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89.499 vagas de emprego para Especialista em Experiencia do Usuario

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Analista Funcional Especialista Vlocity

Compasso

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São Paulo, SP

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Publicada há 232 dias

...e à Operação) e ERP (Enterprise Resource Planning – Planejamento de Recursos Empresariais) Apoiar testes integrados, UAT (User Acceptance Test – Teste de Aceitação do Usuário) e validação ponta a ponta dos pedidos Atuação em EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos) Modelar produtos, ofertas, bundles (pacotes), atributos e regras Configurar Product Relationships (Relacionamentos de Produto) , Pricing (Precificação) e Configuration Rules (Regras de Configuração) Garantir aderência do catálogo aos fluxos de OM (Order Management) Assegurar governança, reutilização e escalabilidade do catálogo Atuação transversal Trabalhar em conjunto com times técnicos, arquitetura e áreas de negócio Traduzir requisitos de negócio em soluções funcionais no Salesforce Industries Documentar soluções funcionais e apoiar a sustentação do projeto Qualificação/Requisitos Experiência comprovada em Salesforce Industries (Vlocity) Conhecimento sólido em OM (Order Management – Gestão de Pedidos) e EPC (Enterprise Product Catalog – Catálogo Corporativo de Produtos) Vivência em projetos do setor Telecom Forte entendimento de processos Order-to-Fulfillment Experiência em ambientes integrados e projetos complexos Atuação como perfil sênior ou especialista Competências obrigatórias Salesforce Industries – OM (Order Management) Salesforce Industries – EPC (Enterprise Product Catalog) Modelagem de processos e produtos Telco Integração entre sistemas ...
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Analista de Estatística e Matemática Especialista

Qualificar TI

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Brasilia, DF

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Publicada há 236 dias

...m áreas de Tecnologia da Informação relacionadas a área de atuação. (Engenharia de computação, Ciência da computação, sistema da informação, estatística) - Profissional com ampla experiência e profundo conhecimento em sua respectiva área. Responsável por desenvolver soluções inovadoras, definir padrões e melhores práticas, além de atuar como referência técnica para a equipe. Possui domínio avançado dos frameworks e ferramentas citadas na capacitação, sendo capaz de orientar decisões estratégicas e contribuir para a evolução tecnológica e metodológica da organização; estatística inferencial, análise de séries temporais, análise multivariada, machine learning, deep learning, design experimental. Teoria da probabilidade, estatística descritiva, inferência estatística, aprendizado estatístico, mineração de dados. - Demonstrar domínio das habilidades técnicas, por meio de certificações, portfólio de projetos, declarações de experiência ou outros meios de comprovação: R, Python, SAS, SPSS, SQL, ferramentas de visualização (Tableau, Power BI), QLIK. Metodologias: estatística inferencial, análise de séries temporais, ...
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Analista Sênior (especialista) de Infraestrutura e Cibersegurança

Avvio - Perfect Professional Match

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Limeira, SP

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Publicada há 237 dias

Buscamos para indústria metalúrgica de grande porte. Graduação completa com especialização. Experiência avançada em Microsoft Hyper-V. Domínio de servidores e storages HP/HPE. Especialista em Veeam Backup & Replication, administração de Fortnet (Firewall/AP) e CrowdStrike. Conhecimentos operacionais em AWS e GCP, Windows Server, SQL Server e fundamentos de Progress. Protocolos de roteamento VLANs, VPN e gestão de kinks. Experiência em liderança de equipe de logística interna. Vivência com KPIs e metodologia 5S; Domínio das ferramentas do Pacote Microsoft Office e de qualidade. Experiência em ambientes industriais (chão de fábrica) e integração de redes IT/OT. Conhecimento em automação de infraestrutura (PowerShell, Terraform ou Ansible). Certificações técnicas (NSE Fortinet, ...
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Analista/especialista em E-commerce

Conthato recrutamento seleção

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Arapongas, PR

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Publicada há 237 dias

...a no início. Profissional será responsável por todo o ciclo do e-commerce, desde a parte operacional até o apoio estratégico para crescimento do canal. Requisitos Experiência na função.
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Analista de Recrutamento e Seleção - Especialista em Alto Volume

