71.968 vagas de emprego para Diretor de Atendimento Agencia

Você é aquela pessoa que transita com facilidade entre o planejamento estratégico e a execução impecável Domina o inglês, adora o ritmo dinâmico de agência e tem expertise no relacionamento com grandes contas Estamos em busca de um perfil para assumir a posição de ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO em uma agência em expansão. Buscamos alguém que seja o elo entre clientes globais e o nosso time criativo, garantindo que projetos complexos ganhem vida com excelência. O que você vai fazer:Ser o ponto focal no relacionamento com contas Enterprise nacionais e globais. Gerenciar múltiplas demandas, transformando necessidades do cliente em briefings matadores para o nosso time interno. Garantir o fluxo perfeito entre criação, planejamento e social, assegurando prazos e qualidade. Liderar reuniões de alinhamento e apresentações estratégicas. Atuar como um consultor de negócios para o cliente e um facilitador para a agência. Para essa vaga, buscamos alguém que:Tenha Inglês Fluente (essencial para reuniões e escrita). Experiência em atendimento de agência ou ambiente de comunicação. Domine as rotinas publicitárias (da estratégia à entrega final). Seja organizado(a) para gerenciar múltiplos projetos simultâneos. Tenha formação em Comunicação, ...

Atuar como principal elo entre a agência e os clientes, garantindo um relacionamento próximo, profissional e alinhado à estratégia. Realizar o atendimento das contas, compreendendo as necessidades, objetivos e expectativas de cada cliente. Receber, organizar e analisar briefings, convertendo as demandas em direcionamentos claros para os times internos. Acompanhar a execução de campanhas, projetos e entregas, assegurando cumprimento de prazos, qualidade e alinhamento estratégico. Gerenciar a distribuição e acompanhamento das demandas junto aos times de criação, mídia, conteúdo, tráfego e demais áreas da agência. Participar de reuniões presenciais com clientes para alinhamento estratégico, apresentação de propostas, resultados e relatórios. Garantir a organização dos processos internos, fluxos de trabalho e cronogramas de cada conta sob sua responsabilidade. Monitorar a satisfação dos clientes, atuando de forma preventiva e estratégica na resolução de ajustes e solicitações. Apoiar na elaboração de apresentações, relatórios de desempenho e materiais estratégicos. Contribuir para a retenção e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhoria, expansão e novos projetos.

Oi, nós somos a MktMix! Somos uma agência de comunicação que acredita que grandes mudanças acontecem através de vários pequenos momentos. Somos um time inquieto que abraça a diversidade e equilibra experts com novos talentos. Além disso, somos certificados pela GPTW (Great Place To Work®) que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Como será seu dia a dia por aqui: Atender a clientes do mercado de moda, contribuindo com a execução e o planejamento estratégico da marca. Tendo como responsabilidades as principais atividades: Manter relacionamento com clientes, jornalistas e com veículos midiáticos de um modo geral, em especial, relacionadas à Moda, Luxo e Lifestyle; Assessorar nos planejamento mensais e anuais, bem como participar ativamente nas ações e eventos promovidos pelos clientes da CONTRATANTE; Desenvolvimentos de releases; Desenvolvimento de textos de Comunicação Interna; Ajuda no estratégico dos planejamentos junto aos líderes da conta; Conferir LGPD dos nomes ativados; Desenvolvimentos de mailings de imprensa e influência; Envio de sugestões de pautas ativas e reativas para imprensa e follow up; Desenvolvimento de Q&A dos produtos/lançamentos; Desenvolver os relatórios juntos ao time de BI e heads da conta; Responsável pela organização e checagem do acervo de produtos. Requisitos e Qualificações Bacharelado em cursos de comunicação como jornalismo, Relações Públicas entre outros Conhecimento de excel, powerpoint e word Boa produção de texto Inglês intermediário Será um diferencial se você tiver: Inglês avançado Sua atuação será Híbrida, presencial 2x por semana na Vila Madalena - São Paulo/ SP Diferenciais da vaga: Dayoff de aniversário Short Friday Plataforma de saúde e bem-estar (TotalPass) Clube de vantagens/descontos (New Value) Parceria com restaurantes e empresas Nossa Cultura A MktMix acredita e realiza conexões humanas com experiências e conteúdos verdadeiros seguindo 4 pilares: PR + Influência + Eventos & Experiências + Produção de moda. Os valores que nos guiam por aqui são: Compromisso com o cliente Excelência Honestidade & Ética Integridade & Segurança Responsabilidade Sociambiental Comprometimento Melhoria contínua & Inovação E aí Curtiu Então, não deixa de se inscrever e vem ser Mixer também! Aproveite e acesse as nossas redes sociais para conferir tudo o que está rolando aqui na MktMix: Instagram | LinkedIn

