347 vagas de emprego para Operador Contabil em Rio Branco do Sul, PR

...o das contas patrimoniais, garantindo integridade e consistência das informações. Rateio de despesas do CSC do Grupo por meio da metodologia ABC. Condução do fechamento contábil mensal dentro dos prazos estabelecidos. Elaboração e entrega das obrigações acessórias (ECD, ECF e IBGE). Atendimento a auditorias internas e externas, com preparação e ...

Estamos em busca de um(a) Analista Contábil Pleno que possua as seguintes atribuições: Executar e revisar lançamentos contábeis e conciliações complexas. Integrar módulos Fiscal, Folha e Patrimonial (Questor/Ottimizza/Omie). Analisar balancetes e elaborar DRE, BP e relatórios de performance. Identificar inconsistências e propor ajustes antes do envio para validação. Atuar na resolução de pendências apontadas pela controladoria ou gestão. Orientar e revisar o trabalho de auxiliares e assistentes, garantindo padronização. Cumprir e garantir os prazos de fechamento mensal. Local: Boqueirão - Curitiba / PR Formato: Presencial Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h30 Requisitos Formação técnica ou superior em Ciências Contábeis. Experiência prévia como analista contábil (mínimo de 1 a 2 anos). Domínio em lançamentos, conciliações, fechamento contábil e Sped Contábil. Conhecimento sólido em regimes de tributação (Simples, Presumido e Real). Conhecimento na apuração não cumulativa de PIS e COFINS. Experiência com sistemas contábeis (preferencialmente Questor) e planilhas avançadas. Capacidade de análise crítica e interpretação de demonstrações financeiras. Competências comportamentais: Pensamento analítico e foco em solução de problemas. Organização e atenção aos detalhes. Compromisso com prazos e qualidade. Boa comunicação com equipe e clientes. Proatividade e capacidade de priorizar demandas. CRC ativo. Benefícios Alimentação na empresa. Day-off no aniversário. Plano de saúde Unimed. Plano Odontológico Bradesco. Vale-transporte.

A BM vagas em parceria com renomada consultoria contabil selecionam Analista Contábil na cidade de Curitiba- PR. Principais Responsabilidades Realizar conciliações contábeis completas (bancos, estoques, impostos, fornecedores, clientes, entre outros); Efetuar classificação contábil conforme plano de contas e regras internas; Processar lançamentos contábeis, ajustes e provisões; Organizar e manter atualizada a documentação contábil dos clientes; Preparar balancetes mensais para revisão do coordenador; Elaborar demonstrações contábeis (DRE, Balanço Patrimonial, DMPL), conforme nível de autonomia; Executar conferências de contas patrimoniais e de resultado; Verificar integrações contábil–fiscal–financeira e ajustar divergências; Apoiar na preparação e conferência de ECD e ECF; Atender dúvidas contábeis operacionais dos clientes dentro do prazo; Sinalizar inconsistências e escalar temas mais complexos ao coordenador; Seguir rigorosamente processos, checklists e padrões internos de qualidade. Requisitos Experiência com rotinas contábeis completas; Vivência com conciliações, classificação contábil e fechamento mensal; Conhecimento em demonstrações contábeis; Familiaridade com integrações contábil–fiscal–financeira; Noções de ECD e ECF; Experiência com ERP contábil (Alterdata); Boa organização documental e domínio de planilhas Competencias Responsabilidade e senso de dono; Capacidade de seguir processos diariamente; Proatividade para identificar e resolver inconsistências; Maturidade profissional e constância nas entregas; Facilidade para trabalhar com prazos e volume de demandas. Benefícios VT 12,00/dia, VR 29,00/dia, Gympass 50% Horário: Das 8:00 às 18:00 de segunda à quinta, das 8:00 às 17:00 sextas Salário: a combinar

