24.012 vagas de emprego para Diretor de Tecnologia da Informacao Home Office

Prestar suporte aos clientes do nosso software de gestão empresarial. Realizar testes de software, identificando melhorias e reportando bugs. Os testes são essenciais para garantir que o software funcione corretamente e atenda às necessidades dos usuários. Atender ligações e responder e-mails, solucionando dúvidas e fornecendo orientações aos usuários. Participar de reuniões e contribuir para o crescimento da empresa, sugerindo ideias e melhorias.

...e oferecendo serviços financeiros transparentes e acessíveis a todos. Valorizamos a colaboração, a paixão por desafios e o desenvolvimento contínuo. A Vaga:Buscamos um(a) Estagiário de Tecnologia da Informação (T. I), para atuar em demandas operacionais e estratégicas. O que você fará Criação, configuração e desativação de perfis de usuário. Controle e Permissão de acesso de usuários a sistemas e Rede. Atender os usuários local e remotamente, analisar problemas e relacionados com hardware e software seguindo os procedimentos para resolver e encaminhar ao fornecedor para a solução do problema. Efetuar tratativa dos chamados com os fornecedores garantindo o processo produtivo. Instalar hardware dentro dos padrões estabelecidos. Requisitos:Formação:Ciência da Computação, Engenharia de Software, Ciência de Dados, Sistemas de Informação. Benefícios:Vale Transporte e Restaurante no local. Demais informações:Horário:Segunda a sábado (4 horas diárias) Local de trabalho:Itaquaquecetuba Modelo:Presencial #LI-Onsite.

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia que desenvolve software (sistemas) para cartórios, contrata Auxiliar de Testes para desenvolver as seguintes atividades: Assegurar que o software seja entregue com qualidade, confiabilidade e aderência aos requisitos definidos, identificando falhas antes que impactem o usuário final. - Planejar testes, elaborando planos e estratégias com base nos requisitos e regras do sistema. - Criar casos de teste, definindo cenários, critérios de validação e evidências. - Executar testes manuais, incluindo testes funcionais, de regressão, integração e desempenho. - Registrar defeitos e inconsistências identificadas, documentando de forma clara os passos para reprodução e o impacto do problema. - Validar correções realizadas pela equipe de desenvolvimento, reexecutando os testes necessários. - Atuar com atenção aos detalhes, identificando falhas sutis e inconsistências. - Manter comunicação clara e objetiva, colaborando com equipes técnicas e demais áreas envolvidas. - Aplicar visão crítica e analítica para avaliar impactos dos erros e sugerir melhorias contínuas no sistema. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico, detalhista e meticuloso, essa oportunidade é para você! Para ocupar esta posição, buscamos um candidato com o seguinte perfil: Conhecimentos em sistemas operacionais. - Facilidade para análise de processos e identificação de falhas. - Habilidade em gerenciamento de tarefas e processos contínuos. - Boa organização e atenção aos detalhes. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. - Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. - Desejável ter conhecimento em banco de dados Firebird. - Experiência mínima de 1 ano em atividades de testes. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica,após o período de experiência. PLR. Treinamentos. Gympass Possibilidade de crescimento

...e e vontade de aprender. Responsabilidade e comprometimento com rotinas e prazos. Habilidades de organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe. Formação:Cursando Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, etc. ). Benefícios:Bolsa Estágio. Refeitório. Seguro de Vida. Acompanhamento técnico e mentoria com ...

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

..., abertura de chamados, organização, atualização do estoque/inventário, formatações, organização de fiação, entre outras atividades relacionadas à função.Requisitos:Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à tecnologia;Preferencialmente com experiência em cabeamento de rede, internet, instalação de câmeras e afins.Organizado;Pró-ativo;Pontual;Com disponibilidade para alguns sábados pré agendados.Oferecemos:Salário: R$ 2.500,00; ( BRUTO)Vale-alimentação: R$ 26,00 ...

...o fornecimento de equipts, softwares e serviços de implantação, consultoria e suporte em pré-vendas e pós vendas em soluções de cybersegurança, governança e infraestrutura de tecnologia da informação. Todos os procedimentos serão registrados em nosso GLPi.Serão fornecidos treinamentos técnicos nas soluções com avaliações/certificações para os aprovados.A empresa fornece remuneração fixa + vale ...

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia que desenvolve software para cartórios, contrata Auxiliar de Backup para desenvolver as seguintes atividades: Acompanhar e administrar rotina de backups diários nos bancos de dados dos clientes. - Monitorar e verificar a integridade dos backups, garantindo que os dados estejam sendo armazenados de forma segura e confiável. - Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas relacionados aos backups e na recuperação de informações em caso de emergência. - Gerenciar aplicativos e acompanhar logs de erros e ocorrências. - Instalar, realizar suporte e manutenção do aplicativo do backup nos clientes. - Manter atualizados os registros e documentação referentes aos processos de backup. - Auxiliar na implementação de melhorias e na otimização dos procedimentos de backup. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico, detalhista e meticuloso, essa oportunidade é para você! Para ocupar esta posição, buscamos um candidato com o seguinte perfil: Conhecimentos em sistemas operacionais. - Habilidade em gerenciamento de tarefas e processos contínuos. - Boa organização e atenção aos detalhes. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. - Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. - Desejável ter conhecimento em banco de dados Firebird. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica. PLR. Treinamentos. Gympass Possibilidade de crescimento

Estamos procurando um(a) Gerente de Tecnologia da Informação (TI) Gerencial para integrar a equipe de Tecnologia da Informação em uma empresa do setor de Brand Experience Para esta função, é fundamental ter visão estratégica para conectar tecnologia às áreas de negócio e impulsionar o crescimento e forte liderança em estratégia de Tecnologia da Informação (TI), infraestrutura e segurança da informação. Buscamos um perfil com forte liderança, habilidades de gestão de mudanças e comunicação clara. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por liderar a estratégia de TI, infraestrutura, segurança da informação e governança. As responsabilidades de Gerente de Tecnologia da Informação (TI) incluem:Atuar como o elo estratégico entre a área de tecnologia e as áreas de negócio, garantindo que a tecnologia seja um vetor direto de crescimento, inovação, eficiência operacional e geração de valor. Liderar a estratégia de TI, infraestrutura, segurança da informação e governança. Realizar interface direta com áreas de negócio (Operações, Comercial, Marketing, Corporativo). Gerenciar parceiros e fornecedores de tecnologia. Patrocinar a transformação digital e a evolução dos sistemas corporativos. Conectar tecnologia ao core business , traduzindo necessidades de negócio em soluções tecnológicas. Liderar iniciativas de transformação digital, automação e melhoria de processos. Garantir infraestrutura tecnológica robusta, escalável e segura. Atuar como guardião da segurança da informação, compliance e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Manter e evoluir certificações e práticas de governança. Garantir continuidade de negócios, planos de contingência e recuperação de desastres. Evoluir arquitetura de dados, BI (Business Intelligence) e indicadores de performance. Gerenciar fornecedores, contratos SaaS (Software as a Service)/Cloud e parceiros técnicos. Apoiar tecnicamente projetos estratégicos e eventos da empresa. Requisitos:Graduação em Tecnologia (Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas ou áreas correlatas). Certificação ISO (International Organization for Standardization) 27001. Experiência sólida em TI e em cargos de liderança. Experiência com linguagens como Python, JavaScript, TypeScript, Go e Rust. Conhecimento em plataformas Cloud, especialmente AWS (Amazon Web Services). Experiência com arquiteturas modernas (microsserviços, integrações, APIs (Application Programming Interface). Habilidade no uso de IA (Inteligência Artificial), automação e soluções digitais contemporâneas. Experiência em projetos de transformação digital, cloud , ERP (Enterprise Resource Planning) e BI (Business Intelligence). Conhecimento em governança de TI, segurança da informação e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Vivência com metodologias ágeis, gestão de projetos e ITSM (Information Technology Service Management). Forte liderança e capacidade de gestão de mudanças. Habilidade de comunicação clara entre tecnologia e negócio. Visão estratégica e foco em resultados. Mentalidade de inovação e melhoria contínua. Forte orientação a dados, governança e ética.

