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80.853 vagas de emprego para Coordenador de Service Desk Pleno

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Analista de Planejamento de Operações de Customer Service Pleno - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106627

Manpower

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Uberaba, MG

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Publicada há 241 dias

BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição;Assistência Médica;Seguro de Vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Realizar atendimentos de cases;Executar alterações de contratos (via aditivo);Realizar desmembramento de contratos por filial;Realizar desdobro de contratos por filial;Analisar viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança;Criar ordens de devolução de vendas (SADM);Acompanhar cadastro de cooperados;Criar ordens de doação e bonificação;Emitir notas de crédito e débito;Solicitar emissão de faturamento antecipado (FA);Controlar pendências de assinatura de contratos;Apoiar e dar suporte ao time comercial;Prestar suporte a bloqueios de contratos (caminhão na fábrica);Realizar liberação de contratos junto aos times de soluções financeiras e crédito;Realizar tratativa do agendamento semanal;Gerir a carteira de clientes (clientes táticos);Realizar reuniões periódicas com o time comercial, com atuação proativa.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesFormação completa na área ou correlatas (Ensino superior em Administração, Engenharia de Administração, Logística, Agronomia, Agronegócios ou áreas afins);Domínio de Excel;Experiência com SAP e suporte;Experiência com a ferramenta Salesforce;Experiência em vendas;Experiência no segmento de suporte e apoio a vendas;Experiência em controladoria de fábrica;Experiência com atendimento ao cliente comercial.#AnalistaDePlanejamento #CustomerService #VagaAfirmativa #PCD #Oportunidade
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Desenvolvedor de Software em Serviços de Ims Pleno - Ap Team

Sidia

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Manaus, AM

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Publicada há 238 dias

Formação Acadêmica:Ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins. Principais Atividades:Conhecimento fundamental sobre Long Term Evolution (LTE) ou 5G NRSA. Familiaridade com conceitos de desenvolvimento de software para plataformas Mobile. Conhecimento funcional do sistema operacional Android, incluindo estrutura e componentes básicos. Experiência inicial em codificação com linguagem de programação (por exemplo, C/C++), com capacidade de ler, entender código existente e desenvolver pequenas funcionalidades. Habilidades Desejáveis:Noções de desenvolvimento ou engenharia de software para Android ou Modem, com interesse demonstrado em análise e solução de problemas. Conhecimento básico a intermediário de protocolos de comunicação para Serviços Multimídia/IMS, VoIP e SIP. Noções de programação, scripts ou automação de engenharia para otimização de tarefas. Boas habilidades de comunicação e colaboração, com proatividade em buscar esclarecimentos e suporte para depurar e identificar problemas. Idioma:Inglês avançado (leitura e escrita técnicas).
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Vendedor Pleno Food Service Paraná

Acelera RH

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Barueri, SP

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Publicada há 239 dias

...o do Cargo O desafio principal não é apenas vender produtos, mas desenvolver o estado do Paraná como um território estratégico para o canal Food Service. Você será o braço direito da Supervisora Nacional, atuando na linha de frente para expandir a presença da marca tanto em distribuidores quanto em grandes contas B2B. Principais Objetivos de Performance Mapear e Expandir o Canal Indireto: Identificar e gerir distribuidores focados em Food Service, Gestão de Grandes Contas (B2B): Estreitar o relacionamento e aumentar o share em clientes estratégicos no Paraná, atuando com venda técnica e consultiva. Desenvolvimento de Eixo Estratégico: Consolidar a presença da marca na região, visitando clientes 'in loco' para garantir a execução e leitura de loja. Venda Técnica e Transformação: Demonstrar conhecimento do produto para o 'transformador', entendendo como o insumo da empresa agrega valor ao cardápio do cliente. Autonomia e Presença em Campo: Manter uma rotina de alta mobilidade (viagens constantes), priorizando o contato direto com o cliente em vez da gestão remota via celular. Perfil Ideal: O que buscamos Expertise no Canal Food Service: Você não precisa vir do mercado de amendoim, mas precisa dominar a dinâmica do canal. Deve saber falar a língua do dono de restaurante, ...
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Consultor Etl Pleno – Sap Utilities / Ccs (sap Data Services)