Graduação Contabilidade, Gestão financeira ou administração-Formado ou cursando. Conhecimento em área Fiscal Contábil. Excel em nível intermediário e/ou avançado. Conhecimento em lançamento e importação de notas fiscais. Vivência com obrigações acessórias: MIT, REINF, DCTFWeb, EFD Fiscal, EFD Contribuições e declarações de serviços prestados e tomados. Conhecimento em apuração de impostos nos diferentes regimes tributários. Perfil organizado, focado, proativo e com facilidade para trabalho em equipe. Graduação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins. Experiência mínima de 2 anos em escrituração fiscal e contábil. Conhecimento sólido em NFe, DCTF, SPED e obrigações acessórias. Domínio de ERP Protheus ou SAP. Boa comunicação verbal e escrita em português. Certificação CPA-PR ou equivalente. Experiência com contabilidade digital e softwares de gestão fiscal. Conhecimento em IFRS e normas internacionais. Habilidade em Excel avançado e análise de dados. Redução de 25% nos erros de declaração fiscal em 12 meses. Aumento de 15% na eficiência dos processos de escrituração. Contribuição para a conformidade total em auditorias externas. Melhoria no tempo de fechamento contábil em 20%. Somos a Contabilidade Digital XYZ , uma firma de contabilidade inovadora que combina tecnologia avançada com expertise fiscal para oferecer serviços de ...

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Contábil para apoiar as rotinas contábeis e administrativas do escritório.Principais Atividades:Lançamentos contábeis e conferência de documentosOrganização e arquivo de documentos contábeis e fiscaisApoio nas conciliações contábeisAuxílio na elaboração de relatórios simplesSuporte ao Analista/Contador nas rotinas do dia a dia

Realizará a gestão do calendário de obrigações acessórias, assegurando o cumprimento dos prazos legais. Realizará a supervisão dos setores Fiscal e Contábil, incluindo lançamentos, conciliações e fechamentos mensais. Realizará análises técnicas para suporte a planejamento tributário, gestão e treinamento da equipe, implementação de melhorias nos processos ...

Nosso cliente uma indústria localizada na região do CIC, esta em busca de um Assistente Financeiro Contábil para atuar nas rotinas financeiras e contábeis, sendo o ponto de apoio entre a empresa e o escritório de contabilidade terceirizado. A posição oferece aprendizado contínuo, participação em análises gerenciais e proximidade com a gestão Atividades a serem desenvolvidas:Apoio nas rotinas de contas a pagar, contas a receber e contas a pagar e fluxo de caixa. Lançamento de notas fiscais de entrada, saída e cancelamentos em sistema ERP. Organização, classificação e conferência de documentos financeiros e contábeis. Interface com o escritório contábil terceirizado , acompanhando prazos e envio de informações. Elaboração de relatórios gerenciais , apuração de impostos e validação de relatórios. Elaboração de relatórios gerenciais (DRE, fluxo de caixa e análise de custos). Controle de obrigações legais, prazos e documentação da empresa. REQUISITOS:Formação cursando ou concluída em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Conhecimento básico em rotinas contábil-financeiras (lançamentos, conciliações, contas a pagar/receber). Excel em nível intermediário. Organização, atenção a detalhes e boa comunicação. Residir ou ter fácil acesso a região do ...

Estamos contratando Estagiário Financeiro Contábil para atuar em indústria na região da Cidade industrial. Se você tem agilidade, atenção aos detalhes, desejo de crescimento profissional e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você. Atividades a serem desenvolvidas:O estagiário fará o apoio da equipe nas atividades de contas a pagar, contas a receber, contábil e fiscal. Foco na organização, lançamentos em sistema e controles. Atua como apoio fundamental para o funcionamento eficiente da área financeira e contábil, interagindo com todas as áreas internas da organização REQUISITOS:Graduação em andamento em Contabilidade Excel intermediário (obrigatório) Facilidade em navegação de sites bancários e sistemas financeiros online Conhecimento com ERP ou sistemas de gestão (desejável, mas não obrigatório) Facilidade com ferramentas tecnológicas, principalmente I. A (Inteligência Artificial) e automação de processos INFORMAÇÕES COMPLEMNTARES Salário e benefícios:R$ 1200+ café da manhã e almoço no local, vale transporte. Horário:Segunda a Sexta-feira:08h às 15h com 1h de intervalo para almoço Local de trabalho:CIDADE INDUSTRIAL Plano de carreira e desenvolvimento na profissional na empresa..

