17.767 vagas de emprego para Gerente de Desenvolvimento Organizacional

...o CLT Salário:a partir de R$*,00 por mês Benefícios:Vale-transporte Horário de trabalho:De segunda à sexta-feira Forma de Contratação:Horário de Trabalho Empresa Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção Formação Acadêmica Não informado Cargo Psicólogo Salário A combinar Editais Edital*– Pós-graduação do Instituto de Psicologia Edital de Bolsista*– Servidores com doutorado em Psicologia social Edital de Bolsista*– Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I) – Mestrado ou Doutorado em algum Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade de Brasília (UnB) Edital de Bolsista*– Pesquisador PD&I em Administração ou Psicologia Edital*– PÓS GRADUAÇÃO, MESTRADO, DOUTORADO E PÓS DOUTORADO – Psicologia Edital de Bolsista*– Pesquisador PD&I em mestrado ou doutorado de Programa de Pós-Graduação em Psicologia Edital Analista de Recursos Humanos I Foco em Desenvolvimento Humano e Organizacional DF Edital Analista de Recursos Humanos Sr, Foco em R, S, 1 vaga Edital Analista de Gente e Gestão (Vaga Elegível PCD) J-Ljbffr. Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (FB). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (BG). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (DK). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (DF). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (EF). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (FF). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (BB). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (DF). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (DF). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (BH). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (DB). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Psicólogo Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (CK).

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS Empresa de Engenharia Civil, com aproximadamente 500 colaboradores, busca Gerente de Recursos Humanos para atuação estratégica e operacional, com foco em estruturação, liderança e resultados. Principais Desafios Liderar a área de RH de forma estratégica, garantindo a execução eficiente dos processos Estruturar e consolidar políticas e práticas de gestão de pessoas Implementar e acompanhar processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento de lideranças e clima organizacional Atuar de forma próxima à diretoria e às lideranças operacionais, especialmente em ambiente de obras Garantir organização, indicadores, disciplina de processos e conformidade legal Responsabilidades Gestão integral da área de Recursos Humanos Desenvolvimento e acompanhamento de lideranças Implantação e monitoramento de indicadores de RH Apoio estratégico à gestão e tomada de decisão Garantia do cumprimento da legislação trabalhista e boas práticas organizacionais Perfil Requerido Experiência comprovada como Gerente de Recursos Humanos Vivência em empresas de médio ou grande porte (diferencial:engenharia, construção civil ou indústria) Perfil proativo, organizado, firme e orientado a resultados Capacidade de tomada de decisão, autonomia e iniciativa Comunicação clara, postura profissional e liderança ativa Condições da Vaga Remuneração total:R$ 5. 000,00 R$ 4. 000,00 (salário) R$ 1. 000,00 em cartão iFood Atuação presencial 8h as 17h (1h de almoço) Disponibilidade para rotina dinâmica e ambiente operacional Buscamos um profissional que assuma o protagonismo da área de RH e contribua efetivamente para a evolução da gestão de pessoas na organização..

