7.593 vagas de emprego para Monitor de Qualidade em Cajamar, SP

Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e receptivas, garantindo aderência aos padrões estabelecidos pela empresa, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação para melhoria contínua e elaborar relatórios detalhados sobre os resultados das avaliações, fornecendo feedbacks aos operadores. Requisitos: - Experiência mínima de 1 ano na função; - Conhecimento sólido das práticas relacionadas à garantia da qualidade no atendimento ao cliente; - Habilidade analítica apurada para identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;

...o completa em Nutrição ou Técnica em Nutrição;Experiência prévia em indústria de alimentos (requisito essencial);Vivência com rotulagem, tabelas nutricionais e legislações sanitárias;Experiência com documentação de qualidade e implantação de processos;Conhecimento em APPCC e BPF;Perfil organizado, prático e com forte senso de responsabilidade;Boa capacidade de comunicação e conciliadora;Postura colaborativa, firme e ao mesmo tempo amigável com as equipes;Proatividade, senso de dono e gosto por estar no chão de fábrica.Responsabilidades:Contribuir ativamente com a área de Qualidade de forma 360°, garantindo conformidade regulatória, segurança dos alimentos e padronização dos processos;Estruturar, revisar e manter toda a documentação da fábrica (POPs, Instruções de Trabalho, manuais, formulários e registros);Criar e manter checklists operacionais por setor, garantindo execução e rastreabilidade;Contribuir para implantação de cultura APPCC, desde análise de perigos até monitoramentos e ações corretivas;Contribuir com a gestão de temas regulatórios: rotulagem, tabelas nutricionais, informações legais e atualizações normativas;Realizar e acompanhar a homologação de fornecedores e matérias-primas, em parceria com Compras;Garantir o cumprimento das boas práticas de fabricação (BPF) no dia a dia da operação;Ser presença ativa na fábrica, apoiando a equipe na resolução de desvios de qualidade em tempo real;Criar e executar uma agenda frequente de treinamentos, promovendo conscientização, engajamento e evolução contínua do time;Trabalhar em sinergia com Produto/P&D no desenvolvimento e validação de novos produtos;Atuar como guardiã da qualidade, ajudando a transformar normas e processos em cultura, de forma prática, acessível e colaborativa.

..., Análise de Causa e Ação Corretiva. Manuseio de instrumentos de medição tais como, paquímetro, micrômetro, relógio comparador, súbito, trena etc. Conhecimentos em ferramentas da Qualidade, PDCA, Ishikawa, Análise Causa, 5W2H, 5 porquês etc. Ter acompanhado auditorias ISO9001/conhecimento da norma ISO9001. Experiencia com processos de auditoria de qualidade de produto. Habilidade comprovada em elaboração de relatórios, preenchimento de checklist, certificados, data book etc. Leitura, interpretação de documentos como Folha de Dados, Desenhos técnicos, Manuais de Equipamentos, Certificados de Qualidade dos equipamentos fornecidos etc. Pacote Office intermediário. Desejável conhecimento de consultas em softwares de CAD (Solidworks, Catia, Autocad).

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Seus desafios Atuação no sistema de gestão de qualidade (SGQ). Elaboração de documentação conforme diretrizes da liderança e baseado na norma ISO 9001. Elaboração de book de resultados. Apoiar em rotinas administrativas em geral. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES O que buscamos Ensino superior completo ou cursando em Administração / Qualidade ou áreas correlatas (formação em TI será considerado um diferencial). Perfil analítico orientado para dados. Conhecimento avançado em Excel e Power Point. Vivência em empresa com ISO 9001. Desejável: Ferramentas de qualidade (PDCA e Fluxograma). Experiência prévia em ambiente de call center. Microsoft 365. Curso ISO 9001. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Aqui na 3CORP tem: Estacionamento no local. ...

Experiência na função , conhecimento com metrologia e metalurgia.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...r o processo de padronização de formulações, ingredientes e processos produtivos; Acompanhar testes industriais e lançamentos de novos produtos; Zelar pelo cumprimento das normas de qualidade, segurança de alimentos e boas práticas de fabricação. RESIDIR EM BAURU.

Buscamos para indústria multinacional do segmento de embalagens. Superior completo ou cursando em Engenharia, Qualidade, Produção e/ou áreas correlatas. Experiência mínima de 3 anos em indústrias. Será responsável por implementar e garantir a correta governança das atividades relacionadas a Qualidade nas etapas preventivas de Projetos de Novos Produtos e Alterações de Produtos; liderar a utilização de ferramentas adequadas como APQP, entre outras; dar suporte ao departamentos da Qualidade cumprindo os procedimentos e especificações de produção; participar dos processos de auditorias de clientes, das melhorias junto ao time de desenvolvimento estabelecendo ações de ...

