Logo Empregos.com

33 vagas de emprego para Operador de Monitoramento em Sete Lagoas, MG

Logo da empresa FADEL TRANSPORTES

Atendente de Monitoramento

FADEL TRANSPORTES

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 248 dias

...; Conhecimentos em pacote office; Boa comunicação verbal e escrita; Atenção, agilidade e senso de responsabilidade; Disponibilidade para trabalhar em escala Diferenciais: Experiência anterior com monitoramento ou central de alarmes; Experiência com atendimento ao cliente. Horário de trabalho: Escala: 12x36 Local de trabalho: Presencial
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Multifuncional - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106104

Manpower

Ícone de localização Várias cidades
Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 255 dias

...o das linhas de produção, manuseio de equipamentos e operação de máquinas, controle de qualidade, limpeza das máquinas, organização do ambiente de produção, realiza o monitoramento dos produtos em linha, garantindo que estejam dentro das especificações de qualidade.- Operar as máquinas de processo de maior complexidade e embalagem atendendo aos parâmetros de velocidade, temperatura, respeitando os padrões de qualidade do produto (umidade, densidade, expansão, pontos duros, teor de sal, refugo, validade, microfuro, controle de peso), além das normas de BPF (Boas Práticas de Fabricação) e regras de saúde, segurança e meio ambiente.- Cumprir com todas as normas, programas e diretrizes de SASS – Sustentabilidade Ambiental, Segurança e Saúde, inclusive quanto ao uso correto de EPI – Equipamentos de - Proteção Individual e também cumprir com todas as normas e programas de BPF e Segurança dos Alimentos.- "Executar a operação das máquinas (Montagem, Start, Restart, parada de linha) de acordo com os padrões de qualidade segurança e operacionais visando atender as especificações do produto de forma segura;- Garantir a qualidade dos produtos, através de analises de qualidade estabelecidas por especificação;Garantir a segurança dos alimentos pré-estabelecidos, através das ferramentas de qualidade buscando a correção de eventuais problemas e não conformidades;- Efetuar a programação das máquinas do processo de empacotamento, com base no planejamento diário;- Efetuar o controle de perdas de base, óleo e aroma, embalagem buscando melhoria no processo, aumento de produtividade e redução de custo;- Mapear, divulgar, registrar e sinalizar pontos de riscos e realizar inspeções mensais;- Garantir a sua própria Segurança e contribuir com a segurança de seus colegas, a partir da cultura de comportamento seguro;- Responder boletim de ocorrência (BO) de reclamação de consumidor conforme tempo estabelecido pelo serviço SAC (Serviço Atendimento ao consumidor), investigando em in loco a ocorrência;- Recon: realizar inspeção mensal de controle de utilidades baseada no plano de ação de redução de consumo energético;- Garantir a correta montagem/ajustes dos equipamentos conforme procedimento bem como a checagem dos mesmos, a fim de minimizar impactos em eficiência;- Criar/administrar a escala de trabalho e distribuir os auxiliares para determinadas atividades para o bom funcionamento do setor;- os 5 minutos de segurança e qualidade;- Garantir a rotina semanal de lançamentos corretos de perdas de base óleo, aroma e filme no SAP para identificação do resultado de rendimentos;- Garantir o correto preparo dos relatórios sobre ocorrências em seu turno de trabalho, passando as informações para o Operador do turno seguinte relacionadas a qualidade, segurança, produtividade e padrões operacionais;- Responsável por analisar e checar a qualidade de toda matéria prima liberada para ...
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Multifuncional - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106344

