71.647 vagas de emprego para Lider de Atendimento Call Center

Estamos em busca de talentos! Oportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal-PA, confira abaixo:Buscamos um(a) Encarregado de Atendimento que será responsável por coordenar, acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes de instaladores de fibra óptica, assegurando o cumprimento de ...

Supervisor(a) de Customer Success Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. Nosso propósito é Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Se você se identifica com nossos valores de ética, colaboração e foco em pessoas, venha fazer parte da #FamíliaSangueAzul Sobre a vaga Buscamos um(a) Supervisor(a) de Customer Success para liderar a equipe com foco em experiência do cliente, retenção e expansão de resultados. Você terá papel estratégico na evolução da jornada do cliente, atuando de forma orientada a dados e performance. Responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de Customer Success. Acompanhar indicadores como NPS, churn, engajamento e saúde do cliente. Atuar na retenção, fidelização e expansão (upsell e cross-sell). Identificar riscos e oportunidades na carteira de clientes. Conduzir planos de ação e apoiar demandas críticas. Requisitos Experiência prévia em Customer Success. Vivência com métricas, indicadores e análise de dados. Experiência em liderança de equipes. Boa comunicação, perfil consultivo e foco em resultados. Diferenciais Experiência no mercado financeiro ou consórcios. Conhecimento em ferramentas de CS e CRM. Venha liderar, crescer e gerar impacto com a Unifisa!

Supervisor(a) de Customer Success Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. Nosso propósito é Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Se você se identifica com nossos valores de ética, colaboração e foco em pessoas, venha fazer parte da #FamíliaSangueAzul Sobre a vaga Buscamos um(a) Supervisor(a) de Customer Success para liderar a equipe com foco em experiência do cliente, retenção e expansão de resultados. Você terá papel estratégico na evolução da jornada do cliente, atuando de forma orientada a dados e performance. Responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de Customer Success. Acompanhar indicadores como NPS, churn, engajamento e saúde do cliente. Atuar na retenção, fidelização e expansão (upsell e cross-sell). Identificar riscos e oportunidades na carteira de clientes. Conduzir planos de ação e apoiar demandas críticas. Requisitos Experiência prévia em Customer Success. Vivência com métricas, indicadores e análise de dados. Experiência em liderança de equipes. Boa comunicação, perfil consultivo e foco em resultados. Diferenciais Experiência no mercado financeiro ou consórcios. Conhecimento em ferramentas de CS e CRM. Venha liderar, crescer e gerar impacto com a Unifisa!

...o ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira Seja um #gamechanger Atividades:Coordenar um grupo de supervisores de call center, incluindo o monitoramento de trabalho e assiduidade. Identificar questões relacionadas ao desempenho, desenvolver planos de ação para melhoria e implementar medidas corretivas. Garantir que o serviço prestado aos clientes atenda aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) contratuais e às expectativas financeiras. Comunicar expectativas aos colaboradores e fornecer atualizações e mudanças de forma oportuna. Atuar como especialista no assunto no atendimento de chamadas de clientes escalonadas, quando necessário. Gerenciar métricas da equipe e metas de retenção. Concluir projetos de turno que tenham como objetivo aumentar a produtividade, a qualidade ou outros KPIs. Promover os valores da empresa por meio de comportamento e atitude, atuando como defensor(a) dos membros da equipe. Requisitos:Disponibilidade para trabalhar presencial na Barra Funda-SP Experiência em coordenação de operações de call center. Conhecimento de indicadores e métricas de atendimento. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

..., você deverá gerenciar conflitos, motivar a equipe e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Experiência em gestão de equipes em ambientes de call center é imprescindível. Conhecimento das práticas de cobrança e das ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente será fundamental. Se você está pronto para ...

