635 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Brasilia, DF

Responsabilidades Monitorar e analisar a satisfação do cliente através de pesquisas e feedbacks. Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento e propor soluções. Realizar auditorias internas para garantir a conformidade com os padrões de qualidade. Elaborar relatórios e indicadores de desempenho da área de qualidade. Acompanhar e analisar as reclamações dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes. Requisitos Ensino superior completo em áreas da Saúde ou Administração. Experiência em análise de dados e indicadores de qualidade. Conhecimento em ferramentas de pesquisa de satisfação do cliente. Familiaridade com normas e regulamentos do setor de saúde. Experiência no tratamento de não conformidades. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade analítica e atenção aos detalhes. Habilidade de negociação e resolução de conflitos. Proatividade e organização. Orientação para o cliente e resultados.

..., compras, vendas e RH. Responsabilidades: Definir KPIs e objetivos da Qualidade alinhados à estratégia global da empresa. Desenvolver planos de qualidade para garantir o atendimento das metas e objetivos definidos. Gerenciar o Sistema de Qualidade garantindo a conformidade aos requisitos da empresa e dos clientes através de auditorias internas e externas. Atuar junto às áreas de interface da empresa afim de garantir a otimização dos resultados de todas as áreas. Desenvolvimento de novos Produtos: Assegurar a execução das atividades de APQP / Safe Launch durante o desenvolvimento de produtos e processos Garantir o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos. Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process) Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade. Capacitar os funcionários da área e áreas afins em metodologias de Analise e Solução de Problemas (8D/MASP/ Ishikawa/ 5 Whys). Capacitar pessoal e fomentar o processo de análise e solução de problemas internos/ externos através do uso de ferramentas MASP, especialmente junto à área de manufatura. Coordenar a análise e tratamento de problemas nos clientes (8D/MASP/ Ishikawa/ 5 Whys). Gerenciar o custo da não qualidade – COPQ (Cost of Poor Quality). Garantir o atendimento adequado aos clientes através dos funcionários e / ou terceiros residentes nos clientes e do pessoal de atendimento aos clientes. Promover visitas técnicas aos clientes para manter a proximidade e obter feedback. Monitorar scorecard / bidlist de todos os clientes e definir ...

...: Segunda à sexta-feira, em horário comercial;Tipo de Vaga: CLT;Remuneração: R$2.300 + VA + VT + Seguro de vida.Requisitos Técnicos:Excelente comunicação verbal e escrita;Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;Experiência atuando como CS;Se inscreva na vaga: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/695ba2254a371d001395f563

Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital. Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais. Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou ...

Estamos em busca de um(a) Caixa Operacional para integrar nossa equipe. Essa pessoa será responsável por garantir um atendimento organizado, ágil e responsável, contribuindo para o bom funcionamento da rotina diária da empresa. Buscamos alguém que goste de organização, tenha senso de responsabilidade e esteja disposto(a) a aprender e crescer junto com o time. Responsabilidades do cargo: Atendimento ao cliente e operação de caixa; Acompanhamento das rotinas do dia; Apoio ao funcionamento e organização do ambiente; Colaboração com a equipe para manter o fluxo ...

...s de linguagem falada, por exemplo, o gerundismo; Capacidade de tolerância ao estresse; Capacidade de aprendizado; Boa redação e habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento, em linguagem clara Demonstrar interesse pelos problemas e disposição em solucioná-los; Ter domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo. Conhecimento Técnico Geral: a) Possuir experiência mínima comprovada de 06 (seis) meses na operação de microcomputadores com utilização de softwares de ...

...s de linguagem falada, por exemplo, o gerundismo; Capacidade de tolerância ao estresse; Capacidade de aprendizado; Boa redação e habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento, em linguagem clara Demonstrar interesse pelos problemas e disposição em solucioná-los; Ter domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo. Conhecimento Técnico Geral: a) Possuir experiência mínima comprovada de 06 (seis) meses na operação de microcomputadores com utilização de softwares de ...

ATIVIDADES e/ou RESPONSABILIDADES Atendimento presencial e online; Organização e manutenção da loja; Reposição de mercadorias; Recebimento de pagamento. REQUISITOS Estar estudando no Ensino médio; A partir de 16 anos; Residir em Itaperuna; Ser comunicativo e atencioso; Ter facilidade com matemática. HORÁRIO Segunda à Sexta: de 14hrs até 20hrs; Não trabalha final de semana. SALÁRIO Bolsa auxílio R$ 700,00 + 50,00 (vale transporte)

