13.280 vagas de emprego para Especialista em Manejo Sustentavel

...e Produtos) Vivência em projetos do setor Telecom Forte entendimento de processos Order-to-Fulfillment Experiência em ambientes integrados e projetos complexos Atuação como perfil sênior ou especialista Competências obrigatórias Salesforce Industries – OM (Order Management) Salesforce Industries – EPC (Enterprise Product Catalog) Modelagem de processos e produtos Telco Integração entre sistemas ...

Sobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você. Atividades: - Modelagem Estatística: Desenvolver e validar modelos estatísticos sofisticados (regressão linear, logística, séries temporais, análise de sobrevivência etc.) para explicar fenômenos e fazer previsões. - Análise Exploratória de Dados: Realizar análises exploratórias aprofundadas para identificar padrões, tendências e outliers nos dados. - Teste de Hipóteses: Construir e testar hipóteses estatísticas para validar ou refutar teorias e tomar decisões baseadas em evidências. - Validação de Modelos: Avaliar a performance dos modelos estatísticos utilizando métricas adequadas e técnicas de validação cruzada. - Comunicação de Resultados: Apresentar os resultados das análises de forma clara e concisa para diferentes públicos, utilizando visualizações de dados e linguagem acessível. - Colaboração: Trabalhar em equipe com cientistas de dados, engenheiros de dados e outras áreas da empresa para desenvolver soluções de dados completas. Requisitos Obrigatórios: - Nível superior completo em áreas de Tecnologia da Informação relacionadas a área de atuação. (Engenharia de computação, Ciência da computação, sistema da informação, estatística) - Profissional com ampla experiência e profundo conhecimento em sua respectiva área. Responsável por desenvolver soluções inovadoras, definir padrões e melhores práticas, além de atuar como referência técnica para a equipe. Possui domínio avançado dos frameworks e ferramentas citadas na capacitação, sendo capaz de orientar decisões estratégicas e contribuir para a evolução tecnológica e metodológica da organização; estatística inferencial, análise de séries temporais, análise multivariada, machine learning, deep learning, design experimental. Teoria da probabilidade, estatística descritiva, inferência estatística, aprendizado estatístico, mineração de dados. - Demonstrar domínio das habilidades técnicas, por meio de certificações, portfólio de projetos, declarações de experiência ou outros meios de comprovação: R, Python, SAS, SPSS, SQL, ferramentas de visualização (Tableau, Power BI), QLIK. Metodologias: estatística inferencial, análise de séries temporais, análise multivariada, machine learning, deep learning, design experimental. Requisitos Desejáveis: Não se aplica Certificações Obrigatórias: Não se aplica

Buscamos para indústria metalúrgica de grande porte. Graduação completa com especialização. Experiência avançada em Microsoft Hyper-V. Domínio de servidores e storages HP/HPE. Especialista em Veeam Backup & Replication, administração de Fortnet (Firewall/AP) e CrowdStrike. Conhecimentos operacionais em AWS e GCP, Windows Server, SQL Server e fundamentos de ...

Buscamos um(a) profissional com plenos conhecimentos em e-commerce, capaz de reativar uma operação que está parada, estruturando processos e conduzindo o e-commerce de forma autônoma no início. Profissional será responsável por todo o ciclo do e-commerce, desde a parte operacional até o apoio estratégico para crescimento do canal. Requisitos Experiência na função.

