80.553 vagas de emprego para Coordenador de Service Desk Remoto

ATENÇÃO! Ao se cadastrar para qualquer vaga, nesse portal, cadastre seu whats de forma correta na plataforma, preencha o Recrutest e o fomulário de perguntas, são etapas fundamentais e seu cadastro completo deixará o processo seletivo mais rápido. Empresa do ramo de transportes, com a missão de transportar vidas com segurança, qualidade, pontualidade e organização, com mais de 20 anos de experiência, prezamos por atuar alinhados ao código de ética e Conduta. Responsabilidades Elaborar escalas de motorista. Elaborar escalas de veículos conforme demanda. Coordenar as licenças necessárias para transporte de passageiros em cada contrato. Treinamento com motoristas e afin. Aplicar politica de engajamento da empresa. Treinar motoristas, aplicar testes de contratação. Controles de PGR e PCMSO necessários a empresa. Controle de Multas de transito. Coordenação de horários de trabalho e conferência de escala. Requisitos Desejável Ensino Superior em andamento em Logística ou áreas afin. Experiência mínima de 2 anos na área de Logística. Conhecimento intermediário no pacote Office. Perfil Ter atenção aos detalhe. Ser Oganizado. Ter Zelo. Ser Responsável. Ser Comprometido. Ser Dinâmico. Ser Proativo. Ter Boa Comunicação. Saber trabalhar em equipe. Bom relacionamento interpessoal. Prezar pelo atendimento humanizado e cordial com todas as pessoa. Ter visão sistemica dos processos empresariai. Benefícios Salário: R$ 2300,00 a R$2900,00. Segunda a sexta-feira - Horário: 08:00 às 12:00 das 13:12 às 18:00. Vale refeição: R$ 30,00 por dia trabalhado. Vale transporte. Seguro de vida em grupo.

ATENÇÃO! Ao se cadastrar para qualquer vaga, nesse portal, cadastre seu whats de forma correta na plataforma, preencha o Recrutest e o fomulário de perguntas, são etapas fundamentais e seu cadastro completo deixará o processo seletivo mais rápido. Empresa do ramo de transportes, com a missão de transportar vidas com segurança, qualidade, pontualidade e organização, com mais de 20 anos de experiência, prezamos por atuar alinhados ao código de ética e Conduta. Responsabilidades Elaborar escalas de motoristas; Elaborar escalas de veículos conforme demanda; Coordenar as licenças necessárias para transporte de passageiros em cada contrato; Treinamento com motoristas e afins; Aplicar politica de engajamento da empresa; Treinar motoristas, aplicar testes de contratação; Controles de PGR e PCMSO necessários a empresa; Controle de Multas de transito; Coordenação de horários de trabalho e conferência de escalas. Requisitos Desejável Ensino Superior em andamento em Logística ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de Logística; Conhecimento intermediário no pacote Office; Perfil Ter atenção aos detalhes; Ser Oganizado; Ter Zelo; Ser Responsável; Ser Comprometido; Ser Dinâmico; Ser Proativo; Ter Boa Comunicação; Saber trabalhar em equipe; Bom relacionamento interpessoal; Prezar pelo atendimento humanizado e cordial com todas as pessoas; Ter visão sistemica dos processos empresariais. Benefícios Salário: R$ 2300,00 a R$2900,00; Segunda a sexta-feira - Horário: 08:00 às 12:00 das 13:12 às 18:00; Vale refeição: R$ 30,00 por dia trabalhado; Vale transporte; Seguro de vida em grupo;

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...s superiores quando necessário Atendimento a usuários e clientes críticos Atuação conforme boas práticas de ITIL / ITSM Formato Híbrido Presencial: Segunda, Quarta e Quinta Remoto: Terça e Sexta Local: Próximo ao metrô Sacomã Horário 08h às 17h OU 09h às 18h (a definir) Requisitos Requisitos MANDATÓRIOS Graduação em TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou correlatos) Experiência prévia em Suporte / Service Desk / Operação Conhecimento em Sistemas Operacionais Conhecimento em Redes – fundamentos (TCP/IP, LAN/WAN) ITIL / ITSM – conhecimento conceitual e aplicação prática Boa comunicação ...

