82.415 vagas de emprego para Gerente de Servicos Bancarios Senior

Você acredita que liderar é servir Gosta de estar em movimento (fora da sua zona de conforto), perto das pessoas, cuidando da experiência do cliente e desenvolvendo times Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para atuar nas áreas de atendimento ao cliente, liderando equipes operacionais e garantindo a melhor versão dos nossos produtos, ambientes e relações sempre guiado(a) por nossa cultura ética, humana e próspera. Principais responsabilidades Supervisionar equipes de atendimento, limpeza e reposição, assegurando excelência na experiência do cliente Garantir organização, beleza dos ambientes e qualidade dos produtos Acompanhar fechamento de caixa e rotinas operacionais Liderar pessoas: escalas, ponto, treinamentos, avaliações e acolhimento de novos colaboradores Mediar conflitos, apoiar o desenvolvimento do time e promover segurança psicológica Acompanhar indicadores e implementar melhorias Garantir o cumprimento das normas sanitárias, legais e internas Ser multiplicador(a) da cultura, valores e propósito da Nação Real Requisitos Ensino médio completo (superior em andamento ou completo é diferencial) Experiência com atendimento ao cliente e liderança de times operacionais Conhecimento básico de rotinas trabalhistas, normas sanitárias e boas práticas Organização, comunicação clara e visão sistêmica Disponibilidade para trabalhar em finais de semana, feriados e horários variados Buscamos alguém que tenha Humanidade, firmeza e postura de dono Energia boa, coerência e responsabilidade Vontade genuína de desenvolver pessoas Desejo constante de evolução Capacidade de alinhar resultados com cuidado humano. Compreensão de que negócios são pessoas. Modelo de trabalho Presencial Cargo de confiança, com flexibilidade de jornada Reporte direto à Gerência Se você deseja viver o trabalho como ato de amor, liderar pelo exemplo e fazer parte de um ambiente que valoriza pessoas tanto quanto resultados, queremos te conhecer.

...a as áreas responsáveis, garantindo soluções eficazes e no tempo certo. Produzir relatórios que ajudam a identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades para melhorar nossos serviços. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias ...

...s de defesa típicas do contencioso bancário (legalidade de tarifas, regularidade de contratos, excludentes de responsabilidade em fraudes, etc. ). Familiaridade com análise de documentos bancários:CCBs, extratos, logs de sistema, comprovantes de transação. Capacidade de trabalhar com ferramentas tecnológicas e abertura para uso de Inteligência Artificial como suporte na produção ...

Consultoria empresarial e financeira consolidada, com mais de uma década de atuação no mercado, localizada na Avenida Paulista contrata:ADVOGADO(A) BANCÁRIO/CIVIL – COMPLIANCE E CONTRATOS. LOCAL:Avenida Paulista – Bela Vista. São Paulo/SP MODALIDADE:Presencial MODELO DE CONTRATAÇÃO:Pessoa Jurídica (PJ) REMUNERAÇÃO E AJUDA DE CUSTOS:Honorários:R$ 4. 000,00/mensais Alimentação:R$ 660,00/mês Vale-transporte REQUISITOS:Formação superior completa em Direito. Inscrição na OAB não é obrigatória. Experiência com contratos e noções práticas de compliance. Valorizamos postura ética, maturidade profissional e visão estratégica, mais do que apenas tempo de experiência formal. HABILIDADES TÉCNICAS:Elaboração e revisão de contratos variados. Conhecimento prático em compliance e auditoria. Excelente capacidade de redação jurídica (contratos e peças estratégicas). Diferencial:conhecimento em monetização de ativos. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:Confidencialidade e discrição no tratamento de informações sensíveis. Ética e integridade no relacionamento com equipes e stakeholders. Perfil analítico e estratégico, com foco em resolução de problemas complexos. Boa comunicação e capacidade de atuar de forma colaborativa. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Elaborar, analisar e revisar contratos com clientes, parceiros e áreas internas. Contribuir na estruturação e fortalecimento da área de Compliance. Desenvolver e implementar políticas e código de ética organizacional. Acompanhar auditorias de conformidade e mitigação de riscos contratuais. Apoiar a gestão de processos cíveis e de obrigações jurídicas. Tratar com informações sensíveis de forma segura e responsável. #LI-Onsite.

