87 vagas de emprego para Encarregado de Servicos Gerais em Guarapari, ES

Realiza serviços diversos de manutenção nas unidades operacionais (UO), envolvendo o preenchimento de diversos documentos conforme periodicidade definida para registro das atividades previstas. executa sob orientação superior os trabalhos de inspeção visual de componentes elétricos, eletrônicos, mecânicos ou hidráulicos de máquinas ou equipamentos. realiza sob orientação as atividades de manutenção geral nas áreas civil e hidráulicas, bem como manutenção de baixa complexidade na área de elétrica, rede lógica e telefonia. controla as condições de uso e conservação dos equipamentos, máquinas e componentes durante operação. controla a movimentação e estoque de materiais, peças, componentes, ferramentas e equipamentos. É esperado que o Assistente de Manutenção realize a limpeza e organização das áreas de trabalho, mantendo um ambiente seguro e produtivo. O profissional também será encarregado de preparar e organizar materiais e ferramentas necessárias para a execução das atividades, seguindo as normas de segurança estabelecidas. Além disso, o assistente deve apoiar em diagnósticos de problemas mecânicos e elétricos, participando ativamente de projetos de melhoria contínua e eficiência operacional. É importante que o profissional tenha habilidades de comunicação para reportar anomalias e sugerir melhorias aos supervisores. O assistente deverá colaborar com serviços externos conforme demanda, apoiando na coordenação com fornecedores e prestadores de serviço. Habilidades em informática serão relevantes para o registro de dados em sistemas e relatórios. O profissional também pode ser solicitado a realizar treinamentos internos sobre boas práticas de manutenção e segurança. Por fim, o Assistente de Manutenção deve estar sempre atualizado sobre as normas e regulamentações pertinentes à sua função, a fim de garantir a conformidade legal e a segurança no trabalho. O comprometimento com a qualidade e a eficiência das atividades executadas será fundamental para o sucesso no cargo.

...r em equipe. Desejaveis: Vivência com liderança de equipes será um diferencial. A vaga é para atuar em uma empresa de comércio de alimentos e serviços.

...e produtos e danos no interior da loja, assegurando que todas as áreas estejam protegidas. Vistorias de Saída:Verificar as saídas de colaboradores e prestadores de serviços, garantindo que não haja saída não autorizada de produtos ou materiais. Inventário:Auxiliar o gerente na execução de inventários cíclicos e gerais, garantindo a precisão nas contagens e registros. Abertura e Fechamento da Loja:Enviar os formulários de abertura e fechamento da loja, garantindo a comunicação eficaz e o cumprimento de protocolos internos. Rondas de Segurança:Realizar rondas periódicas na loja e na retaguarda, mantendo o ambiente seguro e livre de irregularidades. Acompanhamento de Prestadores de Serviços:Acompanhar a execução de serviços realizados por prestadores dentro da loja, assegurando que os procedimentos de segurança sejam seguidos. Organização e Controle de Cabides:Responsável pela separação e organização das ...

...e produtos e danos no interior da loja, assegurando que todas as áreas estejam protegidas. Vistorias de Saída:Verificar as saídas de colaboradores e prestadores de serviços, garantindo que não haja saída não autorizada de produtos ou materiais. Inventário:Auxiliar o gerente na execução de inventários cíclicos e gerais, garantindo a precisão nas contagens e registros. Abertura e Fechamento da Loja:Enviar os formulários de abertura e fechamento da loja, garantindo a comunicação eficaz e o cumprimento de protocolos internos. Rondas de Segurança:Realizar rondas periódicas na loja e na retaguarda, mantendo o ambiente seguro e livre de irregularidades. Acompanhamento de Prestadores de Serviços:Acompanhar a execução de serviços realizados por prestadores dentro da loja, assegurando que os procedimentos de segurança sejam seguidos. Organização e Controle de Cabides:Responsável pela separação e organização das ...