...m facilidade em lidar com o público para atuar no suporte técnico de primeiro nível. O trabalho é voltado ao atendimento de usuários (presencial e remoto), com foco na resolução de chamados, orientação ao cliente e registro das demandas em sistema. Se você gosta de tecnologia, mas também de ajudar pessoas, conversar e resolver problemas com empatia e clareza , essa vaga é para você! Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários (telefone, e-mail e sistema de chamados). Registrar e acompanhar os tickets até a resolução. Prestar suporte remoto em sistemas e ferramentas corporativas. Orientar os usuários em dúvidas sobre uso de sistemas, Windows e Office 365. Apoiar a equipe técnica em tarefas administrativas e de controle de chamados. Garantir o cumprimento dos prazos e qualidade do atendimento. Requisitos:Ensino médio técnico em TI ou superior cursando na área (Análise, Sistemas, Redes, etc. ). Experiência anterior com atendimento técnico, helpdesk ou service desk. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365. Boa comunicação oral e escrita. Organização e foco em atendimento ao cliente. Desejável:Noções básicas de ...

..., Brasília/DF. CEP:70610-908. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Ensino médio completo ou curso superior/tecnólogo em andamento na área de TI. Experiência:Mínimo de 1 ano em suporte remoto ou Service Desk. Desejável 2 anos em manutenção de microcomputadores (Windows e Microsoft Office). Conhecimentos:Certificação ITIL Foundation v3 ou superior (ou prazo de 90 dias para a entrega) Hardware, software, instalação e configuração de Windows 7/8/10 ou superior. Pacotes Office 2013, 2016, 2019 e 365. Office 365, Teams e OneDrive. Técnicas e boas práticas de Service Desk. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atender chamados por telefone e via ferramenta de suporte remoto. Ser o primeiro ponto de contato dos usuários, registrando, priorizando e encaminhando demandas quando necessário. Solucionar dúvidas, requisições e incidentes de 1 nível, utilizando ...

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Seus desafios Irá atuar na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk. Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores. Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA. Atendimento e feedback a usuários. Atender as demandas de clientes em São Paulo com disponibilidade para viagens em outros estados. Atuação com foco em implantação de novos clientes. Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade das redes (voz e dados). Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES O que buscamos Conhecimento de configuração e instalação de Telefonia IP, Asterisc, FreePBX, Centrais Alcatel OXE e OXO. Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remoto. Disponibilidade para viagens. Carteira de habilitação categoria B. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Aqui na 3CORP tem: Vale Refeição. Vale Transporte. Seguro de vida. Previdência Privada. Assistência ...

...s de tecnologia da informação, promovendo agilidade no atendimento, redução de incidentes e boa experiência dos usuários internos. Atividades:Realizar atendimento de suporte técnico (presencial e remoto). Registrar, acompanhar e encerrar chamados em sistema de service desk. Prestar suporte a hardware (desktops, notebooks, impressoras, periféricos). Apoiar na configuração e manutenção básica de sistemas operacionais Windows. Auxiliar na criação, bloqueio e manutenção de usuários e permissões. Prestar suporte a redes (Wi-Fi, cabeamento, conectividade). Apoiar na instalação e atualização de softwares corporativos. Realizar testes iniciais e triagem de incidentes antes de escalonamento. Apoiar na organização e controle de inventário de equipamentos de TI. Seguir procedimentos de segurança da informação e boas práticas de TI. Apoiar a equipe de TI em demandas operacionais e projetos simples. Hard Skills:Conhecimentos básicos em:Windows 10/11 Pacote Office/Microsoft 365 Instalação e configuração de softwares Manutenção básica de computadores Noções de:Redes (IP, Wi-Fi, cabeamento, DNS básico) Active Directory (criação e gestão básica de usuários) Ferramentas de chamados (Service Desk) Conhecimento básico em:Segurança da informação (boas práticas, senhas, acessos) Diferencial:Conhecimento em suporte remoto Noções de hardware e impressoras Vivência com ambientes corporativos Soft Skills:Boa comunicação verbal e escrita. Organização e gestão de prioridades Paciência e empatia no atendimento ao usuário Proatividade e senso de responsabilidade Capacidade de trabalhar em equipe Facilidade para aprender novas ferramentas Atenção aos detalhes Comprometimento com prazos e qualidade Postura ética e confidencialidade das informações Experiência:Experiência mínima de 6 meses a 1 ano em atividades de suporte técnico de TI, atendimento ao usuário ou service desk. Vivência com suporte a usuários finais, manutenção básica de computadores e resolução de chamados de 1 nível. Escolaridade mínima:Ensino Técnico completo ou cursando em ...

