O que buscamos: Buscamos uma pessoa Head de QA/Qualidade de Software , com sólida experiência em ambientes corporativos e financeiros, capaz de estruturar, evoluir e governar práticas de qualidade em escala. Esperamos alguém com visão estratégica, foco em melhoria contínua, capacidade de influência e forte atuação junto a times técnicos e executivos. Atuação no modelo híbrido (3x por semana) em SP. Responsabilidades: Diagnosticar periodicamente o nível de maturidade de QA (processos, ferramentas, papéis e governança). Estruturar e evoluir a Central de Qualidade de Software, definindo modelo de atuação, ritos, responsabilidades e artefatos mínimos. Promover melhorias contínuas com foco em simplicidade, eficiência e aderência à realidade do negócio. Definir e manter o repositório corporativo de conhecimento (processos, estratégias, padrões, frameworks, boas práticas e welcome kit). Desenvolver e promover capacitação contínua por meio de academia de testes, mentoria e certificações. Realizar treinamentos, capacitações e workshops para disseminação de práticas e técnicas de qualidade. Automação e Ferramentas Avaliar e otimizar o uso das ferramentas de testes e automação existentes, priorizando estabilização, reutilização e quick wins. Propor automações incrementais viáveis, respeitando a capacidade dos times e evitando soluções complexas ou de difícil sustentação. Direcionar a construção de fluxos automatizados end-to-end quando tecnicamente e economicamente viável. Apoiar a definição da arquitetura corporativa de automação, com frameworks padronizados, reuso de bibliotecas, APIs e testes E2E. Apoiar a integração com pipelines de CI/CD , incluindo paralelismo e estratégias de execução de testes. Métricas, Indicadores e Governança Definir e manter o SDLC com políticas de Qualidade (Definition of Ready, Definition of Done, critérios de aceite e cobertura mínima). Padronizar processos de testes: funcional, API, mobile, regressão, exploratório, smoke e UAT. Garantir a gestão de defeitos (SLA de triagem e correção, severidade, prioridade, retrabalho e escaped defects). Definir, evoluir e acompanhar indicadores de qualidade e eficiência (cobertura de testes, defeitos em produção, tempo médio de validação, reincidência de falhas). Produzir relatórios executivos claros e objetivos para diretoria e fóruns de governança. Apoiar a tomada de decisão baseada em dados. Garantir conformidade e auditoria por meio da publicação de KPIs corporativos de aderência aos processos e nível de maturidade. Definir e acompanhar planos de ação para evolução da maturidade das equipes, garantindo a execução até a resolução. Requisitos e Qualificações: Experiência sólida em QA/Qualidade de Software em ambientes complexos e regulados. Vivência em estruturação de processos, governança e métricas de qualidade. Experiência com automação de testes e integração com CI/CD. Capacidade de atuação estratégica e hands-on. Comunicação clara para interação com times técnicos e executivos. Diferenciais: Experiência em instituições financeiras ou ambientes regulados. Vivência em transformação digital e escalabilidade de QA. Certificações em Qualidade, Testes ou Agilidade. Experiência prévia liderando centros de excelência (CoE) de QA. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.