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.199,00

Ícone de calendário

Publicada há 249 dias

...o das linhas de produção, manuseio de equipamentos e operação de máquinas, controle de qualidade, limpeza das máquinas, organização do ambiente de produção, realiza o monitoramento dos produtos em linha, garantindo que estejam dentro das especificações de qualidade.Operar as máquinas de processo de maior complexidade e embalagem atendendo aos parâmetros de velocidade, temperatura, respeitando os padrões de qualidade do produto (umidade, densidade, expansão, pontos duros, teor de sal, refugo, validade, microfuro, controle de peso), além das normas de BPF (Boas Práticas de Fabricação) e regras de saúde, segurança e meio ambiente.Cumprir com todas as normas, programas e diretrizes de SASS – Sustentabilidade Ambiental, Segurança e Saúde, inclusive quanto ao uso correto de EPI – Equipamentos de Proteção Individual e também cumprir com todas as normas e programas de BPF e Segurança dos Alimentos."Executar a operação das máquinas (Montagem, Start, Restart, parada de linha) de acordo com os padrões de qualidade segurança e operacionais visando atender as especificações do produto de forma segura;Garantir a qualidade dos produtos, através de analises de qualidade estabelecidas por especificação;Garantir a segurança dos alimentos pré-estabelecidos, através das ferramentas de qualidade buscando a correção de eventuais problemas e não conformidades;Efetuar a programação das máquinas do processo de empacotamento, com base no planejamento diário;Efetuar o controle de perdas de base, óleo e aroma, embalagem buscando melhoria no processo, aumento de produtividade e redução de custo;Mapear, divulgar, registrar e sinalizar pontos de riscos e realizar inspeções mensais;Garantir a sua própria Segurança e contribuir com a segurança de seus colegas, a partir da cultura de comportamento seguro;Responder boletim de ocorrência (BO) de reclamação de consumidor conforme tempo estabelecido pelo serviço SAC (Serviço Atendimento ao consumidor), investigando em in loco a ocorrência;Recon: realizar inspeção mensal de controle de utilidades baseada no plano de ação de redução de consumo energético;Garantir a correta montagem/ajustes dos equipamentos conforme procedimento bem como a checagem dos mesmos, a fim de minimizar impactos em eficiência;Criar/administrar a escala de trabalho e distribuir os auxiliares para determinadas atividades para o bom funcionamento do setor;Realizar os 5 minutos de segurança e qualidade;Garantir a rotina semanal de lançamentos corretos de perdas de base óleo, aroma e filme no SAP para identificação do resultado de rendimentos;Garantir o correto preparo dos relatórios sobre ocorrências em seu turno de trabalho, passando as informações para o Operador do turno seguinte relacionadas a qualidade, segurança, produtividade e padrões operacionais;Responsável por analisar e checar a qualidade de toda matéria prima liberada para o ...
Banner
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Multifuncional - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106344

Manpower

Ícone de localização

Prudente de Morais, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.199,00

Ícone de calendário

Publicada há 249 dias

...o das linhas de produção, manuseio de equipamentos e operação de máquinas, controle de qualidade, limpeza das máquinas, organização do ambiente de produção, realiza o monitoramento dos produtos em linha, garantindo que estejam dentro das especificações de qualidade.Operar as máquinas de processo de maior complexidade e embalagem atendendo aos parâmetros de velocidade, temperatura, respeitando os padrões de qualidade do produto (umidade, densidade, expansão, pontos duros, teor de sal, refugo, validade, microfuro, controle de peso), além das normas de BPF (Boas Práticas de Fabricação) e regras de saúde, segurança e meio ambiente.Cumprir com todas as normas, programas e diretrizes de SASS – Sustentabilidade Ambiental, Segurança e Saúde, inclusive quanto ao uso correto de EPI – Equipamentos de Proteção Individual e também cumprir com todas as normas e programas de BPF e Segurança dos Alimentos."Executar a operação das máquinas (Montagem, Start, Restart, parada de linha) de acordo com os padrões de qualidade segurança e operacionais visando atender as especificações do produto de forma segura;Garantir a qualidade dos produtos, através de analises de qualidade estabelecidas por especificação;Garantir a segurança dos alimentos pré-estabelecidos, através das ferramentas de qualidade buscando a correção de eventuais problemas e não conformidades;Efetuar a programação das máquinas do processo de empacotamento, com base no planejamento diário;Efetuar o controle de perdas de base, óleo e aroma, embalagem buscando melhoria no processo, aumento de produtividade e redução de custo;Mapear, divulgar, registrar e sinalizar pontos de riscos e realizar inspeções mensais;Garantir a sua própria Segurança e contribuir com a segurança de seus colegas, a partir da cultura de comportamento seguro;Responder boletim de ocorrência (BO) de reclamação de consumidor conforme tempo estabelecido pelo serviço SAC (Serviço Atendimento ao consumidor), investigando em in loco a ocorrência;Recon: realizar inspeção mensal de controle de utilidades baseada no plano de ação de redução de consumo energético;Garantir a correta montagem/ajustes dos equipamentos conforme procedimento bem como a checagem dos mesmos, a fim de minimizar impactos em eficiência;Criar/administrar a escala de trabalho e distribuir os auxiliares para determinadas atividades para o bom funcionamento do setor;Realizar os 5 minutos de segurança e qualidade;Garantir a rotina semanal de lançamentos corretos de perdas de base óleo, aroma e filme no SAP para identificação do resultado de rendimentos;Garantir o correto preparo dos relatórios sobre ocorrências em seu turno de trabalho, passando as informações para o Operador do turno seguinte relacionadas a qualidade, segurança, produtividade e padrões operacionais;Responsável por analisar e checar a qualidade de toda matéria prima liberada para o ...
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Conferente - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 107117

