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2 vagas de emprego para Musico em Viamao, RS

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Consultor de Atendimento

Clínica Dominique

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Publicada há 247 dias

A Consultora de Atendimento ao Paciente é responsável por garantir uma experiência acolhedora, humanizada e de excelência ao longo de toda a jornada do paciente, desde o primeiro contato até o pós atendimento.Esse papel é fundamental para organizar agendas, apoiar os fluxos internos, orientar pacientes sobre procedimentos, atualizar informações no sistema e CRM, além de atuar como elo entre as necessidades dos pacientes e as áreas internas da clínica, contribuindo diretamente para a satisfação e fidelização dos clientes.Receber e acolher os pacientes com cordialidade e atenção, transmitindo confiança e empatia;Monitorar e organizar a agenda de atendimento, assegurando a pontualidade dos horários;Preparar e organizar documentos, pastas e prontuários e materiais necessários para os atendimentos.Preparar os ambientes para receber e acolher os pacientes, tais como: ligar luzes, ar condicionados e sistema de música ambiente da clínica.Realizar o cadastro dos termos de consentimentos digitais da clínica, garantido que o paciente assinou e recebeu uma via.Aplicar anestésicos tópicos ou outros produtos de preparação, conforme protocolos internos;Orientar pacientes sobre os procedimentos de pré e pós atendimento, incluindo registros fotográficos;Organizar e montar fotos de antes e depois dos pacientes.Realizar pesquisas de satisfação para captar insights e aprimorar o atendimento;Manter o ambiente de recepção e as salas de atendimento limpos e bem organizados;Organizar a sala de fotos e camarins.Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, garantindo agilidade e eficiência;Atualizar dados cadastrais e históricos dos pacientes no sistema de gestão;Alimentar dados e informações no CRM da clínica.Enviar, diariamente, as agendas de atendimento do dia.Acompanhar pedidos e entregar produtos personalizados ou brindes aos pacientes;Realizar o procedimento de atendimento em máquinas 3D como Áura e Observ.Resolver dúvidas e encaminhar solicitações dos pacientes para os setores responsáveis;Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e propor soluções;Comunicar-se com outras áreas, como logística e financeiro, para alinhar processos e informações;Manter uma comunicação clara e efetiva via rádio e grupo interno referente ao fluxo do paciente.Registrar e acompanhar as interações dos pacientes, garantindo o retorno adequado.Estabelecer um relacionamento contínuo com os pacientes, promovendo fidelização;Agendar os horários dos representantes de laboratórios e fornecedores.Finalizar o atendimento do paciente, garantindo a experiência completa de um atendimento de excelência (acompanhar o paciente até a saída, pedir aplicativo ou carro da paciente com antecedência).Controlar o estoque de materiais utilizados no atendimento, solicitando reposição, quando necessário.Participar de treinamentos e reuniões com a equipe para alinhar procedimentos;
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Estágio - Auxiliar de Educação Infantil

Metta capital humano

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Viamão, RS

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Publicada há 269 dias

Atividades:AUXILIAR AS CRIANÇAS EM SALA DE AULA, AUXILIAR NO REFEITÓRIO, BANHEIRO, AUXILIAR NAS ATIVIDADES EXTRAS COMO, CUIDADO COM AS CRIANÇAS NO PÁTIO, AULA DE MÚSICA, AULAS DE ARTES, EDUCAÇÃO FÍSICA, ENTRE OUTRAS. Horário:07:00 até 12:00. 12:00 até 13:00 Carga horária:6H/DIA SEG-SEX Remuneração:R$ 900,00 POR MÊS Vale-Transporte:SIM. INDIFERENTE Outros Benefícios:EMPRESA OFERECE POSSIBILIDADE DE EFETIVAÇÃO E ALIMENTAÇÃO NO LOCAL. VALE TRANSPORTE NO VALOR DE R$187,00 MENSAIS Semestre:0 até 7 Possibilidade de Efetivação:Sim.
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