Necessário experiência como Correspondente Bancário em Concessionaria de Veículos ou Similares (atuara com analise de credito, Leasing e CDC)Atividades: Correspondente bancárioLocal de trabalho: ATIBAIA-SPSalário: R$ 3500,00Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h | Sábado, das 09h às 16h (sábados hora extra 60%)Benefícios: Vale-transporte Refeição no local Gympass

O que esperamos de você OAB ativa. Experiência na área bancária, contencioso cível ou de massa. Boa redação jurídica e organização. Conhecimento em sistemas jurídicos e pacote Office. O que você vai fazer no seu dia a dia:Atuar em processos judiciais de natureza bancária (cível e consumidor). Elaboração de peças processuais e recursos. Acompanhamento de prazos, audiências e publicações. Contato com clientes e apoio à equipe jurídica. Entre outras atividades relacionadas à área. Benefícios que cuidam de você:TotalPass Telemedicina 24h Terapia gratuita Descontos em medicamentos e exames Ginástica laboral Bonificação anual Descontos em instituições de ensino Clube de vantagens.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...e que precisar. Atribuições:Prospectar novos clientes através de visitas para comercialização de Adquirência. Definir posicionamento do produto com relação a condições comerciais. Negociar e comercializar serviços através de visita ao cliente. Realizar o acompanhamento da carteira de clientes. Desenvolver atividades correlacionadas a critério do superior imediato. Requisitos:Desejável graduação completa ou ...

...e contas contábeis, bancárias e de cartões, identificando e corrigindo divergências. As responsabilidades de Analista de Conciliação Bancária Jr. incluem:Realizar a conciliação diária de extratos bancários. Conciliar as contas de cartões de crédito e débito (vendas e despesas) com os registros de recebimento. Identificar e reportar imediatamente inconsistências, divergências e erros de lançamento. Extrair e organizar os dados para o fechamento mensal, auxiliando o Controller. Dar suporte à contabilidade externa com o envio de informações e documentos conciliares, incluindo interface para classificação de contas e acompanhamento de atualizações tributárias (ex:ICMS Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços regional, reforma tributária), especialmente para configuração de SKUs (Stock Keeping Units). Requisitos:Formação Superior em andamento ou completa. Experiência com conciliação de múltiplos canais de ...

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio do cargo : Realizar atendimentos ativos e campanhas relacionados a venda de produtos definidos pelo Área Bancaria. Vaga também destinada a PCD Vaga também destinada a PCD. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Realizar chamadas ativas e receptivas para clientes que constem em base do banco: Estabelecer comunicação com o cliente de maneira clara e assertiva, informando sobre o produto. Incentivar o pagamento e aquisição. Apresentar benefícios dos produtos. Fazer o registrar o acordo formalizado e garantir que o cliente tenha clareza sobre os compromissos assumidos. Operar sistemas e ferramentas de call center para registrar interações e acompanhar o status das vendas: Atualizar os sistemas internos de gestão de vendas, os acordos firmados e os pagamentos realizados. Seguir os scripts de venda definidos pelo banco, garantindo uma abordagem padronizada e conforme as políticas e normativos. Atuar em conformidade com a legislação vigente e as normas internas do banco: seguir as diretrizes da legislação sobre vendas, como o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que os direitos do cliente sejam respeitados. Evitar práticas abusivas, como ligar em horários inadequados, ser insistente ou desrespeitoso com o cliente. Requisitos O QUE BUSCAMOS Ter mais de 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Desejável ter atuado em operações de contact center. Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sabado das 07h40 as 14h00 ou das 14h00 as 20h20. Comunicação. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Assiduidade. ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). Carteira de trabalho (física ou digital). Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho. BONIFICAÇÃO R$ R$650,00 (conforme atingimento das métricas) Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - valor de R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Atender o cliente, Analisar processos e documentos. Elaborar pareceres. Realizar audiências e sustentação oral. Elaborar peças processuais de toda e qualquer complexidade. Graduação em Direito Registro na OAB Experiência em Direito do Consumidor Conhecimento em Direito Bancário Habilidade em negociação Capacidade de análise de contratos Domínio da legislação aplicável Excelente comunicação verbal e escrita Conhecimento em mediação e conciliação Atualização sobre jurisprudências e tendências

