no mês. Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina*Local de trabalho:Av. Luigi Amorese, 6484-Leonor*Vaga Presencial Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:VA/VR (11,94 por dia). Seguro de vida integralmente pago pela empresa. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde após período de experiencia. Auxílio creche/babá para apoiar sua família. Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita. Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida. Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais. E outros benefícios exclusivos para a sua cidade Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz. O que você precisa para brilhar aqui:Ensino médio completo. Ter experiência com atendimento será um diferencial. Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados! Nosso processo seletivo:Inscrição. Testes (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. Benefícios e jornada:Remuneração:R$1. 621,00 + 775,00 (adicional + metas)*Escala de trabalho:Revezamento 5x2 e Folgas alternadas durante a semana*Horário:13h00 as 21h12 (1 hora de intervalo)*Local de trabalho:Av. Luigi Amorese, 6484-Leonor*Vaga Presencial Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:VA/VR. Seguro de vida. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Auxílio creche/babá para apoiar sua família. Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação. Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida. Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais. E outros benefícios exclusivos para a sua cidade Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, e/ou E-mail. O que você precisa para brilhar aqui:Ensino médio completo. Ter experiência com atendimento em retenção será um diferencial. Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Possuir familiaridade com Esportes. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados! Nosso processo seletivo:Inscrição. Provas (essenciais para seguir no processo). Entrevista. Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Assistente de Atendimento SAC - Área Bancária SALÁRIO - R$ 1.621,00 + BONIFIÇÃO de até R$ 330,00 (conforme atingimento das métricas) ESCALA 6x1 - 6h20 - Com uma folga flexibilizada na semana DESAFIO: Nesta oportunidade, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes, utilizando seus conhecimentos e habilidades para resolver dúvidas, reclamações e garantir a satisfação daqueles que buscam nossos serviços. dbm contact center, uma grande empresa prestadora de serviços do segmento de Serviços Financeiros! ROTINA COMUM DO CARGO Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento de chamadas receptivas e ativas, além de conversas via chat e demais canais digitais. - Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros. - Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, como informações, dúvidas, reclamações, elogios, contestações, suspensões ou cancelamentos de contratos e serviços, buscando sua efetiva satisfação. - Garantir que ao encerrar a ligação, o cliente esteja positivamente satisfeito, sem a necessidade de transferir o atendimento a outro profissional, assegurando a qualidade e excelência do serviço prestado. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS 1. Comunicação. 2. Resiliência. 3. Relacionamento interpessoal. 4. Assiduidade. 5. Perfil Analítico. REQUISITOS Para se destacar nesta oportunidade, você deverá: Ter ensino médio completo. - Apresentar habilidade com informática básica e digitação. - Desejável ter experiência em operações de contact center. - Demonstrar soft skills como comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, flexibilidade, assiduidade e perfil analítico. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 621,00 + BONIFICAÇÕES variáveis. Local de trabalho:Concentrix – Centro de Curitiba Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade minima 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

...f - presencialHorário : 08h às 13h ou 13h às 18hBolsa estágio: R$ 13,00 por hora estagiada + Vale transporteAtividades: Acompanhar e interagir com o atendimento telefônico, mídias sociais e videochamada, utilizando sistema da empresa, para checagem antifraude de contratos. Apoio em rotinas administrativas, contribuindo para a organização e funcionamento ...

Descritivo da Vaga:Consultor de Atendimento Presencial-Centro, Curitiba Horário:Segunda à sexta, das 8h00 às 17h48, com 1 hora de intervalo Responsabilidades: Você será o ponto focal entre as partes de uma transação imobiliária! Atuará no processo de ponta a ponta, acompanhando e apoiando os clientes em todas as dúvidas durante uma jornada, incluindo informações sobre contratos e pós-vendas. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento (Desejável). Ensino médio completo. Experiência prévia:mínimo de 1 ano em relacionamento com clientes, preferencialmente em jornadas mais longas. Oferecemos:Salário:R$ 1. 810,40 Bonificação por atingimento de métricas podendo chegar até:864,90 Remuneração total possível:R$ 2. 675,30 Benefícios e Diferenciais: Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído! Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor! ). Oportunidade de carreira e desenvolvimento. Assistência médica (Paraná Clínicas, com coparticipação, opcional após experiência). Assistência odontológica (Porto Seguro, com coparticipação, após experiência). Seguro de vida. Vale-transporte. Vale-refeição e/ou alimentação:R$ 23,21 por dia de trabalho. Auxílio-creche para crianças até 2 anos. Plano de carreira.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Cosméticos. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:14:00 às 22:20. (6x1) Local de Trabalho:Londrina-PR Modelo de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente os resultados das vendas e comunicar aos integrantes da equipe atuando como agente ativo nas ações a serem tomadas. Apoiar a gerência da loja para que sejam cumpridos os planos de vendas e lucros operacionais, mantendo as despesas sob controle. Desenvolver estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa de fidelização de clientes, eventos, conhecimento de produtos e serviços. Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz para garantir que os resultados operacionais e de negócios sejam obtidos. Analisar as tendências de vendas, monitorar a concorrência e agir adequadamente. O QUE É NECESSÁRIO:Superior completo ou cursando em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com gestão de indicadores, principalmente taxa de conversão. Conhecimento em sistemas de gestão de estoque. Experiência com Planejamento de demanda/cronograma. Experiência prévia atuando em posições de liderança com grandes operações. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

