4.342 vagas de emprego para Gerente de Recepcao Hotel

...s de cadastro. Lembramos que todas as vagas estão disponíveis também para PCDs (Pessoas com Deficiência), basta sinalizar durante o preenchimento do formulário. ENCARREGADA DE RECEPCAO/HOSPITAL MARIETA DESCRIÇÃO DO CARGO:Atividades e Responsabilidades Essenciais PRINCIPAIS ATIVIDADES Conferir se escala de colaboradores está completa, organizar intervalos e locais de trabalho. Conferir e cobrar o cumprimento das Normas de segurança (NR-6 e NR 32). Ser facilitador na resolução de problemas com os clientes e facilitar a comunicação entre equipe e coordenação. Garantir que as atividades sejam realizadas de forma completa e correta. Aplicar medidas administrativas nos colaboradores conforme necessidade. Verificar necessidade de manutenção predial, abrir OS, acompanhar se realizadas. Direcionar equipe das recepções de forma que todos os locais de acesso ao atendimento estejam com profissionais. Conferir e validar que as pendências das contas dos atendimentos (recepção) estejam concluídas. Realizar a documentação e liberação do óbito, realizar boletim de ocorrência (BO) de forma presencial na delegacia para liberação do óbito caso seja necessário também. Conferir e validar que as pendências das contas dos atendimentos (recepção) estejam concluídas. RESPONSABILIDADES INSTITUCIONAIS:Agir com foco na melhoria contínua dos processos institucionais, alcançando resultados que atendam às expectativas. Zelar pelo patrimônio da Instituição, atuando com responsabilidade no seu manuseio. Seguir políticas e procedimentos definidos pela Instituição. Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico. Agir com foco na melhoria contínua dos processos institucionais, alcançando resultados que atendam às expectativas. Zelar pelo patrimônio da Instituição, atuando com responsabilidade no seu manuseio. Seguir políticas e procedimentos definidos pela Instituição. Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer parte da nossa equipe! Estamos com oportunidade para Encarregado de Recepção. Se você possui interesse e atende aos requisitos da vaga, ficaremos felizes em conhecê-lo! Requisitos:Ensino Médio Completo, experiência em atendimento ao público, conhecimento em ...

Ramo:Hotel Fazenda Modalidade:CLT Local de trabalho:Presencial-Aurilândia/GO. Carga Horária:Horário Comercial. Remuneração:Fixo:R$ 6. 500,00 Atribuições:Gerenciar a operação completa do Hotel Fazenda, com foco na excelência do atendimento ao hóspede e eficiência administrativa. Liderar e desenvolver a equipe multidisciplinar (limpeza, cozinha, recepção, manutenção, etc. ). Realizar a gestão de estoque e compras, assegurando o abastecimento e controle de custos. Gerenciar contratos com prestadores de serviço e apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores. Coordenar o atendimento ao cliente e atuar na resolução de problemas de forma proativa. Acompanhar os indicadores administrativos e financeiros, propondo melhorias operacionais. Apoiar a direção na estratégia comercial, promoções sazonais e posicionamento do Hotel. Garantir conformidade com normas de segurança, higiene e boas práticas de hospitalidade rural. Requisitos:Experiência prévia como gerente geral, supervisor operacional ou similar, preferencialmente em hotéis fazenda, pousadas ou empreendimentos rurais. Conhecimento em gestão de estoque, compras e rotinas administrativas (controle de caixa, contas a pagar/receber, relatórios financeiros). Capacidade de tomada de decisão rápida e gestão de crises. Desejável conhecimento em ferramentas como Excel, ERPs de hotelaria ou gestão simples. Desejável ensino superior completo. Residir na região ou ter disponibilidade para mudança imediata.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na região de Cidade/Estado! Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas atividades do setor de Alimentos e Bebidas, incluindo o transporte de pedidos da copa para o Garçom e atendimento em diferentes pontos de venda (restaurante, bar, room service, eventos, entre outros).Realize a limpeza e organização das mesas em diversos pontos de venda.Garantir a organização e higienização dos materiais utilizados no setor.Preparar uma mise-en-place (montagem e organização) dos pontos de venda.Apoiar na montagem e abastecimento das salas de eventos, além de auxiliar nos serviços relacionados, como coffee breaks, banquetes e coquetéis, quando necessário.

