247 vagas de emprego para Programador de Banco de Dados em Rio Branco do Sul, PR

Quais Suas Missões Diárias:Criar, manter e ajustar bancos de dados no SQL Server. Analisar e otimizar queries, procedures, functions e views. Monitorar desempenho, identificar gargalos e propor melhorias. Atuar na correção de incidentes relacionados a banco de dados. Criar e manter rotinas de planos de manutenção. Apoiar o time de desenvolvimento na modelagem e uso correto dos dados. Garantir integridade, segurança e consistência das informações. Documentar estruturas, processos e boas práticas de banco. Requisitos:SQL Server (2016 ou superior). Linguagem SQL, com foco em consultas complexas. Criação e manutenção de procedures, triggers, functions e views. Modelagem de dados relacional. Índices, planos de execução e tuning de queries. Backup, restore e recovery. Controle de permissões e segurança no banco. Noções de alta disponibilidade e performance. Experiência com ferramentas como SQL Server Management Studio. Capacidade de analisar problemas e pensar em soluções práticas. Conhecimentos desejados:Noções de ambientes em nuvem, como Azure ou AWS, especialmente serviços de banco de dados. Conhecimento básico de alta disponibilidade, replicação e failover. Experiência com versionamento de scripts de banco de dados. Conhecimento de processos de backup corporativo e políticas de retenção. Familiaridade com auditoria, logs e rastreabilidade de dados. Experiência com sistemas ERP ou sistemas corporativos de grande porte. Capacidade de leitura e entendimento de código de aplicações que consomem o banco. Boa comunicação para interação com áreas técnicas e não técnicas. O que estamos oferecendo Salário competitivo, trabalho híbrido. Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day ...

Vaga. Engenheiro(a) de Dados – Pleno e Sênior Local:Remoto ou Híbrido (Escritórios Solo Network – SP ou PR) Modelo de contratação:Cooperado Área:Dados, IA e Modernização Sobre a Solo Network A Solo Network é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina , reconhecida por entregar projetos de alto impacto, com excelência técnica e forte proximidade com seus clientes. Estamos em plena expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos profissionais que queiram ir além da execução:aqui, você terá espaço para protagonizar soluções, influenciar arquiteturas e gerar valor real para grandes organizações. Se você é movido por desafios técnicos, aprendizado contínuo e gosta de trabalhar com pessoas que realmente entendem de dados, seu lugar pode ser aqui. Sobre a Vaga Buscamos Engenheiros(as) de Dados Pleno e Sênior para atuar em projetos de consultoria estratégica , apoiando clientes na construção de plataformas modernas de dados , pipelines escaláveis e ambientes robustos, seguros e governáveis. Você fará parte de um time que atua com autonomia, profundidade técnica e colaboração , lidando com cenários complexos e tecnologias de ponta. Principais Responsabilidades Desenvolver pipelines de dados para ingestão, transformação e entrega em escala. Atuar com arquiteturas modernas como Lakehouse, Data Mesh e Medallion. Garantir qualidade, rastreabilidade, versionamento e reprocessamento seguro de dados. Apoiar a implementação de práticas de DataOps , monitoramento e observabilidade. Construir soluções com foco em performance, governança e segurança. Colaborar com arquitetos, cientistas e analistas de dados. Participar de discussões técnicas com clientes, recomendando boas práticas e soluções eficientes. Requisitos Obrigatórios Experiência com ETL/ELT para coleta, transformação e carga de dados. Atuação com arquiteturas de dados em nuvem e on-premise (Azure e/ou Google Cloud). Monitoramento e otimização de pipelines de dados. Estratégias de qualidade, validação e integridade de dados. Implementação de Data Lakes e Data Warehouses. Automação de processos com Python e SQL. Conhecimento em:Python e SQL avançado Bancos relacionais e não relacionais (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, etc. ) Azure Data Factory, Synapse, Databricks, Fabric ou similares Versionamento com Git Conceitos de DataOps e Governança de Dados Documentação técnica clara e estruturada. Diferenciais (Desejáveis) Experiência com dbt, Airflow, Dagster. Vivência com plataformas como Databricks, Snowflake, BigQuery. Certificações Microsoft (DP-203, DP-700, entre outras). Atuação em projetos de IA, MLOps ou Analytics avançado. O que oferecemos Projetos desafiadores com grandes empresas de diversos setores. Time técnico experiente, colaborativo e aberto a novas ideias. Liberdade para propor soluções e evoluir tecnicamente. Contato direto com tecnologias Microsoft e soluções emergentes. Incentivo ao aprendizado contínuo, com programas de certificação, treinamentos e comunidades técnicas.