BenefíciosPlano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição;Vale Transporte ou Vale Combustível;Estacionamento no local;TotalPass.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Gestão da Unidade de Negócios & FinanceiraLiderar as operações gerais da unidade de negócios, garantindo rentabilidade e o atingimento das metas de EBIT.Gerenciar orçamentos, despesas e a alocação ideal de recursos.Impulsionar o desempenho dos Serviços de Valor Agregado (VAS) para atingir metas mensais e anuais.Acompanhar métricas de produtividade e conversão de VAS em bases semanal e mensal.Prever necessidades de mão de obra, incluindo contratações para períodos de pico.Gestão de Processos & EquipeGarantir a conformidade com SOPs, SLAs, normas ISO e processos organizacionais.Mentorar e desenvolver equipes para o cumprimento consistente dos padrões operacionais e de qualidade.Alinhar os objetivos da equipe às metas do negócio e monitorar o desempenho por meio de indicadores definidos.Implementar e liderar melhorias de processos e novas iniciativas operacionais.Supervisionar treinamentos, coaching, certificações (OCLs) e programas obrigatórios de RH.Gestão de Relacionamento & InovaçãoConstruir e manter relacionamentos sólidos com o Consulado e stakeholders da Missão.Promover inovação, melhores práticas e melhoria contínua dentro das equipes.Atuar em parceria com as equipes de VAS para desenvolver novas oportunidades de receita.Garantir conformidade com as políticas de segurança física e da informação, de acordo com as Políticas Corporativas de Segurança.Coordenar com áreas internas de suporte (RH, Finanças, Administração, etc.).Meio Ambiente, Social & Governança (ESG)Promover o uso responsável dos recursos naturais.Garantir conformidade com políticas ambientais, de saúde e segurança.Cumprir os Sistemas de Gestão Antissuborno (ABMS), demonstrando integridade e práticas éticas de negócios.Identificar e avaliar riscos relacionados a suborno, conforme as diretrizes do ABMS.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesGraduação / Pós-graduação ou equivalente global;Experiência Preferencialmente nos setores de Viagens & Turismo, Serviços ou BPO;Experiência comprovada na gestão de equipes e processos operacionais.#GestãoDeNegócios #GestãoFinanceira #LiderançaDeEquipes #ExcelênciaOperacional #GovernançaESG #VagasManpower

.... Disponibilidade para viagens frequentes entre os estados de atuação. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Gerir e desenvolver a equipe comercial da região, assegurando desempenho, metas e cultura organizacional. Definir e acompanhar estratégias de vendas e precificação dos produtos. Atuar na gestão executiva comercial, com foco em expansão e rentabilidade. Analisar indicadores de ...

...o segmento de obras, construções e infraestrutura civil. Responsabilidades:Atuar de forma hands-on na gestão administrativa geral da empresa Gerir equipes, garantindo adequada alocação de recursos, desenvolvimento de pessoas e alinhamento organizacional às necessidades do negócio Apoiar a diretoria no controle de indicadores, custos, orçamento e resultados Garantir a organização e coordenação das rotinas administrativas, financeiras, ...

Descrição da vaga Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE , pelo comprometimento com a nossa GENTE , pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos. Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos. Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASIL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsabilidades e atribuições Coordenar a equipe responsável pela operação da frota/filial, garantindo o desenvolvimento e a motivação dos colaboradores. Acompanhar o cumprimento dos contratos de clientes e fornecedores, e garantir a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar a emissão ...

...s de atendimento, qualidade e apresentação. Controlar custos, desperdícios, indicadores e resultados financeiros. Gerir estoque, compras, fornecedores e inventários. Acompanhar desempenho da equipe e clima organizacional. Assegurar cumprimento de normas sanitárias e operacionais. Atuar de forma estratégica para melhoria contínua dos processos e resultados. Experiência como Gerente de Restaurante. Visão estratégica de negócios e controle de custos. Conhecimento operacional de cozinha, salão e estoque. Capacidade de liderança, tomada de decisão e ...

O que você fará: Coordenar todas as fases do projeto, delegando responsabilidades para a execução das atividades, Desenvolvimento e implementação de OKRs e gestão de indicadores de desempenho, garantindo a mensuração dos resultados e a evolução dos projetos, Aplicação e integração de plataformas de gestão, como Azure, MS Project, Excel e Power BI, para monitoramento de indicadores e suporte às decisões estratégicas, Experiência em condução de gestão de mudanças organizacionais e na preparação de relatórios semanais de acompanhamento do status dos projetos, Gestão de mudanças, analisando impactos de ajustes no escopo e prazos, buscando as aprovações necessárias para manter o progresso eficiente em diversas áreas, Elaborar cronogramas robustos para projetos variados, controlando prazos e entregas dos envolvidos, Gerenciar escopo, orçamentos e riscos de projetos complexos com suporte de especialistas e fornecedores, Coordenar a comunicação interna e externa com todas as partes interessadas no projeto, assegurando clareza e alinhamento constante entre equipes multidisciplinares e stakeholders. O que precisa: Superior completo em Engenharias, Economia, Gestão ou afins, Experiência anterior comprovada como Gerente de Projetos, Desejável especialização ou MBA em Gestão de Projetos, Gerenciamento de Processos e áreas afins, Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos, Azure, ...

