...e de negócio, acompanhar cronogramas, gerenciar riscos e coordenar atividades com parceiros externos, fornecedores e stakeholders internos. Atuar como ponto focal entre áreas como Tecnologia, Marketing, Comunicação, Educação, Supply Chain, Finanças, além de interagir com equipes regionais e globais, garantindo alinhamento estratégico, compartilhamento de melhores práticas e execução integrada dos projetos. Liderança da Estratégia Digital para as Consultoras Liderar o calendário promocional do e-commerce, considerando o desenho de mecânicas de incentivos e ativações de vendas para a força de vendas. Planejar, estruturar e validar campanhas junto às áreas de Finanças, Supply Chain e demais stakeholders. Coordenar os times envolvidos na criação de materiais de comunicação, treinamento e ativação, garantindo clareza, consistência e adesão à estratégia digital. UX, CX e Processos Liderar iniciativas de melhoria da experiência do usuário (UX) e da experiência do cliente e da força de vendas (CX) no e-commerce. Desenvolver, implementar e evoluir processos que impactem a jornada digital de clientes e força de vendas, buscando eficiência, simplicidade e escalabilidade. Conduzir pesquisas com consumidores e força de vendas, gerenciar fornecedores e transformar insights em melhorias contínuas de experiência e conversão. Liderança e Desenvolvimento de Pessoas Liderar, desenvolver e engajar o time de profissionais digitais, promovendo evolução técnica, pensamento estratégico e excelência na entrega. Atuar como mentor(a), estimulando colaboração, autonomia e uma cultura orientada a resultados e melhoria contínua. Conhecimentos técnicos Sólidos conhecimentos em KPIs de e-commerce, UX, CX e performance digital. Experiência com ferramentas como Google Analytics, Salesforce Clouds, VTEX e plataformas de e-commerce. Familiaridade com ferramentas de gestão como Trello, Monday ou similares. Conhecimento ...