Responsável por executar as rotinas operacionais básicas da área de F&I, dando suporte direto às equipes comerciais e ao time Pleno/Sênior na condução dos processos de crédito, formalização e registro documental. Atua predominantemente no atendimento ao cliente interno, garantindo agilidade, organização e conformidade na tramitação de documentos no sistema FANDI e nos portais bancários. Apoia a mesa de crédito na preparação dos dados, atualização de status e controle das atividades diárias. Principais atividades:Receber, conferir e encaminhar fichas cadastrais de clientes para análise de crédito, utilizando o sistema FANDI e portais dos bancos. Acompanhar o andamento das propostas de crédito, garantindo retorno às equipes de vendas e à gerência. Realizar contato operacional com bancos e financeiras para acompanhamento de aprovações e formalizações. Emitir notas fiscais de produtos e serviços financeiros, bem como realizar a baixa conforme orientações do setor financeiro. Atualizar e manter controles e relatórios operacionais (diários, semanais e mensais) de propostas enviadas, aprovadas e recusadas. Organizar e conferir a documentação exigida pelos bancos, garantindo conformidade com os padrões internos. Apoiar o gerente e o time de F&I no acompanhamento dos indicadores operacionais e na atualização da base de dados. Requisitos e qualificações: Escolaridade e Formação:Ensino Médio completo. Cursos recomendados (não obrigatórios):Introdução à Matemática Financeira. Fundamentos de Crédito e Financiamento Automotivo. Excel Essencial para Rotinas Administrativas. Atendimento ao Cliente Interno e Comunicação Profissional. Correspondente Bancário (FEBRABAN). Experiência Exigida:6 meses a 1 ano em áreas administrativas, crédito, financeira ou atendimento interno. Desejável experiência no varejo automotivo, bancos, financeiras ou operações de crédito. Processos-chave:organização documental, cadastramento, controles operacionais e atendimento ao cliente interno. Principais Atividades-Chave 1. Cadastramento e organização documental no sistema FANDI. 2. Acompanhamento básico das propostas e suporte ao time comercial. Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica – 100% paga para o titular Assistência Odontológica – opcional Wellhub Day Off no aniversário (conforme regras) Kit Onboarding Personalizado Kit Maternidade e Paternidade Personalizado Convênio com SESC (academia, atividades esportivas, colônia de férias, descontos em serviços culturais e lazer) Convênios com Faculdades Telemedicina ProPay gratuita para colaborador e dependentes (psicólogos, nutricionistas e clínico geral)

...o Informações adicionais:Obrigatório inglês fluente (leitura de contratos e conversação). Fretado:rota definida pela empresa após admissão do funcionário. Auxílio combustível:disponível apenas para o cargo de Gerente. Estacionamento:disponível somente para cargos de Supervisor e Gerente. Não há limite máximo de condução. Não há restrição de faixa etária. Ter estabilidade.

Estamos conduzindo um processo seletivo para a vaga de Executivo Comercial Sênior, com atuação estratégica no canal bancário (Bancassurance), focado em seguros corporativos PJ, para atendimento e expansão da operação. Seus principais desafios: Gestão e desenvolvimento ...

Estamos conduzindo um processo seletivo para a vaga de Executivo Comercial Sênior , com atuação estratégica no canal bancário (Bancassurance) , focado em seguros corporativos PJ , para atendimento e expansão da operação. Seus principais desafios: ...