...o de obras, construções e infraestrutura civil. Responsabilidades: Atuar de forma hands-on na gestão administrativa geral da empresa Gerir equipes, garantindo adequada alocação de recursos, desenvolvimento de pessoas e alinhamento organizacional às necessidades do negócio Apoiar a diretoria no controle de indicadores, custos, orçamento e resultados Garantir a organização e coordenação das rotinas administrativas, financeiras, ...

...o de mudanças. Diferenciais Histórico de atuação em projetos de alta performance ou prêmios de produtividade. Forte atuação em ambientes de transformação cultural e crescimento organizacional. Benefícios Vale Transporte ou Ajuda de Custo Convênio Médico Convênio Odontológico

CARGO:GERENTE*NOME DA EMPRESA:USAFLEX*TIPO DE CONTRATAÇÃO:EFETIVO*ATIVIDADES:Gerenciamento da equipe de vendas, caixa e estoquista, delegando tarefas e dando feedback. Exercer a liderança, evidenciando equilíbrio emocional, argumentando com convicção, exercitando a autonomia, agindo com dinamismo, demonstrando motivação, expressando-se bem oralmente e gestualmente. Manter-se sempre como referência aos subordinados. Buscar sempre a atualização professional. Acompanhar metas e indicadores de desempenho (KPIs). Gerenciar abertura e fechamento de loja e caixa. Gerenciar conflitos e promover clima organizacional positivo. Controlar estoque, pedidos e relacionamento com fornecedores. Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias. Impulsionamento da equipe. Montar escala de trabalho. Gerenciar benefícios dos funcionários em conjunto com Departamento de Recursos Humanos. Realizar reuniões de alinhamento com a equipe. Visão estratégica e foco em resultados. Comunicação assertiva e tomada de decisão*ESCOLARIDADE:MÉDIO COMPLETO*BENEFÍCIOS:V ALE TRANSPORTE, VALE ALIMENTAÇÃO E DAY OFF*HORÁRIO:ESCALA 6X1 DAS 13:00 ÀS 22:00 LOCAL DE TRABALHO:SÃO BERNARDO DO CAMPO (SHOPPING METRÓPOLE)*RESIDIR EM:SÃO BERNARDO DO CAMPO, SANTO ANDRÉ, SÃO CAETANO, DIADEMA