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.317,00

Ícone de calendário

Publicada há 231 dias

...e do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;.Certificado de operador de empilhadeira;.Experiência em operação de empilhadeira a gás ou elétrica, com realização de reciclagem interna;.#OperadorConferente #VagaAfirmativa #PCD #Logística #OportunidadeDeEmprego
Logo da empresa Nashy Sushi

Cumim (auxiliar de Garçom) / Auxiliar de Cozinha / Auxiliar de Sushi / Operador de Caixa

Nashy Sushi

Ícone de localização Várias cidades
Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 5 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 243 dias

...r para BH a trabalho. Fornecemos alojamento para funcionários do interior de Minas e de outros estados.• VAGAS DISPONÍVEIS: Auxiliar de Cozinha, Auxiliar de Sushi, Operador de Caixa, Cumim (Auxiliar de Garçom).• REMUNERAÇÃO: salário de R$1.640,00 + bonificação de até R$200,00 por mês.• BENEFÍCIOS: plano de saúde, convênio odontológico, bolsas ...
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Multifuncional - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106208

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.475,00

Ícone de calendário

Publicada há 252 dias

BenefíciosFretado;Vale Alimentação;Plano de Saúde;Seguro de Vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Oportunidades para regiões: Sete Lagoas - MGPrudente de Moraes - MGAtua no apoio e na operação das linhas de produção, realizando abastecimento, separação de materiais, operação e ajustes de máquinas, controle de qualidade, limpeza e organização do ambiente. Monitora o processo produtivo, garantindo que os produtos atendam às especificações de qualidade, segurança dos alimentos e normas de BPF, SASS, saúde, segurança e meio ambiente.É responsável pela programação e operação de máquinas, controle de perdas, registros em sistema, elaboração de relatórios, inspeções de segurança, uso correto de EPIs e apoio na gestão da equipe do turno, contribuindo para a produtividade, redução de custos e manutenção de um ambiente seguro e organizado.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência na área de produção.#OperadorMultifuncional #VagaAfirmativa #PCD #Inclusão #OportunidadeEmpresaLíder Global em Alimentos e Bebidas.
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Conferente - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.317,00

Ícone de calendário

Publicada há 279 dias

...e do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !!Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Certificado de operador de empilhadeira;Experiência em operação de empilhadeira a gás ou elétrica;#OperadorConferente #Logística #ControleDeEstoque #OportunidadeDeCarreira #PCD #Manpowergroup #Vagasmanpower
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Conferente - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.317,00