...e Biscoitos Mineiros! Somos uma das melhores confeitaria de Brasília e buscamos um profissional com experiência para fortalecer nosso time. Você que ama lidar com atendimento, more em Brasília, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe. Vaga:Jovem Aprendiz. Jornada:Segunda a Sexta das 15:00 às 20:15 e Sábado das 14:00 às 19:15. Salário:R$ 1. 142,33 + 5% de produtividade. Suas Missões Atuar com atendimento ao cliente. Anotar os pedidos dos clientes. Auxiliar na organização do setor de trabalho. Higienizar às mesas e cadeiras. Repor os portas saches. Participar de treinamentos e reuniões. Benefícios Vale transporte (pago em dinheiro) Cesta básica mensal Alimentação fornecida e preparada pela empresa (café da manhã, almoço e lanche) Desconto e facilidade na compra de produtos da empresa Credenciamento com o SESC Convênios (Clube do Comerciário, Clube Aqua Certado, Nicolândia) Plano de saúde Hapvida Plano de carreira Prêmiação de aniversário Consultas médicas e atendimento odontológico básico gratuito O que esperamos de você Idade entre 18 e 24 anos. Vontade de aprender e crescer profissionalmente. Facilidade para trabalhar em ...

...l hierárquico:Assistente Número de vagas:4 Local de trabalho:Brasília, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Assistente de Vendas/Atendimento ao Cliente para empresa multinacional localizada em Brasília. Oportunidade efetiva-CLT Salário em torno de R$ 2. 400,00 + pacote de benefícios. Local de trabalho:Unidade em Brasília – DF Horário de trabalho:Abertura ou fechamento da loja, Segunda a Sexta das 07h00 as 15h30 ou 10h30 as 19h00 com jornada de 4hs aos sábados. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência com vendas. Habilidade e experiência comercial e negociação. Conhecimento em Informática e pacote Office. Disponibilidade para horas extras. Principais atividades:Atuação em rotinas administrativas e comerciais. Apoio na abertura e fechamento da unidade, bem como no acionamento de sistemas internos e de segurança. Atendimento a clientes ativos e recepção de visitantes. Suporte em atendimentos consultivos a potenciais clientes. Acompanhamento das interações realizadas pela central de atendimento. Controle e organização de documentação contratual e registros operacionais. Envio de cobranças, acompanhamento de pagamentos e controle de inadimplência. Apoio na execução e manutenção ...

..., planejamento financeiro e soluções patrimoniais para pessoas físicas e jurídicas. Local: Asa Norte Horário: 6 horas flexíveis (Segunda a sexta-feira) Principais Responsabilidades: Apoio no atendimento a clientes e parceiros, esclarecendo dúvidas e acompanhando demandas. Organização e acompanhamento do relacionamento com clientes (follow-ups, registros e controles). Apoio na aplicação das metodologias de planejamento financeiro. Preparação de materiais e informações para reuniões com clientes. Participação em reuniões de atendimento e acompanhamento de clientes. Organização de dados comerciais, históricos de atendimento e informações cadastrais. Apoio na operacionalização de aplicações e resgates (push’s), em interface com a área técnica. Apoio ao time comercial em vendas para ...

Faça parte da revolução da energia solar no Brasil A E+ Smart Energy é uma empresa paranaense de energias sustentáveis, referência em qualidade e responsabilidade social, com sede em Toledo/PR. Em decorrência do nosso crescimento contínuo, buscamos aprimorar nossos processos de gestão, supervisão e representação. Para isso, estamos em busca de profissionais de vendas com experiência em supervisão de equipes, que desejem atuar em um ambiente colaborativo, com horários flexíveis e a responsabilidade de formar e supervisionar o time de vendas. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, com o selo internacional GPTW - Great Place to Work. Agora, buscamos profissionais com atitude empreendedora e foco em resultado para fazer parte da nossa equipe comercial. Conheça o Grupo Energy+ E+ Smart Energy - Nossa integradora; Aura - Importadora e Distribuidora do Grupo Energy+; e-Move - Nossa empresa de mobilidade urbana; e-Log - Empresa de Logística e transporte do Grupo Energy+; SER - Sistema de Excelência e Resultados (Nossa universidade corporativa); Energy Franquias - Franqueadora do Grupo Energy+; Coopere+ - Cooperativa de Crédito Solar. Nosso portfólio de produtos: BESS - Battery Energy Storage System Sistemas fotovoltaicos (residenciais, comerciais, industriais e rurais) Pivôs de irrigação e telemetria Estações de carregamento elétrico veicular Usinas de investimento fotovoltaico Crédito Solar (temos nossa própria cooperativa de crédito solar) Nossos números: + de 2300 usinas instaladas e operando na América do Sul; + de 30 unidades em todo o Brasil, 1 no Paraguai e em breve em mais 5 países; + de 230 colaboradores Crescimento de 259% no primeiro semestre de 2025 comparado ao ano de 2024 Responsabilidades: Recrutar, selecionar e treinar novos profissionais para compor as equipes de vendas; Supervisionar os processos de vendas; Liderar equipes de representantes, fazendo a interface entre equipe, mercado e empresa; Acompanhar o trabalho do representante em rota, otimizar roteiros de vendas e fornecer feedbacks constantes; Identificar oportunidades de vendas, criando planos de ação para alcançar os objetivos organizacionais; Monitorar diariamente os indicadores de vendas e promover ajustes para atingir as metas; Acompanhar a movimentação da concorrência e reportar informações estratégicas à gerência de vendas; Elaborar relatórios semanais sobre a situação do mercado e propor ações para fortalecer a participação da E+ Smart Energy; Garantir uma postura ética e profissional no relacionamento com clientes e no mercado em geral; Participar de eventos e feiras que agreguem valor ao negócio; Desenvolver o mercado, expandindo volume e aumentando os pontos atendidos. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins; Conhecimento avançado em Pacote Office; Carteira de Habilitação categoria B; Veículo próprio. Oferecemos: Ambiente colaborativo; Ajuda de custo fixo + comissão direta + comissão indireta Comissionamento progressivo e competitivo; Liberdade e flexibilidade de horário; Treinamento e atualizações constantes; Reconhecimentos e premiações. Participação na Coopere+, nossa cooperativa de crédito solar, com benefícios exclusivos como desconto na conta de luz. Candidate-se agora e venha fazer parte de um time que acredita em inovação, liberdade e propósito. E+ Smart Energy – Energia que transforma. Pessoas que fazem acontecer.

