BenefíciosPlano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição;Vale Transporte ou Vale Combustível;Estacionamento no local;TotalPass.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Gestão da Unidade de Negócios & FinanceiraLiderar as operações gerais da unidade de negócios, garantindo rentabilidade e o atingimento das metas de EBIT.Gerenciar orçamentos, despesas e a alocação ideal de recursos.Impulsionar o desempenho dos Serviços de Valor Agregado (VAS) para atingir metas mensais e anuais.Acompanhar métricas de produtividade e conversão de VAS em bases semanal e mensal.Prever necessidades de mão de obra, incluindo contratações para períodos de pico.Gestão de Processos & EquipeGarantir a conformidade com SOPs, SLAs, normas ISO e processos organizacionais.Mentorar e desenvolver equipes para o cumprimento consistente dos padrões operacionais e de qualidade.Alinhar os objetivos da equipe às metas do negócio e monitorar o desempenho por meio de indicadores definidos.Implementar e liderar melhorias de processos e novas iniciativas operacionais.Supervisionar treinamentos, coaching, certificações (OCLs) e programas obrigatórios de RH.Gestão de Relacionamento & InovaçãoConstruir e manter relacionamentos sólidos com o Consulado e stakeholders da Missão.Promover inovação, melhores práticas e melhoria contínua dentro das equipes.Atuar em parceria com as equipes de VAS para desenvolver novas oportunidades de receita.Garantir conformidade com as políticas de segurança física e da informação, de acordo com as Políticas Corporativas de Segurança.Coordenar com áreas internas de suporte (RH, Finanças, Administração, etc.).Meio Ambiente, Social & Governança (ESG)Promover o uso responsável dos recursos naturais.Garantir conformidade com políticas ambientais, de saúde e segurança.Cumprir os Sistemas de Gestão Antissuborno (ABMS), demonstrando integridade e práticas éticas de negócios.Identificar e avaliar riscos relacionados a suborno, conforme as diretrizes do ABMS.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesGraduação / Pós-graduação ou equivalente global;Experiência Preferencialmente nos setores de Viagens & Turismo, Serviços ou BPO;Experiência comprovada na gestão de equipes e processos operacionais.#GestãoDeNegócios #GestãoFinanceira #LiderançaDeEquipes #ExcelênciaOperacional #GovernançaESG #VagasManpower