...a e preventiva (RACP); Garantir o cumprimento das não conformidades detectadas em auditorias ou inspeções; Acompanhar o cumprimento da legislação aplicável; Disseminar a cultura de qualidade, segurança e sustentabilidade na empresa. Requisitos: Gestão ou Tecnólogo em Gestão da Qualidade, Engenharia Civil, Engenharia de Produção ou Meio Ambiente e Arquitetura completo; Experiência em auditorias internas e possuir curso de auditor interno; Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Habilidades Capacidade analítica. Boa comunicação oral e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e senso de responsabilidade. Habilidade para trabalhar em equipe. O que oferecemos: • Centro Médico SECONCI; • Seguro de vida em grupo; • Vale-transporte; • Vale-refeição; • Clube de descontos Alelo; • Presente no dia do seu aniversário; • Campanhas ao longo do ano; • Emenda de feriados de São Paulo; Cuidados com o seu bem-estar: • TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas. Meditação e psicologia online); • Acompanhamento nutricional e psicológico; • Ginástica Laboral e Massoterapia; Na Tibério valorizamos a qualidade de vida! Desse modo, nossa jornada de trabalho tem horário fixo. Nada de fazer hora extra e sem saber que horas vai embora. Assim nossos colaboradores podem investir em tempo de qualidade com a família, estudar, descansar ou simplesmente curtir o tempo livre. Desde 1964 construindo histórias, realizando sonhos e sendo palco de momentos inesquecíveis. Se ...

...e buscamos: Estamos em busca de um Analista de QA/SDET com forte experiência em automação de testes, capaz de atuar em ambientes complexos, garantindo a qualidade, confiabilidade e eficiência das entregas de software. O profissional será responsável pela execução de testes, criação e manutenção de frameworks de automação, integração com pipelines de CI/CD e contribuição ativa para a melhoria contínua das estratégias de qualidade. Requisitos e qualificações. Responsabilidades Executar testes manuais e automatizados com diferentes níveis de complexidade. Criar, evoluir e manter frameworks de automação (web, mobile e API). Automatizar processos e integrar testes em pipelines de CI/CD. Conduzir análises de falhas, identificar causas raiz e propor soluções. Garantir rastreabilidade das entregas e elaborar documentação técnica clara. Contribuir para melhorias contínuas de processos, arquitetura de testes e estratégias de qualidade. Requisitos Técnicos (Obrigatórios) Automação Web Selenium WebDriver (Java, Python ou JavaScript) Cypress Design de frameworks (POM, Data-Driven etc. ) Criação e manutenção de locators (XPath, CSS, ID) Estratégias de sincronização (implicit, explicit, fluent) Automação Mobile Appium (iOS e Android) Padrões de automação mobile Testes em simuladores e dispositivos reais APIs Postman RestAssured Validação de endpoints, payloads e autenticação Linguagens Java Python JavaScript/TypeScript Frameworks e Ferramentas TestNG, JUnit, Pytest BDD (Cucumber, Gherkin) Mockito, AssertJ, Hamcrest Banco de Dados SQL avançado Stored procedures, manipulação e validação de dados Setup e teardown de massa de testes Performance JMeter, LoadRunner ou Gatling Identificação de gargalos e criação de relatórios Segurança Conceitos OWASP Testes básicos de segurança (XSS, SQL Injection) OWASP ZAP, Burp Suite (nível básico) DevOps/CI-CD Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions Configuração de pipelines e triggers Integração de testes automatizados Docker (conceitos) Versionamento e Qualidade Git (branching, commit, PR) GitHub, GitLab ou similares Code review de testes Allure, ExtentReports SonarQube (cobertura e métricas) Competências Desejáveis Experiência com Salesforce Testes visuais (Applitools, Percy) Testes em cloud (BrowserStack, Sauce Labs) Acessibilidade (WCAG, Axe) Machine Learning aplicado a QA RPA e automação de processos Certificações (ISTQB, CSTE, SDET) Vivência em times ágeis e equipes globais Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o ...

Analista da Qualidade – Foco em Experiência do Cliente Você é apaixonado(a) por qualidade, dados e experiência do cliente Gosta de atuar de forma estratégica, conectando clientes, operação e áreas internas Então essa oportunidade pode ser sua! Objetivo do Cargo Atuar de forma estratégica na interface entre clientes, operação e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Registrar evidências, elaborar relatórios e acompanhar ações corretivas. Apoiar a manutenção e evolução da conformidade do SGQ. Indicadores e Gestão da Informação Apoiar a consolidação e análise de indicadores de qualidade e experiência do cliente. Produzir análises e relatórios claros para coordenação e liderança. Garantir rastreabilidade das informações, auditorias e tratativas realizadas. Requisitos Experiência com indicadores de satisfação do cliente (NPS, ISC, CSAT ou similares). Vivência em relacionamento com clientes e interface com áreas operacionais. Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios. Boa comunicação e postura profissional para condução de reuniões e apresentações. Segunda a quinta 08:00 às 18:00hs. Sexta 08:00 às 17:00hs + refeitório na empresa + uniforme + cesta básica + convênio médico + convênio odontológico. Interessou