Ícone de calendário

Publicada há 279 dias

...e do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !!Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Certificado de operador de empilhadeira;Experiência em operação de empilhadeira a gás ou elétrica;#OperadorConferente #Logística #ControleDeEstoque #OportunidadeDeCarreira #PCD #Manpowergroup #Vagasmanpower
Logo da empresa Nashy Sushi

Cumim (auxiliar de Garçom) / Auxiliar de Cozinha / Auxiliar de Sushi / Operador de Caixa

Nashy Sushi

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 4 vagas
Ícone de salário

R$ 1.640,00

Ícone de calendário

Publicada há 266 dias

...r para BH a trabalho. Fornecemos alojamento para funcionários do interior de Minas e de outros estados.• VAGAS DISPONÍVEIS: Auxiliar de Cozinha, Auxiliar de Sushi, Operador de Caixa, Cumim (Auxiliar de Garçom).• REMUNERAÇÃO: salário de R$1.640,00 + bonificação de até R$200,00 por mês.• BENEFÍCIOS: plano de saúde, convênio odontológico, bolsas ...
Logo da empresa Manpower

Operador Conferente - 26

Manpower

Ícone de localização Várias cidades
Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 272 dias

Conferência e movimentação de cargas com utilização de máquina empilhadeira e contagem de inventário.RequisitosEnsino médio completo, certificado de operador de empilhadeira e experiência em operação de empilhadeira a gás ou elétrica (realizará reciclagem interna). #logistica #empilhadeira #operadordemáquinas #oportunidadedetrabalho #manpowergroup
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Conferente - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 105783

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.317,00

Ícone de calendário

Publicada há 262 dias

...e do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Certificado de operador de empilhadeira;Experiência em operação de empilhadeira a gás ou elétrica (realizará reciclagem interna).#MovimentaçãoDeCargas #OperaçãoDeEmpilhadeira #Logística #ControleDeInventário #Armazenagem #VagasManpower
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Conferente - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 105227

Manpower

Ícone de localização

Sete Lagoas, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.317,00

Ícone de calendário

Publicada há 283 dias

...o nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !!Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo, certificado de operador de empilhadeira;Experiência em operação de empilhadeira a gás ou elétrica (realizará reciclagem interna).#Logística #Empilhadeira #MovimentaçãoDeCarga #Inventário #Operações #VagasManpowerEmpresaLíder Global em Alimentos e Bebidas.
Logo da empresa Rhf talentos

Operador de Cnc

Rhf talentos

Ícone de localização

Ribeirão das Neves, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 2 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Empresa do segmento de estruturas para eventos , situada em Ribeirão das Neves/MG, está contratando. 2 VAGAS de Operador de CNC #500 Ribeirão das Neves/MG-Efetivo CLT Salário:( De acordo com a experiência) Meio Oficial:R$ 2. 335,39 (Com curso sem experiência) Jornada e Horários:01 ...
Logo da empresa Manpower

Operador(a) Multifuncional - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106208

Manpower

Ícone de localização

Prudente de Morais, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.475,00

Ícone de calendário

Publicada há 252 dias

BenefíciosFretado;Vale Alimentação;Plano de Saúde;Seguro de Vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Oportunidades para regiões: Sete Lagoas - MGPrudente de Moraes - MGAtua no apoio e na operação das linhas de produção, realizando abastecimento, separação de materiais, operação e ajustes de máquinas, controle de qualidade, limpeza e organização do ambiente. Monitora o processo produtivo, garantindo que os produtos atendam às especificações de qualidade, segurança dos alimentos e normas de BPF, SASS, saúde, segurança e meio ambiente.É responsável pela programação e operação de máquinas, controle de perdas, registros em sistema, elaboração de relatórios, inspeções de segurança, uso correto de EPIs e apoio na gestão da equipe do turno, contribuindo para a produtividade, redução de custos e manutenção de um ambiente seguro e organizado.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência na área de produção.#OperadorMultifuncional #VagaAfirmativa #PCD #Inclusão #OportunidadeEmpresaLíder Global em Alimentos e Bebidas.
Logo da empresa Nashy Sushi

