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1.468 vagas de emprego para Instalador de Linhas Telefonicas em Sumaré, SP

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Recepcionista Atibaia/sp.

Garantia Real

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Atibaia, SP

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Publicada há 234 dias

...á crescendo! #vemsergr Resumo das atividades:Recepcionar os visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Atender chamadas telefônicas. Anotar recados. Prestar informações. Requisitos:Ensino médio completo, experiência com atendimento ao público, informática básica e disponibilidade para início imediato. Salário e Benefícios:Salário:2. 031,57 + ...
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Assistente Administrativo

Actual rh

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Jundiaí, SP

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Publicada há 237 dias

Atender/Fazer ligações telefônicas, fazer café e organizar sala de reunião, Outlook, lançamentos em sistema, digitalizações de documentos e processos, organizar arquivos, básico Word e Excel Atendimento telefônico e presencial, agendamento e controle de agendas, noções básicas de informática (e-mail, planilhas, sistemas internos), Registro e encaminhamento de visitantes, Organização de documentos e arquivos, Apoio administrativo básico, servir café (quando necessário).
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Gerente de Carteira de Condomínio | São Paulo

Lello

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São Paulo, SP

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Publicada há 235 dias

Sobre Nós: Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une. Sua missão será: Gerenciar de forma estratégica a carteira de condomínios sob sua responsabilidade, atuando como ponto focal do relacionamento com os clientes. Seu papel será compreender profundamente as necessidades financeiras, estruturais e operacionais de cada condomínio, propondo soluções eficazes que contribuam para a valorização patrimonial, a satisfação dos moradores e o alcance das metas e resultados definidos para a carteira. Responsabilidades: Realizar atendimento consultivo aos condomínios da carteira, de forma presencial, telefônica e pelos canais digitais, prestando orientações, solucionando demandas e direcionando solicitações às áreas de backoffice quando necessário; Manter relacionamento próximo e contínuo com síndicos e conselhos, atuando de forma preventiva e estratégica; Orientar e incentivar os clientes na utilização dos canais de autoatendimento para demandas operacionais, destacando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello; Executar e acompanhar atividades administrativas e operacionais relacionadas à gestão da carteira, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas), ajustes de boletos, controle de créditos avulsos, entre outros; Preparar e participar de assembleias, organizando materiais, apresentações e informações necessárias; Realizar visitas periódicas aos condomínios para acompanhamento da operação e relacionamento; Monitorar as condições de manutenção predial e das estruturas físicas dos condomínios; Atuar na administração de conflitos entre moradores, apoiar na elaboração da previsão orçamentária e na gestão financeira do condomínio; Analisar a pasta de prestação de contas, histórico de lançamentos, relatórios de vistoria e contas de consumo; Elaborar cartas, comunicados e circulares para os condomínios da carteira. Requisitos: Experiência prévia em Administradora de Condomínios; Ensino superior em andamento (áreas de exatas ou humanas); Pacote Office intermediário (Word, Excel e PowerPoint); Conhecimento em legislação condominial; Noções de legislação trabalhista; Conhecimentos em gestão financeira: fluxo de caixa, previsão orçamentária e prestação de contas; Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente. Diferenciais: Experiência com gestão financeira de condomínios; Conhecimento aprofundado em legislação condominial. Jornada de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h00, com 1h de intervalo. Local de trabalho:Lello I Paulista
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Agente de Prospecção Imobiliária (telemarketing e Digital)

