120 vagas de emprego para Palestrante Motivacional

E aí, futuro craque da DPC! Estamos em busca de mentes brilhantes e cheias de energia para se juntarem à nossa equipe em um ambiente de excelência contábil! Se você está pronto para elevar sua carreira e se envolver intensamente na prática durante seus anos na faculdade, esta é a sua grande oportunidade. O que estamos procurando:Estudantes dispostos a vivenciar experiências desafiadoras e enriquecedoras. Curiosidade aguçada e sede de conhecimento. Espírito de equipe, porque acreditamos que juntos vamos além! O que você vai vivenciar:Aprender com os melhores profissionais da área. Colocar a mão na massa em projetos reais. Fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o aprendizado contínuo. Por que escolher a gente:Ambiente descontraído e amigável. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Conexão com os melhores profissionais do mercado contábil. Requisitos:Cursando a partir do 3 período de Ciências Contábeis. Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (10:30h às 17:30h). Previsão de formatura a partir de 06/27 (1 ano para estagiar conosco). Conhecimento em Inglês e Excel (Diferencial). Vontade de aprender e crescer conosco! Local de Trabalho:Paraíso-SP Benefícios:Vale Transporte. Vale Refeição/Alimentação:Cartão Sodexo-R$ 33,50 por dia útil trabalhado. Seguro de Vida:Zero custo para o estagiário. StarBem:Psicológico online. Zero custo para o estagiário. Descontos em Farmácias. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua/aluguel de quadra. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Modelo Híbrido:2 dias de Home Office Se você está animado(a) para embarcar nessa jornada e dar um impulso à sua carreira, faça a sua inscrição! Não perca a oportunidade de fazer parte de uma equipe que respira contabilidade! Estamos ansiosos para conhecer os futuros profissionais que vão fazer história conosco! Venha fazer parte do nosso time! #LI-Hybrid.

Sobre a vaga: Procuramos um(a) Assistente Comercial com excelentes habilidades de negociação para ser o motor da equipe de vendas! Você será o suporte direto das nossas revendedoras em uma empresa líder de perfumaria no segmento da área da beleza, você atuará via telefone e WhatsApp, identificando oportunidades, oferecendo soluções do portfólio e impulsionando o desempenho das revendedoras que atuam em campo Suas principais atividades: Acionamento da base recebida através dos canais de atendimento ativo, receptivo, discador e WhatsApp para realizar a venda do kit inicial. Passar as primeiras informações sobre o funcionamento da revenda. Controle e acompanhamento dos pedidos realizados, garantindo os faturamentos pós-venda, para os casos que nos acionem no canal receptivo. Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 847,00 (META acima de 100% sem TETO) - Com possibilidade de Dobradinhas - Havendo atingimento acima da meta para impulsionar sua produtividade pagaremos o adicional de 2,50 à 5,00 por cada pedido fechado para impulsionar sua produtividade. Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Nosso Compromisso com a Diversidade: A dbm contact center valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações. Encorajamos a candidatura de profissionais PCDs e consideramos todos os tipos de perfis em nossas posições. Aqui, seu talento é o que importa! #Paratodosverem Pronto para aceitar este desafio e crescer com a gente Candidate-se já! Requisitos O que buscamos em você: Ensino médio completo. Acima de 18 anos. Necessário Experiência com vendas (atendimento telefone e WhatsApp) Ensino médio completo. Pacote Office intermediário Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Você respira recrutamento de Call Center Esta vaga é sua! Buscamos um(a) Assistente de R&S que entende o DNA de operações de Call Center e não se assusta com o desafio de recrutar em alto volume, ritmo intenso e perfis específicos. Se você: Já recrutou (muito) para operadores, SDRs, e etc Sabe onde encontrar os melhores profissionais desse mercado Entende as particularidades do setor (turnover natural, perfil comportamental, fit cultural) Tem jogo de cintura para gerenciar 10-15 vagas simultâneas sem perder a qualidade Conhece os canais certos para atrair esse público Vem com a gente! O que você vai fazer no dia a dia Recrutar para operações de atendimento: operadores de televendas, SAC, cobrança, retenção, suporte técnico, chat Conduzir processos seletivos ágeis: da publicação à captação Triagem massiva de currículos Realizar entrevistas focadas em perfil comportamental (comunicação, resiliência, empatia, foco em resultados) Identificar fit cultural para ambiente de metas e alta performance Estratégias de Atração Criativa: Publicar vagas nos canais certos para público de call center. Criar anúncios atrativos e honestos (alinhar expectativa desde o início reduz turnover!). Fazer sourcing ativo em portais e redes sociais. Construir banco de talentos para reposições rápidas (turnover é natural do setor!). Trabalhar com indicações internas (melhor fonte para call center!) Participar de feirões de emprego e ações presenciais de recrutamento Suporte para os analistas da area. Diferenciais que fazem você se destacar: Já trabalhou dentro de Call Center (operação ou RH) você entende o dia a dia! Conhece ATS ( Quickin, Pandapé e etc) Tem rede de contatos no mercado de call center (sourcing facilitado!) Experiência com entrevistas coletivas ou dinâmicas de grupo Ensino superior cursando ou completo Requisitos Ensino médio completo Familiaridade com ferramentas de triagem e seleção de currículos. Conhecimento básico em técnicas de recrutamento e seleção. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes cenários e demandas. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Plano de carreira sustentavel Oportunidades de crescimento para Analista Jr/Pl e SR Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

Você está procurando um novo desafio profissional Então, temos a oportunidade perfeita para você! Responsável por projetar e implementar interfaces de usuário interativas e responsivas, garantindo uma experiência de navegação fluida e intuitiva, colaborando com equipes de design e backend para criar aplicações web de alta qualidade. ROTINA DO CARGO: Como Desenvolvedor Frontend Pleno, suas principais responsabilidades serão: Desenvolver e manter interfaces de usuário incríveis, utilizando as mais recentes tecnologias e melhores práticas do mercado. Colaborar com a equipe de design na criação de layouts e interações intuitivas. Implementar soluções eficientes e escaláveis, garantindo a performance e a qualidade do código. Participar ativamente das reuniões de planejamento e tomada de decisões. Compartilhar conhecimento e ajudar no desenvolvimento da equipe. Modelo de Trabalho: Hibrido após 90 dias. Requisitos REQUISITOS Para se destacar nesta oportunidade, você precisa ter: Desejável ensino superior completo ou cursando. Conhecimentos em HTML, CSS e JavaScript. Familiaridade com frameworks e bibliotecas JavaScript, como React, Angular ou Vue.js. Boa compreensão de conceitos de responsividade e desenvolvimento mobile-first. Habilidade em trabalhar com controle de versão (Git) e metodologias ágeis. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 23,89POR dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 4h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo: Buscamos um profissional para ser o responsável pela criação e padronização dos relatórios de um dos nossos maiores projetos. ROTINA COMUM DO CARGO Desenvolvimento de dashboards estratégicos e relatórios avançados, otimização de performance. Também conhecimento com logs de erro e Agendamentos. Criação de consultas otimizadas e complexas, modelagem de dados, uso de stored procedures. Criação de pipelines complexos, integração de dados em larga escala e automação de processos. Desenvolvimento de scripts para automação de tarefas, manipulação de bibliotecas como pandas. Conhecimento de API básico. Análise de grandes volumes de dados, automação e análise preditiva. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! Requisitos REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Analista de MIS ou posição similar. Conhecimento em PowerBI para criação e manutenção de dashboards interativos. Desejável experiencia com Pandas para manipulação de dados em Python. Desejável experiência em Pentaho Data Integration ou em ferramentas de ETL similares. Conhecimentos em SQL para consultas complexas em bancos de dados relacionais. Habilidade de traduzir requisitos de negócios em soluções analíticas eficazes. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

E aí, futuro craque da DPC! Estamos em busca de mentes brilhantes e cheias de energia para se juntarem à nossa equipe em um ambiente de excelência contábil! Se você está pronto para elevar sua carreira e se envolver intensamente na prática durante seus anos na faculdade, esta é a sua grande oportunidade. O que estamos procurando:Estudantes dispostos a vivenciar experiências desafiadoras e enriquecedoras. Curiosidade aguçada e sede de conhecimento. Espírito de equipe, porque acreditamos que juntos vamos além! O que você vai vivenciar:Aprender com os melhores profissionais da área. Colocar a mão na massa em projetos reais. Fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o aprendizado contínuo. Por que escolher a gente:Ambiente descontraído e amigável. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Conexão com os melhores profissionais do mercado contábil. Requisitos:Cursando a partir do 3 período de Ciências Contábeis e Administração de empresas. Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (10:30h às 17:30h). Previsão de formatura a partir de 06/27 (1 ano para estagiar conosco). Conhecimento em Inglês e Excel (Diferencial). Vontade de aprender e crescer conosco! Local de Trabalho:Paraíso-SP Benefícios:Vale Transporte. Vale Refeição/Alimentação:Cartão Sodexo-R$ 33,50 por dia útil trabalhado. Seguro de Vida:Zero custo para o estagiário. StarBem:Psicológico online. Zero custo para o estagiário. Descontos em Farmácias. TotalPass:Descontos em atividades físicas em diversas academias. Incentivo ao Esporte:Participação em circuito de corridas de rua/aluguel de quadra. SESC:Tarifas diferenciadas em hospedagem, colônias de férias, atividades físicas, serviços odontológicos e programações culturais. Ações motivacionais de clima e engajamento. Aniversariante do Mês. Programa de Formação:Treinamentos técnicos e comportamentais. Programa de Mentoria:Acompanhamento e desenvolvimento interno para profissionais com grande potencial para se tornarem futuros líderes, proporcionando treinamentos, suporte organizacional, mentorias e projetos desafiadores. Parcerias de Descontos:Universidades, Curso de idiomas e Lazer. Modelo Híbrido:2 dias de Home Office Se você está animado(a) para embarcar nessa jornada e dar um impulso à sua carreira, faça a sua inscrição! Não perca a oportunidade de fazer parte de uma equipe que respira contabilidade! Estamos ansiosos para conhecer os futuros profissionais que vão fazer história conosco! Venha fazer parte do nosso time! #LI-Hybrid.

Operador Júnior - Área Telecom A dbm Contact Center está em busca de um(a) Assistente Comercial Interno para se juntar à nossa equipe na área de Telecom. Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e possui habilidades de comunicação excepcionais, essa é a oportunidade perfeita para você! Bonificação: de até R$ 998,00 (conforme métricas estipuladas) Salário compativel com a função Suas principais responsabilidades: Atendimento telefônico e via WhatsApp aos futuros clientes. Registros em CRM e discador. Cumprir os requisitos do formulário de qualidade. Oferecer soluções personalizadas, ouvindo atentamente as necessidades dos clientes. Prospecção receptiva, de novos clientes, apresentando nossos serviços de forma atrativa. Contribuir com ideias criativas para aprimorar a experiência do cliente. Manter comunicação eficaz com a equipe interna para garantir fluidez nas operações. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para essa vaga, você precisa ter: Ensino médio completo Habilidades de comunicação verbal e escrita impecáveis. Proatividade, organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico em informática (pacote Office). Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas é um diferencial. IMPORTANTE: documentos necessários para a admissão Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista) Título de eleitor (certidão emitida pelo TRE não será aceita) Carteira de trabalho digital Comprovante de conclusão do ensino médio, faculdade ou declaração de matrícula em curso superior Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias) Certifique-se de ter todos os documentos em ordem para facilitar sua admissão! Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo: Busacamos um profissional para ser o responsável pela criação e padronização dos relatórios de um dos nossos maiores projetos. ROTINA COMUM DO CARGO Responsável por elaborar escalas de pausa e folga de agentes de Contact center Realizar dimensionamentos de operações receptivas e ativas Auxiliar em análises de desvio de indicadores Apresentar resultados operacionais Auxiliar em analises e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores Vaga também destinada a PCD Requisitos COMPETÊNCIAS Capacidade analítica. Comunicação. Dinamismo e proatividade. Relacionamento Interpessoal. Paciência e tolerância. Resiliência. REQUISITOS NECESSÁRIOS Ensino médio completo ou superior cursando. Excel intermediário. Desejável ter atuado em operações de contact center. Conhecimento em discador. Conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44 hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Operador JR - Rentabilização - Área Telecom Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento! Neste cargo, você será eresponsável à prestar atendimento nos diversos canais de atendimento de forma Multiskill (Fone, Chat, Email e etc) atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos RESPONSABILIDADES: Atendimento telefônico via CHAT para os clientes da base. Registros em CRM e discador. Cumprir os requisitos do formulário de qualidade. Oferecer soluções personalizadas, ouvindo atentamente as necessidades dos clientes. Contribuir com ideias criativas para aprimorar a experiência do cliente. Manter comunicação eficaz com a equipe interna para garantir fluidez nas operações. Intiuito de oferecer Up-grade para já clientes com novos pacotes e serviços adcinais. REQUISTOS: Para se destacar nesta oportunidade, buscamos profissionais com os seguintes requisitos: Ensino médio completo. Habilidades básicas em informática e digitação. Experiência prévia em operações de contact center, será um grande diferencial. Além disso, valorizamos aqueles que possuem um perfil comunicativo, resiliente, flexível e com foco na satisfação do cliente. . Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho BONIFICAÇÃO de até R$ 900,00 (conforme ataingimento das métricas) Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31) por dia, direto no seu cartão-benefício Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center Sobre a empresa VAGAS

