Logo Empregos.com

1.987 vagas de emprego para Coordenador de Projetos de Sistemas em Curitiba, PR

Logo da empresa Ábaco Urbanizadora

Analista Jurídico

Ábaco Urbanizadora

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 240 dias

...o Grupo ÁbacoRecepcionar notificações/ofícios/citações não relacionadas a clientes do Grupo, tais como: execuções fiscais, reclamações trabalhistas, parceiros e/ou outros), em conjunto ou não com o Coordenador;Realizar a coleta/levantamento de informações e documentos para regular defesa/manifestação acerca de notificações/ofícios/citações recebidos não relacionados a clientes (ação revisional ou de rescisão) promovendo a melhor defesa dos interesses e segurança do Grupo.Realizar o agendamento de audiências e orientar possíveis testemunhas sobre o procedimento de audiência;Comparecer em audiências como preposto ou advogado;Promover reuniões de esclarecimento de fatos e teses com os escritórios contratados/parceiros e testemunhas;Realizar o reembolso do "Fundo Fixo Jurídico" em relação ao pagamento custas processuais/cartoriais pagas e programar pagamentos de custas relacionadas a execução fiscal;Confeccionar e protocolar pedidos/defesas administrativas em conjunto ou não com os escritórios externos referentes a débitos de IPTU oriundos de negócios imobiliários;Analisar e aprovar os lançamentos de IPTU dos Empreendimentos Imobiliários do Grupo, encaminhando os incorretos para propositura de demanda administrativa e/ou judicial;Elaborar contratos, distratos e demais negócios jurídicos, que se façam necessários para regular desenvolvimento do setor da "Fazenda/Agronegócio", prestando assessoria e acompanhamentos necessários para regular defesa dos interesses do Grupo;Solicitar isenção/prescrição/revisão/ pagamento de débitos (IPTU e condomínio) derivados de negócios jurídicos com clientes;Consultar semanalmente processos determinados como "Prioridade 1" pelo Coordenador Jurídico, cientificando os demais setores quanto a atualizações relevantes para o regular desenvolvimento das atividades do Grupo;Assessorar elaboração de respostas ou responder e-mail gerais ...
Logo da empresa BM VAGAS

#3398pin- Analista Contabil Pleno- Crc Ativo

BM VAGAS

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 256 dias

...s e regras internas; Processar lançamentos contábeis, ajustes e provisões; Organizar e manter atualizada a documentação contábil dos clientes; Preparar balancetes mensais para revisão do coordenador; Elaborar demonstrações contábeis (DRE, Balanço Patrimonial, DMPL), conforme nível de autonomia; Executar conferências de contas patrimoniais e de resultado; Verificar integrações contábil–fiscal–financeira e ajustar divergências; Apoiar na preparação e conferência de ECD e ECF; Atender dúvidas contábeis operacionais dos clientes dentro do prazo; Sinalizar inconsistências e escalar temas mais complexos ao coordenador; Seguir rigorosamente processos, checklists e padrões internos de qualidade. Requisitos Experiência com rotinas contábeis completas; Vivência com conciliações, classificação contábil e fechamento mensal; Conhecimento ...
Logo da empresa Confidencial

Assistente Fiscal

Confidencial

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 286 dias

...e saídaApoio na apuração de impostos (ICMS, ISS, PIS, COFINS, IRPJ e CSLL)Organização e controle de documentos fiscaisAuxílio na escrituração fiscal e obrigações acessóriasSuporte ao Analista/Coordenador Fiscal
Banner
Logo da empresa Manoella fernandes lima dalledonn

Estágio Departamento Financeiro - Presencial Ecoville

Manoella fernandes lima dalledonn

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...m oportunidade aberta para Estagiário(a) do Departamento Financeiro, para atuação presencial no Bairro Ecoville. Requisitos Cursos aceitos: Contabilidade, Economia, Administração ou Direito - Facilidade com sistemas informatizados - Bom domínio de planilhas Excel - Noções de rotinas financeiras e DRE - Preferencialmente a partir do 4 período Diferencial: experiência prévia em rotinas administrativas/financeiras Principais atividades (financeiro) - Pagamento e controle de contas - Cobranças e acompanhamento de recebíveis - Conciliação bancária - Operação de sistema financeiro e rotinas internas - Contato com a contabilidade - Apoio na elaboração de contratos e organização de documentos financeiros Horário : Segunda a sexta horário a ser alinhado com o contratante Remuneração: R$ 1.500,00 + auxílio transporte. Estar matriculado em curso de Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins. Conhecimento básico de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos). Boa compreensão de princípios contábeis e terminologia financeira. Capacidade de organizar e analisar dados com atenção a detalhes. Disponibilidade para trabalhar 5h diárias em regime presencial. Experiência prévia em estágios financeiros ou projetos acadêmicos relacionados. Conhecimento em ERP (SAP, Totvs, Odoo) ou planilhas avançadas. Domínio de Power BI ou ferramentas de visualização de dados. Boa comunicação escrita ...
Logo da empresa Dbm

Analista Infraestrutura Pleno Tecnológia

Dbm

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

...N e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia ...
Logo da empresa Rhf talentos