First Decision

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Vitória Brasil, SP

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Publicada há 243 dias

Descrição da Vaga: Buscamos um Consultor ETL Pleno para atuar em projetos de migração de dados SAP Utilities (IS-U / CCS), com foco na implementação e execução de processos ETL utilizando SAP Data Services (BODS) e integração com o framework EMIGALL. O profissional atuará de forma hands-on, executando cargas, ajustando fluxos ETL e apoiando validações técnicas, sempre com acompanhamento de arquitetos ou consultores seniores, garantindo consistência, rastreabilidade e qualidade dos dados migrados em cenários SAP ECC SAP S/4HANA. Atividades: Desenvolver, ajustar e executar jobs, workflows e dataflows no SAP Data Services (BODS). Apoiar a integração dos fluxos ETL do SAP Data Services com o EMIGALL, respeitando o sequenciamento e dependências entre objetos Utilities. Executar rotinas ETL para objetos SAP Utilities / CCS, como: Business Partner contratos e instalações Device Management e leituras Billing, Invoicing e FI-CA Aplicar regras de transformação e saneamento conforme orientações funcionais e técnicas. Executar mock loads, ciclos de carga e validações técnicas básicas, apoiando reconciliações de dados. Analisar erros de carga e apoiar na correção de inconsistências em jobs SAP DS e EMIGALL. Apoiar testes técnicos e funcionais, garantindo correta execução das cargas. Manter documentação técnica dos fluxos ETL, regras de transformação e execuções realizadas. Requisitos: Experiência prévia como Consultor ETL ou Analista de Dados em projetos SAP. Conhecimento prático em SAP Data Services (BODS). Vivência ou conhecimento prático em SAP Utilities / CCS / IS-U. Experiência ou contato com EMIGALL em projetos de migração SAP Utilities. Participação em projetos de migração SAP ECC SAP S/4HANA (ou migração de dados SAP em geral). Conhecimento em SQL e conceitos de modelagem de dados. Capacidade de análise, organização e execução técnica orientada a processos. Diferenciais: Experiência adicional com SAP FI-CA em contexto de migração de dados. Conhecimento em performance tuning básico no SAP Data Services. Vivência com ferramentas ETL adicionais (Pentaho, LSMW). Experiência em validação e reconciliação de dados migrados. Inglês técnico para leitura de documentação.
Logo da empresa Simas Logística

Coordenador de Tecnologia da Informação - Ti

Simas Logística

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Vespasiano, MG

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Publicada há 238 dias

Coordenar e garantir o pleno funcionamento de toda a área de Tecnologia da Informação da empresa, assegurando a disponibilidade, segurança, desempenho e integridade dos sistemas, hardwares, softwares, servidores, redes, dados e ativos de TI, suportando integralmente as operações logísticas e administrativas do negócio. Garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas utilizados nas operações logísticas (TMS, WMS, ERP, rastreamento, etc. ). Coordenar e supervisionar toda a infraestrutura de TI (hardware, software, redes, servidores e sistemas operacionais). Gerenciar contratos com fornecedores de tecnologia, telecomunicações, internet e serviços de suporte. Administrar o inventário e o patrimônio de TI (equipamentos, licenças, ativos e bens tecnológicos). Implementar e manter políticas de segurança da informação, segurança física e segurança cibernética. Planejar, executar e monitorar rotinas de backup, recuperação de dados e planos de contingência e continuidade do negócio. Gerenciar servidores (locais e/ou em nuvem), storage e ambientes virtualizados. Garantir a conformidade com boas práticas de TI, normas internas e legislação vigente (LGPD, quando aplicável). Atuar no suporte técnico de níveis mais complexos, garantindo SLA e qualidade no atendimento aos usuários. Propor melhorias tecnológicas, automações e inovações alinhadas às necessidades da operação logística. Coordenar a equipe de TI (quando aplicável), definindo prioridades, rotinas e indicadores de desempenho. Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para a diretoria.
Logo da empresa Sfera multifranquias