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na região de Cidade/Estado! Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas atividades do setor de Alimentos e Bebidas, incluindo o transporte de pedidos da copa para o Garçom e atendimento em diferentes pontos de venda (restaurante, bar, room service, eventos, entre outros).Realize a limpeza e organização das mesas em diversos pontos de venda.Garantir a organização e higienização dos materiais utilizados no setor.Preparar uma mise-en-place (montagem e organização) dos pontos de venda.Apoiar na montagem e abastecimento das salas de eventos, além de auxiliar nos serviços relacionados, como coffee breaks, banquetes e coquetéis, quando necessário.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Essa é uma oportunidade para atuar na área de Recepção da empresa. O que você precisa ter Ensino Superior em andamento em Admistração, Turismo ou Hotelaria. Técnicas de recepção e atendimento. Noções de informática básica. Disponibilidade para o horário de 09h00 às 15h00, 30 horas semanais. Sua missão Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes. Prestar atendimento telefônico e fornecer informações. Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano. Prestar informações, aos clientes e visitantes, quanto ao funcionamento do Parque, entre outras atividades inerentes ao cargo. O que oferecemos para você Bolsa. Refeição local. Transporte da empresa. Seguro de vida em grupo. Entrada ao parque (em dias de folga, com uso do crachá).

Procuramos um Supervidor de Hotel dinâmico e comprometido, que atuará na gestão das operações diárias de uma unidade. Sob a coordenação do Gerente Geral, este profissional será responsável por garantir que os elevados padrões de qualidade e atendimento sejam mantidos, contribuindo para a satisfação dos hóspedes em um hotel com 31 acomodações. Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as operações diárias do hotel, abrangendo áreas como recepção, governança, manutenção e alimentos & bebidas. Implementar e monitorar os padrões de qualidade e os procedimentos operacionais da unidade. Análisar KPI’s e elaborar de planos de ações. Liderar e orientar a equipe, promovendo a integração entre os setores. Requisitos Formação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas. Experiência prévia em supervisão de operações hoteleiras. Conhecimento prático dos processos operacionais de um hotel. Excelente capacidade de comunicação, liderança e resolução de problemas. Benefícios R$6. 000,00 (R$3. 500,00 salario fixo + comissao média) + Cartão alimentação R$350,00 + Refeição na empresa + Vale transporte. Horário:Segunda à sábado.

Oportunidade Interna – Gerente Geral | ibis Styles Rio de Janeiro (RJ)Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar no hotel Ibis Styles Botafogo, localizado no Rio de Janeiro. A unidade conta com 133 UHs, dispõe de academia e do restaurante Sponta, atendendo predominantemente aos públicos corporativo e de lazer. Apresenta nota de satisfação de 8,3, com metas qualitativas já consolidadas.Principais Responsabilidades:Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B).Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos.Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade.Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário.Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz.Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel.Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais.Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel.Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais.Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação.Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua.Importante: Para se candidatar, é necessário alinhar previamente com seu gestor direto.

Responsabilidades Gerenciar a operação geral da pousada (recepção, governança, manutenção e serviços). Liderar, orientar e desenvolver a equipe de colaboradores. Acompanhar escalas, rotinas operacionais e padrões de atendimento. Controlar reservas, tarifas, ocupação e desempenho dos canais de venda. Atuar ativamente na gestão e atualização de portais de reservas online, como Booking.com, Trivago e demais sites de busca e distribuição. Criar e publicar anúncios, monitorar avaliações, responder comentários e garantir boa reputação online. Realizar controles administrativos, relatórios operacionais e apoio à gestão financeira. Garantir o cumprimento de normas internas, segurança e qualidade dos serviços. Buscar melhorias contínuas nos processos e na experiência do hóspede. Requisitos Experiência comprovada na função de gerente ou supervisão em pousadas, hotéis ou meios de hospedagem. Conhecimento em sistemas de reservas e canais de venda online (OTAs). Habilidade com publicação, atualização ...