Escritório Contábil Assolari ( assolari.com.br ), localizado no bairro Portão, está com processo seletivo para o Departamento Societário.Principais Atividades:Execução completa de processos de abertura, alteração e encerramento de empresas junto aos órgãos competentes (Junta Comercial, Prefeitura, Receita Federal e Receita Estadual);Emissão de certidões de órgãos públicos e forenses;Operação do sistema EmpresaFácil (JUCEPAR);Obtenção e acompanhamento de licenças e alvarás;Compra, controle, agendamento e acompanhamento de certificados digitais.Requisitos e Perfil DesejadoCurso Técnico em Contabilidade ou graduação em Contabilidade, Direito ou Administração (completo ou em andamento, qualquer período);Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;Facilidade com tecnologia e ferramentas de controle (Excel, agendas online, sistemas digitais);Experiência prévia na área societária será um diferencial.Benefícios OferecidosAssistência médicaAuxílio-combustívelAuxílio-educaçãoCesta básicaEstacionamento gratuitoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte* Ambiente de trabalho organizado, colaborativo e profissional.Como se candidatar: Os interessados devem cadastrar o currículo no site da empresa: www.assolari.com.br menu “Trabalhe Conosco”Vaga: Aux Societario

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Escritório Contábil há situado no Bairro Rebouças está contratando Gerente Contábil para integrar sua equipe.Atividades a serem desenvolvidas:Gerir as atividades contábeis, assegurando a conformidade com as normas contábeis. Planejar, coordenar e controlar os processos de fechamento contábil mensal e anual, garantindo informações precisas e tempestivas para suporte à gestão estratégica. Atuar no desenvolvimento técnico da equipe, na manutenção dos controles internos e na interlocução com auditorias externas e áreas corporativas, assegurando a governança contábil e a integridade dos relatórios financeiros da empresa.Principais responsabilidades:Planejar e gerenciar as atividades da área contábil, assegurando a conformidade com as políticas internas, legislação vigente e prazos estabelecidos;Gerir e desenvolver a equipe contábil, promovendo a correta execução das rotinas e o aprimoramento técnico do time;Supervisionar e garantir a entrega do fechamento contábil mensal e anual, validando os saldos e resultados apresentados;Gerenciar a elaboração das demonstrações contábeis e relatórios gerenciais, assegurando consistência, confiabilidade e tempestividade das informações;Assegurar a organização e integridade dos registros contábeis, balanços e obrigações acessórias;Representar a área contábil junto às auditorias externas e internas, prestando esclarecimentos técnicos e acompanhando recomendações de melhoria;Manter a parametrização contábil do ERP e zelar pela integridade das informações sistêmicas;Elaborar e analisar relatórios analíticos e demonstrações financeiras (IFRS), reportando resultados à diretoria executiva;Assegurar o cumprimento das políticas corporativas e a aderência das práticas contábeis à estratégia da organização;Fomentar a integração com as áreas financeira, controladoria e fiscal, promovendo eficiência e acuracidade das informações financeiras;Executar demais atividades inerentes à gestão da área contábil.Entre outras atividades relacionadas a área.Requisitos:Formação superior em Ciências Contábeis;CRC ativo;Experiência comprovada nas área contábilExperiencia com gestão de equipe e liderança;Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes.Conhecimento avançado em legislação tributária e normas fiscais.Diferenciais:Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas;Vivência em escritórios de contabilidade.Conhecimento Sistema Questor;Oferecemos:Salário compatível com o mercado;Benefícios;Oportunidade de desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo;Obs.: Vaga 100% presencial.

A BM Vagas, em parceria com renomada empresa de consultoria em gestão empresarial, selecionam Auditor Contábil Sênior, na cidade de Curitiba-PR. Sobre a vaga Buscamos um(a) Auditor(a) Contábil Sênior para atuar com auditoria externa, garantindo a conformidade dos processos contábeis, a qualidade das demonstrações financeiras e o fortalecimento dos controles internos, com participação ativa no planejamento e coordenação dos trabalhos de auditoria. Principais Responsabilidades Atuar em auditoria externa de processos contábeis e controles internos; Elaborar e revisar demonstrações financeiras conforme normas contábeis vigentes; Preparar, analisar e apresentar relatórios de auditoria; Planejar auditorias, definindo escopo, cronograma e metodologia; Coordenar equipes, revisar papéis de trabalho e orientar auditores menos experientes; Garantir a qualidade técnica, aderência às normas e cumprimento de prazos. Requisitos Graduação em Ciências Contábeis (completa ou cursando – obrigatório); Experiência mínima de 2 anos como auditor externo na área contábil; Domínio das normas contábeis e procedimentos de auditoria; Boa comunicação verbal e escrita; Domínio de Excel e Word – nível avançado; Residir em Curitiba ...