Coordenador de Recrutamento e Seleção - Centro

Sfera multifranquias

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Rio de Janeiro, RJ

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Publicada há 229 dias

Estamos em plena expansão e buscamos um(a) líder de R&S com energia, visão estratégica e foco em resultados para liderar nosso time de Recrutamento e Seleção. Se conectar talentos às oportunidades certas é o que move você, venha ser um(a) FERA com a gente! Procuramos um(a) líder de Recrutamento e Seleção para conduzir operações de alto volume, engajar e desenvolver um time especializado, gerir indicadores de forma estratégica e impulsionar a melhoria contínua dos processos. Valorizamos profissionais com visão analítica, tomada de decisão assertiva e capacidade de equilibrar o aspecto técnico com o humano. Responsabilidades:Liderar o time de recrutamento em todas as etapas do processo seletivo, garantindo agilidade, qualidade, resultados e aderência à cultura organizacional. Desenvolver e acompanhar estratégias de atração e retenção de talentos para alto volume de contratações. Gerenciar e otimizar os indicadores-chave da área (SLA, turnover, taxa de conversão, tempo médio de contratação), atuando com base em dados. Implantar e gerir frentes de captação de talentos por meio de parcerias com universidades, ONGs, consultorias, plataformas digitais, entre outros. Coordenar os programas de contratação de PCD, Jovem Aprendiz e Estágio, garantindo sua efetividade e conformidade legal. Desenvolver campanhas e eventos de employer branding que fortaleçam a marca empregadora da empresa no mercado. Atuar como parceiro estratégico do time comercial, antecipando necessidades estratégicas e implementando soluções sob medida para atração e retenção de talentos, fortalecendo a formação de times de alta performance. Gerenciar o ATS e demais sistemas de R&S, garantindo o uso eficiente das ferramentas e a qualidade dos dados. Construir e analisar dashboards e relatórios gerenciais com indicadores de performance, apoiando decisões da alta liderança. Realizar reuniões periódicas com líderes operacionais para alinhamento de perfis, expectativa de prazos e entendimento de necessidades. Liderar o processo de contratação para posições estratégicas, atuando de forma decisiva e com participação ativa na definição final. Capacitar a equipe de recrutadores por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, conduzindo avaliações de desempenho, estruturando e acompanhando PDIs, e gerindo a performance individual e coletiva para estimular o crescimento contínuo. Desenvolver planos de ação diante de desafios de contratação ou variações críticas de demanda, garantindo a continuidade do negócio e a sustentação da e da estratégia de crescimento organizacional. Atuar na criação e revisão de políticas, fluxos e procedimentos de R&S. Conduzir benchmarkings e estudos de mercado para identificar práticas inovadoras e tendências em atração de talentos. Gerenciar contratos com consultorias externas e fornecedores de tecnologia, garantindo qualidade e custo-benefício. Promover ações para melhoria contínua da experiência do candidato, desde o primeiro contato até a integração. Apoiar iniciativas de sucessão interna e movimentações de carreira, contribuindo com dados e mapeamentos para tomadas de decisão. Requisitos:Graduação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou Eng. de Produção. Vivência de 3 a 5 anos liderando times de recrutamento, com atuação em empresas de médio ou grande porte. Sólida experiência com alto volume de vagas, no segmento de varejo (mandatório). Familiaridade com sistemas ATS (como Pandapé) e condução de processos de ponta a ponta. Competências Técnicas e Comportamentais:Visão estratégica, capacidade analítica, planejamento e tomada de decisão baseada em dados. Liderança inspiradora, escuta ativa e comunicação clara. Organização, senso de urgência e habilidade para gerir múltiplas prioridades. Proatividade, flexibilidade e habilidade para resolver conflitos e gerenciar mudanças. Gerenciamento de indicadores (KPIs) de R&S.
Logo da empresa BM VAGAS