Lello

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São Paulo, SP

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Publicada há 236 dias

Sobre nós: Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une. Sua missão aqui será: Recepcionar e qualificar os leads em potencial (oriundos do site Lello e portais parceiros) através de perguntas estratégicas, entendendo suas necessidades a fim de oferecer a Lello como solução imobiliária. Garantir um contato eficiente e informativo, coletando dados relevantes e preparando o terreno para as etapas subsequentes do processo de intermediação e administração. Desempenhar um papel fundamental na atração de novos imóveis para a carteira, contribuindo diretamente para o crescimento e o sucesso da empresa no mercado imobiliário. Responsabilidades: Através de contatos telefônicos, mapear e prospectar novas oportunidades de negócios (outbound e Inbound); Qualificar leads originados pelas ações de marketing e comercial, coletando todas as informações necessárias, seguindo a metodologia adotada pela Lello; Cadastrar e registrar via CRM (Hubspot) as informações sobre o perfil do cliente atendido; Realizar tentativas de contato com o (a) interessado (a) com base nas cadências de atividades previstas (follow up); Efetuar pesquisa em sistema e realizar a descrição dos imóveis que foram solicitados pelos clientes; Realizar o primeiro atendimento do cliente (via canais de atendimento) que entra em contato interessado em anunciar um imóvel, esclarecendo eventuais dúvidas e realizando oferta dos serviços de intermediação e administração Lello; Solicitar informações e autorização para a divulgação do imóvel, por telefone ou whatsapp para cadastrá-lo nos sistemas da Lello; Agendar as fotos do imóvel para a divulgação no site e portais imobiliários; Acompanhar a liberação do cadastro do imóvel em controle interno realizado pelo Backoffice da área para a divulgação do imóvel, e se necessário realizar ajustes nas informações; Direcionar para as filiais e/ou backoffice os atendimentos que foram qualificados. Requisitos: Ensino médio completo, desejável cursando superior; Experiência no atendimento e relacionamento com o cliente; Desejável experiência no segmento de Locação de Imóveis; Conhecer a legislação aplicada a locação de imóveis, conhecimento na Lei do Inquilinato / Intermediação de conflitos / Customer Success (desejável); Conhecimentos e habilidades no pacote Office e canais digitais. Jornada: Seg à Sexta, 08h30 às 18h (Presencial) Sábados, 08h às 13h (Home-office) Local: Avenida Paes de Barros, 960 - Mooca
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Auxiliar Administrativo

Tesla

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Jundiaí, SP

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Publicada há 234 dias

A vaga é para Auxiliar Administrativo, com atuação em recepção, cobrança, controle de notas fiscais e rotinas administrativas gerais. O profissional será responsável pelo atendimento telefônico e presencial, organização e conferência de documentos, apoio nas cobranças, lançamentos e controles em sistema, além de dar suporte às demandas administrativas do dia a dia.
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Executivo Comercial I Zs de Sp

Lello

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São Paulo, SP

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Publicada há 236 dias

Sobre nós: Nós somos a Hubert Gestão de Ativos Imobiliários e Outsourcing. Existimos para rentabilizar seus imóveis, administrar condomínios com excelência e otimizar o financeiro da sua empresa. Temos orgulho da nossa história, mas estamos sempre em movimento, utilizando a tecnologia como aliada para proporcionar facilidade, segurança e liberdade aos nossos clientes. Nossa atuação se divide em três áreas de negócios, mas nossa essência é única: somos movidos pelo respeito à diversidade, pela proximidade com as pessoas e pelo desejo constante de inovar. Acreditamos que todo relacionamento nasce da empatia por isso, ouvimos com atenção para transformar necessidades em soluções práticas e eficientes. Com discrição, cuidado e atenção aos detalhes, seguimos surpreendendo e entregando o melhor para o seu patrimônio, para a sua empresa e, principalmente, para você. Sua missão aqui será: Executar atividades relacionadas com a comercialização de serviços de locação de imóveis comerciais. Responsabilidades: Realizar a prospecção de imóveis comerciais. Manter relacionamento personalizado com os clientes interessados na locação de imóveis comerciais por meio de reuniões, contatos telefônicos e demais meios de comunicação, com o objetivo de entender as necessidades do cliente e oferecer imóveis com o perfil desejado. Fazer follow-up dos atendimentos e o passo a passo das ações, atualizando as informações no portal, especificando as tratativas realizadas e demais informações pertinentes, a fim de manter histórico dos contatos e subsidiar futuras conversações e negociações. Manter contato com o proprietário do imóvel, verificando se o mesmo está disponível para locação, valor do aluguel, condomínio, IPTU e outros encargos, bem como agendar visitas e atualizar os dados no sistema de acordo com os procedimentos estabelecidos. Executar as atividades relacionadas com o desenvolvimento das tratativas de locação dos imóveis comerciais sob sua responsabilidade, envolvendo: apresentação dos imóveis selecionados, agendamento de visitas, realização de visitas aos imóveis em conjunto com os interessados na locação e demais ações que se fizerem necessárias com o objetivo de fechar a locação do imóvel. Requisitos: Ensino médio completo ou superior (completo / cursando). Experiência na área comercial. Desejável experiência no segmento de imóveis / imobiliária / locação de imóveis. Condições: 100% presencial Salário fixo + comissão De 2ª a 6ª feira das 8h15 às 18h00 com intervalo de 1 hora Local de trabalho: Hubert I Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Torre 1 - 5º andar - Vila Olímpia, São Paulo - SP.
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Meio Oficial Torneiro Mecânico

