12.917 vagas de emprego para Diretor de Tecnologia

Sobre a vaga Somos uma rede de tecnologia em crescimento, conectando milhares de clientes a soluções inovadoras de TI. Buscamos um Supervisor(a) de Vendas Externas para liderar nossa equipe de representantes, impulsionar resultados e ampliar nossa presença no mercado. Responsabilidades Gerenciar e motivar a equipe de vendas externas, definindo metas e acompanhando performance Desenvolver e executar estratégias de prospecção B2B para aumentar a carteira de clientes corporativos Manter relacionamento com clientes estratégicos e garantir alta taxa de satisfação Analisar indicadores de vendas, gerar relatórios e apresentar insights para a diretoria Colaborar com marketing na criação de campanhas e materiais de apoio Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins Experiência mínima de 3 anos em vendas externas, preferencialmente no segmento de tecnologia Domínio de ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, Pipedrive, HubSpot) Habilidade comprovada em gestão de equipes e definição de metas Excelência em negociação e fechamento de contratos Experiência em vendas de SaaS ou produtos de TI Conhecimento em metodologias ágeis de vendas (SPIN, MEDDIC) Habilidade em análise de dados e métricas de performance Certificação em gestão de vendas ou Salesforce Aumento de 25% na taxa de conversão de leads qualificados em 12 meses Expansão de 30% da base de clientes corporativos Redução de 15% no ciclo de vendas médio Melhoria de 20% na satisfação dos clientes (NPS) Contribuição para o crescimento de 35% no faturamento anual da área de vendas externas Somos uma rede de tecnologia que conecta empresas a soluções de software, hardware e serviços de TI. Com mais de 10 anos no mercado, oferecemos consultoria, integração e suporte em projetos de transformação digital. Nossa cultura é inovadora , colaborativa e orientada a resultados, valorizando o crescimento profissional e a diversidade.

Será responsável por dar apoio a área operacional, realizando a apontamento e conferindo horário dos ônibus, vistoriar frotas, apontar avarias, atender clientes, entre outras atividades.

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

Cargo: 603 - Estágio de Operações, Tecnologia & Automação Bolsa Auxílio: R$ 1.200,00 Ajuda de Custo: Auxílio Transporte e Auxílio Alimentação (R$ 25,00 por dia) Modelo de atuação: Presencial – Segunda a Sexta - 6 horas diárias Local: Freguesia - RJ Objetivo da Vaga: Atuar no suporte direto à Diretoria, apoiando a estruturação, padronização e automação de processos, com foco em onboarding de clientes, implantação de sistemas e documentação operacional. Principais atividades: Criar apresentações, playbooks e materiais operacionais no Canva; Apoiar o onboarding de clientes e a implantação de sistemas; Realizar cadastros, conferência de informações e organização de acessos; Criar tutoriais simples (passo a passo, prints ou vídeos curtos); Documentar processos e fluxos operacionais; Apoiar pesquisas e comparativos de ferramentas tecnológicas; Consolidar dados e gerar relatórios simples de apoio à tomada de decisão. Requisitos: Domínio do Canva; Afinidade com tecnologia e sistemas online; Facilidade para aprender novas ferramentas; Conhecimento intermediário em Google Workspace ou Microsoft 365; Boa organização e atenção aos detalhes. Habilidades Comportamentais: Perfil executor e orientado a processos; Boa comunicação escrita; Curiosidade e mentalidade de automação; Capacidade de seguir instruções com precisão.

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

Objetivo do Cargo:Atuar como consultor(a) de vendas, oferecendo atendimento premium, técnico e personalizado, representando uma marca de tecnologia de alto padrão.Requisitos:Experiência em varejo premium, luxo ou tecnologia;Vivência em vendas consultivas;Ensino médio completo (superior desejável);Habilidade em demonstração técnica de produtos;Vivência com metas, KPIs e ticket médio elevado;Noções de CRM e acompanhamento de ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Responsável pela rotina do departamento pessoal. Processo de admissão e rescisão. Lançamento e fechamento de folha de pagamento. Registro e controle de ponto. Gestão de férias e afastamentos. Organização de documentos. Suporte as demais atividades do setor.

Suporte nas rotinas financeiras.