O desafio é grande. A oportunidade também. Buscamos um(a) profissional fera em recrutamento de alto volume que não se assusta com metas desafiadoras e sabe equilibrar velocidade com qualidade. Se você: Tem ritmo acelerado e consegue gerenciar múltiplas vagas simultaneamente Domina recrutamento para Call Center (operadores, supervisores, coordenadores) Será um grande diferencial apresentar expertise em áreas administrativas (Tech, Financeiro, Facilities, MIS e etc) Adora bater metas e cumprir SLAs apertados Acredita que alto volume NÃO significa baixa qualidade O que você vai fazer na prática Alto volume, múltiplas frentes: Gerenciar 15-20 vagas simultâneas em diferentes estágios do funil Conduzir processos seletivos completos e ágeis (da requisição ao onboarding) Atuar fortemente em vagas de Call Center: operadores, SDRs e etc. Atração e sourcing: Elaborar anúncios atrativos e publicar em múltiplos canais (LinkedIn, Indeed, Catho, redes sociais e etc) Hunting ativo para posições críticas (não esperar currículo chegar, ir atrás!) Mapear mercado e construir pipeline de talentos Usar criatividade para atrair em um mercado competitivo Seleção com qualidade: Triagem inteligente através do nosso sistema de recrutamento e seleção (Quickin) Entrevistas por competências (comportamental + fit cultural) Aplicar testes e ferramentas de avaliação quando necessário Apresentar shortlists qualificadas para gestores Parceria estratégica: Apoiar gestores na definição de perfis e estratégias de atração Garantir aderência cultural e técnica (reduzir turnover nos primeiros 90 dias) Cumprir SLAs rigorosos de fechamento de vagas (15-38 dias conforme nível) Inovação e melhoria contínua: Contribuir em projetos de employer branding e experiência do candidato Sugerir melhorias nos processos de atração e seleção Testar novos canais e estratégias Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos e qualificações Experiência comprovada com recrutamento de alto volume (mínimo 10-15 vagas simultâneas) Vivência forte em recrutamento para Call Center / Contact Center (conhece as dores, perfis, canais certos) Domínio de canais de atração (LinkedIn Recruiter, portais de emprego, redes sociais, hunting) Entrevista por competências na ponta da língua Organização impecável Resiliência e jogo de cintura Conhecimento de ATS (Quickin, Pandapé ou similares) Diferenciais que amamos: Experiência anterior em Contact Center. Conhecimento de testes comportamentais (DISC, MBTI, Assessment) Vivência com recrutamento tech (desenvolvedores, analistas de sistemas) Criatividade em estratégias de atração (já fez campanha diferente Conte pra gente!) Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

Venha fazer parte do Grupo Galactus! Se você é um profissional experiente em desenvolvimento de sistemas e busca novos desafios, essa oportunidade é para você. Estamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar na análise, desenvolvimento e suporte de soluções tecnológicas, garantindo eficiência e inovação nos processos da empresa. Principais Responsabilidades:Analisar, desenvolver e implementar sistemas para otimizar processos internos. Levantar requisitos e propor soluções alinhadas às necessidades dos usuários. Monitorar o desempenho dos sistemas, sugerindo melhorias e atualizações. Elaborar documentação técnica e realizar treinamentos para os usuários. Apoiar os usuários na utilização dos módulos ERP e demais sistemas corporativos. Administrar e controlar os sistemas ERP da empresa, garantindo sua estabilidade. Atuar na implantação de novos módulos e atualizações de ERP, SPED Fiscal, SPED Contábil e demais obrigações. Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto aos fornecedores de ERP. Interagir com consultores para implementação de melhorias e resolução de problemas. Implementar e otimizar soluções de Inteligência Artificial (machine learning, processamento de dados, chatbots, etc. ). Criar e gerenciar relatórios e dashboards no Power BI para análise de dados. Requisitos:Formação superior em Informática, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas, análise de requisitos e gerenciamento de projetos. Conhecimento em Desenvolvimento WEB (HTML, CSS, JavaScript, frameworks como React, Angular). Familiaridade com IA (Python, TensorFlow, NLP, modelos de ML) e Power BI (DAX, modelagem de dados). Experiência com bancos de dados (SQL, ORACLE). Vivência com SharePoint Online (gestão de sites, fluxos, integrações). Experiência com Windows Server, Rede Estruturada de Dados e Pacote Office Avançado. Conhecimento em projetos e mapeamento de processos. Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais:Experiência em implementação e suporte de ERP TOTVS Datasul, SICOF, SharePoint Participação em projetos de estruturação e modernização de sistemas. Conhecimento em integração de sistemas e automação de processos. Certificações em Power BI, IA ou desenvolvimento web. Conhecimento em cloud (AWS, Azure, Google Cloud).

A Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira. Temos ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

A Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira. Temos ...

SEGMENTO Especialista em colchões e estofados de luxo JORNADA DE TRABALHO Segunda a Sábado-08h-17h/Sábado 09h-13h REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$ Salário bruto + benefícios:R$2. 500,OO + (V. T + V. A. Média de R$30,OO por dias trabalhados) REQUISITOS Formação academica, ter experiência na área anteriormente. Ser proativo, organizado e comunicativo. ATIVIDADES Será responsável por fornecer informações do comercial, fazer processo seletivo de separar os materiais para comprar, fazer os pedidos de materiais, fazer conferencia do material solicitado (acabamentos, peças, cores, tipo de material), corrigir os orçamentos enviados errados pelos fornecedores, Falar com transportadoras.