Estamos em busca de um Auxiliar de Agência para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida. Como Auxiliar de Agência, você será fundamental para o nosso funcionamento diário, auxiliando em diversas tarefas da agência e de suporte ao cliente. Sua responsabilidade principal será garantir que todas as operações da agência funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes. Você será o ponto de contato inicial para os clientes, respondendo a suas dúvidas e direcionando-os para os setores apropriados conforme necessário. Além disso, você ajudará na organização do embarque e desembarque, etiquetando, carregando ou descarregando as malas. Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial. É importante que você tenha uma boa comunicação e que demonstre uma atitude positiva e proativa. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e tem um forte senso de responsabilidade, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Junte-se à nossa equipe e contribua para o nosso sucesso diário! Aguardamos seu interesse e ansiamos para conhecer seu perfil.

Estamos em busca de um Líder de Agência Transfusional para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade e segurança dos processos transfusionais, desempenhando as seguintes atividades:Realizar e supervisionar a coleta de sangue e a realização de testes pré-transfusionais. Coordenar as transfusões sanguíneas, assegurando seu correto procedimento. Supervisionar e orientar a equipe de técnicos de enfermagem, promovendo feedbacks regulares para melhoria contínua. Prestar atendimento e suporte aos pacientes, realizando cuidados de enfermagem quando necessário. Avaliar a qualidade do atendimento, identificando pontos de melhoria e implementando planos de ação para práticas assistenciais seguras. Controlar e supervisionar o estoque de materiais e reagentes, garantindo a adequação das reposições. Identificar e controlar reações transfusionais, além de acompanhar manutenções e calibrações de equipamentos. Gerir a organização do setor, incluindo uso de uniformes e limpeza. Promover treinamentos para a equipe, incluindo reciclagens anuais e orientações sobre cuidados transfusionais. Colaborar com os médicos para assegurar a adesão aos protocolos de transfusão e coordenar reservas sanguíneas para cirurgias. Alimentar o sistema do Hemosc com dados de transfusões e garantir a rastreabilidade do sangue. Supervisionar o descarte de hemocomponentes e desenvolver ações para a redução de desperdícios. Criar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs) e ajustar escalas da equipe. Promover campanhas de doação de sangue e participar de auditorias internas e externas, incluindo o processo de acreditação hospitalar. Realizar auditorias de prontuários pós-transfusão e visitas de acompanhamento. Executar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme necessário. Se você tem experiência na área médica e interesse em liderar uma equipe dedicada à transfusão segura e eficaz, convidamos você a se candidatar. Venha fazer parte do nosso compromisso com a excelência em saúde!

..., certificando se as informações estão corretas entre: (código, Quantidade físico X etiqueta gerada), para que não haja divergência, Picking e embarque dos pedidos para atendimento da demanda proposta, descarga de produtos e equipamentos, validações de transportes (check list), para que esteja dentro dos requisitos de qualidade e certificação da ...