Conexão Empregos

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Arujá, SP

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Publicada há 234 dias

O profissional atuará na área de Administração Comercial/Vendas como Vendedor de Consórcio, com foco em atendimento ao cliente e prospecção de novos negócios. As principais atividades incluem realizar a apresentação dos produtos de consórcio, esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas sobre os planos disponíveis, adaptando as propostas às necessidades de cada cliente. O vendedor deverá realizar contatos telefônicos e visitas presenciais para fomentar o relacionamento com potenciais clientes, buscando identificar perfis e oportunidades de negócio. Além disso, o profissional será responsável pelo acompanhamento de todo o processo de venda, desde a negociação até a entrega do contrato, garantindo que os clientes tenham uma experiência satisfatória. Será necessário acompanhar o pós-venda, mantendo contato com os consorciados e promovendo a fidelização através de um atendimento de qualidade e suporte para quaisquer questões que possam surgir. O vendedor deverá também trabalhar com metas previamente estabelecidas, registrando suas atividades de vendas e informações dos clientes em sistemas de gestão. Outra atividade importante será a colaboração em ações promocionais e campanhas de vendas, contribuindo com ideias e sugestões para o aumento das vendas e expansão da base de clientes. Será essencial ter habilidades de comunicação, negociação e persuasão, além de conhecimento sobre o mercado de consórcios e produtos financeiros. O profissional precisa ser proativo, dinâmico e ter facilidade para trabalhar em equipe, sempre buscando resultados positivos para a empresa e satisfação dos clientes.
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#3920 - Recepcionista

BM VAGAS

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São Paulo, SP

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R$ 1.900,00

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Publicada há 233 dias

BM Vagas em parceria com Morada Pet Shop seleciona Recepcionista na Zona Oeste de São Paulo - SP. Responsabilidades: · Atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a clientes e visitantes. · Controle e execução da agenda de banho e tosa e clínica veterinária. · Reposição de estoque de produtos da loja. · Limpeza da loja. Requisitos: · Experiência acima de 6 meses na função. · Conhecimento básico de Excel. · Ensino Médio Completo (ensino superior cursando será um diferencial). · Experiência no ramo pet será um diferencial (desejável, mas não obrigatório). · Conhecimento no sistema SimplesVet será um diferencial (desejável, mas não obrigatório). Habilidades: · Comprometimento. · Amor aos pets. · Responsabilidade. · Boa comunicação. · Resiliência. Horário: · Segunda a Sexta-Feira, das 9:30 às 18:30. · Sábado, das 9:30 às 17:30. · Duas folgas quinzenais no mês, de Segunda a Quarta-Feira. Benefícios: · Comissão variável sobre as vendas. · Vale transporte. · Desconto de 30% nos produtos vendidos na loja. · Espaço para refeições.
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Auxiliar Administrativo