Experiência profissional em prestação de serviços em ambiente de datacenter, abrangendo atividades de coordenação, monitoração e controle de recursos computacionais, além de experiência com supervisão de equipes de operação.Possuir conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambiente de produção de tecnologia da informação, sistemas operacionais Windows e Linux, cloud computing e hardware de datacenter (storage, SAN, servidores de rede etc.).Conhecimento básico ou intermediário de língua inglesa, tendo em vista necessidade de leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, além de manuais e textos técnicos.Experiência em atividades de operação em ambientes computacionais baseados em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).Certificação ITIL® 4 Foundation. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Experiência profissional em prestação de serviços em ambiente de datacenter, abrangendo atividades de coordenação, monitoração e controle de recursos computacionais, além de experiência com supervisão de equipes de operação.Possuir conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambiente de produção de tecnologia da informação, sistemas operacionais Windows e Linux, cloud computing e hardware de datacenter (storage, SAN, servidores de rede etc.).Conhecimento básico ou intermediário de língua inglesa, tendo em vista necessidade de leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, além de manuais e textos técnicos.Experiência em atividades de operação em ambientes computacionais baseados em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).Certificação ITIL® 4 Foundation. Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

Responsabilidades Supervisionar equipes operacionais, garantindo o cumprimento de metas. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias. Implementar e monitorar procedimentos operacionais padrão. Gerenciar recursos e otimizar processos. Requisitos Experiência comprovada em gestão de equipes. Conhecimento em análise de dados e indicadores. Domínio de ferramentas de gestão de projetos. Ensino superior completo em áreas afins. Habilidades Liderança e capacidade de motivar equipes. Visão estratégica e foco em resultados. Habilidade de comunicação e negociação. Conhecimento em Excel avançado.

Responsabilidades Supervisionar as atividades de produção, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade. Gerenciar equipes, distribuindo tarefas e oferecendo suporte técnico. Monitorar o desempenho dos equipamentos e processos, identificando e implementando melhorias. Analisar indicadores de produção, propondo ações corretivas e preventivas. Assegurar o cumprimento das normas de segurança e higiene no ambiente de trabalho. Requisitos Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Mecânica ou áreas afins. Experiência comprovada em supervisão de produção, preferencialmente em injeção plástica. Conhecimento em processos de injeção plástica, moldes e materiais. Vivência com ferramentas de gestão da qualidade, como CEP, 5S e Lean Manufacturing. Disponibilidade para trabalhar em turnos. Habilidades Liderança de equipes. Capacidade de análise e solução de problemas. Comunicação eficaz. Organização e planejamento. Conhecimento em leitura e interpretação de desenhos técnicos.