...l na rotina operacional da empresa, contribuindo para a manutenção da organização e eficiência em diversas atividades. Entre as principais responsabilidades, destacam-se a realização de serviços de limpeza e conservação do ambiente, garantindo que as instalações estejam sempre em condições adequadas de uso. Isso inclui a varrição, limpeza de áreas internas e externas, recolhimento de lixo e zelar pelo bom estado dos materiais e equipamentos. Além disso, o profissional será responsável por auxiliar no recebimento e armazenamento de mercadorias, promovendo a organização e o controle dos estoques conforme as diretrizes da empresa. O Ajudante Geral também pode ser designado para ajudar na preparação de materiais e na montagem de estruturas temporárias em eventos ou atividades específicas, garantindo que tudo esteja pronto e funcionando adequadamente. Outra tarefa importante é prestar suporte às equipes de outras áreas, como na execução de serviços simples de manutenção e reparos, realizando pequenas intervenções e reportando necessidades mais complexas aos técnicos responsáveis. O Ajudante Geral deverá ainda auxiliar na identificação ...

..., no ambiente de atendimento. Interage com o cliente, construindo estratégias de negociação, a fim de conhecê-lo e identificar suas necessidades. Busca oferecer produtos e serviços de acordo com a realidade de cada cliente, repassando o maior número de informações, visando minimizar desconfortos sobre a aquisição. Utiliza as plataformas digitais para coletar o histórico do cliente na telefonia e realizar o lançamento das informações coerentes com a solicitação acordada. Conduz o fechamento da negociação, ressaltando o que foi adquirido pelo consumidor com o intuito de satisfazer a busca inicial. Acompanha e assessora o cliente após a venda realizada à fim de fideliza-lo. Participa integralmente de treinamentos voltados a área para aprimorar seus conhecimentos e técnica, performando de forma satisfatória nos resultados. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Médio Completo. Experiência em vendas. Técnicas de argumentação em vendas. Planejamento de metas. A MAIOR PARCEIRA VIVO DO BRASIL! Fundada em Nova Bassano, Rio Grande do Sul, a ALEA deu início as suas atividades no ano de 1990 realizando manutenção de eletrônicos. Sete anos depois de credencia apara ser uma Parceira VIVO e começar a atuar na área de telecomunicação. O atual sócio proprietário e CEO, adquiriu a empresa no ano de 2004 e nos últimos 3 anos a empresa expandiu significativamente, chegando na região metropolitana de Porto Alegre, Missões e Fronteiras do RS, no estado de São Paulo, Espirito Santo e Minas Gerais. Atualmente a Rede ALEA conta com mais de 800 colaboradores no canal Revenda, com 150 lojas. Estamos presente nos estados do Rio Grande do Sul, Espirito Santo, São Paulo e Minas Gerais, sendo reconhecida como umas das maiores parceira da Vivo no Brasil. Missão Oferecer ao consumidor produtos e serviços (de comunicação e tecnologia) que proporcionem boas experiências, com atendimento excelente, e proporcionar às marcas a melhor força de vendas no varejo. Visão Ser ...

...e produtos e danos no interior da loja, assegurando que todas as áreas estejam protegidas. Vistorias de Saída:Verificar as saídas de colaboradores e prestadores de serviços, garantindo que não haja saída não autorizada de produtos ou materiais. Inventário:Auxiliar o gerente na execução de inventários cíclicos e gerais, garantindo a precisão nas contagens e registros. Abertura e Fechamento da Loja:Enviar os formulários de abertura e fechamento da loja, garantindo a comunicação eficaz e o cumprimento de protocolos internos. Rondas de Segurança:Realizar rondas periódicas na loja e na retaguarda, mantendo o ambiente seguro e livre de irregularidades. Acompanhamento de Prestadores de Serviços:Acompanhar a execução de serviços realizados por prestadores dentro da loja, assegurando que os procedimentos de segurança sejam seguidos. Organização e Controle de Cabides:Responsável pela separação e organização das ...

