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12.023 vagas de emprego para Especialista em Automacao de Testes

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Analista de Teste de Software - Qualidade Automação Comercial

HR Tech

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São Paulo, SP

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Publicada há 235 dias

...e tecnologia, atuando diretamente nos produtos ERP e PDV de gestão empresarial. Este(a) profissional será responsável por assegurar a qualidade das entregas de software, executando testes funcionais, realizando homologações e acompanhando correções, garantindo que os processos de negócio dos clientes sejam atendidos de forma eficiente e estável. Responsabilidades Planejar, elaborar e executar casos de teste funcionais, integrados e regressivos. Validar requisitos e homologar novas entregas junto às áreas de negócio e clientes. Apoiar o time de desenvolvimento na identificação, análise e reprodução de bugs. Elaborar relatórios de não conformidades e indicadores de qualidade. Garantir a aderência do ERP aos processos de gestão (financeiro, fiscal, estoque, vendas, compras etc. ). Propor melhorias contínuas nos processos de QA e apoiar iniciativas de automação de testes. Requisitos Experiência prévia como Analista de Qualidade de Software/Testes. Conhecimento em ERP ou sistemas de gestão empresarial. Vivência na elaboração e execução de casos de teste. Familiaridade com processos de negócio do varejo (fiscal, recebimento, financeiro, compras, vendas, estoque) será um diferencial. Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Diferenciais Experiência com automação de testes. Noções de integrações via API/REST. Vivência com ERP voltado para varejo ou serviços.
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Analista de Teste/qa Pleno

Smarapd

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Ribeirão Preto, SP

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Publicada há 231 dias

Elaborar e manter planos de teste detalhados, cenários, casos de teste e checklist. Realizar testes manuais em funcionalidades novas e existente. Colaborar com o time para definição de critérios de aceite e definição de qualidade. Participar de refinamentos de backlog e sprint review. Suporte à automação de testes, com capacidade técnica de contribuir para a implementação e manutenção de scripts de automação. Identificar, reportar e acompanhar defeitos no sistema através de ferramentas de gestão de bug. Trabalhar junto ao time para garantir qualidade em cada etapa do ciclo de desenvolvimento. Executar consultas e análises de dados utilizando SQL para verificar integridade e consistência de dado. Documentar evidências de testes e resultados de forma clara e objetiva
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Analista de Testes Ams Pleno Int

Gft Brasil

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Barueri, SP

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Publicada há 232 dias

...e garantia da qualidade das aplicações suportadas pelo time de AMS. Planejar, criar e executar casos e cenários de teste (funcionais, regressivos e exploratórios). Apoiar testes de correções de incidentes e pequenas evoluções em ambiente de sustentação. Garantir que as entregas atendam aos requisitos funcionais, regras de negócio e padrões de qualidade. Identificar, registrar e acompanhar defeitos, apoiando o time técnico na análise de causa raiz. Validar hotfixes, patches e deploys em produção, minimizando riscos. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de testes e qualidade no contexto de AMS. Atuar de forma colaborativa com desenvolvedores, analistas funcionais, suporte e stakeholders. Requisitos e Qualificações: Experiência prévia como QA/Tester em ambientes de sustentação ou suporte a sistemas. Conhecimento em testes funcionais, regressão e testes manuais. Experiência com ferramentas de gestão de testes e defeitos (Azure DevOps ou similares). Capacidade de analisar requisitos e identificar impactos em sistemas existentes. Familiaridade com ambiente produtivo e critérios de liberação (go/no-go). Noções de processos de AMS. Inglês intermediário ou superior. Diferenciais: Experiência com automação de testes. Conhecimento em SQL para validação de dados. Experiência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban). Vivência com aplicações críticas ou sistemas de alta disponibilidade. Descrição comportamental: Procuramos ...
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Analista de Testes - Estágio