Você é apaixonado(a) por vendas e por oferecer a melhor experiência para cada cliente Gosta de um ambiente dinâmico e focado em resultados Então, essa vaga é para você! Estamos buscando um(a) Assistente Comercial Online para se juntar à nossa equipe e ser a voz da nossa marca, garantindo que cada interação com o cliente seja excelente e estratégica. Aqui, a obsessão pelo cliente é o nosso lema! Sua Missão Conosco: Atender nossos clientes via WhatsApp com excelência, agilidade e clareza. Seu foco será entender suas necessidades, oferecer as melhores soluções do nosso portfólio (especialmente nossa marca própria) e superar as metas de comerciais e de conversão. Principais responsabilidades: Realizar atendimento consultivo via WhatsApp, identificando e oferecendo soluções adequadas do nosso portfólio de produtos online. Gerenciar múltiplas conversas simultaneamente, mantendo a qualidade e a velocidade que nossos clientes esperam. Registrar informações cruciais sobre os contatos e vendas em nossos sistemas, garantindo a rastreabilidade e a organização. Impulsionar e superar metas individuais e da equipe (negociação, conversão, serviços, etc.), com alta performance. Manter-se atualizado(a) sobre nosso portfólio de produtos, especialmente os da nossa marca própria. Executar o processo de follow-up, acompanhando clientes em negociação até a conclusão do fechamento da sua compra. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos Requisitos: Experiência prévia em vendas digitais, preferencialmente via WhatsApp ou Chat online Ensino médio completo. Competências Técnicas: Escrita impecavel: Comunicação clara, persuasiva e sem erros gramaticais. Agilidade Sistêmica: Facilidade em navegar por múltiplos sistemas. Perfil Curioso: Interesse genuíno em aprender. Foco em Resultados: Resiliência e determinação para atingir e superar metas desafiadoras. Competências Comportamentais: Organização Visão Sistêmica Visão Estratégica Comunicação Assertiva Agilidade * ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO -->. Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). -->. Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). -->. Carteira de trabalho digital. -->. Comprovante de conclusão de faculdade. -->. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios BENEFÍCIOS * VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 13,31 por dia. * BONIFICAÇÃO ATRATIVA* - De R$ 1.000,00 mensal, podendo a chegar a R$ 2.000,00 em caso de superação de metas. Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** Telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: (Programa de Apoio ao Colaborador) Suporte jurídico Suporte psicológico Suporte Nutricional com profissionais especializados Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras) Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Buscamos um profissional responsável por prestar assistência aos fornecedores (Ativo e Whatts) com foco na atualização de documentações de clientes que adquiriram veículos semi novos. Atuando como intermediador/apoio encaminhando os documentos para tratativa interna do Analista de Atendimento. Realizar contatos telefônicos com os números disponíveis para os fornecedores. Acionar/receptar dúvidas dos Fornecedor. Registrar em sistema os contatos realizados. Realizar o preenchimento da planilha diária com os casos tratados. Seguir as informações contidas nos scripts e orientações passadas pela Supervisão e Cliente. Fortalecer a imagem da empresa junto aos Clientes. Auxiliar a empresa a fortalecer a marca. Relacionar-se com o Cliente, Colegas, Staff DBM e Gestores com educação e respeito. Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos. Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe. Manter-se atualizado quanto aos procedimentos da Empresa. Cuidar dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade. Seguir o Regimento Interno da DBM. Requisitos O QUE BUSCAMOS Ensino médio completo. Diferencial ter experiencia em avaliação de documentação e análise de dados. Boa gramática verbal e escrita. Conhecimento em sistemas, Internet e Windows, Pacote office básico nível usuário. Benefícios Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 200,00 reais, conforme atingimento das métricas da operação. Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho. Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses. Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa. Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia. Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias. Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha. Auxílio creche - valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos. Clube de descontos com parcerias variadas. Eventos como o Dia D para diversão e descontração. Escalas de trabalho flexíveis. Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos. Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso! Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso! Horário: 09H00 AS 17H12 de Segunda a Sexta-Feira.