Vaga. Engenheiro(a) de Dados – Pleno e Sênior Local:Remoto ou Híbrido (Escritórios Solo Network – SP ou PR) Modelo de contratação:Cooperado Área:Dados, IA e Modernização Sobre a Solo Network A Solo Network é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina , reconhecida por entregar projetos de alto impacto, com excelência técnica e forte proximidade com seus clientes. Estamos em plena expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos profissionais que queiram ir além da execução:aqui, você terá espaço para protagonizar soluções, influenciar arquiteturas e gerar valor real para grandes organizações. Se você é movido por desafios técnicos, aprendizado contínuo e gosta de trabalhar com pessoas que realmente entendem de dados, seu lugar pode ser aqui. Sobre a Vaga Buscamos Engenheiros(as) de Dados Pleno e Sênior para atuar em projetos de consultoria estratégica , apoiando clientes na construção de plataformas modernas de dados , pipelines escaláveis e ambientes robustos, seguros e governáveis. Você fará parte de um time que atua com autonomia, profundidade técnica e colaboração , lidando com cenários complexos e tecnologias de ponta. Principais Responsabilidades Desenvolver pipelines de dados para ingestão, transformação e entrega em escala. Atuar com arquiteturas modernas como Lakehouse, Data Mesh e Medallion. Garantir qualidade, rastreabilidade, versionamento e reprocessamento seguro de dados. Apoiar a implementação de práticas de DataOps , monitoramento e observabilidade. Construir soluções com foco em performance, governança e segurança. Colaborar com arquitetos, cientistas e analistas de dados. Participar de discussões técnicas com clientes, recomendando boas práticas e soluções eficientes. Requisitos Obrigatórios Experiência com ETL/ELT para coleta, transformação e carga de dados. Atuação com arquiteturas de dados em nuvem e on-premise (Azure e/ou Google Cloud). Monitoramento e otimização de pipelines de dados. Estratégias de qualidade, validação e integridade de dados. Implementação de Data Lakes e Data Warehouses. Automação de processos com Python e SQL. Conhecimento em:Python e SQL avançado Bancos relacionais e não relacionais (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, etc. ) Azure Data Factory, Synapse, Databricks, Fabric ou similares Versionamento com Git Conceitos de DataOps e Governança de Dados Documentação técnica clara e estruturada. Diferenciais (Desejáveis) Experiência com dbt, Airflow, Dagster. Vivência com plataformas como Databricks, Snowflake, BigQuery. Certificações Microsoft (DP-203, DP-700, entre outras). Atuação em projetos de IA, MLOps ou Analytics avançado. O que oferecemos Projetos desafiadores com grandes empresas de diversos setores. Time técnico experiente, colaborativo e aberto a novas ideias. Liberdade para propor soluções e evoluir tecnicamente. Contato direto com tecnologias Microsoft e soluções emergentes. Incentivo ao aprendizado contínuo, com programas de certificação, treinamentos e comunidades técnicas.

Hey, supervisor! Estamos formando líderes que deixam legado. Na dbm, liderança vai além de metas, indicadores e processos. Aqui, líderes são referência de postura, exemplo de comportamento e agentes de desenvolvimento. Buscamos profissionais que: Tenham paixão por desenvolver pessoas Se responsabilizem por resultados e clima Acreditem que cultura se constrói na prática Encarem a liderança como missão, não status Se você busca um ambiente que desafia, desenvolve e reconhece líderes de verdade, seu próximo passo pode ser aqui. **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD ** ROTINA COMUM DO CARGO Liderar equipe de atendimento/SAC ou vendas - Dar feedback e desenvolver seus liderados. Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços. Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe. Report de resultados para cliente contratante. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista com RH. 3. Apreentação de Case de Liderança. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. Requisitos O QUE BUSCAMOS Local: sede Centro ou Portão da dbm Horário: A definir Acima de 18 anos. Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação). Conhecimento no pacote office (foco em excel). Experiência como gestor(a) de equipes de call center. Benefícios BENEFÍCIOS * REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de acordo com produtividade do time. * VALE TRANPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho. * CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * TELEMEDICINA: Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * AUXÍLIO FARMÁRCIA: A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1 de cada mês o limite é reestabelecido. * AUXILIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). * DIA D (Descontração): Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!! * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna! Vem com a gente fazer parte do time!