Estamos contratando um Chefe de Cozinha talentoso e experiente para liderar nossa equipe. Veja abaixo os detalhes importantes:Responsabilidades: Planejar e criar o cardápio do restaurante. Supervisionar a preparação e a apresentação dos pratos. Garantir que todas as receitas e padrões de qualidade sejam seguidos. Manter a limpeza e a organização da cozinha. Gerenciar o estoque e requisitar ingredientes conforme necessário. Desenvolver novos pratos e inovações culinárias. Assegurar que todas as normas de segurança alimentar e higiene sejam seguidas. Treinar e supervisionar a equipe da cozinha, incluindo o SubChef e outros auxiliares. Requisitos: Experiência comprovada como Chefe de Cozinha. Excelentes habilidades em diversas técnicas culinárias. Profundo conhecimento de normas de segurança alimentar e higiene. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão. Ótimas habilidades de liderança e comunicação. Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Comprometimento com a qualidade e a apresentação dos pratos.

Um líder de salão é o elo entre a equipe de atendimento, a cozinha e o cliente, garantindo que a operação funcione com fluidez, padrão de qualidade e hospitalidade. É responsável por coordenar o serviço no salão, abrir e fechar o sistema, administrar comandas, cobrar e encerrar contas com precisão, além de atuar diretamente na resolução de situações com clientes e no suporte à equipe durante o serviço. Essa função exige postura profissional, senso de liderança e capacidade de tomada de decisão em ambiente dinâmico. O líder deve treinar colaboradores, reforçar padrões de atendimento, acompanhar desempenho, ajudar no recrutamento de novos integrantes e contribuir para a formação de um time alinhado e produtivo. Organização, responsabilidade com processos, boa comunicação e inteligência emocional são características essenciais, assim como a habilidade de manter a calma sob pressão e transformar problemas em soluções rápidas. Mais do que supervisionar, o líder de salão deve ser exemplo de atitude, ritmo de trabalho e cuidado com a experiência do cliente, garantindo que o atendimento seja eficiente, acolhedor e consistente com a proposta do restaurante. Supervisionar e coordenar as operações do salão. Recepcionar e acomodar os clientes de forma cortês e eficiente. Treinar, orientar e motivar a equipe de garçons e garçonetes. Garantir a limpeza e organização das mesas e do ambiente de serviço. Gerenciar reservas e resolver problemas ou reclamações dos clientes. Controlar estoques e pedidos de materiais de serviço. Colaborar com a cozinha para garantir o fluxo eficiente dos pedidos. Requisitos: Experiência comprovada como Maitre, Líder de Salão e Atendimento, ou em posição similar. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Capacidade de liderança e trabalho em equipe. Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente. Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo noites, finais de semana e feriados.

Orientar e supervisionar a equipe de garçons e atendimento, garantir padrão no atendimento, cuidar de reservas, alinhar-se com cozinha, bar para garantir qualidade na operação como toda. zelar por organização, limpeza. Boa comunicação verbal e postura. Noções de controle de pedidos e sistemas de PDV.

...s para que nossos parceiros tenham agilidade e segurança na gestão financeira, participando ativamente do seu crescimento empresarial. A partir da inovação e de um atendimento humano, promovemos uma grande evolução no mercado de benefícios, um setor essencial e em constante expansão, impactando milhares de vidas em todo o Brasil. Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e busca gerar impacto através de um atendimento de excelência e empatia, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e Atribuições Realizar o atendimento telefônico e por outros canais (e-mail, chat) aos nossos clientes; Registrar e acompanhar solicitações e reclamações nos sistemas operacionais da RC CARD; Fornecer informações claras e precisas sobre os produtos e serviços da empresa; Realizar o cadastro e a atualização constante da base de dados de clientes; Auxiliar na resolução de dúvidas, garantindo a satisfação e o suporte adequado; Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo; Experiência comprovada em atendimento ao cliente (diferencial: experiência em call center); Domínio do Pacote Office e facilidade com informática; Excelente comunicação verbal e escrita, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de público; Organização, ...

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...