Vaga para Assistente Comercial – ATENDIMENTO ATIVO COMERCIAL Você tem paixão por negociação, é comunicativo(a) e quer atuar com produtos que fazem parte da rotina de milhares de pessoas Esta vaga é para você! Estamos buscando profissionais para prestação de serviço em atendimento ativo via telefone e WhatsApp, com foco em negociação de: Seguros Residenciais Seguros de Saúde Serviços automotivos como tags de pedágio e estacionamento Sobre a operação: A empresa é uma cooperativa que oferece soluções em seguros residenciais, planos de saúde e serviços automotivos, incluindo tags para veículos semelhantes a sistemas de pedágio eletrônico. Com sede em Curitiba, atua como cooperativa de consumo, proporcionando proteção veicular, assistência residencial e planos de saúde focados em um atendimento de alta qualidade e personalizado para seus associados. O que esperamos de você: Boa comunicação verbal e escrita Perfil comercial com foco em resultados Agilidade e organização no atendimento Desejável experiência anterior com vendas por telefone ou atendimento ativo Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: COMPETÊNCIAS Comunicação. Argumentação e negociação. Relacionamento interpessoal. Empatia e proatividade. Assiduidade. Foco na argumentação escrita e verbal. Além disso, é desejável que o candidato possua: REQUISITOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo, desejável cursando Graduação. Desejável experiência com vendas ativas e atendimento ao cliente (telefone/WhatsApp). Habilidade com informática básica e digitação. Desejável ter atuado em operações de contact center, em operações que exigem boa Argumentação e Negociação DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Remuneração variável creditada em cartão Mastercard de até 700,00 reais, conforme atingimento das métricas. Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho. Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses. Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa. Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia. Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias. Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha. Auxílio creche - valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). Care: Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes, disponível 24h por dia. Oferece suporte profissional em questões emocionais, familiares, previdenciárias, compulsões, perdas, benefícios sociais, nutrição e outras dificuldades do dia a dia. TotalPass: Cuide da Sua Saúde! Oferecemos para todos os colaboradores após 45 dias de contratação, com acesso a serviços de nutrição, saúde mental, exercícios e bem-estar. Inclui também dependentes e amigos no plano. Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos. Clube de descontos com parcerias variadas. Eventos como o Dia D para diversão e descontração. Escalas de trabalho flexíveis. Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos. Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso! Sobre a empresa Novo projeto

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Atuar junto com o cliente e diretoria afim de demonstrar os resultados e planos de execução do projeto. Utilizar metodologia ágil, gerenciar e fazer o acompanhamento do plano de ação para time de TI, podendo incluir profissionais da área de produto, p&d, qualidade, entre outros, através de uma equipe com perfil multidisciplinar. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Atuar no setor de Cibersegurança dentro do departamento de tecnologia da informação. será responsável por criar, gerenciar e manter políticas de segurança da informação e gestão de vulnerabilidades. Será também responsável por atuar na gestão do firewall e sistemas vinculados a segurança dentro da infraestrutura. será responsável por realizar pentest nos sistemas e servidores com a finalidade de busca de novas vulnerabilidades. Responsável por aplicação de patches de segurança e atualização de sistemas de segurança da informação como DLP interno. Atuar em formato Purple Team. Responsável pela administração de SIEM. Responsável pela estruturação, monitoramento e tratativas de SOAR. Responsável pela capacitação e treinamento da equipe de Cibersegurança. Responsável pela elaboração e assinatura de laudos técnicos. Responsável pelo acompanhamento em projetos e certificações voltada para o tema SI empresarial. Requisitos O QUE BUSCAMOS Conhecimento avançado em firewall. Conhecimento gestão de