Spawer

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Guarulhos, SP

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Publicada há 240 dias

Auxiliar Administrativo Localização:Cidade Soberana – Guarulhos/SP Salário:A combinar Benefício:Vale Transporte (VT) Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira:das 08h às 17h Sábado:das 08h às 12h Atividades:Atuação em escritório com atendimento ao cliente. atendimento telefônico. conferência e resposta de e-mails e mensagens via WhatsApp. utilização de sistema interno (com treinamento). uso de planilhas em Excel. recebimento e conferência de mercadorias. verificação de notas de entrada e saída. emissão de notas fiscais, entre outras rotinas administrativas. As atividades serão ensinadas conforme a necessidade. Observação:Vaga temporária para Efetivação, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento na área administrativa.
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Auxiliar Administrativo

Ast consultoria

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Guarulhos, SP

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Publicada há 241 dias

Atividades:Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail na recepção, direcionando visitantes, colaboradores e fornecedores. Recebimento e envio de malotes. Controlar o acesso de visitantes e apoiar rotinas administrativas da recepção. Auxiliar o departamento de suprimentos/compras em atividades administrativas. Realizar cadastro de fornecedores e cadastro de produtos em sistema. Apoiar nos processos de avaliação e homologação de fornecedores, conforme procedimentos internos. Atender e acompanhar solicitações de viagens das unidades (passagens, hospedagens e demais demandas relacionadas). Apoiar o controle e organização de informações, documentos e registros administrativos.
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Atendimento/vendas Presencial - Acm Guarulhos

Acm

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Guarulhos, SP

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Publicada há 239 dias

O profissional irá atuar na ACM Sao Paulo-Unidade Guarulhos, onde r ecepcionará os associados e o público em geral, prestando informações, solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição. Atividades:Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos. Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas. Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas. Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios. Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas. Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho. Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos. Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda. Executar atividades administrativas e rotineiras. Elaborar planilha de parcial de vendas, diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social. Requisitos:Ensino Médio Completo-Experiência nas áreas de atendimento/vendas. Informática pacote office. Horário:De segunda a sexta das 12h-15h/16h-21h-sábado das 9h às 13h.
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Assistente Administrativo

Grupo zelo

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Guarulhos, SP

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R$ 1.500,00

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Publicada há 241 dias

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar dados diversos, consultando documentos, transcrições e arquivos com o intuito de obter as informações necessárias ao cumprimento das rotinas administrativas de sua área de atuação. Apoiar no atendimento a familiares, recebendo e conferindo a documentação necessária para execução dos serviços. Realizar com qualidade atendimento telefônico, pessoal e por e-mail, com foco nas orientações e informações sobre a empresa e acolhimento de forma profissional. Acompanhar a marcação do velório e sepultamento, visando o cumprimento dos planejamentos. Auxiliar na atualização de controles, planilhas, relatórios, arquivos e demais ferramentas pertinentes as atividades de atendimento ao cliente. Prestar informações a pessoas externas à área, quando relacionadas às suas funções, ou direcioná-las a outros quando houver necessidade. Controlar, organizar e atualizar arquivos, classificando os documentos, visando o controle sistemático dos mesmos, bem como, receber, conferir e distribuir documentos e correspondências. Zelar pela organização dos documentos do setor, alocando-os de forma organizada e lógica facilitando o acesso aos mesmos. Auxiliar na execução, emissão e conferência de relatórios de dados, bem como apoiar a elaboração e atualização de planilhas e documentos eletrônicos, conforme necessidades do setor e solicitação do responsável imediato e rotinas estabelecidas. Inserir dados em sistemas informatizados, conforme necessidades e rotinas do setor, seguindo padrões e procedimentos estabelecidos.
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Aprendiz - Atacadão

Atacadão

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Publicada há 253 dias

...e mercadorias Auxiliar na reposição de mercadorias. Auxiliar a fazer devoluções de produtos. Atendimento ao cliente. Controle de malotes. Receber e enviar documentos. Atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral. Arquivar documentos. Manter atualizado os relatórios do departamento. Manter a ordem e organização dos departamentos. A partir de 16 ...
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Aprendiz - Atacadão