Az Informática

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Campo Grande, MS

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Publicada há 237 dias

...é o lugar ideal para você! Estágio 100% remoto , podendo ser realizado no turno da manhã ou da tarde. Sobre o profissional:Como Estagiário(a) de Testes, você deverá auxiliar a equipe de desenvolvimento e testes na garantia da qualidade e estabilidade do software, participando ativamente das atividades de planejamento, execução e documentação de testes, com foco no aprendizado contínuo e na aplicação de boas práticas, sob supervisão. Principais responsabilidades:Participar de reuniões de planejamento e refinamento, para entender os requisitos e cenários de testes, realizar o alinhamento com a equipe e absorver conhecimento sobre o processo de desenvolvimento. Auxiliar na elaboração e documentação de cenários de testes simples, colaborando com analistas mais experientes, utilizando modelos e diretrizes fornecidas, para aprender a transformar requisitos em casos de testes estruturados. Realizar a execução de testes manuais e registrar os resultados, seguindo planos de testes definidos e detalhando todas as informações na ferramenta de gestão de demandas, a fim de garantir a validação básica de funcionalidades e o bom desempenho do software. Apoiar na validação de correções de bugs, executando testes específicos para confirmar a correção, identificar possíveis impactos e aprender sobre o ciclo de vida de defeitos. Apoiar na identificação e report de defeitos, conforme a execução dos testes, analisando e registrando informações detalhadas sobre os problemas encontrados e comunicando-se com a equipe, para garantir que os problemas sejam devidamente documentados e encaminhados ...
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Analista de Testes Iii - São Paulo/sp

Eccox software s.a.

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São Paulo, SP

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Publicada há 237 dias

Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Testes para atuar em um projeto estratégico de conversão de código legado no ambiente IBM Z Mainframe. A pessoa será responsável por analisar, planejar e executar testes manuais e automatizados, garantindo a qualidade das entregas e a conformidade com os padrões definidos. Conhecimentos obrigatórios:Experiência mínima de 2 anos como Analista de Testes/QA. Planejamento, modelagem e execução de testes manuais. Análise de riscos, definição de estratégia e cobertura de testes. Criação e manutenção de evidências de testes. Automação de testes (criação e manutenção de scripts). Banco de dados (consulta, validação de dados e massas de teste). Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e modelo cascata. Capacidade de executar retestes, validar correções e reportar falhas. Uso intermediário do Pacote Office (principalmente Excel e Word). Conhecimentos desejáveis:Experiência em ambiente IBM Z Mainframe. Experiência em projetos de modernização ou conversão de código legado Vivência em ambientes bancários ou financeiros Automação de testes mais avançada (frameworks, integração com pipelines) Conhecimento em processos de homologação integrada Familiaridade com ambientes regulados e críticos.
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Analista de Testes Pleno

Az Informática

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Campo Grande, MS

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Publicada há 237 dias

...Z é seu lugar! Trabalho 100% remoto Sobre o profissional:Este profissional será responsável por assegurar a qualidade e estabilidade do software por meio da execução, automação e análise de testes, garantindo um sistema confiável e eficiente, alinhado aos requisitos e em constante evolução. Responsabilidades:Participar das reuniões de planejamento e refinamento, esclarecendo todas as dúvidas sobre os requisitos e definindo cenários de testes. Planejar e descrever cenários de testes utilizando práticas de desenvolvimento ágil e técnicas e abordagens de testes adequadas para assegurar uma validação de requisitos estruturados e documentados. Executar e realizar o registro de testes realizados, seguindo o plano de testes definido, registrando as informações na ferramenta de gestão de demandas e sugerindo melhorias, visando garantir a qualidade e o bom desempenho do software. Realizar testes de manutenção e validação de bugs para confirmar se os bugs foram corrigidos e se novas funcionalidades não causaram impactos, aplicando testes exploratórios para assegurar a estabilidade do software. Colaborar na análise e resolução de defeitos trabalhando em conjunto com os desenvolvedores para investigar, reportar e priorizar correções. Liderar a automação de testes repetitivos e regressivos, identificando áreas prioritárias para automação e desenvolvendo scripts de testes automatizados, utilizando ferramentas pré definidas pela empresa, para otimizar o processo e reduzir o esforço manual de testes. Realizar apresentações de relatórios de testes utilizando os resultados dos testes aplicados e ferramentas de apresentações, com o objetivo de garantir a clareza das análises e embasar a tomada de decisões. Monitorar e analisar métricas de qualidade e desempenho dos testes, utilizando ferramentas de monitoramento e dashboards para identificar tendências, áreas de melhoria e proporcionar insights para a equipe e a liderança. Realizar treinamentos internos, sempre que necessário, utilizando as melhores práticas de apresentação e organização de roteiros, garantindo o repasse eficiente de conhecimento às partes interessadas. Promover a melhoria contínua, buscando continuamente o conhecimento de novas ferramentas, tecnologias e processos que possam otimizar as práticas de teste. Promover a capacitação de analistas de testes júnior, sempre que necessário, por meio de treinamentos, mentorias e orientações, garantindo a padronização das melhores práticas e um ambiente de aprendizado contínuo. Desejável ...
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Analista de Testes Sênior Qa