Cargo Social Seller Sua Missão: Atuar na geração de oportunidades comerciais por meio de relacionamento estratégico nas redes sociais, representando a marca com excelência, fortalecendo conexões e aquecendo potenciais clientes para o time de vendas.Sua missão é iniciar e nutrir conversas qualificadas, construir confiança, posicionar a empresa como autoridade e direcionar leads aquecidos para as próximas etapas do funil comercial, sem realizar fechamento de vendas. Sobre o Produto e Empresa:O Grupo COSMMOBUSINESS é um ecossistema estratégico de negócios que conecta líderes, empresas e marcas dos setores da Construção, Mercado Imobiliário, Engenharia, Arquitetura, Design e Business. Atuamos por meio de eventos de grande impacto, comunidades estratégicas, conteúdo com autoridade, sistemas de vendas e programas de aceleração empresarial, com um único objetivo: transformar conexões em resultados reais. Não acreditamos em improviso, promessas vazias ou crescimento desorganizado. Trabalhamos com processos claros, disciplina, responsabilidade e foco no resultado, porque acreditamos que empresas devem servir seus líderes e não o contrário. O COSMMOBUSINESS é para quem gosta de ritmo, clareza e execução. Valorizamos profissionais que assumem responsabilidade, buscam excelência, sabem trabalhar em equipe e entendem que crescimento sustentável exige estrutura, consistência e visão de longo prazo. Somos um ambiente de alta performance, aprendizado contínuo e construção de legado, com humanidade, respeito e verdade nas relações. Aqui, as pessoas crescem junto com o negócio. Redes sociais: @fenarqdesign | @cosmmobusiness | @cintiamattosoficial Descrição Geral do Cargo: O Social Seller é responsável por gerar oportunidades de venda por meio de relacionamento estratégico nas redes sociais, especialmente LinkedIn, Instagram e/ou WhatsApp, atuando de forma consultiva e não invasiva.Sua função principal é conectar-se com potenciais clientes, nutrir relacionamentos, iniciar conversas qualificadas e aquecer leads, direcionando-os para o time de vendas ou para as próximas etapas do funil comercial.Não realiza fechamento de vendas. Atua na construção de autoridade, engajamento e confiança, utilizando conteúdo, interação diária e abordagem personalizada, seguindo os processos e playbooks da empresa. Buscamos um profissional comunicativo, estratégico, disciplinado e consistente, com foco em relacionamento, geração de oportunidades e posicionamento de marca pessoal e empresarial. Principais Responsabilidades: O que faz: Constrói e mantém relacionamento com potenciais clientes nas redes sociais, iniciando conversas estratégicas e qualificadas.Como faz: Por meio de networking ativo, mensagens personalizadas, interações consultivas, uso de conteúdo e aplicação do playbook de Social Selling da empresa.Para que serve:Gerar oportunidades qualificadas, fortalecer o posicionamento da marca e manter um fluxo constante de leads aquecidos para o funil comercial.Quando faz: Atua de forma contínua na rotina diária de relacionamento digital, antes da abordagem comercial e independentemente de eventos. Requisitos Técnicos: Experiência com relacionamento comercial, social selling, pré-vendas ou atendimento consultivo. Excelente comunicação escrita Organização para controle de contatos e interações (CRM ou planilhas). Familiaridade com redes sociais (LinkedIn, Instagram e WhatsApp). Noções de funil de vendas e geração de oportunidades. Competências Comportamentais: Perfil relacional, estratégico e paciente. Disciplina e consistência na rotina de contatos. Interesse em aprender sobre posicionamento, marca pessoal e vendas consultivas. Capacidade de gerar rapport e confiança sem abordagem Comunicação empática e personalizada. Interesse em aprender sobre posicionamento, marca pessoal e vendas consultivas. Foco em relacionamento e geração de oportunidades, não em fechamento. Remuneração e Benefícios: Remuneração: R$2000,00 Comissão sobre vendas finalizadas: 0,4%. Bonificação por assiduidade: R$200,00 Vale alimentação: R$22,00 por dia trabalhadoBenefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados,day off de aniversário. Informações Complementares Regime de contratação: CLT Modelo de trabalho: Remoto nas primeiras semanas com total disponibilidade para presencial em Guarapari/ES Horário: Segunda à sexta Ferramentas utilizadas: CRM, planilhas de controle, WhatsApp, Zoom, entre outras.

