...o e manter o relacionamento de longo prazo com o cliente. Coletar e organizar a documentação necessária, como contratos, faturas e comprovantes de tentativa de cobrança. Garantir que todas as informações enviadas estão de acordo com as exigências da seguradora, tanto em termos de formato quanto de conteúdo. Organizar e enviar toda a documentação relevante, como comprovantes de tentativas de cobrança, contratos assinados e notificações enviadas ao cliente. Facilitar a comunicação com o jurídico para que eles possam tomar as medidas apropriadas, como o ajuizamento de ações de execução. Enviar documentação para o departamento jurídico interno, facilitando a condução de processos legais e administrativos. Notificação formal ao cliente, informando que a dívida está em aberto e que ele será negativado caso o pagamento não seja feito em um prazo específico (geralmente 10 dias). Negativar o cliente nos órgãos de proteção ao crédito após período de 30 dias de pagamento fora do prazo.