BLUE TECHNOLOG

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Recife, PE

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Publicada há 238 dias

...e teste (planos, cenários e casos de teste). Liderança técnica da frente de qualidade, definindo processos, métricas e garantindo as melhores práticas. Profundo conhecimento em automação de testes (Web, APIs, Mobile) e ferramentas (ex:Selenium, Cypress, Postman, Appium). Habilidade para atuar em squads ágeis, colaborando ativamente com POs, Devs e Designers para garantir a qualidade desde a concepção ( shift-left testing ). Boa comunicação, negociação e foco em garantir a qualidade ponta-a-ponta do produto. Diferenciais Conhecimento em testes não funcionais (performance, carga, segurança). Conhecimento em cultura DevOps e esteiras de CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps). Certificações de Qualidade (ex:CTFL, CTAL, ISTQB). ...
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Analista de Testes e Qa em Inteligência Artificial

Lg lugar de gente

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Aparecida de Goiânia, GO

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Publicada há 253 dias

Buscamos um(a) Analista de Testes (QA) para IA para garantir a qualidade de soluções baseadas em APIs, agentes e modelos de linguagem. O profissional atuará na validação de precisão, integração, performance e observabilidade, assegurando confiabilidade e evolução contínua dos produtos.
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Analista de Testes Pleno

Digisystem

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Rio de Janeiro, RJ

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Publicada há 246 dias

...a da Computação, Informática, Análise de Sistemas, entre outros) reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) b) Experiência mínima de 03 (três) anos em análise de testes, comprovada por meio de contrato de trabalho ou carteira profissional ou declaração de tempo de serviço, nos casos de servidores públicos, ou documento de registro de profissional autônomo (RPA) acompanhado de documentos fiscais públicos ou contratos particulares que evidenciem a experiência exigida. c) Capacidade e experiência em análise de testes de projetos de baixa e/ou média complexidade e tamanho, nas funções de avaliar resultado dos Testes, identificar Ações Corretivas, monitorar Correção dos Defeitos, planejar Teste, preparar Ambiente de Teste, projetar Testes. d) Desejável possuir CTFL Foundation Level, Certified Tester Foundation Level – Agile Tester, ou pós-graduação em Teste. e) Competências comportamentais: i. Capacidade para sugerir soluções; ii. Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal; iii. Capacidade para controlar situações adversas; iv. Capacidade para antever cenários futuros; v. Demonstrar proatividade; vi. Adaptabilidade e disposição para aprender novas habilidades. f) Conhecimento em: i. Ferramentas de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPMS); ii. ITIL 4.0; iii. Segurança da Informação; iv. LGPD (lei geral de proteção de dados) v. Aplicação do teste Shift left no dia a dia; vi. Testes automatizados com ferramentas como Selenium ou Cypress; vii. Testes de APIs REST (Postman, Cypress); viii. Testes de performance (JMeter); ix. Azure DevOps (especialmente Perfil Test Plans); vii. investigar e documentar erros; viii. realizar testes unitários, integrados, funcionais, automatizados de regressão e co[1]bertura, de carga e performance, de vulnerabilidade, usabilidade, acessibilidade; ix. automatizar de testes funcionais, de unidade e de carga com ferramentas de software.
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Analista de Testes (qa) Júnior