Responsabilidades Principais:Liderar a estratégia de SEO on-page e técnico, alinhada aos objetivos de negócio e metas digitais. Realizar auditorias completas de SEO (conteúdo, performance técnica, UX e acessibilidade). Propor e priorizar melhorias estruturais em colaboração com conteúdo, tecnologia, produto e branding. Apoiar analistas de conteúdo na criação de pautas e planos editoriais orientados por dados e oportunidades de busca. Utilizar GA4, GSC, Semrush, Ahrefs e ferramentas correlatas para diagnóstico, modelagem de oportunidades e definição de ações estratégicas. Acompanhar tendências, atualizações de algoritmos e evolução de plataformas, propondo inovações. Garantir boas práticas de SEO para vídeos e novas mídias (YouTube, TikTok, Shorts). Conduzir testes A/B e provas de conceito para validar hipóteses de crescimento. Elaborar relatórios executivos e dashboards estratégicos para a alta liderança. Promover a cultura de SEO na empresa, oferecendo capacitações, mentoring e disseminação de conhecimento. Atividades Gerais:Participar de treinamentos promovidos ou recomendados pela empresa. Apoiar no treinamento onthejob de novos colaboradores. Garantir qualidade, confiabilidade e sigilo das informações geradas. Executar atividades conforme orientações do líder imediato e em conformidade com normas internas e de Segurança. Identificar e comunicar irregularidades para providências corretivas. Manter-se atualizado sobre práticas de SEO e tecnologias associadas, contribuindo com sugestões de melhorias. Executar outras tarefas correlatas atribuídas pela liderança. Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Jornalismo, Análise de Dados, Tecnologia ou áreas correlatas. Profissionais com ampla experiência poderão ser considerados independentemente da formação acadêmica. Pacote Office Google Analytics 4 (GA4) Google Search Console Semrush (ou similares como Ahrefs, Moz, Screaming Frog) Yoast SEO ou ferramentas de otimização para WordPress e CMSs Requisitos Desejáveis (Diferenciais):Conhecimento em SEO para YouTube, TikTok e otimização para novas mídias. Estratégias de otimização para IAs generativas. Noções básicas de HTML e CSS. Experiência com auditoria de SEO e interação com desenvolvedores. Vivência em liderança técnica ou mentoria em SEO ou conteúdo. Conhecimento avançado em auditorias técnicas, performance web e acessibilidade. TikTok Studio YouTube Studio CMSs (WordPress, Webflow etc. ) Google Tag Manager Análise de Core Web Vitals Habilidades Comportamentais:Visão estratégica e pensamento orientado a dados. Autonomia e capacidade de priorização com foco em impacto. Liderança técnica e influência sem autoridade formal. Comunicação clara para públicos técnicos e não técnicos. Mentalidade de experimentação, testes e melhoria contínua. Motivação para atualização constante e inovação. Capacidade de orientar e desenvolver profissionais mais juniores.

...u foco principal está na redução do TCO (Custo Total de Propriedade) dos clientes, no fortalecimento da economia circular e na geração de eficiência operacional sustentável. A localização estratégica das unidades da WLM permite uma atuação com ampla cobertura geográfica, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento. A holding do grupo está localizada no Rio de Janeiro e conta com uma filial corporativa em Contagem/MG. Confira as atribuições e vantagens da vaga de Especialista de Finanças Corporativas abaixo e venha fazer parte desse time de sucesso! Sua missão:Atuar como parceiro estratégico da diretoria, liderando a gestão econômico-financeira da empresa e apoiando o crescimento sustentável por meio da análise de novos negócios, M&A, valuation, planejamento estratégico e relacionamento com stakeholders financeiros, tendo como principais atribuições:Conduzir estudos de valuation, M&A ...