Escritório de Contabilidade localizado no bairro Guabirotuba, em Curitiba/PR, contrata:Assistente de Departamento Pessoal – Escritório Contábil Salário:R$ 2. 000,00 a R$ 3. 000,00 (conforme experiência) Benefícios:VR + VT (cartão Caju) + Plano de Saúde com coparticipação (após período de experiência) Horário:Segunda a sexta, das 08h às 18h Sobre a oportunidade Escritório de contabilidade em expansão busca um(a) Assistente de Departamento Pessoal com experiência em rotinas trabalhistas e vivência em ambiente contábil. Buscamos alguém organizado(a), comprometido(a) e com bom relacionamento interpessoal , que goste de trabalhar em equipe e tenha vontade de se desenvolver profissionalmente na área de Departamento Pessoal. Principais responsabilidades Apoiar nas rotinas de admissão, demissão, férias e rescisões. Auxiliar no cálculo e fechamento de folha de pagamento e encargos (INSS, FGTS, IRRF). Suporte no envio de obrigações acessórias (E-Social, EFD-Reinf, DCTFWeb). Controle e atualização de benefícios e ponto eletrônico. Organização de documentos e suporte à equipe nas demandas do setor. Apoio consultivo a clientes sob orientação da liderança de DP. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada em Departamento Pessoal em escritório contábil. Conhecimento prático nas rotinas trabalhistas e obrigações legais. Ensino médio completo e/ou superior em andamento em RH, Contabilidade, Administração ou áreas afins. Domínio básico ...

Escritório de Contabilidade localizado no bairro Guabirotuba, em Curitiba/PR, contrata:Assistente de Departamento Pessoal – Escritório Contábil Salário:R$ 2. 000,00 a R$ 3. 000,00 (conforme experiência) Benefícios:VR + VT (cartão Caju) + Plano de Saúde com coparticipação (após período de experiência) Horário:Segunda a sexta, das 08h às 18h Sobre a oportunidade Escritório de contabilidade em expansão busca um(a) Assistente de Departamento Pessoal com experiência em rotinas trabalhistas e vivência em ambiente contábil. Buscamos alguém organizado(a), comprometido(a) e com bom relacionamento interpessoal , que goste de trabalhar em equipe e tenha vontade de se desenvolver profissionalmente na área de Departamento Pessoal. Principais responsabilidades Apoiar nas rotinas de admissão, demissão, férias e rescisões. Auxiliar no cálculo e fechamento de folha de pagamento e encargos (INSS, FGTS, IRRF). Suporte no envio de obrigações acessórias (E-Social, EFD-Reinf, DCTFWeb). Controle e atualização de benefícios e ponto eletrônico. Organização de documentos e suporte à equipe nas demandas do setor. Apoio consultivo a clientes sob orientação da liderança de DP. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada em Departamento Pessoal em escritório contábil. Conhecimento prático nas rotinas trabalhistas e obrigações legais. Ensino médio completo e/ou superior em andamento em RH, Contabilidade, Administração ou áreas afins. Domínio básico ...

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Contábil para atuar na gestão das rotinas contábeis da empresa, garantindo conformidade com normas legais, eficiência dos processos e qualidade das informações para tomada de decisão.

O Escritório Contábil Assolari – www.assolari.com.br , localizado no bairro Portão, está com processo seletivo para Assistente de Departamento de Pessoal: Principais AtividadesConhecimento de legislação trabalhista;Rotinas do processo de admissão e demissão de empregados, férias, afastamentos e ponto eletrônico.Conhecimento de rescisão de contrato de trabalho;Processamento de folha de pagamento mensal, férias, 13º e rescisão;Controle de Férias e Exames médicos via Domínio Sistemas;Conhecimento dos Impostos trabalhistas, INSS, FGTS, IRRF, outrosHabilidades com fechamento de e-social, DCTFWEB, PERDcomp, REIFHabilidade em Análise de Convenção Coletiva de Trabalho;Atendimento a clientes. Requisitos e Perfil DesejadoCurso Técnico em Contabilidade ou Graduação Completa/Cursando Ciências Contábeis, Administração ou afins)Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;Facilidade com tecnologia e ferramentas de controle (Excel, agendas online, sistemas digitais);Conhecimento no sistema Domínio SistemasExperiência em rotina de escritório contábil Benefícios OferecidosSalário compatível com a função;Vale-refeição;Vale-transporte ou auxílio combustível;Plano de saúde Unimed;Auxílio faculdade para estudantes;Ambiente de trabalho organizado, colaborativo, profissional e processos bem definidos; Como se candidatarOs interessados devem cadastrar o currículo no site da empresa:www.assolari.com.br menu “Trabalhe Conosco”