Profissional sênior, com forte experiência em gestão de projetos técnicos em ambiente mainframe, capacidade de liderança, comunicação institucional e atuação em projetos de grande porte, preferencialmente no setor financeiro ou público. Descrição da Vaga:(Atividades, experiências complementares):Planejar, coordenar e controlar todas as atividades do projeto, garantindo cumprimento de escopo, prazos, qualidade e requisitos contratuais. Atuar como ponto focal institucional junto ao fiscal do contrato, gestores e equipes técnicas do cliente. Gerenciar riscos técnicos, operacionais e políticos, propondo planos de mitigação e escalonamento, quando necessário. Coordenar equipes multidisciplinares (arquitetura, especialistas técnicos e suporte técnico). Garantir aderência às exigências do contrato. Conduzir reuniões de acompanhamento, comitês de status e apresentações executivas. Apoiar a governança do contrato em conjunto com o Gerente de Delivery Z da ECCOX. Atuar em ambiente de alta criticidade, com sistemas core bancários e mainframe z/OS. Assegurar comunicação clara, formal e documentada, compatível com ambientes regulados e de auditoria. Conhecimentos obrigatórios:Gestão de projetos técnicos. Experiência em projetos envolvendo mainframe (DB2, CICS e etc. Planejamento, cronograma e gestão de riscos. Comunicação institucional com clientes. Experiência mínima de 8 anos em projetos de tecnologia. Disponibilidade para atuação presencial em Fortaleza. Desejável Experiência em bancos ou setor público. Conhecimento em ambientes z/OS. Certificações em gestão de projetos (PMP, Scrum, ITIL).

Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Pessoa Gerente de Serviços para atuar na gestão da área de serviços, garantindo a qualidade dos atendimentos, a produtividade da equipe, a organização dos processos e a satisfação dos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar de perto os serviços executados, apoiar a equipe técnica, garantir o correto fluxo de atendimento e atuar de forma estratégica no diagnóstico e na solução dos problemas dos clientes. O que essa pessoa vai fazer:Compreender o diagnóstico dos problemas, investigando as informações necessárias para propor soluções aos clientes Garantir a qualidade dos serviços, a produtividade, a organização e a segurança Apresentar ao cliente as opções de solução e apoiar na tomada de decisão Ser o mais assertivo possível nos diagnósticos, buscando todas as informações antes de repassar ao cliente Acompanhar de perto os serviços em execução, garantindo a perfeita realização Seguir o fluxo de atendimento pré-estabelecido Controlar a programação de agendamento de serviços Orientar os clientes quanto às normas de segurança da empresa Zelar pelos veículos dos clientes durante a permanência na empresa Zelar pelo patrimônio da empresa (veículos e estrutura) Realizar procedimentos no sistema ERP e controles complementares da área O que esperamos dessa pessoa:Residir em Curitiba/PR Vivência com gerenciamento de equipes técnicas Experiência em gestão de serviços Será um diferencial se essa pessoa tiver:Estar cursando ensino superior em áreas de Gestão Cursos técnicos na área de mecânica.

A Alsco é uma empresa global, referência em serviços profissionais de locação, higienização e gestão de uniformes, toalhas e EPIs, atendendo clientes dos setores industrial, comercial e de serviços. Com foco em qualidade, sustentabilidade, segurança e excelência operacional, entregamos soluções completas que agregam valor aos negócios de nossos clientes e promovem ambientes mais seguros e produtivos. O Que Buscamos:Buscamos um(a) Gerente de Vendas com experiência sólida em vendas de serviços B2B, perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação para resultados. O(a) profissional será responsável por impulsionar o crescimento comercial da região, desenvolver equipes de alta performance e fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros, atuando como embaixador(a) da cultura Alsco. O Que Você Vai Fazer:Planejar e executar estratégias comerciais com base em análises estatísticas, indicadores e inteligência de mercado. Liderar, acompanhar e dar suporte à equipe de vendedores em campo, garantindo desempenho, qualidade e foco em resultados. Desenvolver, treinar e capacitar equipes comerciais internas e externas. Atuar no tratamento de não conformidades junto a clientes internos e externos. Representar a empresa junto a clientes, fornecedores e parceiros em assuntos comerciais. Elaborar relatórios e controles internos, administrativos e de gestão de pessoas. Promover e conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe. Requisitos:Ensino superior completo (pós-graduação será um diferencial). Experiência comprovada em gestão de equipes comerciais e vendas de serviços B2B. Conhecimento em:Liderança e desenvolvimento de equipes, Negociação e planejamento estratégico de vendas, Seleção e treinamento de pessoal. Perfil analítico, organizado, proativo e com forte orientação para resultados e melhoria contínua. O Que Oferecemos:Pacote de remuneração competitivo, com salário fixo + remuneração variável atrelada a resultados de vendas. Vale-refeição e vale-alimentação. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida e previdência privada. Veículo da empresa, com combustível incluso, para atividades profissionais. Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento de carreira em uma empresa sólida e global. Ambiente de trabalho colaborativo, estruturado e orientado à performance. Benefícios:Assistência médica e odontológica (Amil)-Parceria com SESC-Vale-alimentação:R$ 419,00/mês-Veículo corporativo-Bonificação trimestral e anual-Auxílio educação (após 1 ano)-Total Pass-Previdência privada-Seguro de vida-Vale-refeição-Vale-transporte.