Owse

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Aracruz, ES

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Publicada há 256 dias

MODELO DE TRABALHO: HíbridoLOCAL DE TRABALHO: Espírito Santo (ES)MODELO DE CONTRATAÇÃO: CLT ou PJEXPERIÊNCIA MÍNIMA: 2 anos atuando como Analista de Testes (QA)DESCRIÇÃO DA VAGA:Buscamos profissionais com perfil analítico e visão estratégica, que possuam, experiência sólida e comprovada em análise de testes e qualidade, com, no mínimo, dois anos de atuação. São habilidades fundamentais a boa comunicação oral e escrita, raciocínio lógico e proatividade, além de possuir disposição para aprender e colaborar bem em equipe.REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação;· Capacidade de analisar e interpretar documentos de requisitos e especificações, com boa comunicação oral e escrita para reporte de bugs e interação com o time;Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum, com capacidade de estimar prazos, cumprir entregas e colaborar com o time;Conhecimento em banco de dados relacionais (Oracle ou similar) para apoio na validação de dados;Conhecimento em UML (casos de uso, diagramas de classes e atividade) para apoio no entendimento das soluções;Conhecimento em ferramentas de testes automatizados de API (Postman ou similar) e familiaridade com conceitos, tipos e metodologias de teste de software.REQUISITOS DESEJÁVEIS:Experiência em automação de testes,Experiência no uso de Git para versionamento de artefatos de QA;Experiência com ferramentas de integração contínua (Jenkins ou similar).
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Analista de Testes (qa) Pleno

Owse

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Aracruz, ES

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Publicada há 256 dias

MODELO DE TRABALHO: HíbridoLOCAL DE TRABALHO: Espírito Santo (ES)MODELO DE CONTRATAÇÃO: CLT ou PJEXPERIÊNCIA MÍNIMA: 4 anos atuando como Analista de Testes (QA)DESCRIÇÃO DA VAGA:Buscamos profissionais com perfil analítico e visão estratégica, que possuam, experiência sólida e comprovada em análise de testes e qualidade, com, no mínimo, quatro anos de atuação. Que possuam autonomia na garantia da qualidade, análise de requisitos e apoio à evolução dos processos de QA.REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação;· Experiência na análise crítica de requisitos funcionais e técnicos, com comunicação clara para reporte, acompanhamento e priorização de bugs;· Domínio na análise e interpretação de documentos de requisitos e especificações, com clara comunicação oral e escrita para reporte de bugs e interação com o time;Experiência em metodologias ágeis, especialmente Scrum, com capacidade de estimar prazos, cumprir entregas e colaborar com o time;Domínio em banco de dados relacionais (Oracle ou similar) para apoio na validação de dados;Domínio em UML (casos de uso, diagramas de classes e atividade) para apoio à definição e validação das soluções;Domínio de ferramentas de testes automatizados de API (Postman ou similar) e com conceitos, tipos e metodologias de teste de software.REQUISITOS DESEJÁVEIS:Experiência em automação de testes,Experiência no uso de Git para versionamento de artefatos de QA;Experiência com ferramentas de integração contínua (Jenkins ou similar).
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Analista de Testes Pleno

Innolevels

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Rio de Janeiro, RJ

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R$ 5.000,00

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Publicada há 269 dias

Estamos contratando Analista de Testes Pleno para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em:· Executar testes manuais e automatizados (Carga, Integração e Regressão);· Documentação dos testes executados e elaboração de evidências de testes;· Relatórios com resultados de testes;· Report e acompanhamento do ciclo de vida de defeitos, bem como realização dos testes de confirmação e regressão;· Identificar melhorias e auxiliar na disseminação da cultura de qualidade dentro do time. Diferencial:· Ter experiência com levantamento de requisitos;· Kanban no Azure DevOps; Atuação presencial – Rio de Janeiro.Tem interesseCandidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.“Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas”
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Analista de Teste/qa Sênior

Smarapd

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Ribeirão Preto, SP

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Publicada há 260 dias

Planejar, executar e evoluir estratégias de testes manuais e automatizado. Definir, implementar e refinar estratégias modernas de QA, alinhadas a metodologias ágei. Desenvolver, manter e potencializar frameworks de automação de testes (UI, API e integração). Atuar de forma preventiva na identificação de riscos e falhas desde as fases iniciais do desenvolvimento. Definir e acompanhar métricas e indicadores de qualidade. Disseminar boas práticas e cultura de qualidade entre os time. Apoiar tecnicamente profissionais mais juniores, quando aplicável.
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Analista de Testes Pleno