Estagiário de Tecnologia da Informação #1147 ATIVIDADES:Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e equipamentos de TI, assegurando sua funcionalidade. Apoiar na gestão de softwares e controle de licenças. Auxiliar no cabeamento estruturado e na configuração de redes. Prestar suporte técnico aos usuários, tanto presenciais quanto remotos. Apoiar o time na organização de ativos de tecnologia e inventário. Contribuir para melhorias nos processos internos da área. REQUISITOS:Conhecimento em formatação e manutenção básica de computadores. Noções de redes e infraestrutura de TI. Cursando ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Informática, Redes de Computadores, Manutenção de Computadores, Gestão de TI. HORARIO:Segunda a sexta-feira, das 7h às 14h, com 1h de intervalo para refeição.

...o de Fevereiro Essa oportunidade é focada em relacionamento com clientes + suporte operacional/técnico durante eventos , principalmente em ambientes corporativos que usam salas com tecnologia audiovisual (ProAv) , como telas interativas, sistemas de apresentação, etc. Será o ponto de contato do cliente durante os eventos, garantindo que tudo funcione ...

...r o cabeamento estruturado e assegurar a adequada conexão entre dispositivos de hardware e software. Apoiar na operação e manutenção de equipamentos de transmissão e tecnologia audiovisual. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos básicos em equipamentos e sistemas. Prestar suporte técnico durante reuniões, transmissões, eventos e videoconferências. Executar demais atividades correlatas à área, conforme a necessidade da empresa. O QUE PRECISAMOS Formação em Tecnologia da Informação, Informática ou áreas correlatas. Experiência em operação e manutenção de equipamentos de transmissão e tecnologia audiovisual. Conhecimento básico em redes e protocolos de comunicação (IP, streaming etc. ). Familiaridade com softwares de edição de áudio e vídeo e, se ...

Auxiliar nas atividades de apoio administrativo Elaboração análise e acompanhamento de relatórios Acessar arquivos diversos e auxiliar na execução de rotinas administrativas Organização e manuseio de documentos diversos Elaboração de minutas de documentos tais como portarias atos certificados etc Atendimento ao público Cadastro de informações nos sistemas administrativos sob supervisão Pesquisa de legislações e informações em sites oficiais Valor da Bolsa Auxílio:1035,44 Auxilio Transporte:9,20 por dia. Para esta vaga será realizado teste prático no dia 12/02/2026 em Belém.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

VAGA ABERTA – PROFESSOR(A) DE INFORMÁTICA E TECNOLOGIA Região: Santo Amaro – SPEstamos em busca de um(a) Professor(a) dinâmico(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia, que goste de trabalhar com jovens de 11 a 18 anos e tenha perfil comercial e inovador.Área: Informática e TecnologiaJornada: Segunda a sábado – 44 horas semanaisRemuneração: Salário fixo: R$ 2.112,00 Prêmio mensal por frequência Ganhos totais de até R$ 2.900,00Atividades:Ministrar aulas de informática e tecnologiaEngajar e motivar jovens alunosAtuar de forma comercial, auxiliando na retenção e no interesse dos alunosTrabalhar com metodologias modernas e inovadorasRequisitos:Perfil comercial e comunicativoDinamismo, criatividade e gosto por desafiosFacilidade para trabalhar com adolescentesInteresse em inovação e tecnologiaDiferencial:Já ter trabalhado em escola de formação profissionalBenefícios:Vale-transportePlano de carreiraTreinamentos constantesParticipação nos lucros (PLR)Ambiente de trabalho agradável e colaborativo

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos ...

A Ciarama Máquinas possui uma trajetória de mais de duas décadas, desempenhando um papel fundamental na história de seus clientes. Ao conectar máquinas, tecnologia e pessoas, a empresa se orgulha de ser uma representante proeminente do setor agrícola, uma atividade de extrema importância para a economia brasileira, com ...

.../ Raciocínio Lógico / Matemática, etc. Esportes / Jogos de Tabuleiro / Práticas Sociais, etc. Dança / Musicalização / Artes Plásticas / Artes Visuais, etc. Tecnologia / Robótica / Linguagem digital, etc. O(a) Mediador de Oficina ira: Planejar, acompanhar e desenvolver atividades educacionais, sociais, culturais, artísticas e tecnológicas, conforme a ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...s relacionados a ERP, suporte técnico e infraestrutura, mantendo interface contínua com usuários internos. Planejar e executar atividades voltadas à melhoria contínua dos processos de tecnologia da informação. Realizar prospecção, contratação e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços da área de TI. Gerenciar e manter servidores, equipamentos de rede ...