•Empresa especializada em energia elétrica e soluções em energia fotovoltaica, com atuação nacional e estrutura sólida, Busca Gerente Geral para atuar em suas unidades de São José/SC e Porto Alegre/RS. • Objetivo do cargo: Responder pela gestão integral da operação da indústria de painéis elétricos, liderando estrategicamente as áreas de produção, engenharia e comercial, assegurando padronização de processos, eficiência operacional, crescimento sustentável e resultados consistentes, alinhados ao planejamento estratégico da organização. • Principais responsabilidades:• Garantir a operacionalização, padronização e performance dos processos de produção, engenharia e área comercial, respondendo diretamente pelos resultados• Liderar, desenvolver e engajar equipes multidisciplinares, promovendo alto desempenho, alinhamento cultural e foco em metas• Desdobrar o planejamento estratégico em ações táticas e operacionais, assegurando a entrega dos objetivos pactuados• Gerir recursos financeiros, materiais e humanos, respondendo por orçamento, indicadores, projetos e rentabilidade da unidade• Propor, implementar e acompanhar inovações, melhorias contínuas e evolução dos processos industriais e comerciais• Identificar oportunidades de mercado, tecnológicas e de produto, contribuindo para a expansão e competitividade do negócio• Atuar como referência no modelo de gestão de pessoas, fortalecendo missão, valores, cultura organizacional e clima interno• Garantir e promover práticas exemplares relacionadas à Segurança do Trabalho e Meio Ambiente• Apoiar o desenvolvimento de produtos, especialmente painéis elétricos e soluções de automação industrial • Requisitos obrigatórios:• Experiência comprovada mínima de mais de 2 anos em gestão de pessoas e equipes• Vivência sólida em gestão industrial, preferencialmente em ambientes de produção• Forte visão estratégica e comercial, com capacidade de tomada de decisão orientada a resultados• Experiência com gestão de indicadores, orçamento, planejamento e execução estratégica• Disponibilidade para atuação presencial em São José – SC ou Porto Alegre – RS • Conhecimentos e diferenciais:• Formação em Engenharia Elétrica (diferencial)• Experiência com indústria de painéis elétricos, automação industrial ou energia elétrica/fotovoltaica• Vivência em desenvolvimento de produtos industriais• Conhecimento em melhoria contínua, gestão de processos e indicadores de performance• Capacidade de transitar entre visão estratégica e execução operacional • Perfil comportamental desejado:• Profissional com forte orientação para pessoas, capaz de compreender, desenvolver e engajar diferentes perfis, atuando de forma próxima ao time, com escuta ativa, empatia e presença no dia a dia da operação• Líder que conduz equipes com equilíbrio entre resultado e cuidado, sabendo direcionar, cobrar, apoiar e desenvolver, promovendo autonomia, responsabilidade e senso de pertencimento• Capacidade de atuar simultaneamente como líder e gestor, combinando inspiração, influência e exemplo com organização, disciplina, método e acompanhamento de indicadores• Habilidade para navegar com segurança entre todas as áreas do negócio, conectando produção, engenharia, comercial, administrativo e pessoas de forma integrada• Perfil comunicativo e influente, com facilidade para dialogar com diferentes níveis hierárquicos, parceiros e stakeholders• Postura estratégica e sistêmica, com visão ampla do negócio, capacidade de antecipar cenários e transformar estratégia em execução• Profissional analítico e atento aos detalhes, com leitura crítica de indicadores e processos, sem perder a visão do todo• Pessoa determinada, resiliente e movida por desafios, com capacidade de atuar em ambientes em desenvolvimento e crescimento• Referência de comportamento, ética e postura profissional, sendo exemplo para o time • Remuneração:• Salário compatível com a função + comissionamento, alinhado ...

...A (Segurança, Saúde, Meio Ambiente) e políticas internas da empresa e do cliente. Liderar equipes operacionais e administrativas vinculadas ao contrato, incluindo gestão de desempenho, desenvolvimento, treinamentos e disciplina. Controlar indicadores de performance (KPIs), analisando resultados, propondo ações corretivas e apresentando relatórios gerenciais. Realizar o controle orçamentário do contrato, incluindo custos operacionais, margens, faturamento, medições e rentabilidade. Negociar ajustes contratuais, aditivos, renovações e tratativas comerciais junto ao cliente. Atuar como preposto, sempre que necessário, bem como representar a Empresa no âmbito local e regional, frente ao cliente. Assegurar o cumprimento das cláusulas contratuais, mitigando riscos operacionais, financeiros e legais. Atuar na mobilização e desmobilização de equipes, equipamentos e recursos conforme demanda do contrato. Participar de auditorias internas e externas, bem como inspeções do cliente e órgãos reguladores. Apoiar processos de melhoria contínua, eficiência operacional e redução de custos. Avaliar a performance dos empregados e candidatos, bem como do conjunto da equipe, propondo ou definindo ações de alocação, desenvolvimento e gestão para melhor aproveitamento das competências, retenção de potenciais e composição adequada das equipes de trabalho, visando a equidade de tratamento, satisfação das ...