Sobre a vaga O Especialista Técnico de Produto atuará como referência técnica e consultiva para soluções baseadas em PCs Industriais, SBCs (Single Board Computers), periféricos e sistemas embarcados, apoiando clientes e o time comercial desde a análise de requisitos até a definição da arquitetura e especificação final das soluções. Será responsável por interpretar datasheets, manuais, esquemas elétricos, eletrônicos e documentações técnicas, avaliando compatibilidade entre componentes, interfaces, revisões de hardware, desempenho e ciclo de vida dos produtos, garantindo que as propostas atendam às necessidades técnicas, operacionais e de custo-benefício. Esse profissional também responderá às demandas técnicas de clientes e parceiros durante o processo comercial, realizará testes e validações internas quando necessário e atuará como interface técnica junto a fabricantes internacionais para esclarecimentos, ajustes e suporte de engenharia. Além disso, manterá os cadastros técnicos, estruturas de produtos, variantes e configurações no ERP, elaborará materiais técnicos como fichas de produto, comparativos, guias de aplicação e apresentações, e contribuirá ativamente para a evolução do portfólio, análise de mercado e priorização de novos produtos para o mercado brasileiro. Requisitos: Graduação em eletrônica, eletroeletrônica, mecatrônica, automação, computação ou áreas correlatas Experiência expressiva com hardware de PCs industriais, com montagem, testes, parametrizações e configurações (hardware e software). Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação com fabricantes CNH categoria B válida, com disponibilidade para viagens eventuais e para condução de veículo da empresa em atividades profissionais. Diferenciais Experiência na função de*Especialista de Produto, Suporte Técnico de Hardware ou Pré-vendas Técnica*Conhecimento em BIOS, firmware, drivers ou integrações de hardware, Linux embarcado ou Windows IoT Contato prévio com fabricantes internacionais. Experiência com*ERP*e estruturação técnica de produtos. Sobre a empresa: A contratante é especializada no apoio técnico e serviços de engenharia de desenvolvimento com o objetivo é facilitar às indústrias tradicionais a transformação digital para um planeta sustentável. A É uma empresa inovadora de tecnologia, especializada em pesquisa, produção e venda de hardware para aplicações de computação robusta, comunicação em rede, automação e controle, detecção inteligente e segurança da informação. Além disso, a empresa fornece apoio e serviços de P&D para produtos personalizados. Direitos e benefícios Salário de R$ 6. 000,00, com possibilidade de negociação conforme a senioridade do profissional e a experiência no segmento. Vale-transporte ou vale-combustível no valor de R$ 12,27 por dia. Vale-refeição ou vale-alimentação no valor de R$ 30,00 por dia trabalhado. Assistência médica para o colaborador, com coparticipação, disponível após o período de experiência de 90 dias, por meio do plano Clinipam (Hapvida). Seguro de vida compartilhado, também disponibilizado após o período de experiência de 90 dias. Plano odontológico opcional, com desconto mensal de R$ 30,97. Jornada de trabalho De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Sobre a vaga O Especialista Técnico de Produto atuará como referência técnica e consultiva para soluções baseadas em PCs Industriais, SBCs (Single Board Computers), periféricos e sistemas embarcados, apoiando clientes e o time comercial desde a análise de requisitos até a definição da arquitetura e especificação final das soluções. Será responsável por interpretar datasheets, manuais, esquemas elétricos, eletrônicos e documentações técnicas, avaliando compatibilidade entre componentes, interfaces, revisões de hardware, desempenho e ciclo de vida dos produtos, garantindo que as propostas atendam às necessidades técnicas, operacionais e de custo-benefício. Esse profissional também responderá às demandas técnicas de clientes e parceiros durante o processo comercial, realizará testes e validações internas quando necessário e atuará como interface técnica junto a fabricantes internacionais para esclarecimentos, ajustes e suporte de engenharia. Além disso, manterá os cadastros técnicos, estruturas de produtos, variantes e configurações no ERP, elaborará materiais técnicos como fichas de produto, comparativos, guias de aplicação e apresentações, e contribuirá ativamente para a evolução do portfólio, análise de mercado e priorização de novos produtos para o mercado brasileiro. Requisitos: Graduação em eletrônica, eletroeletrônica, mecatrônica, automação, computação ou áreas correlatas Experiência expressiva com hardware de PCs industriais, com montagem, testes, parametrizações e configurações (hardware e software). Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação com fabricantes CNH categoria B válida, com disponibilidade para viagens e para condução de veículo da empresa em atividades profissionais. Diferenciais Experiência na função de*Especialista de Produto, Suporte Técnico de Hardware ou Pré-vendas Técnica*Conhecimento em BIOS, firmware, drivers ou integrações de hardware, Linux embarcado ou Windows IoT Contato prévio com fabricantes internacionais. Experiência com*ERP*e estruturação técnica de produtos. Sobre a empresa: A contratante é especializada no apoio técnico e serviços de engenharia de desenvolvimento com o objetivo é facilitar às indústrias tradicionais a transformação digital para um planeta sustentável. A É uma empresa inovadora de tecnologia, especializada em pesquisa, produção e venda de hardware para aplicações de computação robusta, comunicação em rede, automação e controle, detecção inteligente e segurança da informação. Além disso, a empresa fornece apoio e serviços de P&D para produtos personalizados. Direitos e benefícios Salário de R$ 6. 000,00, com possibilidade de negociação conforme a senioridade do profissional e a experiência no segmento. Vale-transporte ou vale-combustível no valor de R$ 12,27 por dia. Vale-refeição ou vale-alimentação no valor de R$ 30,00 por dia trabalhado. Assistência médica para o colaborador, com coparticipação, disponível após o período de experiência de 90 dias, por meio do plano Clinipam (Hapvida). Seguro de vida compartilhado, também disponibilizado após o período de experiência de 90 dias. Plano odontológico opcional, com desconto mensal de R$ 30,97. Jornada de trabalho De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Especialista em E-commerce. Mercado Duas Rodas Estamos em busca de um(a) Especialista em E-commerce para atuar de forma estratégica na gestão e desenvolvimento do canal digital, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e excelência operacional. Procuramos um(a) profissional com forte visão analítica, domínio financeiro do e-commerce e capacidade de integrar áreas para transformar dados em resultados. Local de atuação:Pindamonhangaba – SP (Residir em Taubaté, Tremembé, Caçapava, São José dos Campos, Aparecida, Roseira ou Guaratinguetá) Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Modelo híbrido, com maior parte do tempo presencial na empresa Tipo de contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Remuneração:(Solicitamos envio da pretensão salarial) Benefícios:Vale Alimentação no valor de R$ 2. 000,00 Refeição na empresa Auxílio estudos Convênio farmácia Principais responsabilidades:Estruturar, executar e acompanhar a estratégia de e-commerce, visando crescimento sustentável e melhoria contínua da rentabilidade. Liderar a operação de e-commerce de ponta a ponta, desde a compra e disponibilização dos produtos até a entrega ao cliente final. Analisar e controlar a rentabilidade do canal, considerando custos de mídia, comissões de marketplace, logística, impostos, devoluções e margem por pedido. Monitorar e analisar indicadores de performance do e-commerce e marketplaces, como vendas, conversão, ticket médio, margem, SLA, ROAS e ruptura. Planejar e executar campanhas promocionais e ações comerciais em conjunto com as áreas de Marketing e Comercial. Gerenciar preços, descontos e promoções, garantindo alinhamento com a estratégia comercial e impacto positivo na margem. Supervisionar a qualidade das informações de produtos, estoque e prazos nas plataformas digitais. Coordenar o relacionamento com marketplaces, parceiros logísticos e áreas internas. Monitorar riscos operacionais e de nível de serviço, propondo e acompanhando planos de ação corretivos. Supervisionar a gestão de reclamações e feedbacks dos clientes, assegurando a melhoria contínua da experiência. Garantir a aplicação dos requisitos do SGQT – Sistema de Gestão da Qualidade Total nos processos de vendas online. Analisar mercado, concorrência e tendências digitais, identificando oportunidades e riscos ao negócio. Requisitos:Ensino superior completo. Experiência em e-commerce e marketplaces. Forte visão analítica e domínio financeiro do canal digital. Capacidade de integrar áreas e transformar dados em decisões estratégicas. Inglês intermediário. Excel avançado (desejável). Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces (desejável). Conhecimento em análise de dados e métricas de performance (desejável). #LI-Hybrid.