Cumim (auxiliar de Garçom) / Auxiliar de Cozinha / Auxiliar de Sushi / Operador de Caixa

Nashy Sushi

Ícone de localização Várias cidades
Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 5 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 257 dias

...r para BH a trabalho. Fornecemos alojamento para funcionários do interior de Minas e de outros estados.• VAGAS DISPONÍVEIS: Auxiliar de Cozinha, Auxiliar de Sushi, Operador de Caixa, Cumim (Auxiliar de Garçom).• REMUNERAÇÃO: salário de R$1.640,00 + bonificação de até R$200,00 por mês.• BENEFÍCIOS: plano de saúde, convênio odontológico, bolsas ...
Logo da empresa Atex brasil

Operador de Máquinas

Atex brasil

Ícone de localização

Lagoa Santa, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 272 dias

A Atex Brasil está em busca de novos talentos para o nosso time! Somos uma empresa multinacional e líder no fornecimento de fôrmas na América Latina. Há mais de 30 anos no mercado, oferecemos soluções sustentáveis, produtivas e rentáveis para a construção civil. Venha construir com a Atex e fazer parte de uma grande equipe! Principais atribuições:Auxiliar na operação de máquinas, auxiliar em todos os processos de produção dos produtos comercializados, organizar o estoque, manter a produção conforme procedimentos, garantir controle de qualidade dos produtos, etc. Perfil Desejado:Atuação na fabricação de produtos metálicos. Processos de corte de chapas e tubos metálicos (Serra fita e/ou serra circular). Processo de dobra de chapas (Máquina dobradeira/Viradeira). Processo de conformação de metais em prensa hidráulica. Horário de Trabalho:09h12 às 19h E aí, aceita o desafio Venha ser um Sangue Laranja! Um time incrível está te esperando!
Logo da empresa Atex brasil

Operador de Máquinas

Atex brasil

Ícone de localização

Lagoa Santa, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 272 dias

A Atex Brasil está em busca de novos talentos para o nosso time! Somos uma empresa multinacional e líder no fornecimento de fôrmas na América Latina. Há mais de 30 anos no mercado, oferecemos soluções sustentáveis, produtivas e rentáveis para a construção civil. Venha construir com a Atex e fazer parte de uma grande equipe! Principais atribuições:Auxiliar na operação de máquinas, auxiliar em todos os processos de produção dos produtos comercializados, organizar o estoque, manter a produção conforme procedimentos, garantir controle de qualidade dos produtos, etc. Perfil Desejado:Atuação na fabricação de produtos metálicos. Processos de corte de chapas e tubos metálicos (Serra fita e/ou serra circular). Processo de dobra de chapas (Máquina dobradeira/Viradeira). Processo de conformação de metais em prensa hidráulica. Horário de Trabalho:22h às 06h08 E aí, aceita o desafio Venha ser um Sangue Laranja! Um time incrível está te esperando!
Logo da empresa Nashy Sushi

Cumim (auxiliar de Garçom) / Auxiliar de Cozinha / Auxiliar de Sushi / Operador de Caixa

Nashy Sushi

Ícone de localização

Pedro Leopoldo, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 266 dias

...r para BH a trabalho. Fornecemos alojamento para funcionários do interior de Minas e de outros estados.• VAGAS DISPONÍVEIS: Auxiliar de Cozinha, Auxiliar de Sushi, Operador de Caixa, Cumim (Auxiliar de Garçom).• REMUNERAÇÃO: salário de R$1.640,00 + bonificação de até R$200,00 por mês.• BENEFÍCIOS: plano de saúde, convênio odontológico, bolsas ...
Logo da empresa Makerh recursos humanos

Analista de Sistemas

Makerh recursos humanos

Ícone de localização

Confins, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 254 dias

Atuar no monitoramento dos sistemas. Mapeamento de processos. Acompanhamento e implementação de novos sistemas/módulos. Atuação junto ao fabricante com abertura de chamados. Suporte a usuários na utilização dos sistemas.