O Gerente Comercial será responsável por liderar a área comercial da empresa, acompanhando os diferentes canais de vendas e implementando estratégias que assegurem o crescimento do faturamento e o cumprimento das metas estabelecidas pela diretoria. Pré-Requisitos:Formação superior completa em áreas correlatas. Experiência consolidada em gestão comercial e de equipes de vendas. Vivência em gestão de indicadores de performance. Conhecimentos em canais digitais de vendas. Excel ou ferramentas de BI. Histórico comprovado de case de sucesso na área comercial. Diferenciais Desejados:Experiência em marketplace e e-commerce. Vivência em desenvolvimento de estratégias multicanal. Certificações ou cursos de gestão comercial, liderança ou BI. Responsabilidades:Acompanhar e supervisionar lojas físicas, canais digitais (site e marketplace), televendas, assistência técnica e inteligência comercial. Criar, monitorar e analisar indicadores de desempenho das áreas sob sua gestão. Elaborar e implementar estratégias e planejamentos comerciais. Realizar treinamentos técnicos de vendas, atendimento e produtos para a equipe. Promover e disseminar a cultura organizacional. Estruturar a área comercial e desenvolver processos eficientes. Definir e revisar políticas de remuneração variável e comissão. Atuar como facilitador junto aos principais stakeholders (marketing, compras e diretoria). Propor e implementar ações conjuntas com o departamento de marketing. Desenvolver e implantar projetos estratégicos na área comercial. Realizar acompanhamento presencial nas filiais. Reportar resultados e prestar contas diretamente à diretoria. Monitorar e garantir o cumprimento do plano orçamentário.

.... Conduzir processos de Recrutamento e Seleção. Atuar de forma integrada com as áreas Financeira, Engenharia, Compras e demais setores da empresa. Acompanhar o desempenho organizacional e apoiar líderes na gestão de pessoas. Requisitos Experiência comprovada em liderança, desenvolvimento e acompanhamento de equipes. Vivência em ambientes organizacionais com múltiplas áreas e atuação operacional e estratégica. Disponibilidade para viagens. Formação superior em Administração, com ...

Sumário do Cargo: Gerência da área de Satisfação do Ciente das plantas da região SA, responsável pelas atividades de Qualidade desde o desenvolvimento do produto, fabricação, entrega e assistência técnica aos clientes, assim como a administração, gerenciamento e desenvolvimento de pessoal da área de Qualidade e a liderança de uma cultura organizacional voltada para excelência, atuando de forma estratégica junto à alta direção e operacionalmente com as áreas de manufatura, eng. de produto, eng. de processos, logística, compras, vendas e RH. Responsabilidades: Definir KPIs e objetivos da Qualidade alinhados à estratégia global da empresa. Desenvolver planos de qualidade para garantir o atendimento das metas e objetivos definidos. Gerenciar o Sistema de Qualidade garantindo a conformidade aos requisitos da empresa e dos clientes através de auditorias internas e externas. Atuar junto às áreas de interface da empresa afim de garantir a otimização dos resultados de todas as áreas. Desenvolvimento de novos Produtos: Assegurar a execução das atividades de APQP / Safe Launch durante o desenvolvimento de produtos e processos Garantir o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos. Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process) Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade. Capacitar os funcionários da área e áreas afins em metodologias de Analise e Solução de Problemas (8D/MASP/ Ishikawa/ 5 Whys). Capacitar pessoal e fomentar o processo de análise e solução de problemas internos/ externos através do uso de ferramentas MASP, especialmente junto à área de manufatura. Coordenar a análise e tratamento de problemas nos clientes (8D/MASP/ Ishikawa/ 5 Whys). Gerenciar o custo da não qualidade – COPQ (Cost of Poor Quality). Garantir o atendimento adequado aos clientes através dos funcionários e / ou terceiros residentes nos clientes e do pessoal de atendimento aos clientes. Promover visitas técnicas aos clientes para manter a proximidade e obter feedback. Monitorar scorecard / bidlist de todos os clientes e definir planos para manter no nível do score em nível de excelência (Green Scorecads). Implementar Planos de Melhoria Contínua (PDCA/ Kaizen/ Six Sigma). Liderança. Definir a estrutura organizacional da área e gerenciar os recursos humanos. Liderar, treinar e desenvolver as equipes de qualidade nos procedimentos do sistema de qualidade. Estabelecer metas adequadas ...