O Especialista de Atendimento é o profissional responsável por realizar ligações aos clientes com o objetivo de divulgar a marca e tem como escopo principal a realização do contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços do portifólio da operadora VIVO de acordo com roteiros ou scripts definidos esclarecendo dúvidas e orientando o cliente sobre os benefícios da operadora.Administrar grande volume de chamadas de entrada e saída no prazo determinado diariamente;Seguir “roteiros” de comunicação com o cliente conforme script pré-estabelecido a cada atendimento diariamente;Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas;Não deixar passar uma oportunidade de maximizar a venda de um produto quando possível for;Construir relacionamentos sustentáveis e envolvendo no atendimento indo um passo além promovendo satisfação na experiência do cliente;Participar regularmente das matinais ou vespertinas com intuito de alinhar em conjunto com a liderança as estratégias do dia;Participar dos treinamentos promovidos pelas lideranças a fim de buscando aumentar conhecimento e nível de desempenhoAlcançar metas pessoais/de equipe qualitativas e quantitativasRealizar outras atividades inerentes à função de atendimento, como: tabular os atendimentos corretamente, sinalizar oportunidades nos scripts e sistemas, ter accountability;

O GRUPO SOUZA LIMA está em busca de um ESPECIALISTA EM BI para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Como ESPECIALISTA EM BI, você será responsável por transformar dados complexos em insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da empresa. Sua expertise em análise de dados e habilidades técnicas serão fundamentais para o sucesso da nossa equipe. Você trabalhará em estreita colaboração com diferentes departamentos para entender suas necessidades e fornecer relatórios e análises que apoiem suas operações. Desenvolverá dashboards interativos e relatórios detalhados que ajudem a otimizar processos e a identificar oportunidades de crescimento. Além disso, você será responsável por garantir a qualidade e a integridade dos dados, implementando processos de governança de dados eficazes. Experiência em ferramentas de BI como Tableau, Power BI é essencial. Conhecimento em SQL e experiência com big data são altamente valorizados. Você deve ter uma mentalidade analítica, ser capaz de interpretar dados complexos e traduzi-los em recomendações práticas. A capacidade de comunicar insights de forma clara e persuasiva é fundamental. Se você é um profissional dedicado, com um forte foco em detalhes e uma paixão por transformar dados em conhecimento, esta oportunidade é para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza inovação e excelência em análise de dados. Venha contribuir para o nosso sucesso e desbravar novos caminhos no mundo do BI.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário de R$1. 621,00 + Bônus de até R$ 200,00 por performance Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês Horário de Trabalho:17h00 às 23h:20. Treinamento:6x1, de segunda a sábado das 13h as 19h20 Local de trabalho:Concentrix BF4. Rua Tagipuru, 904 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia We Care:Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

ATIVIDADES Realizar o suporte as áreas de Supply chain, garantindo a correta execução de seus processos, Fazer alinhamentos e governanças dos atendimentos de chamados com as áreas clientes e TI, buscando melhoras o suporte realizado as áreas de negócio, Elaborar estudos de viabilidade técnica, bem como especificações funcionais e técnicas para soluções de tratativas de causa raiz para erros sistêmicos, Acompanhar os status das demandas e realizar follow-up dos planos de ação, garantindo a execução dos testes pelas áreas de negócio. Trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes para entender suas necessidades específicas e encontrar as melhores soluções dentro do módulo SAP TM. Apoiar key users, conduzindo treinamentos e orientação funcional. REQUISITOS Graduação em TI, Ciências da Computação ou Análise de Sistemas, Necessário: Conhecimento em suporte ao módulo SAP TM (Transportation Management) Experiência em suporte AMS no módulo TM nos processos de Planejamento de Fretes através do Sistema SAP TM, Conhecimento aprofundado nos processos de Planejamento de transporte, Freight Order, Freight Agreement e Charge Calculation. Diferencial: Conhecimento em linguagens de desenvolvimento BOPF, Experiência no suporte ao módulo SAP LES/TRA, Conhecimento nas diferentes versões do módulo TM (S4/Hanna), Benefícios que fazem a diferença: Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Vale Alimentação Convênio Farmácia Wellhub (Gympass) Fretado (para algumas cidades da região) Parcerias com universidades Programa Saber Viver Assistência ao Empregado (PAE) e Telemedicina Auxílio Material Escolar PLR Plano de saúde pra pets (Guapeco) Pack mensal e Kit Aniversariante e Natal.