Campo destinado aos Promotores de Merchandising. Deixe aqui seu curriculo para nosso time avaliar seu perfil para vagas futuras.

Principais Responsabilidades Programar, preparar e operar centros de usinagem e tornos CNC com comando Fanuc. Realizar ajustes de programas, parâmetros e dados de corte conforme especificações técnicas e plano de processo. Efetuar preparação de máquinas , montagem de ferramentas e dispositivos, garantindo precisão e qualidade nas peças usinadas. Acompanhar o processo de produção, monitorando desempenho, acabamentos e conformidade dimensional. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de usinagem , colaborando com a equipe técnica e de qualidade. Requisitos Escolaridade: Ensino Médio completo. Cursos desejáveis: Mecânica Básica ou Operador de Processos de Produção. Experiência: Vivência comprovada como Programador e/ou Preparador de Centro de Usinagem CNC e Tornos CNC , preferencialmente em comando Fanuc. Diferenciais: Leitura e interpretação de desenho técnico e conhecimento ...

Responsável pelo desenvolvimento das Ordens de Serviços (O. S. ) de implementações, alterações e correções de bug. Experiência na função.

Analista Dados IA N1 JR Contratação:CLT Localidade:Curitiba/PR e região (Híbrido em Pinhais) Horário de trabalho:Segunda a sexta – 08h30 as 18h00 Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. 1. Missão do Cargo Atuar na área Técnica com atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos nos sistemas ITSM. 2. Responsabilidades e Atividades O técnico será responsável do atendimento, classificação e soluções de demandas de primeiro nível (N1) do Serviço Gerenciado seguindo runbooks/SOPs, garantindo continuidade operacional de soluções das áreas de Dados, IA, DevSecOps e Power Automation, acionando N2/N3 quando fora do escopo N1 e mantendo registros completos no sistemas ITSM. Registrar, qualificar e priorizar chamados (Incidente, Requisição, Mudança) no ITSM, classificando, tratando e escalando incidentes/requisições com registros completos e dentro do SLA. Validar se o chamado está coberto em contrato. Garantir que as informações relevantes estejam documentadas na Wiki no DevOps. Validar a entrega do time técnico se está em conformidade com o chamado. Executar rotinas padronizadas em Dados, IA, DevSecOps e Power Automate/Power Platform com foco em estabilidade e segurança. Executar checks de saúde (jobs, pipelines, filas, flows) e reprocessos previstos em runbook. Acionar N2/N3 com contexto técnico (evidências, logs, steps) quando fora do escopo N1. Apoiar permissões simples e acessos em ambientes controlados. Monitorar dashboards (Power BI/Fabric, ADF/Synapse/Databricks, pipelines CI/CD, Power Automate) e atuar nos alarmes de N1. Atualizar registros e lições aprendidas nos chamados. sugerir melhorias de runbook. 3. Requisitos e Qualificações Formação:Superior em andamento em Gestão de TI Certificações Diferenciadas:AZ-900, DP-900, AI-900, PL-900, SC-900 (qualquer combinação). (Plus) Microsoft Fabric Analytics Engineer Associate ou fundamentos equivalentes. Experiência com Service Desk/Suporte N1 ou estágio técnico hands-on em operações de TI/Cloud/Data/Power Platform. Desejável vivência com Azure DevOps/GitHub, Power BI Service/Fabric ou Power Automate. Idioma:Desejável Inglês intermediário ou avançado.

...s ao cargo Requisitos Ensino fundamental completo Experiência como preparador e operador de centro de usinagem Leitura e interpretação de desenhos técnicos Desejável curso de Programador de Centro de Usinagem.

...s da área de suporte. Requisitos:Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico de TI. Conhecimentos sólidos em:Sistemas operacionais, redes, hardware e software. Bancos de dados (SQL). Segurança da informação e manutenção de redes. Certificações Microsoft, Cisco ou CompTIA serão consideradas um diferencial. Conhecimento em linguagens de programação e metodologias ...