Atacadão

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Guarulhos, SP

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Publicada há 253 dias

...e mercadorias Auxiliar na reposição de mercadorias. Auxiliar a fazer devoluções de produtos. Atendimento ao cliente. Controle de malotes. Receber e enviar documentos. Atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral. Arquivar documentos. Manter atualizado os relatórios do departamento. Manter a ordem e organização dos departamentos. A partir de 16 ...
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Atibaia, SP

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Publicada há 248 dias

A Security, líder em gestão de pessoas com 45 anos de história no mercado, está em busca de talentos para integrar nossa equipe operacional. Com mais de 8000 colaboradores em todo o país e atuação em mais de 900 municípios, oferecemos uma oportunidade única para você fazer a diferença em um ambiente que valoriza ética, profissionalismo e segurança. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a construção de um futuro mais seguro e promissor. Inscreva-se agora e junte-se à nossa missão de excelência! Atividades:Fiscalizar, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, receber, identificar e encaminhar as pessoas aos destinatários. Abrir e fechar as dependências de prédios. Receber a correspondência e encaminhá-la ao protocolo. Atender e efetuar ligação telefônica. Requisitos:Conhecimento em Pacote Office. Disponibilidade de horário. CNH e veículo próprio para deslocamento. Experiência na área será um diferencial. Escala/Horário:12x36 das 06:00 ás 18:00h #LI-Onsite.
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Assistente Comercial I Berrini - Zs de Sp

Lello

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Publicada há 248 dias

Sobre nós: Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une. Sua missão aqui será: Buscamos um Assistente Comercial dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte administrativo e operacional às atividades comerciais da empresa. Suas principais funções incluem auxiliar na prospecção de clientes, manter contato com clientes existentes, realizar follow-up de vendas, preparar relatórios de desempenho e fornecer apoio logístico para as equipes de vendas. Responsabilidades: Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de prospecção e fidelização de clientes. Realizar atividades administrativas para dar suporte às equipes de vendas. Manter registros precisos e atualizados dos contatos e transações comerciais. Colaborar na elaboração de propostas comerciais e na preparação de materiais de apresentação. Efetuar pesquisa de condomínios e empreendimentos em fase de entrega por meio de sites e redes sociais, com o objetivo de obter informações sobre os síndicos e condomínios, para prestar suporte às atividades de prospecção de novos clientes e alavancagem de resultados. Auxiliar o time na prospecção de clientes e suporte à área comercial. Manter contato telefônico ou por e-mail com síndicos e/ ou responsáveis pelos empreendimentos em fase de entrega, apresentando os serviços prestados pela Lello, esclarecendo dúvidas e demais informações pertinentes, a fim de agendar visitas para captação de negócios. Preparar e manter atualizadas fichas, planilhas e demais documentos da área, efetuando os devidos lançamentos e atualizações em sistema, de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos. Ensino médio completo, desejável cursando superior Experiência prévia em funções da área comercial, vendas por telefone, vendas ativas Habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita Conhecimento básico de ferramentas de CRM e pacote office Requisitos: Ensino médio completo desejável cursando superior Experiência prévia em funções da área comercial, vendas ativas, vendas por telefone Habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita Conhecimento básico de ferramentas de CRM e pacote office Disponibilidade para atuar 100% presencial na Berrini - Moumbi / SP Condições: Remuneração competitiva, fixo + comissão Benefícios de empresa de grande porte Oportunidade de crescimento profissional Ambiente de trabalho colaborativo e motivador Local: Lello I Berrini
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Aprendiz - Atacadão

Atacadão

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Guarulhos, SP

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Publicada há 254 dias

...e mercadorias Auxiliar na reposição de mercadorias. Auxiliar a fazer devoluções de produtos. Atendimento ao cliente. Controle de malotes. Receber e enviar documentos. Atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral. Arquivar documentos. Manter atualizado os relatórios do departamento. Manter a ordem e organização dos departamentos. A partir de 16 ...
Logo da empresa ORAL UNIC ATIBAIA