EMPRESA ESPECIALIZADA EM TELECOMUNICAÇÕES E TECNOLOGIA, está em busca de um colaborador para atuar como Supervisor de Rede. Liderar equipe;Fazer a gestão técnica em fibra óptica incluindo implantação, manutenção e monitoramento de ocorrências;Responsável por planejar a execução do trabalho, garantir ...

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Oportunidade de Emprego:Supervisor de Segurança Patrimonial Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe na função de Supervisor de Segurança Patrimonial. Se você possui experiência em gestão de segurança, habilidades de liderança e compromisso com a excelência, queremos conhecer seu talento. Benefícios:Salário:R$ 2. 626,00 Adicional de Periculosidade:30% Adicional Noturno:20% Remuneração por Hora Extra Vale Alimentação:R$ 50,00 (Cartão Sodexo) Vale Transporte Requisitos:Possuir CNH categoria A/B. Escala:5x2 Noturno. Se você é proativo, focado em resultados e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a chance ideal para você!

Experiência ampla com a parte de redes, como configuração de equipamentos de Rede como Cisco, Juniper e outros. conhecimento em protocolo de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). Equipamentos de borda e core. QoS (Qualidade de Serviço). ACLs (listas de controle de acesso). Configuração de portas, VLANs, trunk/access. #VE Requisitos e Benefícios Auxilio Transporte:creditado em conta. Assistência médica e odontológica (AMIL):Inclusão imediata para o colaborador. Plano médico com coparticipação (desconto apenas quando utilizado). Inclusão de dependentes a partir do 3 mês, com custo de R$ 30,00 por dependente , Seguro de Vida:sem desconto para o colaborador. Salário R$ 7. 119,97.

...a para atuar na supervisão de equipes e operações de Facilities, incluindo limpeza, jardinagem, portaria, recepção e demais serviços relacionados. Requisitos:Experiência comprovada na função de Supervisor Operacional com foco em Facilities. Ensino Superior completo em áreas correlatas. Excelente domínio de informática (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios e comunicados. ...

Sobre a Oportunidade A dbm contact center está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de contratações e desafios estratégicos relevantes. Estamos em constante evolução do nosso RH, fortalecendo processos, indicadores e atuação consultiva junto às lideranças. Se você é apaixonado(a) por pessoas, processos e resultados, essa vaga é para você! Sua Missão Garantir a eficiência, qualidade e agilidade dos processos de Recrutamento e Seleção, liderando o time, estruturando indicadores, assegurando SLAs e atuando de forma estratégica junto às áreas de negócio e à Gerência de RH. O Que Você Vai Fazer - Nos Primeiros 90 Dias: Estruturar e acompanhar o controle de vagas, SLAs e produtividade do time Revisar fluxos, indicadores e rotinas operacionais do recrutamento Alinhar expectativas com as áreas clientes e liderança de RH Garantir a organização dos processos seletivos e sistema de R&S No Dia a Dia: Administrar o sistema de chamados e SLAs, com monitoramento diário e alertas de prazos críticos. Planejar e atualizar o planejamento operacional do recrutamento, com projeções de demanda e alocação de recursos. Supervisionar e desenvolver a equipe de Recrutamento e Seleção, promovendo treinamentos, feedbacks contínuos e desenvolvimento profissional. Distribuir vagas de forma equilibrada, acompanhando metas e indicadores de produtividade (ex.: candidatos qualificados/dia). Desenvolver e implementar estratégias de atração de talentos, incluindo parcerias, feiras de emprego, redes sociais, portais e employer branding. Atuar como ponto focal junto às gerências das áreas, participando de briefings e alinhamentos estratégicos. Conduzir processos seletivos para posições de staff, coordenação e gerência, assegurando qualidade e imparcialidade. Garantir a atualização dos Descritivos de Cargo conforme padrões ISO 9000. Acompanhar integração e onboarding, apoiando a adaptação dos novos colaboradores e reduzindo turnover. Gerar e analisar indicadores da área (produtividade, tempo de fechamento, satisfação das áreas) Controlar e Apresentar os indicadores da area para Gerência de RH Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo Forte vivência em Recrutamento e Seleção de alto volume Experiência com gestão de pessoas Pacote Office em nível intermediário Competências Comportamentais: Proatividade Comunicação efetiva Organização e responsabilidade Resiliência e atuação sob pressão Relacionamento interpessoal Gestão de conflitos Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de ...