Dbm

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Curitiba, PR

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Publicada há 242 dias

...s 90 dias) Cumprir SLAs rigorosos de fechamento de vagas (15-38 dias conforme nível) Inovação e melhoria contínua: Contribuir em projetos de employer branding e experiência do candidato Sugerir melhorias nos processos de atração e seleção Testar novos canais e estratégias Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos e qualificações Experiência comprovada com recrutamento de alto volume (mínimo 10-15 vagas simultâneas) Vivência forte em recrutamento para Call Center / Contact Center (conhece as dores, perfis, canais certos) Domínio de canais de atração (LinkedIn Recruiter, portais de emprego, redes sociais, hunting) Entrevista por competências na ponta da língua Organização impecável Resiliência e jogo de cintura Conhecimento de ATS (Quickin, Pandapé ou similares) Diferenciais que amamos: Experiência anterior em Contact Center. Conhecimento de testes comportamentais (DISC, MBTI, Assessment) Vivência com recrutamento tech (desenvolvedores, analistas de sistemas) Criatividade em estratégias de atração ...
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Analista de Sistemas Especialista

GALACTUS DO BRASIL SA

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Recife, PE

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Publicada há 239 dias

...e dashboards no Power BI para análise de dados. Requisitos:Formação superior em Informática, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas, análise de requisitos e gerenciamento de projetos. Conhecimento em Desenvolvimento WEB (HTML, CSS, JavaScript, frameworks como React, Angular). Familiaridade com IA (Python, TensorFlow, NLP, modelos de ML) e Power BI (DAX, modelagem de dados). Experiência com bancos de dados (SQL, ORACLE). Vivência com SharePoint Online (gestão de sites, fluxos, integrações). Experiência com Windows Server, Rede Estruturada de Dados e Pacote Office Avançado. Conhecimento em projetos e mapeamento de processos. Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais:Experiência em implementação e suporte de ERP TOTVS Datasul, SICOF, SharePoint Participação em projetos de estruturação e modernização de sistemas. Conhecimento em integração de sistemas ...
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Analista Funcional Especialista - Salesforce

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São Paulo, SP

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Publicada há 255 dias

A Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira. Temos comitês especializados em cada uma das indústrias Salesforce, que criam inovações sob medida para os desafios de nossos clientes, transformando oportunidades em resultados concretos. Essa excelência nos levou à liderança de todos os quadrantes da ISG Provider Lens Salesforce Ecosystem Partners nos anos de 2021, 2022 e 2023, feito único entre empresas brasileiras. Somos parte de AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo. Nossa cultura é definida pelo cuidado genuíno com as pessoas. Aqui, valorizamos colaboração, aprendizado e um ambiente seguro para que cada profissional explore suas paixões, desenvolva novas habilidades e cresça junto com a empresa. Um dos pilares que muito nos orgulhamos é o da Diversidade e Inclusão. Todos os dias, direcionamos nossas atitudes e iniciativas para construir uma empresa cada vez mais plural, em um ambiente inclusivo , diverso , inovador e conectado. Você gosta de um desafio Junte-se a nós, venha ser um Everyminder! Responsabilidades:Atuar como Analista Funcional Salesforce, utilizando Communications Cloud. Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio junto a o time técnico e áreas de negócio. Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais claros para implementação em Salesforce. Atuar na configuração funcional da plataforma Salesforce (flows, objects, fields, validation rules, layouts e automações declarativas). Apoiar o time técnico no detalhamento funcional e validação das soluções propostas. Auxiliar nos refinamentos, alinhamentos funcionais e suporte às cerimônias ágeis do projeto junto ao Líder do projeto. Garantir aderência das soluções aos processos de negócio do cliente e às boas práticas Salesforce. Apoiar testes funcionais, homologação (UAT) e acompanhamento de go-live. Qualificações e requisitos:Experiência com Salesforce como Analista Funcional ou posição equivalente. Experiência em levantamento e documentação de requisitos funcionais. Vivência em projetos Salesforce para ambientes corporativos de média e alta complexidade. Conhecimento funcional em Salesforce Sales Cloud e/ou Service Cloud. Experiência ou forte familiaridade com soluções Salesforce para a indústria de Telecom (Communications Cloud). Capacidade de atuar como ponte entre negócio e tecnologia. Experiência em ambientes ágeis (Scrum ou Kanban). Proatividade, autonomia e postura colaborativa. Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com stakeholders técnicos e de negócio.
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Analista Desenvolvedor Mainframe Especialista