Analista de Relacionamento com o Cliente

ORAL UNIC ATIBAIA

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Atibaia, SP

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Publicada há 248 dias

Estamos em busca de um profissional altamente engajado e orientado a resultados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento com o Cliente com Foco em Vendas. Essa posição tem como principal responsabilidade o atendimento qualificado aos pacientes que realizam avaliações na clinica, com o objetivo de conduzi-los até ao fechamento de contrato de nossos serviços.• Realizar atendimento ativo e receptivo a pacientes de forma presencial e por meio de canais digitais e telefônicos;• Identificar as necessidades de cada potencial cliente, conduzindo uma abordagem consultiva;• Apresentar os diferenciais e benefícios dos serviços da empresa de forma clara e estratégica;• Realizar resgates ativos aos pacientes que não fecharam contrato anteriormente;• Atualizar informações no sistema.Requisitos e Qualificações:• Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas consultivas ou inside sales;• Habilidades interpessoais desenvolvidas, com comunicação fluida e postura profissional;• Facilidade para trabalhar com indicadores de desempenho;Conhecimento de sistemas de CRM será considerado um diferencial.Contratação CLT;Carga horária de 7:12 horas de segunda a sexta feira e aos sábados 4:00 horas.Salário será informado em entrevista + variável por performance + vale refeição + vale transporte.Interessados(as) devem encaminhar currículo atualizado para o número (11) 91508-5565, mencionando no assunto: "Analista de relacionamento".
Logo da empresa Digisystem

Técnico de Telessuporte de Primeiro Nível (n1) e Suporte Erp

Digisystem

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Publicada há 249 dias

Estamos em busca de profissional com experiência em suporte técnico para atuar no primeiro atendimento.Curso Superior na área de TI (em andamento ou concluído).**100% presencial (Paulista)**Horário de segunda a sexta-feira 08:00 as 17:00 e aos Sábados será das 08:00 às 13:00 ou 13:00 as 18:00, conforme escala. Descrição das atividades que o profissional irá realizar:• Registro e Tratamento Inicial de IncidentesRealizar o registro, categorização e priorização dos incidentes conforme critérios definidos, garantindo agilidade e precisão no atendimento.• Suporte Técnico InicialProver suporte de primeiro nível utilizando scripts de atendimento e procedimentos operacionais padronizados, conforme critérios estabelecidos.• Escalonamento de ChamadosEncaminhar chamados fora do escopo de N1 para os níveis 2 ou 3, seguindo as diretrizes da Base de Solução do ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro adequado das interações.• Atualização de Documentação TécnicaColaborar na revisão e atualização de scripts de atendimento e procedimentos operacionais, promovendo a padronização e melhoria da base de conhecimento.• Registro no Diário de BordoEfetuar apontamentos regulares no Diário de Bordo, garantindo rastreabilidade das atividades e suporte à gestão operacional. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: • Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows), Office 365, ferramentas de acesso remoto, Active Directory, criação de acessos, instalação de softwares, mapeamento de impressoras, suporte a sistemas corporativos, noções de redes e capacidade de realizar testes de diagnóstico em falhas de internet e hardware. • Familiaridade com ITIL v4, registro e categorização de chamados em sistemas ITSM, boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente completam o perfil. • Obrigatório possuir ou providenciar CERTIFICAÇÃO HDI/SCA (Support Center Analyst) ou ITIL 4 Foundation (emitida por PeopleCert); o Caso não possua, terá até 85 dias para apresentar o certificado (Critério exigido). *Foco do trabalho é atendimento telefônico e via portal, precisamos de pessoas atenciosas, paciente, boa dicção e escrita, seguir scripts e procedimentos internos. Escolaridade: Superior Cursando Tempo de Experiência: 1 ano
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Aprendiz - Atacadão

ATACADAO

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Guarulhos, SP

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Publicada há 254 dias

...e mercadorias Auxiliar na reposição de mercadorias. Auxiliar a fazer devoluções de produtos. Atendimento ao cliente. Controle de malotes. Receber e enviar documentos. Atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral. Arquivar documentos. Manter atualizado os relatórios do departamento. Manter a ordem e organização dos departamentos. A partir de 16 ...