Decision group

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São Paulo, SP

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Publicada há 282 dias

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Cargo: Analista de Testes Pleno Habilidades: Descritivo: * Experiência no uso ferramentas para automação de testes (Selenium IDE/Webdriver e/ou Cypress); * Experiência na criação e documentação de casos de testes; * Experiência na criação e manutenção de massa de dados para testes; * Experiência na execução de testes funcionais manuais, automatizados, de serviços, exploratórios, regressão, integração, requisitos de funcionalidade cruzada; * Experiência em testes de API utilizando Swagger, Postman ou similar; * Experiência com consultas em banco de dados relacionais utilizando a linguagem SQL. Desejável * Familiaridade com a metodologia ágil Scrum; * Experiência com ferramentas de gestão como, por exemplo, Jira ou Azure DevOps; * Certificações em QA e testes ágeis.
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Líder de Automação de Testes (tosca) Sap

Hrsoul

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São Paulo, SP

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Publicada há 277 dias

Líder de Automação de Testes (TOSCA) SAP – São PauloExperiência avançada em Garantia de Qualidade (QA) e Testes de Software;Sólida experiência na liderança técnica de times de QA;Experiência em automação de testes com Tricentis TOSCA para ambientes SAP;Imprescindível Inglês avançado;Desejável disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo (Flexível).
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Analista de Automação de Testes - N4

Digisystem

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Vitória Brasil, SP

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Publicada há 283 dias

Analista de testes - Automação Funcional com experiencia em testes funcionais, com forte atuação em testes de backend (API), front/web e mobile. Experiência com Automação de Testes funcionais utilizando Cypress, Karate, Newman, Appium entre outros; Experiência com Elaboração de Casos de Testes, Validação e Geração de Evidências; Experiencia em Jenkins, Jira; Utilização de Metodologias Ágeis; Conhecimento em Banco de Dados relacional; Experiência com Testes não funcionais (JMeter / K6). Organização, ótima comunicação, proatividade, perfil analitico e atento aos detalhes. Facilidade para trocar de contexto, habilidade de resolução de problemas.
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Analista de Qa / Testes (manual e Automação)

Vetix Serviços de Tecnologia

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Porto Alegre, RS

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Publicada há 283 dias

...ê simulará cenários críticos de uso (como falhas de sinal de GPS e fluxo de cadastro) para identificar e reportar erros.Responsabilidades:Planejar e executar planos de testes manuais nas aplicações Web (Painel) e Mobile (Android/iOS).Criar e manter scripts de automação de testes (Cypress, Selenium ou Appium) para fluxos críticos.Validar regras de negócio complexas (cálculo de frete, validação de documentos).Documentar bugs e acompanhar as correções junto ao time de desenvolvimento.Requisitos / Qualificações: Experiência em testes de software (Web e Mobile).Conhecimento em ferramentas de gestão de bugs (Jira, Bugzilla, etc.).Noções de lógica de programação para automação.Perfil analítico e extrema atenção aos detalhes.Diferencial: Experiência com testes de API (Postman/Insomnia).Salário: A COMBINAR Benefícios: Trabalho 100% Remoto; Plano de saúde e odontológico; Prêmio por metas; Day-Off.Informações Adicionais:Regime: PJ OU CLTHorário: De segunda ...
Logo da empresa JP & F Consultoria

Desenvolvedor Full Stack Emv - Especialista em Testes e Qualidade

JP & F Consultoria

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Belo Horizonte, MG

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Publicada há 248 dias

...s para uma excelente oportunidade em um de nossos clientes. Se você busca um novo desafio, confira os detalhes da vaga!!!!!..Desenvolver e executar planos de testes abrangentes, incluindo testes automatizados e manuais, para sistemas EMV. Identificar, documentar e rastrear bugs e falhas em todo o ciclo de vida do desenvolvimento. Trabalhar em colaboração com os desenvolvedores para garantir que os padrões de codificação sejam seguidos e os problemas sejam corrigidos eficientemente. Validar a conformidade das implementações com as especificações técnicas da EMVCo. Manter a documentação de testes e garantir a rastreabilidade dos requisitos. Requisitos: Experiência em QA (Quality Assurance) de software, conhecimento em automação de testes, e familiaridade com os protocolos EMV. FORMAÇÃO: Superior Completo HORÁRIO: Comercial BENEFÍCIOS: Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes), Plano odontológico, Wellhub (Gympass), ...
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Especialista de Automação com Ia