Cargo:ANALISTA DE QUALIDADE E ONBOARDING Valor mensal:R$5. 000,00 a 8. 000,00 (salário) O cliente Somos um escritório contábil e de BPO financeiro em crescimento, com foco em organização, qualidade e escala, e buscamos um(a) profissional para atuar como responsável pelo Onboarding dos nossos clientes e processos de qualidade internos. Sobre a vaga Buscamos um perfil com as características:Organizado(a), metódico(a) e responsávelBoa comunicação com clientes e equipeVisão de processos e qualidadeCapacidade de cobrança com postura profissionalExperiência em escritório contábil será um diferencial R esponsabilidades:Conduzir o onboarding de novos clientesColetar e organizar documentos e acessosGarantir a correta parametrização inicialAtuar como ponto focal do cliente nos primeiros mesesControlar check-list e fluxo de entradasApoiar a melhoria contínua dos processos internosReduzir falhas, retrabalho e ruídos operacionais Requisitos para a vaga:Graduação em Contabilidade, Administração ou áreas afinsExperiência prévia em escritório contábil (desejável)Conhecimento básico nas áreas Fiscal, Contábil e Folha de PagamentoFacilidade com ferramentas digitais (Trello, Google Docs, sistemas contábeis) Benefícios:Ambiente organizado e profissional Papel estratégico dentro da operação Possibilidade real de crescimento Participação na estruturação e escala do escritório Plano de saúde com coparticipação TotalPass Vale Refeição Vale Transporte (desconto em folha de 2,5% ao invés de 6%) Day off no aniversário Contrato:CLT Expediente:segunda a sexta das 9h às 18h – com flexibilidade para iniciar entre 7 e 10 horas. Modelo Híbrido de trabalho Sede da empresa:São Paulo, região da Berrini.

Analista da Qualidade – Foco em Experiência do Cliente Você é apaixonado(a) por qualidade, dados e experiência do cliente Gosta de atuar de forma estratégica, conectando clientes, operação e áreas internas Então essa oportunidade pode ser sua! Objetivo do Cargo Atuar de forma estratégica na interface entre clientes, operação e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Registrar evidências, elaborar relatórios e acompanhar ações corretivas. Apoiar a manutenção e evolução da conformidade do SGQ. Indicadores e Gestão da Informação Apoiar a consolidação e análise de indicadores de qualidade e experiência do cliente. Produzir análises e relatórios claros para coordenação e liderança. Garantir rastreabilidade das informações, auditorias e tratativas realizadas. Requisitos Experiência com indicadores de satisfação do cliente (NPS, ISC, CSAT ou similares). Vivência em relacionamento com clientes e interface com áreas operacionais. Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios. Boa comunicação e postura profissional para condução de reuniões e apresentações. Segunda a quinta 08:00 às 18:00hs. Sexta 08:00 às 17:00hs + refeitório na empresa + uniforme + cesta básica + convênio médico + convênio odontológico. Interessou #LI-Onsite.

...a operação, garantindo que a chegada de novos clientes seja impecável e que os processos internos rodem com máxima eficiência. Como responsável pelo Onboarding e Qualidade, você será o elo estratégico entre a venda e a operação. Sua missão é garantir que o cliente se sinta acolhido e que a casa esteja em ordem para o time técnico atuar. Principais Responsabilidades:Customer Success no Onboarding:Conduzir a implementação de novos clientes, sendo o ponto focal de comunicação nos primeiros meses. Implantação Técnica:Coletar documentos, organizar acessos e garantir a parametrização inicial correta nos sistemas. Guardião da Qualidade:Monitorar fluxos de entrada e checklists, identificando gargalos para reduzir retrabalho e ruídos operacionais. Melhoria Contínua:Apoiar a estruturação de processos que permitam ao escritório escalar ...