VAGA PRESENCIAL PARA ARAQUARI (SANTA CATARINA) – SUPERVISOR DE LOGÍSTICA Principais responsabilidades Supervisionar as operações de Recebimento, Almoxarifado e Expedição, garantindo prazos e fluxo operacional. Assegurar o cumprimento de procedimentos, padrões operacionais e disciplina de execução. Implantar e sustentar práticas de 5S, organização, gestão visual e padronização. Realizar gestão da rotina (checklists, reuniões operacionais e tratativa de desvios). Garantir acuracidade de estoque, endereçamento, inventários cíclicos e controle de movimentações. Atuar na redução de retrabalho e falhas, promovendo melhoria contínua. Desenvolver e engajar a equipe, com foco em produtividade, organização e responsabilidade. Atuar em interface com PCP, Compras, Produção e Faturamento. Apoiar projetos de melhoria e evolução tecnológica do setor (ex.: WMS). Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Excel intermediário/avançado. Experiência com ERP (desejável WMS). Vivência em logística industrial (recebimento, armazenagem e expedição). Experiência 3 a 5 anos de experiência em logística operacional. Mínimo de 2 anos em liderança (supervisor, encarregado ou líder). Experiência com gestão de rotina, inventários cíclicos e controle de estoque. Desejável participação em projetos de melhoria contínua ou implantação de WMS. Perfil comportamental Perfil organizado, objetivo e disciplinado. Comunicação clara e postura de liderança. Capacidade de cobrança, acompanhamento e fechamento de ações. Proatividade, senso de urgência e foco em resultados. Visão de melhoria contínua e trabalho com indicadores. Local de trabalho: Araquari/Santa Catarina Preferência para residentes de Araquari ou Zona Sul de Joinville.

Informações Gerais:Empresa: Oliva & Souza Advogados;Modalidade: Presencial;Endereço: SRTVN Quadra 701 Conj.C Edifício Centro Empresarial - Asa Norte, Brasília - DF, 70719-903;Horário: Segunda a Sexta em horário comercial;Tipo de Vaga: PJ;Remuneração: A combinar.Requisitos Técnicos:Formação em Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento sólido em marketing de serviços e venda consultiva;Experiência prévia em cargos de liderança ou coordenação de marketing, com gestão direta de pessoas;Vivência em estruturas de marketing orientadas a resultado e crescimento;Experiência na construção, organização ou escala de operações de marketing;Habilidade em SEO e otimização de conteúdo online;Experiência com gestão de orçamentos de marketing e análise de ROI;A experiência principal deve ser em marketing de serviços e venda consultiva, com integração direta com a área comercial.Se inscreva: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/697579408710f60013b87275

Sobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você. Atividades: Exercerá o papel de elo de comunicação, para resolução, de problemas entre a equipe de suporte a serviços de microinformática, a equipe gestora/fiscalizadora do contrato e os usuários dos serviços de microinformática. Requisitos Obrigatórios: Experiência profissional mínima de 3 (três) anos na área de Tecnologia da Informação; Ensino superior completo em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação ou especialização na área de Tecnologia da Informação; Formação técnica em eletrônica ou eletroeletrônica, devidamente comprovada por diploma ou certificado de conclusão de curso com carga horária mínima de 1.200 (mil e duzentas) horas. Curso de montagem e configuração de microcomputadores, com duração mínima de 80 (oitenta) horas; Conhecimentos avançados nos serviços nativos do Sistema Operacional Microsoft Windows Server: Domain Name System – DNS; Dynamic Host Configuration Protocol – DHCP; Active Directory Domain Services – AD DS; Certification Authority – CA; Group Policy – GPO; e File Services; Conhecimentos intermediários em redes de computadores; Conhecimentos avançados em manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Conhecimentos avançados em servidores de impressão (Windows Server): Criar e configurar impressoras de rede, limpar filas de impressão, auditoria de impressão e criação/agendamento de relatórios de impressão; e Habilidades de liderança, gestão de pessoas e resolução de conflitos. Requisitos Desejáveis: Não se aplica. Certificações Obrigatórias: Certificação ITIL V3 ou superior. Por Que Trabalhar na Qualificar TI Ambiente Inovador: Aqui você trabalha com um time diverso e colaborativo, que valoriza o seu conhecimento e incentiva seu crescimento. Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos treinamentos, certificações e programas de capacitação para você evoluir sempre. Impacto Real: Atuamos em projetos estratégicos que transformam empresas e entregam resultados concretos. Cultura que acolhe: Valorizamos a diversidade como parte da nossa cultura e acreditamos que a inovação nasce das diferenças.

Objetivo: Conduzir, supervisionar e apoiar atividades de pesquisa experimental voltadas ao manejo, avaliação e análise de dados zootécnicos, garantindo a execução adequada de procedimentos laboratoriais e de campo, o cumprimento de cronogramas e a qualidade dos resultados obtidos. Atuar no treinamento de equipes, assegurando a padronização das práticas e a confiabilidade das informações em todas as etapas do processo experimental, desde a coleta até a interpretação estatística dos dados. Requisitos: Doutorado em Zootecnia ou Ciência Animal; Formação em Agronomia, Zootecnia ou Medicina Veterinária.