Rh shopping

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Osasco, SP

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Publicada há 253 dias

Buscamos um Especialista em Automação com IA para ser a ponte entre os desafios de negócio dos nossos clientes e o potencial da automação inteligente. Este profissional não será apenas um desenvolvedor, mas um solucionador de problemas de ponta a ponta: alguém capaz de analisar um fluxo de trabalho, identificar gargalos, desenhar uma solução automatizada e implementá-la usando um toolbox moderno de IA. A pessoa ideal combina forte fundação técnica com pensamento analítico e pragmatismo capaz de validar hipóteses em horas com prototipagem low-code antes de investir dias em desenvolvimento, e de comunicar decisões técnicas para stakeholders não-técnicos. 3. Principais Responsabilidades 3.1 Análise e Mapeamento de Processos Conduzir sessões de descoberta com clientes e stakeholders internos para compreender processos de negócio end-to-end. Mapear processos As-Is (estado atual) usando técnicas estruturadas como BPMN (Business Process Model and Notation), SIPOC, jornada do cliente e value stream mapping. Identificar gargalos, tarefas manuais recorrentes, pontos de retrabalho e vulnerabilidades de compliance ou segurança. Documentar entradas, saídas, responsáveis (matriz RACI) e exceções em cada etapa do processo. 3.2 Proposição e Priorização de Soluções Desenhar processos otimizados To-Be e definir hipóteses de impacto (tempo economizado, custo reduzido, qualidade melhorada). Aplicar matriz de priorização (Valor Esforço Risco) para montar backlog de automações e experimentos. Justificar a escolha tecnológica entre automação determinística (integração, ETL leve, roteamento, notificações) e automação com agentes de IA (classificação, extração, triagem, assistência). Comunicar recomendações de forma clara a públicos técnicos e não-técnicos. 3.3 Desenvolvimento de Agentes de IA e Workflows Construir agentes de IA using LangChain (com Python ou TypeScript) para orquestração complexa de LLMs, implementando arquitetura RAG (Retrieval-Augmented Generation) quando apropriado. Desenvolver workflows e automações de baixa complexidade usando Flowise (visual, lowcode) para validação rápida e prototipagem. Criar e orquestrar workflows complexos de integração usando n8n, incluindo scripting em JavaScript para transformações de dados. Implementar bots conversacionais e integrações com Sistemas de Atendimento Omnichannel (ex. ChatWoot, Octadesk etc.) com capacidades de roteamento inteligente e fallback. Integrar ElevenLabs e serviços de voz para criar interfaces de IA conversacionais de alta qualidade. 3.4 Integração e Orquestração de Sistemas Integrar aplicações e plataformas via APIs REST/GraphQL, garantindo autenticação segura e tratamento robusto de erros. Configurar e depurar Webhooks para garantir que eventos disparem automações corretamente e em tempo real. Trabalhar com bancos de dados e sistemas legados para extrair dados de origem, transformar e alimentar agentes de IA. Aplicar padrões de segurança, como criptografia de dados sensíveis e auditoria de acessos. 3.5 Monitoramento, Observabilidade e Garantia de Qualidade Instrumentar logs, rastreamento de execução e auditoria para explicar 'o que aconteceu' em cada etapa do agente e do workflow. Implementar avaliação contínua (Evals) de agentes de IA, criando datasets de teste com casos reais para reduzir alucinações e comportamentos não-determinísticos. Definir e acompanhar KPIs (tempo de atendimento, taxa de retrabalho, SLA, custo por transação, taxa de acurácia, NPS). Utilizar ferramentas de observabilidade como LangSmith para depurar e melhorar a qualidade das soluções em produção. Criar playbooks de incidentes e runbooks operacionais para sustentação. 3.6 Documentação e Transferência de Conhecimento Produzir documentação técnica clara do 'To-Be', diagramas de arquitetura, fluxogramas de execução e guias de operação. Criar documentação para stakeholders não-técnicos explicando o impacto e o funcionamento da solução. Transferir conhecimento para times de sustentação, capacitando-os para manutenção e melhorias futuras. Requisitos Requisitos Essenciais (Hard Skills) 4.1 Análise e Pensamento Estruturado Experiência comprovada em mapeamento de processos de negócio usando técnicas como BPMN, SIPOC ou equivalentes. Capacidade de análise de causa raiz (ex.: 5 Porquês, diagrama de Ishikawa) e estimativa de impacto em tempo, custo, risco e qualidade. Alfabetização em dados: saber ler logs, interpretar funis, fazer queries SQL básico e usar ferramentas de BI para validar hipóteses. Habilidade em priorização: aplicar matrizes como esforço vs. impacto, risco vs. recompensa. 