Oportunidade Interna – Gerente Geral | ibis Styles Rio de Janeiro (RJ)Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar no hotel Ibis Styles Botafogo, localizado no Rio de Janeiro. A unidade conta com 133 UHs, dispõe de academia e do restaurante Sponta, atendendo predominantemente aos públicos corporativo e de lazer. Apresenta nota de satisfação de 8,3, com metas qualitativas já consolidadas.Principais Responsabilidades:Gerenciar as operações diárias do hotel (recepção, governança, manutenção e A&B).Garantir a execução dos processos operacionais e o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança.Liderar, engajar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.Acompanhar o desempenho da equipe, realizar avaliações, definir metas e promover treinamentos.Gerir o orçamento da unidade, controlando receitas, despesas e buscando maximizar a rentabilidade.Monitorar indicadores como ocupação, ADR e RevPAR, ajustando estratégias conforme necessário.Assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, lidando com solicitações e reclamações de forma eficaz.Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva da estrutura do hotel.Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e regulamentações locais.Apoiar ações comerciais e estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a demanda do hotel.Representar o hotel em ações de relacionamento com clientes, parceiros, comunidade e eventos locais.Garantir a organização e segurança da operação, incluindo a adesão à Política de Segurança da Informação.Estar atento(a) às tendências do setor, promovendo melhorias e inovação contínua.Importante: Para se candidatar, é necessário alinhar previamente com seu gestor direto.

...: 44h semanaisEscala: 6x1Horário: 13h às 21h20Principais ResponsabilidadesControle de Acesso: Monitorar e registrar a entrada/saída de pessoas, veículos e materiais em todos os acessos (garagens, recepção, áreas restritas), operando sistemas de catracas e biometria.Atendimento e Recepção: Saudar visitantes, fornecer orientações sobre a localização das unidades e operar sistemas de interfonia.Monitoramento e Segurança: Observar áreas via CFTV, realizar rondas visuais, identificar situações suspeitas e manter o registro de ocorrências.Gestão de Visitantes e Prestadores: Verificar agendamentos, emitir credenciais e controlar a entrada de prestadores de serviço e seus equipamentos.Logística de Encomendas: Receber, registrar, armazenar e comunicar a chegada de correspondências e pacotes aos destinatários.Integração Operacional: Manter comunicação constante via rádio com as equipes de recepção do hotel, restaurantes e segurança.Requisitos e PerfilEscolaridade: Ensino Médio completo.Experiência: Mínimo de 1 ano em portaria, recepção ou controle de acesso.Conhecimentos: Noções de segurança patrimonial, atendimento ao público e informática básica.Perfil: Observador, discreto, comunicativo e com postura profissional impecável. Deve ter ...

...: 6x1Horário: 14h às 22h201. Responsabilidades Principais· Ciclo do Hóspede: Realizar check-in e check-out completos, incluindo verificação de documentos, atribuição de quartos, explicações sobre o hotel e processamento de pagamentos.· Atendimento Premium: Atuar como ponto de contato para informações turísticas, reservas externas (restaurantes/transporte) e antecipação das necessidades do hóspede.· Gestão de Reservas: Operar o sistema hoteleiro (PMS) para inserção de reservas, controle de disponibilidade e otimização da ocupação.· Comunicação Intersetorial: Coordenar demandas com os departamentos de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas para garantir a fluidez dos serviços.· Controle Financeiro: Gerenciar lançamentos de consumo em conta, realizar fechamento de caixa diário e resolver discrepâncias de cobrança.· Resolução de Problemas: Gerir reclamações e imprevistos com proatividade, transformando situações críticas em experiências positivas.2. Requisitos e Qualificações· Experiência: Mínimo de 2 anos em recepção hoteleira ou atendimento de luxo.· Idiomas: Inglês obrigatório (outras línguas são diferenciais).· Formação: Ensino Médio completo (Turismo ou Hotelaria é desejável).· Conhecimento Técnico: Domínio de sistemas PMS, técnicas de upselling e procedimentos de auditoria/caixa.3. Perfil Comportamental (Soft Skills)· Excelência em Comunicação: Postura impecável, escuta ativa e diplomacia.· Inteligência Emocional: Capacidade de manter a calma e a eficiência sob pressão.· Atenção aos Detalhes: Rigor com registros financeiros e memorização de preferências dos hóspedes.· Proatividade: Iniciativa para surpreender o cliente e otimizar processos internos.4. Visão EstratégicaO profissional deve possuir uma mentalidade de serviço premium, compreendendo o impacto de suas ações nos indicadores financeiros do hotel (como ocupação e RevPAR) e na reputação da marca no mercado.Gestor Imediato: Líder de RecepçãoDepartamento: Operacional