vulnerabilidades. Conhecimento em técnicas de invasão. Conhecimento em aplicações voltadas para pentest. Conhecimento das melhores práticas de aplicações de segurança. Conhecimento em gestão de aplicação de patchs e atualização de aplicações. Conhecimento avançado em ambiente Linux e Windows Server. Conhecimento em VPNs IPSEC site-to-site. Conhecimento em infraestrutura de rede. Conhecimento em aplicações de voz e aprimoramento de segurança em redes SIP. Conhecimento em gestão de SOAR. Conhecimento em administração de SIEM. Conhecimento em administração de ferramentas Antivírus, AntiSpam, XDR. Diferencial em vivência de certificações ISSO 27001, PCI-DSS e similares COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Sensibilidade interpessoal. Energia e iniciativa para resolver problemas. Disponibilidade para ouvir e para receber feedback (de pares, liderados e líderes). Interesse, curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade, adaptabilidade. Demonstração de atitude aberta e receptiva às inovações. Postura positiva que demonstre dinamismo. Integridade e bom senso no trato com as pessoas. Partilha do sucesso com a equipe de trabalho, com o reconhecimento público das contribuições. Honestidade e ética nos negócios. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Automotivação, autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Tele Atendimento - Área Bancária - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente Júnior para integrar sua equipe. Nessa função, você será responsável por: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto. Atender com zelo e responsabilidade em todo atendimento. Verificar diariamente a caixa de e-mail e dar tratamento a todos os e-mails, mantendo online esta pasta. Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto. Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual. Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens. Alimentar controles paralelos (quando necessário). Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade. Acompanhar o andamento dos protocolos, garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Horário: 14h00 as 20h20 de Segunda a Sábado. Aos Sabados o atendimento é realizado das 07h40 as 14h00. Requisitos Para se destacar nessa vaga, você precisa ter: Ensino médio completo. Desejável conhecimento básico em informática. Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. Habilidades técnicas em Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal e Assiduidade. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 630,00 reais conforme atingimento das métricas da operação. Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36hrs semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

A dbm está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de contratações e grandes desafios estratégicos. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por pessoas, processos e resultados, que desejam atuar de forma ativa na construção e evolução do RH. Principais Responsabilidades: Controle de Entregas e SLA: Administrar o sistema de chamados e acompanhar o SLA do setor, garantindo o cumprimento dos prazos críticos, com monitoramento diário de status e alertas para atrasos. Planejamento Estratégico da Área: Desenvolver e atualizar o planejamento operacional do recrutamento, incluindo projeções de demanda, alocação de recursos e ajustes para necessidades emergenciais das áreas. Gestão e Desenvolvimento da Equipe: Supervisionar a equipe de recrutamento, promovendo treinamentos, feedback contínuo e desenvolvimento profissional para garantir entregas de qualidade e retenção de talentos. Distribuição de Vagas e Controle de Produtividade: Distribuir vagas entre a equipe de forma equilibrada, considerando carga de trabalho e especialidades. implementar e monitorar rotinas de metas de produtividade, com indicadores mensuráveis (como número de candidatos qualificados por dia), relatórios semanais e ajustes para otimizar performance. Estratégias de Atração de Candidatos: Desenvolver e implementar estratégias ativas de atração, incluindo parcerias com instituições de ensino, participação em feiras de emprego, otimização de anúncios em redes sociais e portais de vagas, e campanhas de employer branding para aumentar o volume e qualidade do pipeline de candidatos. Alinhamentos Estratégicos: Atuar como ponto de contato com gerências das áreas, assegurando alinhamento em processos seletivos e participação em reuniões de briefing para