81.497 vagas de emprego para Gerente de Servicos Junior

Descrição Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo. Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes. Supervisionar o atendimento ao cliente e resolver reclamações de forma eficaz. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. Controlar o estoque de peças e insumos, garantindo a disponibilidade para serviços. Desenvolver relatórios mensais sobre desempenho e resultados da área. Coordenar campanhas promocionais de serviços e manutenção. Assegurar a conformidade com as normas e políticas da concessionária. Requisitos:Formação superior completa. Domínio na rotina da concessionária Ser focado(a) em pessoas ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

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...a do Cliente (CX) ou Gestão Empresarial. Experiência:Mínimo de 2 anos em gestão de SAC ou áreas de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de serviços B2B.Vivência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho será um diferencial. Conhecimentos:Normas Regulamentadoras (NRs) e legislações aplicáveis à SST.Ferramentas de CRM e sistemas ...

A Alsco é uma empresa global, referência em serviços profissionais de locação, higienização e gestão de uniformes, toalhas e EPIs, atendendo clientes dos setores industrial, comercial e de serviços. Com foco em qualidade, sustentabilidade, segurança e excelência operacional, entregamos soluções completas que agregam valor aos negócios de nossos clientes e promovem ambientes mais seguros e produtivos. O Que Buscamos:Buscamos um(a) Gerente de Vendas com experiência sólida em vendas de serviços B2B, perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação para resultados. O(a) profissional será responsável por impulsionar o crescimento comercial da região, desenvolver equipes de alta performance e fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros, atuando como embaixador(a) da cultura Alsco. O Que Você Vai Fazer:Planejar e executar estratégias comerciais com base em análises estatísticas, indicadores e inteligência de mercado. Liderar, acompanhar e dar suporte à equipe de vendedores em campo, garantindo desempenho, qualidade e foco em resultados. Desenvolver, treinar e capacitar equipes comerciais internas e externas. Atuar no tratamento de não conformidades junto a clientes internos e externos. Representar a empresa junto a clientes, fornecedores e parceiros em assuntos comerciais. Elaborar relatórios e controles internos, administrativos e de gestão de pessoas. Promover e conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe. Requisitos:Ensino superior completo (pós-graduação será um diferencial). Experiência comprovada em gestão de equipes comerciais e vendas de serviços B2B. Conhecimento em:Liderança e desenvolvimento de equipes, Negociação e planejamento estratégico de vendas, Seleção e treinamento de pessoal. Perfil analítico, organizado, proativo e com forte orientação para resultados e melhoria contínua. O Que Oferecemos:Pacote de remuneração competitivo, com salário fixo + remuneração variável atrelada a resultados de vendas. Vale-refeição e vale-alimentação. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida e previdência privada. Veículo da empresa, com combustível incluso, para atividades profissionais. Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento de carreira em uma empresa sólida e global. Ambiente de trabalho colaborativo, estruturado e orientado à performance. Benefícios:Assistência médica e odontológica (Amil)-Parceria com SESC-Vale-alimentação:R$ 419,00/mês-Veículo corporativo-Bonificação trimestral e anual-Auxílio educação (após 1 ano)-Total Pass-Previdência privada-Seguro de vida-Vale-refeição-Vale-transporte.

Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento do salão nos turnos de almoço e jantar.Atuar com foco no fechamento da casa, garantindo organização do salão, conferência de caixas, relatórios e alinhamento final da equipe.Liderar, orientar e acompanhar a equipe de salão durante o serviço.Garantir padrão de atendimento, postura e qualidade no relacionamento com os clientes.Resolver ocorrências e apoiar a equipe no dia a dia da operação.Assegurar o cumprimento de normas internas, processos operacionais e boas práticas.Requisitos:Experiência em liderança de salão (restaurantes, bares ou similares).Disponibilidade para atuar em dois turnos (almoço e jantar).Escala 6x1.Perfil organizado, responsável e com boa comunicação.Capacidade de tomada de decisão e atuação sob pressão.Remuneração:Salário (cargo de confiança):R$ 2.543,36 + R$ 1.017,34 = R$ 3.560,70Média de gorjetas: aproximadamente R$ 6.100,00Benefícios:Convênio médico AmilGympassSeguro de vidaRefeição no local30% de desconto nos produtos da casaVale-transporte depositado em conta Localização: Pinheiros