Peoplepro informatica ltda

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São Paulo, SP

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Publicada há 250 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista Scrum Master Especialista - Salesforce

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Publicada há 255 dias

A Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira. Temos comitês especializados em cada uma das indústrias Salesforce, que criam inovações sob medida para os desafios de nossos clientes, transformando oportunidades em resultados concretos. Essa excelência nos levou à liderança de todos os quadrantes da ISG Provider Lens Salesforce Ecosystem Partners nos anos de 2021, 2022 e 2023, feito único entre empresas brasileiras. Somos parte de AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo. Nossa cultura é definida pelo cuidado genuíno com as pessoas. Aqui, valorizamos colaboração, aprendizado e um ambiente seguro para que cada profissional explore suas paixões, desenvolva novas habilidades e cresça junto com a empresa. Um dos pilares que muito nos orgulhamos é o da Diversidade e Inclusão. Todos os dias, direcionamos nossas atitudes e iniciativas para construir uma empresa cada vez mais plural, em um ambiente inclusivo, diverso, inovador e conectado. Você gosta de um desafio Junte-se a nós, venha ser um Everyminder! Responsabilidades:Atuar como responsável direto pela gestão e execução de projetos, assumindo o papel de dono do projeto de ponta a ponta. Conduzir os rituais do projeto, incluindo daily, planning, grooming, review e retrospectivas. Planejar, acompanhar e controlar cronograma, escopo, riscos, dependências e entregas do projeto. Centralizar a comunicação do projeto, sendo o ponto focal entre times técnicos, áreas internas e stakeholders. Garantir alinhamento e execução entre múltiplos times envolvidos no projeto, cobrando entregas e removendo impedimentos. Atuar de forma operacional e hands-on na gestão do projeto, reduzindo a dependência do gestor direto. Garantir a execução de projetos com duração de até 24 meses, envolvendo múltiplos sistemas e equipes. Qualificações e requisitos:Experiência atuando como Scrum Master ou Product Owner, preferencialmente em times de tecnologia e focados em projetos Salesforce. Conhecimento do ecossistema Salesforce para apoiar o time na organização e entendimento das demandas. Capacidade de facilitar cerimônias ágeis (daily, planning, review, retrospective) e garantir o fluxo contínuo de trabalho. Experiência em projetos com múltiplos times e dependências cruzadas. Capacidade de assumir responsabilidade pelo andamento do projeto. Perfil executor, organizado e orientado à entrega. Capacidade de planejar e implementar o Scrum. Experiência com alguma ferramentas de gestão de projetos como Jira, Azure DevOps, MS Project ou similares. Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com stakeholders técnicos ...
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Analista de Compras - Especialista em Colchões e Estofados de Luxo

Scopo pessoas e processos

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Natal, RN

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Publicada há 274 dias

SEGMENTO Especialista em colchões e estofados de luxo JORNADA DE TRABALHO Segunda a Sábado-08h-17h/Sábado 09h-13h REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS R$ Salário bruto + benefícios:R$2. 500,OO + (V. T + V. A. Média de R$30,OO por dias trabalhados) REQUISITOS Formação academica, ter experiência na área anteriormente. Ser proativo, organizado e comunicativo. ATIVIDADES Será responsável por fornecer informações do comercial, fazer processo seletivo de separar os materiais para comprar, fazer os pedidos de materiais, fazer conferencia do material solicitado (acabamentos, peças, cores, tipo de material), corrigir os orçamentos enviados errados pelos fornecedores, Falar com transportadoras.
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Especialista de Seo