Estruturar e liderar o plano estratégico de DHO alinhado à visão e valores da empresa. Planejamento, coordenação e implementação de estratégias de desenvolvimento humano e organizacional, promovendo o crescimento individual dos colaboradores e a evolução da cultura corporativa. Acompanhamento e atuação nas avaliações de desempenho, além da implementação de planos de desenvolvimento individual para os colaboradores. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Governança experiente e comprometido(a) para liderar a equipe responsável pela limpeza, organização e conservação das acomodações e áreas comuns do hotel. O profissional será responsável por planejar e supervisionar as operações de governança, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência, desenvolvendo a equipe e assegurando uma experiência impecável aos hóspede. Principais Atividades Planejar e gerenciar as operações de governança, abrangendo limpeza, organização, lavanderia, rouparia e frigobar. Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, normas internas e metas operacionais da empresa. Gerenciar e desenvolver a equipe, incluindo seleção, treinamentos, avaliações de desempenho e cronogramas de trabalho. Monitorar a qualidade dos serviços por meio de inspeções regulares em acomodações e áreas comuns, assegurando a satisfação dos hóspede. Controlar estoques, materiais e orçamento da área, otimizando recursos e assegurando a disponibilidade de insumo. Acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios e propor melhorias contínuas nos processo. Identificar e acionar manutenções preventivas e corretivas, garantindo a conservação das áreas sob responsabilidade da governança. Atuar de forma integrada com demais áreas do hotel, promovendo eficiência operacional e experiência excepcional ao hóspede. Contribuir com ideias e projetos estratégicos para aprimoramento dos serviços e fortalecimento da cultura organizacional.

...o de mudanças. Diferenciais Histórico de atuação em projetos de alta performance ou prêmios de produtividade. Forte atuação em ambientes de transformação cultural e crescimento organizacional. Benefícios Vale Transporte ou Ajuda de Custo Convênio Médico Convênio Odontológico.

Sumário do Cargo:Gerência da área de Satisfação do Ciente das plantas da região SA, responsável pelas atividades de Qualidade desde o desenvolvimento do produto, fabricação, entrega e assistência técnica aos clientes, assim como a administração, gerenciamento e desenvolvimento de pessoal da área de Qualidade e a liderança de uma cultura organizacional voltada para excelência, atuando de forma estratégica junto à alta direção e operacionalmente com as áreas de manufatura, eng. de produto, eng. de processos, logística, compras, vendas e RH. Responsabilidades:Definir KPIs e objetivos da Qualidade alinhados à estratégia global da empresa. Desenvolver planos de qualidade para garantir o atendimento das metas e objetivos definidos. Gerenciar o Sistema de Qualidade garantindo a conformidade aos requisitos da empresa e dos clientes através de auditorias internas e externas. Atuar junto às áreas de interface da empresa afim de garantir a otimização dos resultados de todas as áreas. Desenvolvimento de novos Produtos:Assegurar a execução das atividades de APQP/Safe Launch durante o desenvolvimento de produtos e processos Garantir o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos. Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process) Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade. Capacitar os funcionários da área e áreas afins em metodologias de Analise e Solução de Problemas (8D/MASP/Ishikawa/5 Whys). Capacitar pessoal e fomentar o processo de análise e solução de problemas internos/externos através do uso de ferramentas MASP, especialmente junto à área de manufatura. Coordenar a análise e tratamento de problemas nos clientes (8D/MASP/Ishikawa/5 Whys). Gerenciar o custo da não qualidade – COPQ (Cost of Poor Quality). Garantir o atendimento adequado aos clientes através dos funcionários e/ou terceiros residentes nos clientes e do pessoal de atendimento aos clientes. Promover visitas técnicas aos clientes para manter a proximidade e obter feedback. Monitorar scorecard/bidlist de todos os clientes e definir planos para manter no nível do score em nível de excelência (Green Scorecads). Implementar Planos de Melhoria Contínua (PDCA/Kaizen/Six Sigma). Liderança. Definir a estrutura organizacional da área e gerenciar os recursos humanos. Liderar, treinar e desenvolver as equipes de qualidade nos procedimentos do sistema de qualidade. Estabelecer metas adequadas ...