...e dashboards estratégicos e relatórios avançados, otimização de performance. Também conhecimento com logs de erro e Agendamentos. Criação de consultas otimizadas e complexas, modelagem de dados, uso de stored procedures. Criação de pipelines complexos, integração de dados em larga escala e automação de processos. Desenvolvimento de scripts para automação de tarefas, manipulação de bibliotecas como pandas. Conhecimento de API básico. Análise de grandes volumes de dados, automação e análise preditiva. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! Requisitos REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Analista de MIS ou posição similar. Conhecimento em PowerBI para criação e manutenção de dashboards interativos. Desejável experiencia com Pandas para manipulação de dados em Python. Desejável experiência em Pentaho Data Integration ou em ferramentas de ETL similares. Conhecimentos em SQL para consultas complexas em bancos de dados relacionais. Habilidade de traduzir requisitos de negócios em soluções analíticas eficazes. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos ...

..., postura profissional e capacidade de gestão de múltiplas atividades. Principais Responsabilidades Departamento Pessoal e Rotinas Administrativas. Preparar lançamentos para a folha de pagamento. Informar dados para cálculos de rescisão trabalhista. Conferir férias e controlar vencimentos. Preparar documentos e dar suporte em processos trabalhistas. Fazer homologações de colaboradores desligados. Realizar a tratativa diária e o fechamento mensal do ponto. Controlar banco de horas e/ou horas extras. Emitir, receber e organizar documentos diversos. Fazer comunicados via mural e e-mail. Colocar pedidos de compra da área no ...

...o no cálculo de quantidades de materiais, equipamentos e mão de obra; Preenchimento de planilhas de custos; Atualização de tabelas de preços e bancos de dados de insumos; Solicitação de cotações de materiais, equipamentos e serviços junto a fornecedores; Organização e comparação das propostas recebidas; Apoio em negociações básicas de ...

...m bancos. Auxiliar na elaboração das propostas de melhorias dos processos. Acompanhamento nas integrações de folha de pagamento e o financeiro/contas a pagar. Atualização de dados para alimentação de BI.

Sobre a Oportunidade Estamos em um momento de transformação estratégica do nosso RH, saindo de um modelo operacional para uma gestão baseada em dados e evidências. Se você é apaixonado(a) por transformar números em decisões estratégicas e quer fazer parte dessa jornada, esta vaga é para você! Como Analista de People Analytics, você será protagonista na construção da nossa cultura data-driven em RH, estruturando controles gerenciais, criando dashboards executivos e fornecendo insights que impactarão diretamente as decisões de negócio. Sua Missão Estruturar, monitorar e reportar indicadores críticos de gestão de pessoas, garantindo visibilidade total sobre headcount, turnover, dimensionamento e custos, transformando dados em inteligência estratégica para a tomada de decisão da liderança. O Que Você Vai Fazer Nos Primeiros 90 Dias: Estruturar controles gerenciais: Mapear fontes de dados, consolidar base única e confiável de headcount, validar histórico e definir metodologias Criar dashboards executivos e operacionais: Power BI com visões para Diretoria, gestores e RH Implementar rotinas de monitoramento: Relatórios semanais, mensais e alertas automáticos de desvios No Dia a Dia:->. Coletar, estruturar e validar dados de múltiplas fontes (HRIS, sistemas de ponto, planilhas). -->. Desenvolver e monitorar KPIs estratégicos: turnover, headcount vs orçado, span of control, absenteísmo, custo de rotatividade -->. Produzir relatórios executivos mensais com análises, tendências e recomendações -->. Criar dashboards interativos individualizados por gestor/área -->. Realizar análises ad-hoc para suporte a decisões estratégicas (dimensionamento, orçamento, reestruturações) -->. Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos dados de RH -->. Apresentar insights para liderança com storytelling baseado em dados -->. Garantir conformidade com LGPD na gestão de dados sensíveis Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo em Administração, RH, Estatística, Engenharia, Economia ou áreas correlatas Excel avançado (tabelas dinâmicas, Power Query, fórmulas complexas, modelagem de dados) Power BI (criação de dashboards, DAX, modelagem de dados, integração de fontes) Experiência com análise de dados, indicadores de RH ou business intelligence Perfil analítico, detalhista, organizado e proativo Excelente comunicação para traduzir números em narrativas compreensíveis Diferenciais (Não Obrigatórios, Mas Valorizados): SQL (para extração de dados de bancos relacionais) Python ou R para análises avançadas Experiência com HRIS (Senior) Conhecimento em estatística aplicada Certificações em Power BI, Data Analytics ou ...