Cargo:Inside Sales – Vendedor Interno Missão do Cargo: Conduzir o processo comercial de ponta a ponta, desde o primeiro contato estratégico com o lead até o fechamento da venda, atuando de forma consultiva para identificar necessidades reais, gerar valor na comunicação e converter oportunidades qualificadas em receita para o negócio. Sobre o Produto e Empresa O Grupo COSMMOBUSINESS é um ecossistema estratégico de negócios que conecta líderes, empresas e marcas dos setores da Construção, Mercado Imobiliário, Engenharia, Arquitetura, Design e Business. Atuamos por meio de eventos de grande impacto, comunidades estratégicas, conteúdo com autoridade, sistemas de vendas e programas de aceleração empresarial, com um único objetivo: transformar conexões em resultados reais. Não acreditamos em improviso, promessas vazias ou crescimento desorganizado. Trabalhamos com processos claros, disciplina, responsabilidade e foco no resultado, porque acreditamos que empresas devem servir seus líderes e não o contrário. O COSMMOBUSINESS é para quem gosta de ritmo, clareza e execução. Valorizamos profissionais que assumem responsabilidade, buscam excelência, sabem trabalhar em equipe e entendem que crescimento sustentável exige estrutura, consistência e visão de longo prazo. Somos um ambiente de alta performance, aprendizado contínuo e construção de legado, com humanidade, respeito e verdade nas relações. Aqui, as pessoas crescem junto com o negócio. Redes sociais: @fenarqdesign | @cosmmobusiness | @cintiamattosoficial Descrição Geral do Cargo: O Inside Sales, SDR & Closer é responsável por conduzir o processo comercial de ponta a ponta, atuando tanto na prospecção e qualificação de leads quanto no fechamento das oportunidades. Esse profissional realiza o primeiro contato estratégico com potenciais clientes, conduz diagnósticos consultivos para entender necessidades, desafios e objetivos, apresenta a solução de forma personalizada e executa o fechamento da venda, garantindo uma experiência comercial de alto valor. Diferente do modelo antigo de “vendedor que faz tudo”, esse cargo atua com método, processo e indicadores claros, equilibrando volume, qualidade e conversão ao longo de todo o funil de vendas. Principais Responsabilidades: O que faz: Prospecta e atende leads inbound e outbound; Realiza diagnóstico consultivo;Qualifica oportunidades; Apresenta a solução; Conduz negociações e fechar vendas.Como fazer: Utilizando técnicas de rapport, escuta ativa, diagnóstico estruturado e metodologia comercial da empresa.Para que serve: Garantir a qualidade dos agendamentos e aumentar o potencial de conversão do funil comercial.Quando faz: Diariamente, conforme a agenda de contatos, metas de agendamentos e funil de oportunidades. Requisitos Técnicos: Experiência prévia em vendas internas, SDR, Inside Sales ou atendimento comercial. Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e postura profissional. Capacidade de realizar ligações, mensagens e apresentações via Zoom. Conhecimento em técnicas de qualificação e rapport. Experiência com CRM e funil de vendas. Ensino médio completo (superior é um diferencial). Competências Comportamentais: Proatividade e escuta ativa. Organização e gestão de tempo.Foco em metas e resiliência diante de objeções. Inteligência emocional e empatia. Resiliência para lidar com objeções Perfil orientado a resultados. Alinhamento com a cultura da empresa e mentalidade de crescimento. Remuneração e Benefícios Fixo por performance: R$2.000,00 Bonificação por assiduidade: R$200,00 Comissão indireta: 0,4% Comissão direta: 4% Vale alimentação: R$22,00 por dia trabalhadoBenefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados,day off de aniversário. Informações Complementares Regime de contratação: CLT Modelo de trabalho: Presencial (Remoto nas primeiras semanas com total disponibilidade para presencial em Guarapari/ES) Horário: Segunda à sexta Ferramentas utilizadas: Zoom, CRM, planilhas e plataformas de gestão comercial

Vaga para camareira de hotel , limpeza emGeral, arrumação de quartos e atendimento de hóspedes, troca de roupa de cama e toalhas , escala 5x1, salário e insalubridade, oferecemos almoço no local

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Vitória/Es DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos buscando Assistente Administrativo para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho Presencial. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES (OBRIGATÓRIO):Ensino Superior cursando Administração, Ciências Contabeis, ou areas correlatas. Conhecimento Intermediário com pacote office. Experiência com atividades administrativas de escritório. RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:Executar tarefas administrativas como controle de documentos, arquivamento e organização de informações. Auxiliar no atendimento a colaboradores, clientes e fornecedores, presencialmente, por telefone ou e-mail. Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e apresentações para suporte à gestão. Controlar e solicitar materiais de escritório e outros insumos necessários para a rotina administrativa. Apoiar a gestão de contratos, cadastros e pagamentos junto ao setor financeiro. Auxiliar no planejamento e organização de reuniões, treinamentos e eventos corporativos. Realizar o lançamento e conferência de informações em sistemas internos da empresa. Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos internos, garantindo a conformidade com as diretrizes da organização. Controlar ligações, recebendo e realizando ligações quando necessário. Receber e distribuir correspondências em geral. JORNADA DE TRABALHO 09h às 18h-Segunda a Sexta.