novas operações. representar o setor em encontros com a diretora, atuando como perfil estratégico e braço direito da gerência de RH. Processos Seletivos e Qualidade: Conduzir seleções para posições de staff, coordenação e gerência, garantindo imparcialidade e qualidade. assegurar a atualização dos Descritivos de Cargo conforme padrões ISO 9000. Sistema e Integração: Garantir o funcionamento e atualização do sistema de recrutamento. assegurar a participação dos novos colaboradores na integração e onboarding, acompanhando sua adaptação para reduzir turnover. Indicadores e Suporte Executivo: Gerar e acompanhar indicadores da área (incluindo produtividade, tempo de preenchimento de vagas e satisfação das áreas). prestar suporte direto à Gerência de RH em demandas estratégicas. Perfil Desejado: Experiência com Recrutamento e Seleção em grande volume. Vivência com gestão de equipe. Perfil organizado, analítico e com boa comunicação. Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplas demandas. Interesse em desafios e melhoria contínua de processos. Se você gosta de desafios, alto volume de contratações e quer fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa vaga é para você! Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos técnicos e funcionais: Superior completo. Gestão de pessoas. Pacote office em nível intermediário. Forte vivência na área de R&S. Competências comportamentais: Proatividade. Comunicação efetiva. Responsabilidade. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Gestão de conflitos. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

Tele Atendimento - EXCLUSIVO PCD #ZAV5367 Ei, você! Sim, você mesmo! Estamos procurando por um(a) profissional PCD para se juntar ao nosso time de Tele Atendimento. Você é comunicativo(a), proativo(a) e ama ajudar os outros Então, venha fazer parte da nossa equipe incrível! Na sua rotina diária, você irá: Atender os clientes de forma ativa e receptiva, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com muita habilidade e resiliência. - Realizar tarefas administrativas em diferentes setores da empresa, acompanhando e apresentando resultados. Utilizar sistemas telefônicos, softwares de atendimento ao cliente e outras ferramentas tecnológicas necessárias para desempenhar suas funções. Cumprir os horários de trabalho estabelecidos, seja no escritório ou no home office, seguindo as políticas da empresa. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para essa vaga, você precisa ter: Ensino Médio Completo - Mais de 18 anos de idade - Não é necessária experiência prévia na função - Soft Skills: boa comunicação, vontade de se desenvolver na carreira, comprometimento e assiduidade. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

..., qualidade no atendimento aos clientes e alinhamento das estratégias definidas pela empresa. Atua na análise de indicadores, acompanhamento diário das negociações, suporte técnico e motivacional à equipe, buscando aumento da performance comercial e fortalecimento do relacionamento com os clientes. REQUISITOS*Experiência Profissional:Mínimo de 3 anos em funções de liderança ou ...

O desafio é grande. A oportunidade também. Buscamos um(a) profissional fera em recrutamento de alto volume que não se assusta com metas desafiadoras e sabe equilibrar velocidade com qualidade. Se você: Tem ritmo acelerado e consegue gerenciar múltiplas vagas simultaneamente Domina recrutamento para Call Center (operadores, supervisores, coordenadores) Será um grande diferencial apresentar expertise em áreas administrativas (Tech, Financeiro, Facilities, MIS e etc) Adora bater metas e cumprir SLAs apertados Acredita que alto volume NÃO significa baixa qualidade O que você vai fazer na prática Alto volume, múltiplas frentes: Gerenciar 15-20 vagas simultâneas em diferentes estágios do funil Conduzir processos seletivos completos e ágeis (da requisição ao onboarding) Atuar fortemente em vagas de Call Center: operadores, SDRs e etc. Atração e sourcing: Elaborar anúncios atrativos e publicar em múltiplos canais (LinkedIn, Indeed, Catho, redes sociais e etc) Hunting ativo para posições críticas (não esperar currículo chegar, ir atrás!) Mapear mercado e construir pipeline de talentos Usar criatividade para atrair em um mercado competitivo Seleção com qualidade: Triagem inteligente através do nosso sistema de recrutamento e seleção (Quickin) Entrevistas por competências (comportamental + fit cultural) Aplicar testes e ferramentas de