Grupo zelo

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Belo Horizonte, MG

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R$ 1.500,00

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Publicada há 251 dias

...r outras tarefas correlatas atribuídas pela liderança. Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Jornalismo, Análise de Dados, Tecnologia ou áreas correlatas. Profissionais com ampla experiência poderão ser considerados independentemente da formação acadêmica. Pacote Office Google Analytics 4 (GA4) Google Search Console Semrush (ou similares como Ahrefs, Moz, Screaming Frog) Yoast SEO ou ferramentas de otimização para WordPress e CMSs Requisitos Desejáveis (Diferenciais):Conhecimento em SEO para YouTube, TikTok e otimização para novas mídias. Estratégias de otimização para IAs generativas. Noções básicas de HTML e CSS. Experiência com auditoria de SEO e interação com desenvolvedores. Vivência em liderança técnica ou mentoria em SEO ou conteúdo. Conhecimento avançado em auditorias técnicas, performance ...
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Especialista em Negócios Imobiliários Digital - com Ou Sem Experiencia

Rhf talentos

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Osasco, SP

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Publicada há 234 dias

..., está em busca de profissionais com perfil comercial, foco em resultados e interesse em atuar no segmento de imóveis de alto padrão. Não exigimos experiência prévia na área imobiliária. Buscamos pessoas com boa comunicação, postura profissional e vontade de aprender e crescer no mercado. Responsabilidades:Atendimento e relacionamento com clientes ...
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Especialista em Negócios Imobiliários Digital - com Ou Sem Experiencia

Rhf talentos

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São Paulo, SP

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Publicada há 236 dias

..., está em busca de profissionais com perfil comercial, foco em resultados e interesse em atuar no segmento de imóveis de alto padrão. Não exigimos experiência prévia na área imobiliária. Buscamos pessoas com boa comunicação, postura profissional e vontade de aprender e crescer no mercado. Responsabilidades:Atendimento e relacionamento com clientes ...
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Especialista em experiência & Sucesso do Cliente

Nishijob treinamentos ltda

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Itajaí, SC

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Publicada há 241 dias

...r o DNA do clube junto aos colaboradores e clientes. O que buscamos: Perfil: Perfil com alta sensibilidade relacional e postura alinhada ao mercado premium. Experiência com gestão de eventos eou sucesso do cliente (CS). Proatividade, criatividade e excelente capacidade de execução, comunicação Residência ou fácil acesso à região da ...
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Especialista Power Bi

Gft Brasil

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Barueri, SP

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Publicada há 233 dias

O que buscamos: Buscamos um(a) Especialista em Power BI para atuar em um projeto estratégico. O(a) profissional ideal deve combinar forte expertise técnica com capacidade analítica avançada, além de possuir experiência comprovada na implementação de soluções de compartilhamento seguro de dados com usuários externos (B2B), garantindo governança, segurança e escalabilidade. Requisitos e qualificações. Responsabilidades Desenvolver, evoluir e gerenciar soluções de Business Intelligence com foco em Power BI. Projetar e implementar estratégias de compartilhamento seguro de relatórios e dashboards com usuários externos (clientes, parceiros, corretores). Atuar como referência técnica em Microsoft Entra B2B, incluindo gestão de acessos, governança e boas práticas. Avaliar e implementar, quando necessário, Power BI Embedded para integração de análises em portais e aplicações externas. Construir e otimizar modelos de dados complexos (Star Schema) e desenvolver KPIs e métricas com DAX avançado. Aplicar políticas de segurança como Row-Level Security (RLS) e outros controles de acesso em múltiplas audiências internas e externas. Monitorar performance, uso e licenciamento via Power BI Admin Portal, gerando insights para melhorias contínuas. Atuar de forma colaborativa com times de negócio e tecnologia para levantar requisitos, propor soluções e garantir entregas de alto impacto. Participar de um ambiente dinâmico, utilizando metodologias ágeis. Requisitos Técnicos Essenciais Experiência comprovada em compartilhamento B2B no Power BI utilizando Microsoft Entra B2B e/ou Power BI Embedded. Domínio de licenças Power BI (Pro, Premium, PPU) e suas implicações em ambientes externos. Proficiência em DAX, Power Query (M) e técnicas de otimização de performance. Forte experiência em modelagem de dados (especialmente Star Schema). Domínio completo do ecossistema Power BI: Desktop Service Gateway Admin Portal Experiência robusta com SQL para consultas complexas e extração de dados. Certificação Microsoft PL-300 (Data Analyst Associate) é um diferencial relevante. Conhecimento em MicroStrategy é desejável. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.
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Especialista em Ux/ui

