5 vagas de emprego para Regulador de Sinistros em São José dos Campos, SP

Será responsável por coordenar e acompanhar chamados relacionados a ERP, suporte técnico e infraestrutura, mantendo interface contínua com usuários internos. Planejar e executar atividades voltadas à melhoria contínua dos processos de tecnologia da informação. Realizar prospecção, contratação e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços da área de TI. Gerenciar e manter servidores, equipamentos de rede e demais recursos de infraestrutura tecnológica. Atuar em projetos de implantação de novos sistemas, módulos e rotinas, alinhando a área de TI aos objetivos estratégicos da empresa. Elaborar e definir processos, realizar análise de requisitos, documentação e homologação de sistemas e programas. Compreender a lógica dos processos de negócio das áreas atendidas, garantindo a aderência das soluções tecnológicas. Promover treinamentos e prestar suporte técnico aos usuários, contribuindo com a capacitação e autonomia das equipes.

Será responsável por realizar atendimento ao cliente, oferecendo suporte desde quando acontece o sinistro até a finalização. Abertura e acompanhamento de sinistros junto às seguradoras, coleta e conferência de documentos, contato com clientes, seguradoras e atividades pertinentes a função.

Principais Responsabilidades • Planejar, implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme AS9100 e ISO 9000. • Conduzir auditorias internas e externas, assegurando conformidade regulatória e melhoria contínua. • Elaborar, revisar e controlar procedimentos, instruções de trabalho e políticas de qualidade. • Monitorar indicadores de desempenho da qualidade e propor ações corretivas/preventivas. • Apoiar equipes de engenharia e produção na análise de falhas, investigação de causas e definição de planos de ação. • Coordenar treinamentos e capacitações sobre normas e boas práticas de qualidade. • Atuar como interface com órgãos reguladores, clientes e fornecedores em assuntos relacionados à qualidade. • Garantir rastreabilidade e controle documental em processos críticos de defesa.

Principais Responsabilidades. Planejar, implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme AS9100 e ISO 9000. Conduzir auditorias internas e externas, assegurando conformidade regulatória e melhoria contínua. Elaborar, revisar e controlar procedimentos, instruções de trabalho e políticas de qualidade. Monitorar indicadores de desempenho da qualidade e propor ações corretivas/preventivas. Apoiar equipes de engenharia e produção na análise de falhas, investigação de causas e definição de planos de ação. Coordenar treinamentos e capacitações sobre normas e boas práticas de qualidade. Atuar como interface com órgãos reguladores, clientes e fornecedores em assuntos relacionados à qualidade. Garantir rastreabilidade e controle documental em processos críticos de defesa.

Será responsável por realizar atendimento ao cliente, oferecendo suporte desde quando acontece o sinistro até a finalização. Abertura e acompanhamento de sinistros junto às seguradoras, coleta e conferência de documentos, contato com clientes, seguradoras e atividades pertinentes a função.