...o nas rotinas de fiscalização:auxiliar na análise técnica inicial de solicitações, cadastros e alterações de empresas, apresentação de Responsável Técnico (RT), conferência documental, preenchimento de dados em sistemas e organização de protocolos, sempre com validação posterior por colaborador do setor. Atendimento e suporte técnico:registrar dúvidas técnicas, elaborar respostas preliminares para validação do colaborador do setor, prestar informações básicas ao público interno e externo, bem como realizar encaminhamentos conforme as orientações do setor. Gestão de documentos e processos:auxiliar na digitalização, indexação, arquivamento físico e eletrônico de processos e documentos institucionais. apoiar no controle de tramitação de processos no GED e em sistemas internos. contribuir na manutenção de cadastros atualizados e no monitoramento de prazos e fluxos. Apoio às rotinas administrativas:colaborar na emissão de ofícios técnicos e etiquetas postais e controle ARs, montagem de carteiras profissionais, organização e entrega de documentos a profissionais, alimentação de bancos de dados, registro de ocorrências e tratamento de demandas da fiscalização. auxiliar na elaboração e revisão de planilhas, relatórios e documentos conforme padrões internos. apoiar na ...

...m pouquinho sobre a oportunidade Essa oportunidade é para atuar com:atendimento via chat e Whatsapp aos clientes de um produto bem conhecido da área de banco digital! A escala é:6x1 (folgas alternadas nos fins de semana e durante a semana) Salário:1. 621,00 + pacote completo de benefícios, e também:Oportunidade de carreira e desenvolvimento. Ambiente divertido e leve para se trabalhar, com diversas atividades de engajamento com os colaboradores. Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional. Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas. Os requisitos para essa são:Ensino Médio (Completo). Idade mínima 18 anos. Disponibilidade de horário (sem horários definidos)-Trabalho Presencial (Curitiba) Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD! Somos fanáticos por nossos clientes e colaboradores! Somos extremamente apaixonados por criar experiências excepcionais. Quando alguém tem uma experiência incrível com o cliente, pode mudar sua vida! É por isso que adoramos criar soluções para problemas complexos que realmente ajudem as pessoas. Fazemos isso combinando insights baseados em dados e tecnologia e a experiência de uma equipe com diversidade e talento.

...r tendências e oportunidades Elaborar relatórios e apresentações com insights estratégicos Desenvolver pesquisas de mercado e estudos de competitividade Elaborar levantamento, tratamento e modelagem de dados no PowerBI.Experiência na área de inteligência de mercado, planejamento de vendas e operações ou planejamento comercial Superior cursando em Administração, Marketing, Estatística ou áreas correlatas Vivência avançada em ferramentas de análise de dados (PowerBI, programação e banco de dados (VBA/SQL)

...) Experiência com Cloud AWS Conhecimento de Padrões de projeto e arquitetura (Design Patterns) – DDD / MVC Experiência com Web APIs Rest Experiência com banco de dados SQL Server Conhecimento de metodologias de desenvolvimento como: Scrum, XP, RUP e etc. É necessário ter: Facilidade de comunicação e proatividade Perfil autodidata +5 ...

...e documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Realizar chamadas ativas e receptivas para clientes que constem em base do banco: Estabelecer comunicação com o cliente de maneira clara e assertiva, informando sobre o produto. Incentivar o pagamento e aquisição. Apresentar benefícios dos produtos. Fazer o registrar o acordo formalizado e garantir que o cliente tenha clareza sobre os compromissos assumidos. Operar sistemas e ferramentas de call center para registrar interações e acompanhar o status das vendas: Atualizar os sistemas internos de gestão de vendas, os acordos firmados e os pagamentos realizados. Seguir os scripts de venda definidos pelo banco, garantindo uma abordagem padronizada e conforme as políticas e normativos. Atuar em conformidade com a legislação vigente e as normas internas do banco: seguir as diretrizes da legislação sobre vendas, como o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que os direitos do cliente sejam respeitados. Evitar práticas abusivas, como ligar em horários inadequados, ser insistente ou desrespeitoso com o cliente. ...