Coordenador(a) de Laboratório Químico

BM VAGAS

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Portão, RS

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Publicada há 255 dias

BM VAGAS em parceria com empresa do segmento químico - seleciona COORDENADOR(A) DE LABORATÓRIO na cidade de PORTÃO/RS. Responsabilidades Coordenar e supervisionar as atividades do laboratório de P&D e Controle de Qualidade Distribuir tarefas, treinar e acompanhar a equipe e estagiários Analisar ocorrências técnicas e atuar na prevenção e correção de não conformidades Avaliar processos, condições dos equipamentos e garantir seu pleno funcionamento Participar de calibrações, manutenções e validações de equipamentos Desenvolver, sugerir, ajustar e revalidar formulações em laboratório e produção Testar matérias-primas e acompanhar revalidações ...
Logo da empresa Plugaae ltda

Coordenador de Facilities São Paulo Sp

Plugaae ltda

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São Paulo, SP

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Publicada há 248 dias

Coordenar as rotinas de manutenção predial (preventiva e corretiva), garantindo o pleno funcionamento da infraestrutura. Liderar e orientar o time de Facilities, organizando rotinas, prioridades e execução das atividades. Gerenciar o relacionamento com fornecedores de mão ...
Logo da empresa Associacao Voluntarios Para O Servico Internaciona

Oficial de Proteção Júnior - Boa Vista/rr

Associacao Voluntarios Para O Servi...

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Boa Vista, RR

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Publicada há 238 dias

...e migrantes venezuelanos na cidade de Boa Vista e Pacaraima, em Roraima. DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:O/A Oficial de Proteção Júnior atua sob a supervisão do(a) Coordenador(a) de Abrigo e com apoio e monitoramento técnico do(a) Oficial de Proteção Pleno e Oficial de Proteção Sênior. É responsável por prover atendimentos individualizados de casos complexos, cuja população abrigada se encontra em maior vulnerabilidade, demandando um assessoramento especializado. Encaminhar casos de proteção de baixa e média complexidade para a rede de proteção local. Para tanto, o/a Oficial de Proteção Júnior deve ser capaz de identificar, acolher, registrar informações necessárias e implementar ferramentas que visem a construção de um plano de ação cujo objetivo seja apoiar a pessoa de interesse na busca pela garantia de seus direitos no país de asilo. Trabalhar em parceria com a rede local de proteção, equipes do ACNUR, agências da ONU, sociedade civil e outros parceiros da Operação Acolhida. PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:Trabalhar em estreita colaboração com o(a) Oficial de Proteção Pleno e o(a) Oficial de Proteção Sênior, reportando sobre o trabalho técnico de proteção. Prover assessoramento oportuno, seguro, efetivo, eficiente, equitativo e centrado na pessoa. Prover atenção e primeiros auxílios psicológicos à população atendida, indivíduos e familiares. Criar e gerir planos de ações individuais para casos complexos, às pessoas em situação de maior vulnerabilidade, notadamente sobreviventes de violência baseada em gênero, crianças e adolescentes em risco, pessoas com grave condição médica. Os planos individuais devem necessariamente observar as etapas de abertura (identificação e acolhimento), acompanhamento (incluindo avaliações periódicas e revisões do plano, se necessário) e encerramento, garantindo que em todo o processo a pessoa de interesse possa desenvolver mecanismos de busca por serviço e suporte conforme sua necessidade específica. Manter contato direto com as pessoas de interesse a fim identificar os riscos e as necessidades específicas enfrentados por elas para, a partir disso, prover apoio sem prejuízo ao fortalecimento da autonomia das pessoas assistidas, bem como garantir que elas tomem decisões informadas durantes todas as etapas. Fornecer atualizações diárias sobre os casos acompanhados ao(a) Oficial de Proteção Pleno e preparar relatórios sempre que necessário. Assegurar que os casos urgentes e complexos sejam discutidos com o(a) Oficial de Proteção Pleno e/ou Oficial de Proteção Sênior. Construir e desenvolver estratégias de resolução de mediação e resolução de conflitos entre população atendida, autoridades e comunidades do ...
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Supervisor Operacional - Industrial (cabo de Santo Agostinho - Pe)