4.2 Programação e Desenvolvimento Domínio sólido de Python ou TypeScript/JavaScript para escrever lógicas customizadas e estender ferramentas. Capacidade de implementar transformações de dados, tratamento de exceções e validações em scripts. Conhecimento de estruturas de dados, algoritmos básicos e boas práticas de código limpo. 4.3 Integração e APIs Proficiência em trabalhar com APIs REST/GraphQL, incluindo autenticação (OAuth, JWT), paginação e tratamento de erros. Sólido entendimento de JSON, XML e formatos de dados estruturados. Experiência com Webhooks: configuração, depuração e idempotência. Noção básica de segurança: criptografia, proteção de secrets, práticas de OWASP. 4.4 Fundamentos de IA e LLMs Compreensão dos conceitos fundamentais de Modelos de Linguagem Grandes (LLMs), como prompt engineering, tokenização e contexto. Conhecimento da arquitetura RAG (Retrieval-Augmented Generation) para augmentar LLMs com dados externos, incluindo bancos de dados vetoriais (ex.: Pinecone, Qdrant, pgvector). Consciência de limitações e riscos de LLMs: alucinações, viés, drift de modelo. Familiaridade com conceitos de chain-of-thought prompting e raciocínio multi-etapa. 4.5 Conhecimento do Toolbox Experiência prática com pelo menos 3 das ferramentas principais: o LangChain: orquestração de cadeias e agentes com Python/TypeScript. o Flowise: prototipagem visual de fluxos de IA. o n8n: automação de workflows com múltiplos conectores. o Chatwoot: integração e gestão de canais conversacionais. o Microsoft Copilot Studio e Power Automate: automação corporativa. o ElevenLabs: síntese de voz e interfaces conversacionais. 5. Diferenciais Estratégicos (Soft Skills e Experiências) 5.1 Perfil de Aprendizado e Mentalidade Prototipagem rápida: Capacidade de validar uma ideia em 2 horas usando low-code (Flowise) antes de gastar dias codificando em LangChain. Não tem medo de 'quebrar' coisas para aprender. Leitura de documentação técnica: Hábito consistente de ler documentação oficial, papers técnicos e RFCs em vez de depender apenas de tutoriais do YouTube. Depuração de LLMs: Paciência e metodologia para testar prompts iterativamente, usando ferramentas de observabilidade como LangSmith para entender por que o agente errou (diferente de debugar código determinístico). Pensamento first-principles: Capacidade de questionar 'por que' antes de 'como', buscando simplificar complexidade antes de 'agentificar' tudo. 5.2 Capacidades Técnicas Avançadas LangGraph: Experiência em criar agentes com múltiplos passos, loops de decisão e ciclos de feedback usando a biblioteca LangGraph. Containers e Self-hosting: Experiência com Docker para realizar deploy e gestão de aplicações self-hosted (n8n, Flowise, Chatwoot), garantindo privacidade de dados e economia de custos. Observabilidade e Monitoramento: Expertise em instrumentar applications, estruturar logs, rastrear execuções de agentes e usar dashboards de monitoramento. Avaliação de Agentes (Evals): Experiência em criar datasets de teste realistas e implementar critérios de aceite para garantir qualidade e evitar alucinações. 5.3 Mindset de Negócio Orientação a impacto: Capacidade de conectar decisões técnicas a resultados de negócio (economia de tempo, aumento de throughput, redução de custos, melhoria de NPS). Comunicação: Habilidade de apresentar arquitetura técnica de forma clara para públicos não-técnicos, justificando escolhas com linguagem clara. Proatividade: Iniciativa para propor melhorias, aprender novas ferramentas e manter-se atualizado com evoluções da IA. 6. Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia (Software, Produção ou Computação), Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Valorizamos: Pós-graduação ou especializações em Inteligência Artificial, Ciência de Dados ou Automação de Processos. Benefícios Salário fixo mensal de R$ 5.521,25. VA ou VR R$40,00 por dia Vale Transporte Convênio Médico e Odontológico – SulAmerica Saúde – após a efetivação Prêmio Engajamento PLR Seguro de Vida
Logo da empresa Qualificar TI

Suporte Técnico N2 Intermitente

Qualificar TI

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Nova Iguaçu, RR

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Publicada há 234 dias

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