ADAPT EaD

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Florianópolis, SC

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Publicada há 243 dias

...r e comunicar efetivamente as soluções de design propostas. Desenvolver e documentar guias de estilo para garantir consistência visual em todos os materiais didáticos. Requisitos Experiência sólida como UX/UI Designer. Domínio de ferramentas de design (ex. Figma, Adobe XD ou similares). Conhecimento em arquitetura da informação , usabilidade e acessibilidade. Experiência na criação de protótipos navegáveis e handoff para desenvolvimento. Capacidade de argumentar e defender decisões de design com base em dados e boas práticas. Organização, autonomia e boa comunicação. Diferenciais Experiência em EdTechs ou produtos digitais educacionais. Vivência com LMS ou plataformas de aprendizagem. Conhecimento em design systems e metodologias ágeis. Noções de UX Writing ...
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Especialista Full Stack com Foco em Ia

ADAPT EaD

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Florianópolis, SC

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Publicada há 243 dias

...s orientadas por dados. Se você quer trabalhar em uma Edtech que entrega, mede e escala aprendizagem, a Adapt é o lugar certo. Buscamos um Especialista Full Stack para fortalecer nosso time de tecnologia, atuando no desenvolvimento, evolução e integração de sistemas, com uso estratégico de Inteligência Artificial aplicada a produtos educacionais. Responsabilidades Desenvolver e manter aplicações front-end e back-end , garantindo performance, escalabilidade e boa experiência do usuário. Atuar com Node. js no desenvolvimento de APIs e serviços. Integrar soluções de Inteligência Artificial aos sistemas da empresa (ex. automações, análise de dados, personalização de experiências, uso de APIs de IA). Participar da definição de arquiteturas , padrões técnicos e boas práticas de desenvolvimento. Realizar revisões de código e apoiar a evolução técnica do time. Garantir qualidade, segurança e manutenção das aplicações. Experiência com NestJS ou Python (Django, Flask) para desenvolvimento backend. Sólido entendimento de arquitetura de software, APIs RESTful e bancos de dados relacionais (PostgreSQL, MySQL, etc). Experiência com autenticação e segurança em aplicações web. Criar documentação clara e concisa sobre as decisões, garantindo a consistência e o entendimento entre as equipes. Requisitos Experiência sólida como Desenvolvedor(a) Full Stack. Conhecimento em front-end (ex. HTML, CSS, TypeScript, JavaScript e frameworks como React, Vue ou similares). Conhecimento em back-end , com foco em Node. js e P ython. Experiência no desenvolvimento e consumo de APIs REST. Conhecimento em bancos de dados relacionais e/ou não relacionais. Familiaridade com conceitos e aplicações práticas de Inteligência Artificial. Boa capacidade de análise, autonomia e organização. Diferenciais Experiência prévia em EdTechs ou produtos educacionais digitais. Vivência com LMS , plataformas educacionais ou ambientes de aprendizagem. Experiência com serviços em nuvem ( AWS, GCP, Azure ). Interesse por educação, tecnologia e inovação.
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Especialista de Marketing

Heach RH

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Vitória, ES

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Publicada há 248 dias

Sobre a vaga Buscamos um Especialista de Marketing apaixonado por dados e inovação para liderar campanhas que convertem e engajam nossos clientes. Você será responsável por planejar, executar e otimizar estratégias digitais que impulsionam o crescimento da empresa. Responsabilidades Gerenciar canais digitais (site, redes sociais, e-mail marketing, mídia paga) Produzir conteúdo de alta qualidade alinhado à estratégia de growth marketing. Colaborar com equipes de produto, vendas e design para criar experiências de usuário que aumentem a taxa de conversão. Definir público-alvo, posicionamento de marca e proposta de valor Planejar e acompanhar campanhas de tráfego pago Monitorar métricas como leads, conversão, CAC e ROI Planejar e supervisionar a produção de conteúdos (posts, artigos, landing pages, vídeos) Garantir consistência da identidade visual e do tom de comunicação da marca Apoiar ações de branding e fortalecimento da imagem institucional Analisar indicadores de desempenho de campanhas e canais Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins Excelente comunicação escrita e capacidade de produzir conteúdo persuasivo.
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Especialista En Marketing Y Adquisicion de Clientes Espaol Nativob2b