ESTÁGIO: CALL CENTER - 1 VAGA(S) - MANAUS - AM Local da Vaga: Empresa de Relacionamentos Educacionais Manaus/AM Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança amigável; Esclarecimento de dúvidas e negociação de mensalidades em atraso; Registro de informações no sistema. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJ Local da Vaga: Empresa de Relacionamentos Educacionais Rio de Janeiro/RJ Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança amigável; Esclarecimento de dúvidas e negociação de mensalidades em atraso; Registro de informações no sistema. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

ESTÁGIO: CALL CENTER - 3 VAGA(S) - SÃO LUÍS - MA Local da Vaga: Empresa de Relacionamentos Educacionais São Luís/MA Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 11:40 às 18:00 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança amigável; Esclarecimento de dúvidas e negociação de mensalidades em atraso; Registro de informações no sistema. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

ESTÁGIO: CALL CENTER - 7 VAGA(S) - SÃO PAULO - SP Local da Vaga: Empresa de Relacionamentos Educacionais na Avenida São João (Próximo as estações do Metrô: São Bento e Anhangabaú) São Paulo/SP Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança amigável; Esclarecimento de dúvidas e negociação de mensalidades em atraso; Registro de informações no sistema. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

...a à Sexta, das 9h às 16h Bolsa-Auxílio: R$1000,00 + Auxílio-transporte em dinheiro + Auxílio-refeição de R$21,90 p/dia Atividades: Acompanhará as atividades do departamento de Call Center, prestando suporte na emissão, organização e acompanhamento de informações por meio de e-mail, WhatsApp e demais canais oficiais. Será responsável por assegurar que clientes e fornecedores recebam os dados necessários de forma clara, estruturada e dentro dos prazos estabelecidos, contribuindo para o controle eeficiência do fluxo de demandas administrativas e para a qualidade do atendimento.

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...

Estágio em Vendas (Call Center) em Camaragibe-PE Você está procurando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em vendas e crescer profissionalmente A RHF Talentos está à procura de estagiários entusiastas e motivados para se juntar ao nosso time de vendas em um ambiente dinâmico e inovador. Se você tem paixão por interagir com clientes e busca uma experiência prática em um call center, esta é a chance perfeita para você. Nossa empresa está localizada em Camaragibe-PE e oferece um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, onde você aprenderá e crescerá ao lado de profissionais experientes. Como estagiário em vendas, você será responsável por realizar vendas telefônicas, entrar em contato com potenciais clientes, seja presencialmente, por telefone ou email, para identificar suas necessidades financeiras, Auxiliar na gestão de propostas de empréstimo e no acompanhamento dos processos de crédito dentro dos sistemas, Trabalhar para atingir metas de vendas, buscando superar objetivos de crédito concedido para cada cliente manter relacionamentos com clientes existentes. Além disso, você terá a oportunidade de participar de treinamentos e workshops que visam aprimorar suas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Requisitos básicos para o cargo incluem:estar cursando a partir do 1 ano de cursos relacionados a administração, marketing, gestão ou áreas afins. disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana. boa comunicação e habilidades de interação com o público. e comprometimento com o aprendizado e desenvolvimento pessoal. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e busca sempre inovar para alcançar os melhores resultados. Interessados devem se candidatar diretamente através do sistema de seleção da RHF Talentos. Não perca esta oportunidade de iniciar sua carreira em um ambiente que valoriza o potencial de cada um. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que faz a diferença! Aguardamos seu interesse!.

...s horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ...

ESTÁGIO: CALL CENTER - 1 VAGA(S) - MANAUS - AM Local da Vaga: Agência de cobrança Manaus/AM Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança amigável; Esclarecimento de dúvidas e negociação de mensalidades em atraso; Registro de informações no sistema. Se inscreva agora! Muito sucesso pra você!.

...r os operadores para atingir o máximo potencial. Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias. Se você:Possui experiência em liderança de equipes de atendimento. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Tem ensino médio completo. Está disponível para trabalhar presencialmente em Curitiba. Possui equilíbrio ...