O Grupo Big, ex-Walmart Brasil, opera hoje com mais 390 unidades e mais de 40 mil funcionários em 18 estados brasileiros, além do Distrito Federal. São 7 bandeiras entre hipermercados (BIG e BIG Bompreço), supermercados (Super Bompreço e Nacional), atacado (Maxxi Atacado), clube de compras (Sam’s Club) e lojas de vizinhança (TodoDia), além de postos de combustíveis. Com base em uma cultura mais ágil e simples, o foco no resultado e a excelência no atendimento são as principais guias para nossas ações. Mais do que estar presentes em diversos momentos de compras em nossas lojas, queremos encantar e conquistar nossos clientes para sermos reconhecidos como o melhor varejo no Brasil. O Grupo Big promove e incentiva a inclusão e diversidade! Por isso estimulamos a candidatura de mulheres, profissionais negros (as), de todas as etnias, LGBT+, de pessoas com deficiência e aprendizes. Aqui não toleramos discriminação com base em raça, cor, ascendência, idade, orientação sexual, religião, etnia, nacionalidade, estado civil, gravidez, exploração de trabalho infantil, assedio moral e nenhum tipo de discriminação. Acreditamos em um ambiente de trabalho positivo e respeitoso para todos e todas! Sabemos que a jornada é desafiadora, mas estamos preparados para isso. Agora é com a gente. Somos Grupo BIG. Venha fazer parte desse time! Responsável pelo atendimento ao cliente, registro das mercadorias no PDV e recebimento dos valores das vendas. Atividades:Registrar mercadorias no PDV. Receber o pagamento das mercadorias. Abertura e fechamento de caixa. Limpeza e organização do local de trabalho. Atendimento ao cliente. #LI-Onsite.

Realizará operação de maquina de produção, efetuando regulagem, abastecimento e acompanhamento.

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes PROCESSO SELETIVO 100% ONLINE - COM RESULTADO NO MESMO DIA Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 400,00 + Campanhas diversas na operação Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite) Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Suas principais atividades: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias. Realizar registros de todos os atendimentos realizados. Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS Comunicação. Resiliência. Habilidade de relacionamento interpessoal. Assiduidade. Adaptabilidade a mudanças. Perfil dinâmico. REQUISITOS Idade superior a 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimentos básicos em informática. Experiência prévia em operações de contact center será considerada um diferencial. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO (ATENÇÃO) (Prazo de Entrega em 48hs) -Deixe sua documentação na mão! envio fora do prazo haverá desclassificação!. Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Tele Atendimento - Operador Jr - Ouvidoria - Área Bancária Atuação: Presencial Sede Portão Quer fazer a diferença ajudando a garantir que as vozes dos clientes e parceiros sejam ouvidas e solucionadas Nesta oportunidade você vai realizar atendimentos receptivos de solicitações não atendidas pelo SAC, de clientes, parceiros e não clientes, atraves de telefone, sendo responsável pelo registro e sinalização de demanda para área da Ouvidoria de uma Instituição Financeira. Se você é dedicado, organizado e comprometido, venha fazer parte da nossa equipe! ROTINA COMUM DO CARGO Atender chamadas exclusivas de clientes, parceiros e não clientes que tiveram suas solicitações não resolvidas pelo SAC. Registrar com precisão todas as reclamações, sugestões, elogios e demandas no sistema da Ouvidoria. Encaminhar e acompanhar as demandas para as áreas responsáveis, garantindo soluções eficazes e no tempo certo. Produzir relatórios que ajudam a identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades para melhorar nossos serviços. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: COMPETÊNCIAS Comunicação. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Assiduidade. Além disso, é desejável que o candidato possua: REQUISITOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Boa escrita. Conhecimento e agilidade em informática. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Vale Alimentação de R$ 260,00 ' 100% PRESENTEÍSMO' Saúde e Bem-estar Convênio Médic o - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center