Responsabilidades Analisar e solucionar incidentes de software e hardware. Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários. Documentar soluções e criar base de conhecimento. Monitorar e manter a infraestrutura de TI. Requisitos Ensino superior completo em áreas de TI. Experiência em suporte técnico a usuários. Conhecimento em sistemas operacionais. Familiaridade com redes e protocolos de comunicação. Habilidades Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente. Habilidade de resolução de problemas. Organização e proatividade. Conhecimento em ferramentas de Service Desk.

...$ 650,00 Vale Transporte Day off no aniversário Requisitos Disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta , das 8h às 18h , com suporte remoto e telefônico aos usuários externos Idioma imprescindível:Inglês ou Espanhol – intermediário (escrita)/avançado Formação acadêmica em TI ou áreas correlatas Experiência prévia como Analista de Suporte/Service Desk Sênior Responsabilidades Organizar, executar e controlar os processos técnicos e operacionais do Service Desk Gestão, controle e manutenção de telefonia móvel e fixa Realizar manutenção básica de hardware Atuar com foco em atendimento rápido e eficaz , resolução de problemas e suporte ao usuário Prestar suporte técnico de software (plataforma Microsoft) em ambiente Windows , remoto e presencial Suporte a acessos de rede, e-mail, internet, Active Directory (AD) e segurança da informação Suporte a salas de reunião , incluindo atendimento remoto, presencial, telefônico e testes preventivos Diagnóstico de falhas em redes, hardware, sistemas operacionais e aplicações Windows Utilização de ferramentas Google Workspace (Google Apps) Conhecimento ...

...r concluído curso técnico prossionalizante nesta área. Experiência Profissional: 1 (um) ano de experiência na área de TIC em atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente; e 1 (um) ano de experiência na utilização de ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes. Certificação/Treinamentos: Certicação ITIL® Foundation ou capacitação com conteúdo equivalente com carga horária mínima de 24h (DESEJÁVEL); e- Certicação Microsoft MD-100 ou capacitação com conteúdo equivalente com carga horária mínima de 40h (DESEJÁVEL). Conhecimentos: Conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365 e outros); - Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e navegadores WEB; - Conhecimento em formatação/configuração e manutenção de ativos; - Conhecimento intermediário em manutenção/configuração de desktops e notebooks; - Conhecimento básico de redes TCP/IP (Wan/Lan/Vpns); - Domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo; - Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada; - Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; - Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários; - Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; e - Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento Atividades: - Atender, registrar, qualificar, priorizar, resolver ou encaminhar os chamados gerados em grande maioria via telefone, web ou por e-mail; - Esclarecer dúvidas de usuários quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos, aplicativos comerciais, equipamentos e aparelhos em geral, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamento e manutenção de equipamentos e componentes de TIC; - Orientar os usuários internos e externos quanto aos processos de trabalho, produtos e serviços providos pela Contratante; - Executar intervenção remota em estação de trabalho de usuários da Contratante, mediante autorização para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos comerciais, de sistemas corporativos, bem como atualizações de softwares e reparos diversos; - Efetuar recebimento, registro, encaminhamento e gerenciamento de reclamações, denúncias, opiniões, elogios e sugestões de usuários quanto às adaptações e melhorias evolutivas nos softwares básicos, aplicativos comerciais e equipamentos em geral; - Resolver os chamados usando a Base de Conhecimento e registrando a solução adotada; - Prestar esclarecimentos e informações aos profissionais de suporte técnico de Nível 2 quanto aos chamados; - Oferecer orientações técnicas e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos comerciais e equipamentos em geral; - Prestar serviço de suporte técnico ao usuário, orientando os usuários na utilização de hardwares e softwares; e - Participar da elaboração, manutenção e avaliação da Base de Conhecimento e dos scripts de atendimento; - Encaminhar os chamados que não puderem ser resolvidos pelo serviço de suporte técnico remoto (Nível 1); e - Executar outras atividades correlatas ao tema.