Atividades inerentes a tecnologia de informação, manutenção e sistema e demais atividades pertinentes ao cargo. #LI-Onsite.

VAGA:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO Brasília – DF. Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo Inferior. Jornada de trabalho:09:00 as 19:00 com uma 1:12h. de intervalo, de segunda a sexta feira. Contratação:Efetivo Responsabilidades O profissional será responsável por:Prover atendimento inicial aos usuários de TI, resolvendo incidentes de baixa e média complexidade, com escalonamento aos níveis superiores, quando necessário. Escalonar chamados não resolvidos para o N2 e (ou) para o N3, documentando todas as ações realizadas. Registrar, classificar e priorizar chamados via telefone, e-mail, chat e portal de autoatendimento. Realizar diagnóstico inicial, tentativa de resolução imediata e registro detalhado dos chamados. Fornecer suporte técnico local e remoto para hardware e software padrão. Monitorar chamados e a satisfação do usuário para garantir o cumprimento dos SLAs. Realizar os serviços de atendimento de primeiro nível, o que compreende os serviços de atendimento remoto aos usuários de TI da CLDF e os serviços de base de conhecimento. Prestar serviços de atendimento e suporte de microinformática aos Deputados Distritais, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em quaisquer unidades da CLDF. Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e extemos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, aquando for o caso, a critério do CONTRATANTE. Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e extemos, por e-mail, telefone, chatbot ou sistema e elegíveis para atendimento pelo primeiro nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações Necessárias Microsoft 365 Certified:Fundamentals (ou equivalente) Microsoft Windows 10 ou superior Microsoft MD-102:Endpoint Administrator (ou equivalente) Língua Portuguesa HDI Customer Service Representative (ou equivalente) HDI KCS Foundation (ou equivalente) Treinamento em ITIL – versão 4 ou superior Requisitos Possuir pelo menos uma das seguintes formações:Diploma de Curso Técnico Profissionalizante na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. ou-Diploma de curso de nível superior de graduação, na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. Experiência mínima de 3 anos em atividade de atendimento a usuários corporativos de Tecnologia da Informação e Comunicação. Domínio avançado de informática. Remuneração e Benefícios Salário:R$ 1. 728,89 Vale Alimentação:R$ 39,00 (desconto 3,75%) Vale Transporte Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde:GoGood (bem-estar)

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...o é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior ou Técnico em Logística, Administração ou Sistemas de Informação;Vivência em logística com foco em transportes: Entender os conceitos básicos (Nota Fiscal, CTE, Manifesto, Ordem de Frete e Fluxos de transporte);Vivência com sistema gestão ...

...A e receita líquida. Inspirar e liderar times multidisciplinares (produto, engenharia, comercial, CS) com foco em resultados. Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente. Representar o ERP internamente e, quando necessário, externamente, fortalecendo sua relevância no mercado. O que buscamos: Experiência comprovada em liderança sênior de produto SaaS, preferencialmente ERP ou sistemas de gestão. Histórico consistente na gestão de P&L e definição de modelos de negócio. Capacidade de integrar múltiplos módulos/produtos e escalar soluções. Forte visão estratégica aliada à habilidade de execução prática. Experiência em gestão de times multidisciplinares e ambientes complexos. Capacidade analítica para tomada de decisão orientada a dados. Comunicação clara e poder de influência para articular prioridades com C-levels. Mentalidade centrada no cliente, com foco em geração de valor e resultados sustentáveis. Como funciona o nosso processo seletivo Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Olist e a gente conheça mais sobre você: Inscrição. Entrevista com o time de Gente & Gestão. Entrevista com pares da área. Entrevista final com a liderança Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência. Benefícios flexíveis, do seu jeito: Na Olist, acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos olisters também é parte da nossa missão. Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação P lano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua ...

...) estagiário(a) SDR apaixonado(a) por vendas e marketing digital para nos ajudar a expandir nosso alcance no comércio eletrônico. Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que está transformando a maneira como o varejo online se conecta com seus consumidores. Bolsa Auxílio: R$ 1.300,00 Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 com 1 hora de intervalo Requisitos: Cursar Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Marketing a partir do 4º Semestre no período noturno; Boa comunicação e proatividade; Conhecimento básico de ferramentas de automação e CRM (HubSpot, Apollo, Sales Navigator, SendGrid etc); Familiaridade com o uso do LinkedIn e Wix; Interesse em aprender sobre tecnologia, vendas e marketing digital. Atividades: Apoiar na criação de conteúdos, como artigos e cases de sucesso, para atrair e engajar potenciais clientes. Enviar semanalmente ...

...) estagiário(a) SDR apaixonado(a) por vendas e marketing digital para nos ajudar a expandir nosso alcance no comércio eletrônico. Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que está transformando a maneira como o varejo online se conecta com seus consumidore. Bolsa Auxílio: R$ 1. 300,00 Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 com 1 hora de intervalo Requisitos : Cursar Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Marketing a partir do 4 Semestre no período noturno . Boa comunicação e proatividade. Conhecimento básico de ferramentas de automação e CRM (HubSpot, Apollo, Sales Navigator, SendGrid etc). Familiaridade com o uso do LinkedIn e Wix. Interesse em aprender sobre tecnologia, vendas e marketing digital. Atividades : Apoiar na criação de conteúdos, como artigos e cases de sucesso, para atrair e engajar potenciais cliente. Enviar ...

Vendedor Interno (Inside Sales) - Home Office Empresa especializada em soluções de iluminação em LED, que une qualidade, sustentabilidade, economia e tecnologia de ponta, está em expansão e busca um(a) Vendedor(a) Interno(a) para integrar seu time comercial. Se você é movido(a) por resultados, gosta de vendas consultivas e quer crescer junto com a empresa, essa oportunidade é para você. Local: Bairro Hauer – Curitiba/PRModelo de trabalho: Presencial, com 1 dia de home office por semana. Após 2 a 3 meses, mediante boa performance e desenvoltura em vendas, existe a possibilidade de negociação para home office integral. Horário: Comercial Remuneração: Fixo: R$ 3.000,00 Comissão variável, com potencial de ganhos entre R$ 3.500,00 ou mais Média mensal estimada: R$ 6.500,00 ou superior, conforme desempenho Formato de contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Principais Responsabilidades Realizar prospecção ativa de novos clientes por meio de ligações, e-mails e outras ferramentas de comunicação; Gerenciar e nutrir leads até o fechamento da venda; Manter o CRM atualizado, garantindo registros precisos sobre clientes e negociações; Atuar em conjunto com o time de marketing no desenvolvimento de estratégias de geração de leads; Atender e qualificar leads provenientes de campanhas de marketing; Elaborar e enviar propostas comerciais; Acompanhar o pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de upsell e cross-sell; Participar de treinamentos e reuniões de equipe, visando a melhoria contínua dos resultados. Requisitos Formação preferencial em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas; Experiência mínima de 2 anos em vendas internas ou função similar; Conhecimento em vendas consultivas e técnicas de negociação; Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares); Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios de vendas; Familiaridade com ferramentas de comunicação, como Zoom e Microsoft Teams; Habilidade em pesquisa e análise de mercado. A empresa oferece um ambiente colaborativo, humanizado e com reais oportunidades de crescimento profissional.Faça parte de um time comprometido e contribua para a construção de uma história de sucesso.

...o churn, LTV e NPS Atualizar informações estratégicas no CRM Para isso, é importante que você tenha:Requisitos obrigatórios:Conhecimento em tecnologias, conhecimento em CRM e métricas-Pacote office intermediário Requisitos desejáveis:Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins-Vivência com vendas B2B O que esperamos de você:Profissional enérgico e dinâmico Excelente ...

A CRIATIVA recruta e seleciona para empresa de tecnologiaConsultor(a) de Vendas (Home Office - MEI ou PJ)Requisitos: Ensino médio completo;Pacote Office básico (utilizará principalmente Word, Excel e PowerPoint), internet, e-mail e familiaridade com acesso remoto a sistema informatizado de gestão e CRM;imprescindivel ter experiência prévia ...