avaliação quando necessário Apresentar shortlists qualificadas para gestores Parceria estratégica: Apoiar gestores na definição de perfis e estratégias de atração Garantir aderência cultural e técnica (reduzir turnover nos primeiros 90 dias) Cumprir SLAs rigorosos de fechamento de vagas (15-38 dias conforme nível) Inovação e melhoria contínua: Contribuir em projetos de employer branding e experiência do candidato Sugerir melhorias nos processos de atração e seleção Testar novos canais e estratégias Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos e qualificações Experiência comprovada com recrutamento de alto volume (mínimo 10-15 vagas simultâneas) Vivência forte em recrutamento para Call Center / Contact Center (conhece as dores, perfis, canais certos) Domínio de canais de atração (LinkedIn Recruiter, portais de emprego, redes sociais, hunting) Entrevista por competências na ponta da língua Organização impecável Resiliência e jogo de cintura Conhecimento de ATS (Quickin, Pandapé ou similares) Diferenciais que amamos: Experiência anterior em Contact Center. Conhecimento de testes comportamentais (DISC, MBTI, Assessment) Vivência com recrutamento tech (desenvolvedores, analistas de sistemas) Criatividade em estratégias de atração (já fez campanha diferente Conte pra gente!) Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

Sobre a Oportunidade Estamos em um momento de transformação estratégica do nosso RH, saindo de um modelo operacional para uma gestão baseada em dados e evidências. Se você é apaixonado(a) por transformar números em decisões estratégicas e quer fazer parte dessa jornada, esta vaga é para você! Como Analista de People Analytics, você será protagonista na construção da nossa cultura data-driven em RH, estruturando controles gerenciais, criando dashboards executivos e fornecendo insights que impactarão diretamente as decisões de negócio. Sua Missão Estruturar, monitorar e reportar indicadores críticos de gestão de pessoas, garantindo visibilidade total sobre headcount, turnover, dimensionamento e custos, transformando dados em inteligência estratégica para a tomada de decisão da liderança. O Que Você Vai Fazer Nos Primeiros 90 Dias: Estruturar controles gerenciais: Mapear fontes de dados, consolidar base única e confiável de headcount, validar histórico e definir metodologias Criar dashboards executivos e operacionais: Power BI com visões para Diretoria, gestores e RH Implementar rotinas de monitoramento: Relatórios semanais, mensais e alertas automáticos de desvios No Dia a Dia:->. Coletar, estruturar e validar dados de múltiplas fontes (HRIS, sistemas de ponto, planilhas). -->. Desenvolver e monitorar KPIs estratégicos: turnover, headcount vs orçado, span of control, absenteísmo, custo de rotatividade -->. Produzir relatórios executivos mensais com análises, tendências e recomendações -->. Criar dashboards interativos individualizados por gestor/área -->. Realizar análises ad-hoc para suporte a decisões estratégicas (dimensionamento, orçamento, reestruturações) -->. Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos dados de RH -->. Apresentar insights para liderança com storytelling baseado em dados -->. Garantir conformidade com LGPD na gestão de dados sensíveis Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo em Administração, RH, Estatística, Engenharia, Economia ou áreas correlatas Excel avançado (tabelas dinâmicas, Power Query, fórmulas complexas, modelagem de dados) Power BI (criação de dashboards, DAX, modelagem de dados, integração de fontes) Experiência com análise de dados, indicadores de RH ou business intelligence Perfil analítico, detalhista, organizado e proativo Excelente comunicação para traduzir números em narrativas compreensíveis Diferenciais (Não Obrigatórios, Mas Valorizados): SQL (para extração de dados de bancos relacionais) Python ou R para análises avançadas Experiência com HRIS (Senior) Conhecimento em estatística aplicada Certificações em Power BI, Data Analytics ou People Analytics Pós-graduação ou especialização em áreas correlatas Ambiente e Cultura: * Protagonismo: Você será o(a) pioneiro(a) na estruturação de People Analytics - espaço para construir do zero * Liderança acessível: Reporte direto à Gerência de RH com proximidade à Diretoria * Work-life balance: Modelo híbrido (3 dias presencial + 2 home office) * Impacto real: Suas análises influenciarão decisões estratégicas da empresa Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.