A função exige curso superior em Engenharia de Produção, Química ou área correlata, com pós-graduação em Gestão da Qualidade como forte diferencial. A experiência prévia em cargos como analista, coordenador ou supervisor de qualidade é praticamente obrigatória.
Certificações em normas ISO, auditor líder e conhecimento de ferramentas como Seis Sigma ajudam a chegar ao cargo, que costuma ser o topo da carreira técnica dentro da área de qualidade.