Sobre a Oportunidade GERENTE DE SERVIÇOS Horário de trabalho:10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877–Monte Belo – Vitória-ES Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior (completo) na área de informática ou qualquer curso superior acrescido de curso de pós-graduação em tecnologia da informação com, no mínimo, 360 (trezentas e sessenta) horas, reconhecidos pelo Ministério da Educação (MEC). Informática:Idioma:Português. Experiência:6 Meses. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Supervisionar a execução dos serviços dos profissionais de suporte local. Orientar a atuação dos atendentes em situações críticas de trabalho, bem como interagir com os clientes quando a situação requerer. Definir plano de treinamento inicial e contínuo dos profissionais que executam os serviços. Implantar e manter a escala de trabalho dos profissionais de suporte local. Realizar encaminhamento de demandas que não puderem ser solucionadas pelo serviço de suporte local para grupos e unidades da Contratante responsáveis pela solução. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante, de qualquer equipamento movimentado pela sua equipe. Controlar as solicitações de itens de informática feitas pelos técnicos das subseções. Providenciar a entrega dos itens solicitados pelas subseções ao setor de transporte. Elaborar relatórios mensais de IMR dos atendimentos de 2 e 3 níveis com dados extraídos do sistema de chamados utilizado pela Contratante. Elaborar, quando requerido pelo gestor do contrato, relatório gerencial de serviços no que concerne às atividades de suporte local. Executar outros serviços referentes ao gerenciamento de suporte local correlatos ao objeto do contrato. Executar todas as atividades relacionadas no Anexo 2 inerentes ao seu perfil profissional. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Certificado de participação em curso de formação ITIL Foundation v3 ou superior. Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior). Certificação HDI SCTL (Support Center Team Lead). Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Boa capacidade de comunicação e argumentação. Boa capacidade em tomada decisões. Orientação para a concretização do trabalho por objetivos. Espírito de iniciativa e dinamismo. Pensamento analítico focado em resolução de incidentes. O Que Oferecemos:Salário R$5. 262,45 Vale Alimentação de R$31,59 por dia trabalhado (desconto PAT 0%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. GoGood

Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Pessoa Gerente de Serviços para atuar na gestão da área de serviços (oficina), garantindo a qualidade dos atendimentos, a produtividade da equipe, a organização dos processos e a satisfação dos clientes. O que essa pessoa vai fazer:Compreender o diagnóstico dos problemas, investigando as informações necessárias para propor soluções aos clientes Garantir a qualidade dos serviços, a produtividade, a organização e a segurança Apresentar ao cliente as opções de solução e apoiar na tomada de decisão Ser o mais assertivo possível nos diagnósticos, buscando todas as informações antes de repassar ao cliente Acompanhar de perto os serviços em execução, garantindo a perfeita realização Seguir o fluxo de atendimento pré-estabelecido Controlar a programação de agendamento de serviços Orientar os clientes quanto às normas de segurança da empresa Zelar pelos veículos dos clientes durante a permanência na empresa Zelar pelo patrimônio da empresa (veículos e estrutura) Realizar procedimentos no sistema ERP e controles complementares da área O que esperamos dessa pessoa:Residir em Ponta Grossa/PR Vivência em gerenciamento de equipes técnicas Experiência em gestão de serviços (oficinas) Será um diferencial se essa pessoa tiver:Estar cursando ensino superior em áreas de Gestão Cursos técnicos na área de mecânica.