...o ao cuidado, prevenção e jornada do consumidor/paciente. O desafio é garantir experiências digitais seguras, estáveis e confiáveis, conectando usuários a soluções de saúde com qualidade, performance e excelência operacional. Responsabilidades Como QA Pleno, você será ponto focal técnico de qualidade dentro da squad, atuando de ponta a ponta no ciclo de desenvolvimento do produto: Atuar desde a fase de refinamento, contribuindo com visão crítica sobre critérios de aceite, riscos e cenários de teste. Garantir cobertura completa de testes baseada na jornada do usuário (consumidores/pacientes). Elaborar e manter estratégia de testes funcionais, regressivos, exploratórios e automatizados. Garantir que os requisitos funcionais e não funcionais sejam atendidos. Desenvolver e manter testes automatizados (UI, API e integração). Estruturar e evoluir frameworks de automação. Integrar automação aos pipelines de CI/CD. Analisar falhas, flakiness e propor melhorias contínuas. Executar testes manuais quando necessário. Validar integrações com sellers, parceiros e sistemas externos. Garantir qualidade em releases frequentes (testes de regressão e smoke). Monitorar bugs em produção e apoiar análises de causa raiz. Trabalhar em parceria com Product Owner, UX, Desenvolvedores e Tech Lead. Apoiar na definição de histórias bem escritas, claras e testáveis. Ser protagonista na cultura de qualidade contínua do time. Atuar como guardião da experiência do usuário final. Requisitos Técnicos Experiência sólida como QA em produtos digitais. Forte atuação com automação ...

..., a nossa rede de prestação de serviços cobre 13 países ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos serviços de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência , altamente confiáveis, fazendo com que mais clientes aproveitem os benefícios trazidos pela transformação digital da economia. As principais empresas do mercado ...

Vaga:Analista da Qualidade Júnior Segmento:Facilities Estrutura de Governança (Qualidade, Auditoria, Riscos e Compliance) Estamos em busca de um(a) Analista da Qualidade Júnior para atuar no suporte aos processos de gestão da qualidade, com foco em Pesquisa de Satisfação de Clientes (NPS), auditorias de certificação ISO 9001 e revisão e padronização de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), em um ambiente corporativo estruturado e orientado à governança. Principais responsabilidades Apoiar a aplicação, consolidação e análise da Pesquisa NPS. Dar suporte às auditorias internas e externas ISO 9001. Revisar, atualizar e apoiar a elaboração de POPs e documentos da qualidade. Acompanhar planos de ação e registros de não conformidades. Interagir com áreas operacionais e administrativas, atuando de forma colaborativa. Requisitos Formação ou cursando Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas. Conhecimento básico em ISO 9001, gestão da qualidade e melhoria contínua. Noções de Pesquisa de Satisfação/NPS. Boa organização, atenção a detalhes e capacidade analítica. Postura ética, confidencialidade e bom relacionamento interpessoal. Diferenciais Experiência prévia no segmento de Facilities ou serviços. Vivência com documentação de processos e POPs. Interesse em atuar em ambiente de Governança Corporativa. Perfil comportamental Buscamos um profissional com maturidade, responsabilidade e senso de colaboração, com proximidade às áreas operacionais e foco em padronização, conformidade e melhoria contínua. #LI-Hybrid.

A V12 Consulting está apoiando o nosso cliente que é uma grande Indústria, localizada em Caieiras, para a posição de Coordenador de Qualidade e Processos. Atividades do cargo: Liderar e desenvolver a equipe; Gestão das reclamações de clientes; Gestão das normas e sistemas de qualidade; Desenvolvimento e revisão dos procedimentos técnicos fabris; Acompanhar e atuar sobre indicadores, resolução de anormalidades e identificação das causas para solução de problemas; Garantir a correta aplicação dos padrões operacionais, procedimentos de trabalho e boas práticas de fabricação; Participar ativamente de iniciativas de melhoria contínua (como WCM, Kaizen, 5S) buscando o aumento da eficiência operacional; Apoiar a manutenção na gestão de paradas programadas e intervenções corretivas nas áreas sob sua responsabilidade; Elaborar relatórios gerenciais e reportar resultados ao nível gerencial; Assegurar o cumprimento das normas de segurança, saúde e meio ambiente, promovendo uma cultura de segurança. Requisitos: Ensino Superior Completo em Engenharia (Produção, Química, Materiais ou correlatas); * Vivência em qualidade no ambiente fabril; * Formação em WCM; * Conhecimento das normas ISO14001 e ISO9001; * Experiência com Ferramentas de Qualidade, Excel e Power BI; Requisitos desejáveis: * Pós Graduação Gestão Industrial, Gestão de Qualidade ou correlatas. Contratação CLT + benefícios e disponibilidade para atuar presencialmente.

Candidatos com experiência comprovada recente como Inspetor de Qualidade de empresa Metalúrgica. De fácil acesso a região de Osasco Pq Mazzei-Vaga Temporária para efetivação Inspeção:Verificar peças usinadas e montagens conforme desenhos técnicos e especificações. Controle Dimensional:Realizar medições precisas e avaliar acabamentos e soldas. Documentação:Emitir relatórios de inspeção e registrar processos para rastreabilidade. Interface Técnica:Colaborar com produção e engenharia para resolver problemas. Conformidade:Participar de auditorias e garantir qualidade nos processos. Enviar Curriculo no Whatsap:1 1 9 3 9 5 8 5 7 7 5