...s e remotos. Atuar em atendimentos técnicos a clientes corporativos-instalações, manutenções corretivas e preventiva no segmento de informática. Atuar diretamente nos processos de atendimento ao service desk e infraestrutura. Atender chamados de suporte técnico TI. Fazer o recebimento e interpretação do chamado verificando as informações recebidas e proceder o atendimento do ...

Sobre a vaga:Atividades Estamos em busca de um(a) Especialista em Marketing Digital com foco em estratégias de venda contínua (perpétuo), que atue de forma estratégica, analítica e com forte orientação para resultados. Se você tem experiência com campanhas digitais, criação de criativos e otimização de métricas, essa vaga é para você! Requisitos e qualificações Formação em Marketing ou áreas correlatas. Experiência comprovada com marketing digital e campanhas de vendas contínuas. Capacidade de criação e otimização de criativos com foco em resultados financeiros. Vivência com marketing de serviços (consultorias, agências, empresas de educação, etc. ). Experiência em organização de webinars e eventos ao vivo. Perfil estratégico, independente e analítico. Domínio de métricas e KPIs de marketing. Desejável Especialização em Marketing Digital. Experiência com branding e posicionamento institucional. Vivência em estratégias de valor agregado para venda de serviços. Capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos. #LI-Remote.

Coordenar a Execução das tarefas de prospecção e qualificação remota, via telefone, e-mails, whatsapp e sites sociais dos consultores comerciais nos clientes e nas oportunidades de comercialização de equipts, softwares e serviços de implantação, consultoria e suporte em soluções de cybersegurança, governança e infraestrutura de tecnologia da informação. Deverá avaliar, aprovar ou corrigir todos os procedimentos comerciais dos coordenados e os registros efetuados em nosso CRM e BI.Serão fornecidos treinamentos técnicos e comerciais nas soluções com avaliações/certificações nas soluções coemrcializadas.A empresa fornece remuneração fixa + ajuda de custo para transporte + bonus de sucesso nas superações de metas operacionais e de lucros.

...é que o(a) gerente assuma essa estrutura e lidere a expansão do time nos próximos mese. Perfil buscado Experiência comprovada em gestão de times comerciais (coordenador(a) ou gerente). Forte capacidade analítica e orientação a dado. Vivência com vendas consultivas e soluções de maior complexidade (B2B, indústria, serviços técnicos ou projetos). Capacidade de estruturar processos, rotinas e indicadore. Perfil de liderança próxima, mão na massa, com foco em desenvolvimento de pessoa. Boa comunicação e habilidade para transitar entre estratégia e operação. Experiência com CRM e ferramentas de atendimento. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência com soluções industriais, técnicas ou engenharia. Formação em Engenharia (especialmente Engenharia Química), Administração ou áreas correlata. Vivência com gestão de times híbridos ou remoto. Experiência prévia em estruturação de máquinas de venda. Modelo de trabalho Preferência por atuação presencial em Pomerode/SC ou cidades próximas (Blumenau, Timbó, Gaspar, Indaial, Jaraguá do Sul). Possibilidade de flexibilização para híbrido ou remoto, desde que o(a) profissional tenha experiência comprovada em gestão à distância e entrega de resultado. O que a empresa oferece Remuneração fixa,variável agressiva por ...