...s em busca de um(a) profissional para:Coordenar as operações diárias de hospedagem, garantindo padrões de qualidade e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos. Coordenar todo o hotel, distribuindo tarefas, treinando, avaliando, acompanhando desempenho e promovendo o desenvolvimento profissional. Coordenar eventos internos e externos, coletando e analisando informações sobre as ordens de serviços, distribuindo tarefas, acompanhando desempenho e efetuando o fechamentos. Monitorar tarifário junto ao setor responsável, visando o atingimento de metas. Gerenciar o fluxo de reservas, recepção, governança, alimentos e bebidas, eventos, RM (Revenue Manager) auxiliando as estratégias vendas, otimizando a ocupação e garantindo fluidez operacional. Atender e acolher os hóspedes em situações especiais ou complexas, assegurando atendimento cortês, ágil e resolutivo. Monitorar indicadores de desempenho da área, propondo e implementando ações de melhoria contínua. Garantir a conformidade dos padrões de limpeza e manutenção, em parceria com as áreas responsáveis, assegurando a qualidade da hospedagem. Assegurar a conformidade com políticas internas, normas de segurança e legislação aplicável, reduzindo riscos e garantindo operações alinhadas às diretrizes institucionais. Garantir a execução do planejamento orçamentário do Hotel, acompanhando mensalmente os resultados e implementando melhorias. Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos ...

O Recepcionista de Hotel é o primeiro ponto de contato dos hóspedes, desempenhando um papel fundamental na experiência do cliente. Este profissional é responsável por garantir um atendimento excepcional, contribuindo para a imagem positiva do hotel. Atender e recepcionar hóspedes com cordialidade e eficiência. Realizar o check-in e check-out de forma rápida e precisa. Gerenciar reservas, alterações e cancelamentos de forma organizada. Fornecer informações sobre serviços do hotel e atrações locais. Resolver problemas e reclamações dos hóspedes com empatia. Manter registros atualizados de hóspedes e informações relevantes. Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente. Controlar a chave e o acesso aos quartos dos hóspedes. Realizar cobranças e processar pagamentos com precisão. Preparar relatórios diários de atividades e ocorrências na recepção. Experiência com rede de hoteis será um diferencial Boa comunicação verbal e escrita Atendimento ao cliente excepcional Organização e gerenciamento de tempo Conhecimento em informática e sistemas de reservas Capacidade de trabalhar em equipe Habilidade para lidar com situações de pressão Conhecimento sobre o hotel e a região Apresentação pessoal adequada Disponibilidade para trabalhar em turnos variados .

Um hotel executivo em Florianópolis tem vagas em aberto no setor de RECEPÇÃO-ATENDIMENTO. O objetivo é atuar como RECEPCIONISTA DE HOTEL, realizando os procedimentos comerciais, atendimento ao cliente, check in e check out e controles administrativos. Sistema: TOTVs CMnet.

Camim Coach e Consultoria está apoiando seu cliente Estoril Apart Hotel, referência no ramo hoteleiro há mais de 30 anos em Marília/SP, na contratação de novos profissionais para compor sua equipe. Vagas:Recepcionista (Diurno) Local:Marília – SP Regime:CLT – Mensalista Modelo:Presencial Quantidade de vagas:2 Sobre o Estoril Apart Hotel Empresa familiar, consolidada há mais de três décadas no setor hoteleiro, reconhecida como um dos melhores hotéis da cidade de Marília/SP, prezando por organização, segurança, bom atendimento e estabilidade para seus colaboradores. Jornada de trabalho Escala 12x36 1 vaga:06h30 às 18h30 1 vaga:18h30 às 06h30 Remuneração e benefícios Salário:R$ 2. 662,50 Benefícios:Vale Alimentação Vale Transporte Seguro de Vida Principais atividades Realizar check-in e check-out de hóspedes Atendimento presencial e telefônico Emissão de notas fiscais Fechamento de caixa Monitoramento de câmeras Controle de acesso ao prédio e apartamentos Apoio em reservas Conferência de itens após eventos Requisitos Ensino Médio completo Conhecimentos básicos em informática e língua portuguesa Não é obrigatória experiência, porém será considerado diferencial:Experiência em recepção de hotel Controle de acessos Atuação como porteiro ou funções similares Perfil comportamental esperado Responsabilidade e comprometimento Atenção, organização e postura profissional Boa comunicação e cordialidade ...