Realiza o atendimento telefônico a clientes, fornecedores e público em geral. Presta informações, soluciona ocorrências, realiza pesquisas, oferece produtos, efetua vendas, cadastros e cobranças.

HABILIDADES COM EXCEL, ORGANIZAÇÃO , ATENÇÃO AOS DETALHES E BOA COMUNICAÇÃO, PROATIVIDADE, ROTINAS ADMINISTRATIVAS EM GERAL. HORÁRIO 08:00 AS 18:00 ( SEG A QUINTA) E SEXTA ( 08:00 AS 17:00 ) #LI-Onsite.

• ATENÇÃO: Vaga para Belo Horizonte em Minas Gerais. A vaga está sendo divulgada no Espirito Santo, pois a empresa realiza recrutamento externo para pessoas que tenham disponibilidade de se mudar para BH a trabalho. Fornecemos alojamento para funcionários do interior de Minas e de outros estados.• VAGAS DISPONÍVEIS: Auxiliar de Cozinha, Auxiliar de Sushi, Operador de Caixa, Cumim (Auxiliar de Garçom).• REMUNERAÇÃO: salário de R$1.640,00 + bonificação de até R$200,00 por mês.• BENEFÍCIOS: plano de saúde, convênio odontológico, bolsas de estudos, refeição na empresa, moradia sem custo, convênio Sesc e 50% de desconto nos restaurantes.• HORÁRIO DE TRABALHO: Escala com dois dias de folga na semana.

Descrição:A Vivo é uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet e TV para milhões de clientes em todo o país. Estamos em busca de um(a) estagiário(a) dinâmico(a) e proativo(a) ...

Descrição:A Vivo é uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet e TV para milhões de clientes em todo o país. Estamos em busca de um(a) estagiário(a) dinâmico(a) e proativo(a) ...

Reposição de mercadorias, conquista e montagem de pontos extras, limpeza e organização das gôndolas, manutenção de espaços, envio de fotos/relatórios conforme solicitação, conquista de espaço em gôndolas e demais atribuições inerentes ao cargo.

Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-TECNICO DE SUPORTE NIVEL 2 Horário de trabalho:10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:COLATINA:Av. Brasil, 232, Lacê Colatina (ES) – CEP 29703-032 Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação: Ensino médio completo a ser comprovado por meio de certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação. Informática: Intermediária. Idioma:Português. Experiência:6 meses. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante. Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições. Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes. Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário. Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado. Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda. Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD. Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento. Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário. Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes. Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos internamente), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da SJES e seu uso. Executar as demais atividades definidas para os perfis profissionais constantes do Anexo 2. Emitir periodicamente as comunicações obrigatórias estabelecidas no Anexo 5. Encaminhar para o 3 Nível, demandas que não puderem ser solucionadas por este nível. Executar todas as atividades relacionadas no Anexo 2 inerentes ao seu perfil profissional. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas. Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas. Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior). Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Boa capacidade de comunicação e argumentação. Boa capacidade em tomada decisões. Orientação para a concretização do trabalho por objetivos. Espírito de iniciativa e dinamismo. Pensamento analítico focado em resolução de incidentes. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 544,48 Vale Alimentação de R$31,59 por dia trabalhado (desconto PAT 0%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. GoGood.

Sobre a Oportunidade COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA-TECNICO DE SUPORTE NIVEL 2 Horário de trabalho:10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:COLATINA:Av. Brasil, 232, Lacê Colatina (ES) – CEP 29703-032 Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação: Ensino médio completo a ser comprovado por meio de certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação. Informática: Intermediária. Idioma:Português. Experiência:6 meses. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante. Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições. Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes. Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário. Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado. Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda. Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD. Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento. Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário. Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes. Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos internamente), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da SJES e seu uso. Executar as demais atividades definidas para os perfis profissionais constantes do Anexo 2. Emitir periodicamente as comunicações obrigatórias estabelecidas no Anexo 5. Encaminhar para o 3 Nível, demandas que não puderem ser solucionadas por este nível. Executar todas as atividades relacionadas no Anexo 2 inerentes ao seu perfil profissional. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas. Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas. Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior). Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Boa capacidade de comunicação e argumentação. Boa capacidade em tomada decisões. Orientação para a concretização do trabalho por objetivos. Espírito de iniciativa e dinamismo. Pensamento analítico focado em resolução de incidentes. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 544,48 Vale Alimentação de R$31,59 por dia trabalhado (desconto PAT 0%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. GoGood.