Concentrix

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Publicada há 286 dias

El/La Especialista en Adquisición de Clientes responde a consultas técnicas, incluyendo hardware, software u otros productos designados por el cliente. Este puesto asiste a usuarios externos de los productos o servicios técnicos del cliente respondiendo preguntas y resolviendo problemas relacionados con su uso. Colaborarás con el Departamento de Ventas para crear experiencias de cliente excepcionales para la plataforma de redes sociales más grande del mundo. Requisitos:Espaol Nativo Inglés:al menos nivel B1 (escrito y oral) Diploma de bachillerato 1 ao de experiencia como consultor técnico de clientes, agente de soporte técnico, especialista en soporte técnico o de TI. 1 ao de experiencia en ventas (preferiblemente B2). Demostrar éxito en el cumplimiento de las cuotas o los objetivos de ventas personales y de equipo. Experiencia con publicidad en redes sociales, marketing digital y herramientas como Pixel, MS Office, sistemas de correo electrónico e integración de API/SDK. Experiencia trabajando con Salesforce. com o sistemas CRM similares. Sólidas habilidades de pensamiento analítico, resolución de problemas y orientación al cliente. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. capacidad para brindar un servicio consultivo de alta calidad. Confiable y detallista, con un enfoque proactivo y centrado en el cliente. Responsabilidades clave Asesorar a pequeas y medianas empresas sobre sus cuentas como parte de un equipo multilingüe. Contactar con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico tras programar citas. Apoyar a los clientes con la integración de su sitio web, tienda o cuenta, y ayudarles a resolver problemas técnicos. Identificar oportunidades de contenido y rendimiento mediante un enfoque analítico y asesorar a los clientes sobre mejoras de procesos. Orientar a los clientes durante la implementación de las medidas recomendadas y realizar un seguimiento de su progreso mediante un seguimiento regular. Proporcionar pronósticos de ventas semanales, mensuales y trimestrales precisos. Demostrar dominio del conocimiento del producto y comprensión técnica para evaluar las necesidades del cliente. Tomar medidas proactivas para resolver las inquietudes de los clientes o los obstáculos que dificultan la satisfacción o el uso del producto. Gestionar la presión competitiva y gestionar las objeciones para fidelizar o captar clientes. Gestionar un gran volumen de contactos con clientes por teléfono y correo electrónico. la mayoría de las comunicaciones son salientes. Colaborar con su equipo y la gerencia para garantizar una experiencia profesional en todas las interacciones con clientes y prospectos. Mantener y actualizar el sistema CRM para garantizar que todos los datos relevantes se capturen con precisión. Llevar a cabo diversas actividades de ventas, como la calificación de clientes potenciales, la conversión, las revisiones de estado, las renovaciones y actuar como portavoz del cliente. Reportar directamente a un gerente de ventas
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Especialista de Planejamento - Pmo

Spar brasil

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Publicada há 239 dias

Estamos em busca de um Especialista de Projetos com perfil analítico e forte orientação a processos. Se você gosta de organização, estruturação e gestão de projetos em ambientes dinâmicos, essa vaga é para você. Responsabilidades:Criação, estruturação e envelopamento de produtos e soluções. Desenvolvimento de novos serviços alinhados às demandas do mercado. Gestão de novos projetos (ferramenta Pipefy). Onboarding e implantação de novas operações:Condução do cliente desde a assinatura até a utilização plena da solução. Gestão do período de onboarding nos primeiros 30 dias do projeto. Transição do cliente para a base regular de operações com acompanhamento estratégico de CS. Elaboração do cronograma de implantação. Treinamento de usuários e garantia da correta adoção da solução. Mapeamento de processos, necessidades e expectativas. Acompanhamento da satisfação inicial e garantia de aderência ao escopo contratado. Requisitos:Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Gestão ou áreas correlatas. Perfil analítico, organizado e orientado a processos. Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas. Local de trabalho:Próximo ao Metrô Paraíso – São Paulo/SP. Benefícios:Convênio médico. Convênio odontológico. Vale-refeição (VR). Seguro de vida.