...é que o(a) gerente assuma essa estrutura e lidere a expansão do time nos próximos meses. Perfil buscado Experiência comprovada em gestão de times comerciais (coordenador(a) ou gerente). Forte capacidade analítica e orientação a dados. Vivência com vendas consultivas e soluções de maior complexidade (B2B, indústria, serviços técnicos ou projetos). Capacidade de estruturar processos, rotinas e indicadores. Perfil de liderança próxima, mão na massa, com foco em desenvolvimento de pessoas. Boa comunicação e habilidade para transitar entre estratégia e operação. Experiência com CRM e ferramentas de atendimento. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência com soluções industriais, técnicas ou engenharia. Formação em Engenharia (especialmente Engenharia Química), Administração ou áreas correlatas. Vivência com gestão de times híbridos ou remotos. Experiência prévia em estruturação de máquinas de vendas. Modelo de trabalho Preferência por atuação presencial em Pomerode/SC ou cidades próximas (Blumenau, Timbó, Gaspar, Indaial, Jaraguá do Sul). Possibilidade de flexibilização para híbrido ou remoto, desde que o(a) profissional tenha experiência comprovada em gestão à distância e entrega de resultados. O que a empresa oferece Remuneração fixa + variável ...

...o menor tempo possível. Programar coberturas de postos e contingências para faltas e afastamentos. Supervisionar o Assistente de Mesa Operacional (escalas/ponto) e o Auxiliar do Coordenador (campo/materiais). Validar diariamente as escalas, garantindo 'furo zero' de cobertura em postos críticos de alto padrão. Garantir que todos os problemas operacionais relatados sejam ...

...s da Expedicionários da Saúde, especialmente em contextos de áreas geograficamente isoladas Amazônia. Organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Administrativo Analista de Compras Assistente de Compras 4) PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Garantir o integral cumprimento dos rituais e processos de compra da organização e de cada projeto especificamente. Realizar cotações e negociações com fornecedores. Monitorar o estoque e planejar as compras de acordo com a demanda. Garantir a entrega de produtos e serviços em conformidade com as necessidades da organização. Avaliar e selecionar fornecedores, considerando a logística em áreas isoladas. Colaborar com as equipes de campo para entender as necessidades locais. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Atividades realizadas com autonomia, sob supervisão do Coordenador Administrativo-Financeiro. Espera-se uma abordagem prática e proativa, dada a natureza dos locais de operação. REQUISITOS DO CARGO Formação Acadêmica:Graduação em Administração ou áreas afins. ...

...s da Expedicionários da Saúde, especialmente em contextos de áreas geograficamente isoladas Amazônia. Organograma Presidente Executivo Vice-Presidente Executiva Diretor Executivo Diretor de Administração e Projetos Coordenador de Administrativo Analista de Compras Assistente de Compras PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Oferecer suporte aos demais integrantes do Departamento de Compras nas demandas de rotina. Garantir o integral cumprimento dos rituais e processos de compra da organização e de cada projeto especificamente. Realizar cotações e negociações com fornecedores. Monitorar o estoque e planejar as compras de acordo com a demanda. Acompanhar a entrega de produtos e serviços em conformidade com as necessidades da organização. Avaliar e selecionar fornecedores, considerando a logística em áreas isoladas. Colaborar com as equipes de campo para entender as necessidades locais. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Atividades realizadas com autonomia, sob supervisão do Coordenador Administrativo-Financeiro. Espera-se uma abordagem prática e proativa, dada a natureza dos locais de operação. REQUISITOS DO CARGO Formação Acadêmica:Graduação em Administração ou áreas afins. ...