Solutions RH

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Brasilia, DF

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R$ 2.222,00

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Publicada há 256 dias

Descrição da Vaga: Objetivo do Cargo:Garantir o pleno funcionamento das operações nas unidades externas, assegurando o cumprimento das atividades operacionais, a segurança dos colaboradores, a qualidade dos processos e a entrega dos resultados conforme metas estabelecidas.Principais Responsabilidades:Rotinas Operacionais:Gerenciar o checklist das máquinas e empilhadeiras.Distribuir diariamente as funções e atividades para cada colaborador.Verificar a realização das atividades atribuídas.Acompanhar o cumprimento da escala de horários dos colaboradores (incluindo intervalos de almoço).Planejar atividades junto ao Coordenador Operacional ou 5S, em rotinas diárias, semanais, quinzenais e mensais.Levantar necessidades de melhorias (urgentes e não urgentes) para planejamento de compras da unidade.Solicitar compras ou serviços, com encaminhamento ao setor de compras e cópia ao Coordenador Operacional.Enviar relatórios de produção de fardos (diário e semanal) para o Coordenador Operacional.Validar programações com o Coordenador Operacional.Apurar quantitativo e caracterização dos resíduos recolhidos (diariamente, semanalmente e mensalmente).Realizar lançamentos da produção diária e fechamento mensal de materiais gerados, enfardados e destinados.Levantar estoques e programar carregamentos, evitando acúmulo de materiais na centralVerificar o uso correto de EPIs pelos colaboradores.Acompanhar e coordenar os carregamentos, incluindo:Quantitativo de saída de materiais.Programação semanal de carregamentos com o Coordenador e Logística.Realizar feedbacks (individuais ou coletivos) com foco em melhoria contínua.Supervisionar constantemente as atividades dos colaboradores.Garantir a gestão da rotina operacional (incluindo todos os pontos citados anteriormente).Requisitos: Formação em Engenharia Ambiental, Logistica ou áreas correlatasExperiência na funçãoSegunda a Sexta 07 as 16h e sabado ate as 11h A empresa oferece, Salário R$ 2.222,61 + R$ 324,60 (insalubridade), Refeição na unidade, Vt ou aux combustivel (a empresa custeia 60% de combustível em cartão) Horários de trabalho: 06h às 14h00 e 14h às 22h00 Regime de escala 6x2
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#3398pin- Analista Contabil Pleno- Crc Ativo

BM VAGAS

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Curitiba, PR

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Publicada há 255 dias

...s e regras internas; Processar lançamentos contábeis, ajustes e provisões; Organizar e manter atualizada a documentação contábil dos clientes; Preparar balancetes mensais para revisão do coordenador; Elaborar demonstrações contábeis (DRE, Balanço Patrimonial, DMPL), conforme nível de autonomia; Executar conferências de contas patrimoniais e de resultado; Verificar integrações contábil–fiscal–financeira e ajustar divergências; Apoiar na preparação e conferência de ECD e ECF; Atender dúvidas contábeis operacionais dos clientes dentro do prazo; Sinalizar inconsistências e escalar temas mais complexos ao coordenador; Seguir rigorosamente processos, checklists e padrões internos de qualidade. Requisitos Experiência com rotinas contábeis completas; Vivência com conciliações, classificação contábil e fechamento mensal; Conhecimento ...
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Auxiliar de Serviços Gerais - São Jose do Rio Preto

Grupo Liberdade

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São José do Rio Preto, SP

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Publicada há 229 dias

...a de resíduos, organização geral das áreas comuns e apoio nas demandas pontuais do cliente. É um papel hands-on, essencial para manter o ambiente em pleno funcionamento e entregar uma experiência impecável aos usuários. Para entrar no fluxo e participar do processo, é só chamar no WhatsApp:11 99214-5362.
Logo da empresa Mariana goedert consultoria em rh & coach

Auxiliar de Serviços Gerais

Mariana goedert consultoria em rh &...

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Porto Velho, RO

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Publicada há 241 dias

Executar a limpeza geral e manutenção da organização nos ambientes internos e externos, garantindo a higiene das áreas administrativas e o pleno funcionamento operacional de balsas e equipamentos de transbordo (elevadores e tombadores).
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Coi (centro de Operações da Infraestrutura) Analista (8x5)

Digisystem

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Brasilia, DF

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Publicada há 229 dias

...s de TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation.Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.
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Analista de Sistemas e Suporte Protheus

Confidencial

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São José, SC

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Publicada há 228 dias

...o de novos módulos, especialmente o de RH, e presta suporte técnico e funcional aos usuários. Realiza configurações e parametrizações do sistema, atende demandas via Service Desk e elabora documentações funcionais. Atua em parceria com a equipe de desenvolvimento na criação de soluções e na sugestão de melhorias para otimizar processos ...
Logo da empresa Confidencial

Analista de Suporte Protheus Vila Olímpia

Confidencial

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São Paulo, SP

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Publicada há 229 dias

...r incidentes e requisições relacionados ao sistema, garantindo a continuidade operacional. Documentar procedimentos técnicos e fluxos de trabalho para suporte e repasse ao N1 do Service Desk. Revisar e otimizar o Catálogo de Serviços do ERP. Apoiar treinamentos do Service Desk para atendimento de chamados de N1. Realizar registros de todas as demandas em ferramenta ITSM, analisando diariamente volumetrias e propondo melhorias. Participar de reuniões de alinhamento com a gestão e contribuir com ideias para ajustes e evolução dos processos de suporte. Requisitos Experiência em suporte a sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus. Conhecimentos em análise de logs, diagnósticos de erros e aplicação de correções. Boa capacidade de documentação técnica e organização de processos. Conhecimento em ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, Qualitor, GLPI). Habilidade de comunicação para interação com usuários e equipe de Service Desk. Ensino Superior Completo ou Cursando em T.I Disponibilidade para atuar de seg a sex e escalas aos sábados
Logo da empresa Ilha Service Informática

Analista de Atendimento de Ti - Teleatendimento

Ilha Service Informática

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Taboão da Serra, SP

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Publicada há 228 dias

...e do atendimento. Requisitos:Ensino médio técnico em TI ou superior cursando na área (Análise, Sistemas, Redes, etc. ). Experiência anterior com atendimento técnico, helpdesk ou service desk. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365. Boa comunicação oral e escrita. Organização e foco em atendimento ao cliente. Desejável:Noções básicas de ...
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Coi (centro de Operações da Infraestrutura) Analista (12x36) Noturno

Digisystem

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Brasilia, DF

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Publicada há 229 dias

...e TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation. Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC
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Suporte Ao Cliente - Nível 1

Rhf talentos

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São Caetano do Sul, SP

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Publicada há 229 dias

...s operacionais. Realizar testes de novas versões, funcionalidades e correções, validando o funcionamento antes da liberação ao cliente. Experiência desejável:Experiência prévia com suporte ao cliente, service desk ou atendimento técnico. Vivência em empresas de tecnologia, software (SaaS), ERPs, sistemas hospitalares, atendimento ou áreas correlatas. Experiência no acompanhamento de SLAs e gestão de chamados, mudanças (change management) e solicitações de serviço (service requests), incluindo triagem, priorização, escalonamento e comunicação com o cliente, seguindo boas práticas de ITIL. Formação desejável:Superior completo ou em andamento em Tecnologia da ...
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Coi (centro de Operações da Infraestrutura)analista (12x36) Diurno

Digisystem

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Brasilia, DF

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Publicada há 229 dias

...e TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation. Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.