OBS:Favor se candidatar somente profissionais com experiência no Trade Marketing em agência. MISSÃO DO CARGO Atuar na gestão, planejamento e análise das operações de Trade Marketing com foco em promotores compartilhados, garantindo a eficiência da execução em campo, o cumprimento dos roteiros e SLAs, a correta alocação de recursos e a maximização dos resultados de Sell-out, visibilidade de marca e qualidade de atendimento aos clientes. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário:R$ 3. 078,11 Vale Refeição:R$ 30,00 por dia (660,00 mês) Vale Transporte:conforme necessidade do colaborador Variável:R$ 832,00 Após 3 meses Plano de Saúde:após 3 meses de experiência JORNADA DE TRABALHO/LOCAL DE TRABALHO Local de trabalho:Lapa – São Paulo/Jornada:Segunda à sexta feira Modelo híbrido:home office 1 dia por semana. Demais dias em regime presencial, das 08:00hs às 17:30hs PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES PLANEJAMENTO OPERACIONAL Planejar e estruturar roteiros de atendimento dos promotores compartilhados. Definir frequências de visita por cliente, loja e canal. Realizar dimensionamento de equipes conforme demanda contratada. GESTÃO DE PERFORMANCE E INDICADORES Monitorar indicadores da operação compartilhada, tais como:Produtividade por promotor Cumprimento de roteiro Tempo de atendimento por loja SLA por cliente Cobertura de atendimento Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas. Analisar desvios de execução e propor planos de ação. INTERFACE COM CAMPO Acompanhar performance dos promotores e líderes regionais. Validar registros de campo (check-ins, check-outs, fotos, pesquisas). Apoiar a liderança com análises de performance por rota. Padronizar processos e orientações operacionais. EXECUÇÃO E QUALIDADE DE ATENDIMENTO Garantir a correta execução das atividades de merchandising conforme cada cliente. Monitorar a aplicação de planogramas e materiais de PDV. Acompanhar nível de serviço entregue a cada marca atendida. Atuar na resolução de ocorrências operacionais. INTERFACE COM CLIENTES E COMERCIAL Apoiar a área comercial na construção e manutenção das operações compartilhadas. Fornecer dados e análises para prestação de contas aos clientes. Apoiar reuniões de alinhamento com marcas e parceiros. Garantir aderência contratual dos atendimentos. REQUISITOS CONHECIMENTOS TECNICOS Excel intermediário/avançado. Vivência com sistemas de gestão de campo (Involves, Mob2Con, Power BI ou similares). Conhecimento em operação de promotores e roteirização. Noções de indicadores de performance e SLAs. EXPERIÊNCIA Experiência prévia em Trade Marketing, Operações, Field Service, comercial ou áreas correlatas. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Perfil analítico e organizado. Capacidade de gestão de múltiplos clientes simultaneamente. Comunicação clara com equipes de campo e áreas internas. Proatividade, senso de urgência e foco em resultado. Visão operacional com pensamento estratégico. DIFERENCIAIS Experiência em agência de Trade Marketing. Atuação com operações compartilhadas ou terceirização de mão de obra. Conhecimento em BI e automação de relatórios. Experiência com roteirização e ...

...m demandas administrativas relacionadas à equipe (ponto, banco de horas, férias e folgas). Realizar visitas periódicas aos postos, garantindo alinhamento, suporte operacional e eficiência no atendimento. Analisar operações e recomendar o fechamento de negócios, contribuindo com análise socioeconômica, documental e emissão de parecer em negociações de porte intermediário. Acompanhar e cobrar indicadores, metas e resultados, executando e monitorando o plano de ação da agência. Planejar e executar ações estratégicas voltadas a produtos e mercado, propondo melhorias em políticas, procedimentos e produtos de crédito. Reportar à gerência movimentos do ...

...e as informações estejam corretas entre código, quantidade física e etiqueta gerada, para que não haja divergências.Realizar o picking e o embarque dos pedidos para atendimento da demanda proposta.Executar a descarga de produtos e equipamentos.Realizar validações de transporte por meio de check-list, garantindo o cumprimento dos requisitos de qualidade e ...

Responsabilidades Auxiliar na prospecção de novos clientes e oportunidades de negócio. Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e pessoalmente. Apoiar na elaboração de orçamentos e propostas de pacotes turísticos. Efetuar o cadastro de clientes e fornecedores ...

...m ambiente inovador e focado no bem-estar dos pacientes, essa é a sua oportunidade! Valorizamos o trabalho colaborativo, o aprimoramento contínuo e a ética no atendimento. Estamos com uma vaga em aberto para Biomédico e contamos com você para continuar fazendo parte dessa missão que transforma vidas! Saiba mais: PRINCIPAIS ...

Auxiliar de Agência que possua habilidades administrativas e de atendimento ao cliente, nosso objetivo é fornecer serviços de primeira linha para nossos clientes. Por isso, estamos à procura de alguém que seja capaz de proporcionar soluções eficientes e flexíveis para atender a suas necessidades.Recepcionar o carro e motorista no sistema, emitindo mapa de bordo do horário de partida, a fim de, liberar o carro no horário para o destino; Identificar bagagens de embarque com etiquetas autoadesivas, entregando o protocolo aos passageiros para a retirada dos mesmos no final da viagem; Acompanhar o desembarque dos passageiros, conferindo o protocolo de identificação e entregando as bagagens aos mesmos; Realizar o fechamento da viagem do motorista nos talões de estrada, a fim de, manter o controle de viagem; Elaborar relatório em caso de dano ou extravio de mercadoria, informando os dados do veículo e horário para que seja encaminhado ao encarregado para as devidas providencias; Etiquetar conforme ANTT ou ARTESP/EMTU; Cadastrar carro e motorista no SRVP; Auxiliar, se necessário, o motorista orientando sobre a realização de manobras de modo à evitar colisões; Auxiliar e dar suporte no embarque de clientes atentando-se para passageiros especiais como idosos e pessoas com necessidades; Auxiliar na utilização de cadeira de transbordo em caso de passageiros cadeirantes; Utilizar a etiqueta de bagagem recolhida da bagagem entregue ao cliente; Comunicar-se com o setor de trafego, auxiliando o motorista com informações para o abastecimento do carro, mudança de horário entre outros; Realizar comunicação e prestar apoio à bilheteria; Cumprir com os procedimentos da qualidade, segurança, meio ambiente e saúde (SGI) pertinentes à área de trabalho.

...a Saúde, promovendo a imagem institucional e a comunicação interna e assegurando a transparência e eficácia na disseminação de informações. Organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Comunicação Analista de Comunicação PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Implementar o Plano de Comunicação e as estratégias de comunicação interna e externa. Realizar atividades junto a agências de comunicação, assessorias de imprensa e demais fornecedores. Criar e gerenciar conteúdos para mídias sociais, site e materiais impressos. Filmar e fotografar atividades para fins de divulgação em redes sociais e inclusão em relatórios de atividades. Zelar pela correta utilização da marca EDS e garantir a utilização das marcas de parceiros de acordo com contratos. Oferecer suporte irrestrito à área de Captação de Recursos. Realizar eventos e demais atividades de comunicação, como campanhas e workshops. Elaborar propostas de patrocínio, apresentações e palestras de impacto que darão suporte à Diretoria e à Presidência em suas reuniões. Elaborar o Relatório Anual de Atividades da organização e demais relatórios de projetos. Manter relacionamento com a imprensa e outras partes interessadas. Monitorar e avaliar a eficácia das estratégias de comunicação, adaptando-as conforme necessário. Colaborar com outras áreas da organização para garantir a coerência na comunicação institucional. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Realiza atividades de comunicação com autonomia, apresentando iniciativas e propostas criativas. Trabalha em estreita colaboração com o Diretor, recebendo orientações estratégicas. Espera-se proatividade e capacidade de adaptação às necessidades da organização. Benefícios Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale alimentação, Vale transporte, ...

...a Saúde, promovendo a imagem institucional e a comunicação interna e assegurando a transparência e eficácia na disseminação de informações. Organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Comunicação Analista de Comunicação PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Implementar o Plano de Comunicação e as estratégias de comunicação interna e externa. Realizar atividades junto a agências de comunicação, assessorias de imprensa e demais fornecedores. Criar e gerenciar conteúdos para mídias sociais, site e materiais impressos. Filmar e fotografar atividades para fins de divulgação em redes sociais e inclusão em relatórios de atividades. Zelar pela correta utilização da marca EDS e garantir a utilização das marcas de parceiros de acordo com contratos. Oferecer suporte irrestrito à área de Captação de Recursos. Realizar eventos e demais atividades de comunicação, como campanhas e workshops. Elaborar propostas de patrocínio, apresentações e palestras de impacto que darão suporte à Diretoria e à Presidência em suas reuniões. Elaborar o Relatório Anual de Atividades da organização e demais relatórios de projetos. Manter relacionamento com a imprensa e outras partes interessadas. Monitorar e avaliar a eficácia das estratégias de comunicação, adaptando-as conforme necessário. Colaborar com outras áreas da organização para garantir a coerência na comunicação institucional. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Realiza atividades de comunicação com autonomia, apresentando iniciativas e propostas criativas. Trabalha em estreita colaboração com o Diretor, recebendo orientações estratégicas. Espera-se proatividade e capacidade de adaptação às necessidades da organização. Benefícios Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale alimentação, Vale transporte, ...

..., promovendo a imagem institucional e a comunicação interna e assegurando a transparência e eficácia na disseminação de informações. 3) organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Comunicação Analista de Comunicação Assistente de Comunicação (T) 4) PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Implementar o Plano de Comunicação e as estratégias de comunicação interna e externa. Realizar atividades junto a agências de comunicação, assessorias de imprensa e demais fornecedores. Criar e gerenciar conteúdos para mídias sociais, site e materiais impressos. Filmar e fotografar atividades para fins de divulgação em redes sociais e inclusão em relatórios de atividades. Zelar pela correta utilização da marca EDS e garantir a utilização das marcas de parceiros de acordo com contratos. Oferecer suporte irrestrito à área de Captação de Recursos. Realizar eventos e demais atividades de comunicação, como campanhas e workshops. Elaborar propostas de patrocínio, apresentações e palestras de impacto que darão suporte à Diretoria e à Presidência em suas reuniões. Elaborar o Relatório Anual de Atividades da organização e demais relatórios de projetos. Manter relacionamento com a imprensa e outras partes interessadas. Monitorar e avaliar a eficácia das estratégias de comunicação, adaptando-as conforme necessário. Colaborar com outras áreas da organização para garantir a coerência na comunicação institucional. 5) quadro guia – PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Realiza atividades de comunicação com autonomia, apresentando iniciativas e propostas criativas. Trabalha em estreita colaboração com o Diretor, recebendo orientações estratégicas. Espera-se proatividade e capacidade de adaptação às necessidades da organização. 6) REQUISITOS DO CARGO Formação Acadêmica:Graduação em Comunicação Social com habilitação ...

...a Saúde, promovendo a imagem institucional externa, a comunicação interna e assegurando a transparência e eficácia na disseminação de informações. Organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Comunicação Analista de Comunicação/Assistente de Comunicação (T) 4) PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Desenvolver e implementar o Plano de Comunicação e as estratégias de comunicação interna e externa. Coordenar as atividades junto a agências de comunicação, assessorias de imprensa e demais fornecedores conforme planejamento e contratos. Criar e gerenciar conteúdos para mídias sociais, site e materiais impressos. Zelar pela correta utilização da marca EDS. Garantir a utilização das marcas de parceiros de acordo com contratos. Garantir as entregas de Comunicação pactuadas nos projetos em andamento. Oferecer suporte irrestrito à área de Captação de Recursos. Coordenar a realização de eventos e atividades de comunicação, como campanhas e workshops. Elaborar propostas de patrocínio, apresentações e palestras de impacto que darão suporte à Diretoria e à Presidência em suas reuniões. Elaborar o Relatório Anual de Atividades da organização e demais relatórios de projetos. Manter relacionamento com a imprensa e outras partes interessadas. Monitorar e avaliar a eficácia das estratégias de comunicação, adaptando-as conforme necessário. Participar de reuniões online com universidades, patrocinadores e outros stakeholders fora do Brasil. Colaborar com outras áreas da organização para garantir a coerência na comunicação institucional. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Realiza atividades de comunicação com autonomia, apresentando iniciativas e propostas criativas. Trabalha em estreita colaboração com o Diretor, recebendo orientações estratégicas. Espera-se proatividade e capacidade de adaptação às necessidades da organização. REQUISITOS DO CARGO Formação Acadêmica:Graduação em Comunicação Social, Jornalismo ou áreas ...

...a Saúde, promovendo a imagem institucional externa, a comunicação interna e assegurando a transparência e eficácia na disseminação de informações. Organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Comunicação Analista de Comunicação/Assistente de Comunicação (T) PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Desenvolver e implementar o Plano de Comunicação e as estratégias de comunicação interna e externa. Coordenar as atividades junto a agências de comunicação, assessorias de imprensa e demais fornecedores conforme planejamento e contratos. Criar e gerenciar conteúdos para mídias sociais, site e materiais impressos. Zelar pela correta utilização da marca EDS. Garantir a utilização das marcas de parceiros de acordo com contratos. Garantir as entregas de Comunicação pactuadas nos projetos em andamento. Oferecer suporte irrestrito à área de Captação de Recursos. Coordenar a realização de eventos e atividades de comunicação, como campanhas e workshops. Elaborar propostas de patrocínio, apresentações e palestras de impacto que darão suporte à Diretoria e à Presidência em suas reuniões. Elaborar o Relatório Anual de Atividades da organização e demais relatórios de projetos. Manter relacionamento com a imprensa e outras partes interessadas. Monitorar e avaliar a eficácia das estratégias de comunicação, adaptando-as conforme necessário. Participar de reuniões online com universidades, patrocinadores e outros stakeholders fora do Brasil. Colaborar com outras áreas da organização para garantir a coerência na comunicação institucional. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Realiza atividades de comunicação com autonomia, apresentando iniciativas e propostas criativas. Trabalha em estreita colaboração com o Diretor, recebendo orientações estratégicas. Espera-se proatividade e capacidade de adaptação às necessidades da organização. REQUISITOS DO CARGO Formação Acadêmica:Graduação em Comunicação Social, Jornalismo ou áreas ...

CANDIDATOS COM EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO SAC DE LOGISTICA OU TRANSPORTE. COM HABILIDADES EM EXCEL PARA BARUERI TAMBORÉ SALARIO DE R$2. 500 + VT + VR DE 31,00 POR DIA-INICIO TEMPORÁRIO PRA EFETIVAÇÃO INTERESSADOS COMPARECER:AVENIDA HILÁRIO PEREIRA DE SOUZA, 406-20ANDAR-SALA 2004-TORRE OSASCO-CONDOMINIO BRASIL-CENTRO DE OSASCO-DIA 05. 08. 2024 DAS 9H AS 16H-COM CURRICULO EM MÃOS-PROCURAR KARINA

ATIVIDADES e/ou RESPONSABILIDADES Atendimento presencial e online; Organização e manutenção da loja; Reposição de mercadorias; Recebimento de pagamento. REQUISITOS Estar estudando no Ensino médio; A partir de 16 anos; Residir em Itaperuna; Ser comunicativo e atencioso; Ter facilidade com matemática. HORÁRIO Segunda à Sexta: de 14hrs até 20hrs; Não trabalha final de semana. SALÁRIO Bolsa auxílio R$ 700,00 + 50,00 (vale transporte)

Requisitos: Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente. Alguma experiência em atendimento ao cliente. ATIVIDADES: Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza; agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; check-in e check-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos; orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição; atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema; apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado; encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis; controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos; auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável; registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe; apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento; cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e confidencialidade (LGPD). HORÁRIO: de segunda a sexta - 200h/Mês, das 07h às 16h (1h de intervalo) ...