A trajetória costuma passar por analista, coordenador e gerente de automação ou CRM antes de chegar à diretoria. Vem geralmente de marketing digital, publicidade ou administração, com MBA em marketing digital ou gestão, e certificações nas próprias ferramentas (RD Station, HubSpot, Salesforce) contam pontos.
É essencial ter histórico comprovado de resultado: aumento de taxa de conversão do funil, redução de custo por lead qualificado e integração bem-sucedida entre marketing e vendas em empresas anteriores.