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO O coordenador realizará a gestão de uma ou mais operações de atendimento do cliente contratante da DBM. Desenvolverá planos táticos para superação de metas e indicadores de performance, liderará equipe de supervisores, promoverá o desenvolvimento e o mapeamento de talentos dos seus diretos e subordinados, solucionará as questões trazidas pelos clientes contratantes e envolverá os stakeholders necessários para realizar suas entregas, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso. Ele deve ter conhecimentos e habilidades desenvolvidas para a liderança de pessoas, gestão de negócios e atendimento ao cliente. Como gestor e líder o trabalho em equipe, a prontidão e a adaptabilidade são aspectos importantes do papel do coordenador, sendo necessárias, ainda, excelentes habilidades de comunicação e de negociação. RESPONSABILIDADES : Coordenar tática e estrategicamente a equipe de atendimento sob sua gestão e dentro do seu pipeline Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados, mapeando talentos para a trilha de carreira DBM Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso Garantir a entrega dos indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais, através de analise de reports e demais ferramentas de gestão Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders Garantir a superação das metas da DBM e, por consequência, dos clientes Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente. Garantir um nivel best in class da experiencia dos clientes e dos colaboradores da DBM Escalonar temas críticos em tempo, mitigando riscos e possibilitando atuação dos stakeholders para solução das ocorrências Ser um exemplo da Visão e dos valores da DBM e dos clientes contratantes Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Requisitos O QUE BUSCAMOS Superior completo. Experiência consolidada em liderança de pessoas e gestão de negócios. Experiência de 2 anos ou mais em Coordenação de atendimento ao cliente em equipes maiores que 100 integrantes. Desejável ter trabalhado em operações de atendimento na área da saúde. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,80 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. T elemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada. Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento. Para transformar a saúde é preciso:Ensino Superior completo com pós-graduação*Vivência em liderança de times (call center) É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga. Físico:TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

FORMAÇÃO:Superior Completo ou Cursando em Administração, Economia ou Logística. CONHECIMENTOS:Pacote Office (Intermediário). VIVÊNCIA PROFISSIONAL:Vivência na área automotiva, prospecção de clientes, negociações. ATIVIDADES:Comunicar imediatamente o Gerente de Serviços sobre condições inseguras na concessionária. Prospectar oportunidades para planos de serviços. Colher informações técnicas e elaborar propostas de contratos ouro e azul e telemetria Volvo Conect. Visitar estrategicamente clientes para apresentação e fechamento de negócios. Alimentar CRM das visitas presenciais. Divulgar campanhas de plano de manutenção, peças e serviços. Fazer a gestão de carteira atuando em renovações. Assegurar a solução para insatisfações de clientes referente ao plano de manutenção.

...m o bem-estar das crianças e adolescentes sob nossos cuidados. Cumprir com o contrato de trabalho, respeitando as políticas, diretrizes e protocolos institucionais. Auxiliar a Gerente de Serviço nos trabalhos desenvolvidos com funcionamento diário de prevenção e convívio. Planejar, organizar, direcionar e controlar os processos de trabalho com a equipe ...

...s de procedimentos da Volkswagen. Participar das reuniões diárias da oficina e dos consultores. Apoiar o chefe de oficina em suas funções diárias. Apoiar o gerente de serviços em ações estratégicas. Criar controles efetivos de acompanhamentos de execução de campanhas técnicas. Participar de reuniões técnicas e visitas da Volkswagen. Participar de reuniões ...

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...• Participação em reuniões com a franquia e o franqueado• Garantia dos padrões da marca, qualidade dos produtos e excelência no atendimentoRequisitos:• Vivência comprovada como gerente de restaurante• Ensino médio completo• Proatividade e iniciativa• Responsabilidade e comprometimento• Liderança e trabalho em equipe• Flexibilidade e disponibilidade de horários• Organização e controle• ...

Planejamento Etratégico,Definir meta, plano de venda e etratégia de expanão de mercado para canai fíico e digitai (e-commerce). Análie de Indicadore,Relacionamento com Cliente,Monitorar métrica de venda (KPI), analiar reultado orçamentário (orçado x realizado) e identificar oportnidade em pequia de mercado, Getão de Equipe. Perfil analítico, epecializado em dado, balanço e planilha,Graduação em Adminitração, Marketing, Engenharia ou área correlata,Liderança inpiradora, alta capacidade de negociação, comunicação eficaz.

Estamos conduzindo um processo seletivo para atuar como Gerente de Loja Junior na região de JUQUITIBA/SP. Confira os principais detalhes da oportunidade:Horário:Escala 6x1/Domingo 2x1-Das 14:00 as 22:00 Salário:R$ 3. 687,41 Requisitos:Ensino Médio Completo Desejável experiência no ...

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Presencial, segunda a sexta | CLT Das 07h às 17h Experiência na área de cosméticos / produtos de higiene. Perfil técnico e conhecimento de fluxos operacionais Experiência em Indústria Empresa oferece R$ 500,00 de auxílio refeição Atividades: supervisionar e coordenar todas as etapas de produção produtos de cosméticos e saneante, assegurar a eficiência, a qualidade e o cumprimento de prazos. Planejar e controlar os fluxos, define metas, gerencia equipes e implementa melhorias para otimizar os processos.

Estamos em busca de um Consultor de Vendas Júnior/Pleno com perfil multifuncional, dinâmico e boa visão organizacional. Essa posição é ideal para quem está em início de carreira e deseja se desenvolver na área comercial, atuando de forma integrada nos processos de hunter e farmer e contribuindo para a eficiência e o crescimento do time de vendas. Buscamos um profissional com vontade de aprender, evoluir e assumir, no futuro, novos desafios e maiores responsabilidades. Se você tem perfil comercial, gosta de vendas B2B, se relaciona bem com clientes e tem atitude para fazer acontecer, essa oportunidade é para você.No dia a dia, será responsável por gerenciar e manter o relacionamento com a carteira de clientes ativos, prospectar novos clientes, rentabilizar a base existente, elaborar propostas e contratos comerciais e atuar no atendimento consultivo ao cliente B2B, realizando a manutenção da carteira e o fechamento de novos negócios. Esperamos que você tenha experiência mínima de 3 (três) a 5 (cinco) anos como consultor(a) de vendas, vivência em vendas B2B, boa comunicação, organização, planejamento e uma forte visão comercial.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES• Atuar na prospecção, fechamento de vendas e gestão da carteira de clientes;• Comercializar soluções de conectividade em fibra óptica, rádio enlace, satélite e redes privativas 5G;• Comercializar soluções de telefonia sobre IP, incluindo Cloud PABX SIP;• Atuar com soluções consultivas de redes, cibersegurança e SD-WAN;• Comercializar soluções de datacenter, cloud pública e privada;• Ofertar serviços de NOC, SOC e monitoramento de infraestrutura;• Atuar em projetos especiais conforme demanda comercial;• Trabalhar em parceria com operadoras, fornecedores e provedores de serviços;• Prospectar e captar novos clientes por meio de prospecções ativas, indicações e participação em licitações;• Garantir excelente atendimento ao cliente, mapeando decisores, influenciadores e estruturas internas, identificando necessidades e propondo as melhores soluções em produtos e serviços;• Elaborar propostas comerciais, levantando custos e prazos para envio aos clientes, utilizando sistemas internos e alinhamento com áreas técnicas e operacionais;• Aperfeiçoar condições comerciais por meio de análises de custos, cálculos e participação em reuniões decisórias;• Gerenciar a carteira de clientes por meio de relacionamento direto, acompanhamento de indicadores, analise de dados e execução de ações comerciais para atingir e superar metas;• Facilitar a comunicação entre clientes e as áreas de suporte técnico e financeiro, atuando como mediador entre as partes;• Utilizar e administrar o CRM interno e outras ferramentas de gestão para acompanhamento de indicadores e métricas de performance;• Reduzir o índice de cancelamento de receita por meio de negociações de prazos, preços e reajustes contratuais;• Desenvolver habilidades pessoais, técnicas e estratégicas visando à evolução profissional e futura progressão de carreira dentro da empresa;REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES• Desejável formação ou estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Empresarial, Gestão Comercial ou áreas correlatas;• Experiência em vendas no mercado corporativo de Tl e Telecom;• Vivência em atendimento corporativo e geração de negócios no segmento de telecomunicações;• Experiência com produtos de telecom, como banda larga, link dedicado, dados, VPN/MPLS e voz sobre IP;• Conhecimento em serviços gerenciados de TI, incluindo cibersegurança, redes, SD-WAN, cloud computing e datacenter;• Conhecimento da dinâmica comercial do mercado corporativo;• Habilidade em prospecção, negociação e gestão de clientes;• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;• Experiência com vendas no perfil hunter;• Veículo próprio e CNH categoria B ativa;REMUNERAÇÃO• Salário Fixo compatível com o mercado;• Comissionamento fixo/recorrente;• Vale refeição;• VT: Padrão (opcional);• Plano de saúde e odontológico (subsídio/ contribuição);• Seguro de vida em grupo;• Bônus anual por meta atingida — apresentado anualmente;JORNADA DE TRABALHO• Jornada de trabalho: Segunda à Sexta Feira: 08h00 > 17h48;• Segunda à Quinta Feira: Presencial // Sexta Feira: Remoto;LOCAL DE TRABALHO• Alphaville, Barueri (SP).SOBRE NÓSA InternetSat é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para o mercado corporativo, com atuação nos segmentos de telecomunicações, datacenter, cloud computing, cibersegurança e serviços gerenciados. Desde 2013, inovação e excelência no atendimento fazem parte do nosso DNA. Atuamos de forma consultiva, desenhando, implantando e gerenciando soluções personalizadas, sempre alinhadas às necessidades específicas de cada cliente.

Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz. Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, corte de pedido, stock out, itens descontinuados. Apoiar na tratativa de ocorrências de entrega junto à equipe de Monitoramento, Vendas e clientes, garantindo o recebimento da entrega, evitando devoluções, recusas ou reentregas. Executar o agendamento dos pedidos dos clientes, conforme regra logística e disponibilidade de estoque-Analisar cortes e programação de estoque com PCP-Acompanhar indicador de compras por produto e cliente. Integrar e acompanhar arquivos XML de devoluções e rastreio delas. Atuar sobre indicador de ciclo interno e externo do pedido. Acompanhar os prazos OTD. Analisar os saldos em aberto referente às notas de devoluções-Fazer o atendimento ao cliente para resolução de divergências referentes às entregas. Atender e dar suporte aos representantes e executivos de vendas, acompanhando as carteiras. Enviar os relatórios semanais de entregas em aberto aos gerentes regionais. Conduzir reuniões frequentes com clientes para alinhamento de expectativas e identificação de oportunidades de melhoria.