O PERFIL QUE PROCURAMOS: Estamos buscando uma pessoa Inside Sales Farmer para cuidar da nossa carteira de clientes com proximidade, estratégia e foco em resultado. Aqui, a venda nasce de um bom relacionamento, de entender a real necessidade do cliente e de acompanhar tudo de perto, do primeiro contato ao pós-venda. No dia a dia, essa pessoa vai se relacionar com clientes por e-mail, chat, telefone ou vídeo, apresentar soluções do nosso portfólio, conduzir negociações, acompanhar pedidos, identificar novas oportunidades na carteira e manter o CRM sempre atualizado. Tudo isso com atenção às metas, organização e olho no mercado. Se você gosta de vendas consultivas, contato constante com clientes e acredita que relacionamento é a base de qualquer bom negócio, vem conversar com a gente DIA A DIA DA VAGA: A missão do Inside Sales Farmer (Vendedor Interno) será gerir a carteira de clientes prezando pela excelência no atendimento, buscando o sucesso do cliente e o atingimento das metas operacionais, táticas e estratégicas comercias. Suas principais atividades e responsabilidades serão: Realizar o contato ativo com clientes, via e-mail, chat, telefone ou vídeo-chamada, oferecendo ou orçando os produtos da empresa visando o fechamento de pedidos Atender solicitações de clientes, avaliando capacidade de atendimento, esclarecendo dúvidas de produtos e procedimentos, negociando prazos e condições conforme orientações da área, formalizando propostas buscando aprovação para o fechamento do negócio Acompanhar o atendimento dos pedidos dentro dos prazos negociados com o cliente Qualificar e criar novas oportunidades de vendas por meio do acompanhamento com clientes ou pelos leads apresentados Ser um especialista nos produtos do portfólio alvo para apresentar aos clientes e saber posicionar os mesmos Entender as necessidades e requisitos do cliente buscando a maior quantidade de informação possível Prospectar e conduzir as oportunidades comerciais Manter e expandir a sua rede de clientes em potencial em seu território Manter os registros atualizados no CRM Manter-se atento ao cumprimento das metas estabelecidas para o seu canal de vendas e registra eventuais divergências para apreciação e providencias pelo gestor imediato Garantir nível de produtividade diária em contatos com os clientes afim de estar sempre em contato com a carteira atendida Acompanhar às tendências do mercado, lançamentos de novos produtos e ações da concorrência que possam afetar o desenvolvimento dos negócios da empresa através de contatos externos, pesquisas, acessos à Internet, leituras, etc. Realizar o suporte à área Financeira para a abordagem de clientes inadimplentes visando a negociação de prazo para o pagamento dos débitos Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, a critério do gestor imediato. Requisitos O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Cursando Ensino Superior Experiência com atendimento ao cliente Experiência com Vendas Internas Experiência com CRM Conhecimento de técnicas e processos de vendas Pacote Office intermediário Conhecimento em análise de BI Benefícios O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS Vale alimentação (sem descontos) Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem ...