3 vagas de emprego para Coordenador de Qualidadeno estado doAmapá

Supervisor ou Coordenador em TelecomunicaçõesAtividades:* Supervisionar o desempenho diário das equipes de campo, assegurando eficiência operacional e cumprimento dos indicadores e níveis de SLA.* Monitorar infraestruturas de rede externa (FTTx, fibra óptica, DWDM) e rede interna.* Coordenar reparos, medições com OTDR e processos de higienização de redes.* Gerenciar indicadores de desempenho individuais e coletivos. Aplicar feedbacks contínuos e conduzir ações de desenvolvimento da equipe.* Organizar escalas de trabalho e controlar a produtividade da equipe.* Treinar e integrar novos colaboradores, assegurando alinhamento aos processos da empresa.Requisitos:* Ensino Superior completo ou cursando.* Experiência na área de Telecomunicações.* Vivência prática em campo.* Experiência com liderança de equipes operacionais.* Habilidade para garantir o cumprimento de metas e indicadores de desempenho.* Capacidade de organizar o fluxo de trabalho e assegurar que a equipe compreenda corretamente suas atividades e responsabilidades.* Perfil analítico, proativo e com boa comunicação para orientar, acompanhar e desenvolver pessoas por meio de feedbacks construtivos.*Precisa ter disponibilidade aos fins de semana, caso seja solicitado.

...s gestores designados falhas recorrentes, gargalos e sugestões de ajuste identificadas nas interações diárias, de forma estruturada e propositiva, para otimizar os processos e a qualidade do atendimento. Gerenciar suas próprias demandas com disciplina, controle das pendências e clareza nas tratativas com o cliente, mantendo registro das ações tomadas e ...

...o por demanda Duração de cada atendimento:1 hora Valor por atendimento:R$ 28,50 Atividades. Realizar atendimento conforme padrão estabelecido. Prestar suporte e orientações ao cliente. Garantir qualidade, cordialidade e bom relacionamento no atendimento Requisitos Ser maior de 18 anos. Boa comunicação e postura profissional. Comprometimento com horários e qualidade do atendimento Experiência com atendimento será um diferencial Interessados devem entrar em contato para mais informações:(11) 97509-2216 ou (11) 91235-2112.