...o da empresa. Executar o check-list de tarefas do departamento Armazenar e direcionar bagagens e demais itens pessoais de hóspedes em conjunto com mordomia e recepção Transportar hóspedes em veículo do hotel conforme necessidade Comunicar-se ativamente com a equipe de mensageria e demais departamentos. Requisitos:CNH B. Experiência estacionando veículos. Experiência em atendimento ao cliente. Salário:R$ 2. ...

Mensageiro de Hotel-Grupo Good Service O Grupo Good Service está em busca de um profissional responsável, proativo e comprometido para atuar como Mensageiro de Hotel. O colaborador será responsável por apoiar o atendimento aos hóspedes, realizando o transporte de encomendas, malas e demais itens internos. Esta função é essencial para garantir organização, fluidez nas operações e uma experiência acolhedora aos hóspedes do hotel. Responsabilidades:Atender hóspedes no transporte de encomendas, malas e pertences. Realizar movimentação de fardos de roupas entre apartamentos, recepção, maleiro e ônibus de excursão. Apoiar a recepção em demandas operacionais e logística interna. Organizar o maleiro e zelar pelos itens transportados. Atuar com cordialidade, profissionalismo e agilidade. Requisitos Ensino Médio completo Boa dicção e postura profissional Disponibilidade para atuar em ambiente hoteleiro e rotina operacional. Dispnibilidade de realizar atividades de movimentação física Experiência anterior em hotelaria ou atendimento será diferencial Salário e Benefícios Salário:R$ 1. 987,12 Vale Alimentação:R$ 174,10/mês Vale Refeição:R$ 24,80/dia Vale Transporte Participação nos Lucros (PLR) Convênio Médico e Farmácia Gympass Local Local:Brás – São Paulo/SP Horário:Segunda a Sábado, das 07h as 15h20 Tipo de contratação:Temporario, com possibilidade de efetivação. Se você se identifica com o perfil descrito e está interessado em fazer parte de uma equipe comprometida e dedicada, esta é a oportunidade ideal para você. #VemSerGood

Atividades:Recepcionar hóspedes com cordialidadePrestar informações sobre o hotel e serviçosAuxiliar em check-in e check-outAtender solicitações e dúvidas dos hóspedesEncaminhar demandas para outros setoresAjudar a manter a organização da recepção e áreas comunsGarantir um bom atendimento e satisfação do hóspedeRequisitos:Ensino médio completoBoa comunicação e postura profissionalSimpatia, proatividade e organizaçãoDisponibilidade de horário Oferecemos:Salário: R$ 2.700,00Alimentação: ...

RECEPCIONISTA TOURNANT PARA HOTEL (COM CNH)-REPÚBLICA (CENTRO DE SÃO PAULO) REQUISITOS:Experiência em recepção hoteleira, hostels ou pousadas, ter boa comunicação, ser simpático com os hóspedes e fácil acesso à região da República, centro de SP. FUNÇÃO:Responsável pela recepção dos hóspedes, controle de reservas, acompanhar os hóspedes, check-in e check-out, operações de sistemas hoteleiros, conferências de consumos, auditorias de notas, entre demais rotinas das funções. SALÁRIO:R$2. 100,00 + Gorjeta fixa R$650,76 + Adic Noturno BENEFÍCIOS:Refeição Local, Vale Transporte e Registro CLT ESCALA-6x1 de segunda à domingo, das 15:00 às 23:00h, com uma folga semanal e um domingo mês. Disponibilidade para cobrir folgas e férias, no turno das 23:00h às 07:00h. Observação:Necessário ser habilitado. #LI-Onsite.