Analista de Implantação

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Implantação de ERP para atuar em projetos de implantação de sistemas, apoiando clientes desde o levantamento de requisitos até a consolidação das soluções, com uma atuação consultiva e estratégica. Suas missões no dia a dia Atuar em projetos de implantação de sistemas ERP, garantindo a aderência às necessidades do cliente. Realizar levantamento de requisitos, parametrizações e configurações do sistema. Conduzir treinamentos e apoiar usuários-chave durante e após a implantação. Documentar processos, elaborar fluxogramas e cronogramas de implantação. Atuar de forma consultiva junto aos clientes, propondo melhorias e soluções alinhadas aos processos de negócio. Requisitos Experiência comprovada em implantação de sistemas ERP. Conhecimento em Gestão de Projetos (metodologias, elaboração e acompanhamento de cronogramas, controle de entregas e prazos). Conhecimento dos principais processos empresariais:financeiro, contábil, fiscal, compras, vendas, estoque e produção. Capacidade analítica para compreender processos e propor soluções viáveis. Facilidade de adaptação e boa capacidade de resolução de problemas. Facilidade para trabalho em equipe, com interação constante entre áreas técnicas, usuários-chave e gestores. Conhecimentos desejáveis Experiência com o ERP Everest 3. 0. Conhecimento em metodologias ágeis e/ou tradicionais de gestão de projetos. Vivência em projetos de transformação digital. #LI-Hybrid.
Logo da empresa Grupo Liberdade

Auxiliar de Tecnologia da Informação

Grupo Liberdade

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...o (Matriz/Filiais) Instalação e manutenção de estações de trabalho Solicitação e acompanhamento de terceirizados prestação serv. do setor de tecnologia Monitoramento usina Fotovoltaica Gestão dos sistemas de Alarme e CFTV (Matriz e Filiais) Apoio na gestão de ativos e licenças de software Apoio na execução dos projetos de novas filiais (Infra, Equipamentos, seg. eletrônica) Gestão do PABX OBSERVAÇÕES:Senso de urgência e priorização, organização e pró atividade , comunicação clara e positiva, foco em solucionar problemas, conhecimento intermediária de sistemas operacionais e redes, conhecimentos Específicos-Office, programas adm:PDF, WinRAR, Antivírus, entre outros.
Logo da empresa Ilha Service Informática

Analista de Negócios Sênior

Ilha Service Informática

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

...a de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:6 anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação. >. Principais atividades essenciais ao cargo:Responsável pela análise e detalhamento dos incidentes e requisições, priorização, classificação, documentação dos sistemas, monitoramento, testes e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Tendo como principais atividades, não se limitando a estas:Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico. Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização. Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito. Identificar e registrar problemas que geram chamados recorrentes. e) Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas. Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores, DBA’s e arquitetos. Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes. Manter a base de conhecimento consistente e atualizada. Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades. Homologar as alterações realizadas no sistema. Atuar na resolução de impedimentos dos chamados. Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades do sistema. Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos. Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos. Documentar e manter o registro das atividades realizadas. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Deve dominar análise de requisitos (Casos de Uso, História do Usuário, Prototipação, Cenários de testes, Análise de Impacto), processos de suporte/sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN/UML/ITIL/COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban, Scrum). Deve conhecer ferramentas como GLPI ...
Logo da empresa Super Muffato

Engenheiro Civil

Super Muffato

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 233 dias

...e processos, compras, indicadores e custos. Gestão de pessoas e equipes de trabalho. Acompanhamento detalhado das etapas da obra. Domínio em informática avançada. Conhecimento nos sistemas SolidWorks, AutoCAD, SIENGE, entre outros. Gestão eficiente de materiais para construção e reformas. Gerenciar equipe de trabalho, promovendo integração e produtividade. Requisitos obrigatórios:Formação superior completa em Engenharia Civil. Experiência comprovada em construção civil de grande porte. Conhecimento avançado em softwares técnicos como SolidWorks, AutoCAD e SIENGE. Habilidade para gestão de equipes e liderança. Capacidade de gerenciar prazos e custos de obras. Conhecimento em informática avançada. Disponibilidade para acompanhar obras em campo. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em reformas e retrofit. Certificações relacionadas à gestão de projetos ou segurança do trabalho. Conhecimento em sustentabilidade e técnicas construtivas inovadoras. Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes públicos. Capacidade analítica para interpretação de projetos e indicadores. Benefícios:Vale refeição/alimentação Assistência à saúde Telemedicina Telepsicologia Convênio odontológico Coach nutricionista Coach esportivo Programa de assiduidade Seguro de vida Assistência funeral Clube ...
Logo da empresa Dbm

Operador Júnior Comercial Área de Seguros

Dbm

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

...a operação: A empresa é uma cooperativa que oferece soluções em seguros residenciais, planos de saúde e serviços automotivos, incluindo tags para veículos semelhantes a sistemas de pedágio eletrônico. Com sede em Curitiba, atua como cooperativa de consumo, proporcionando proteção veicular, assistência residencial e planos de saúde focados em um ...
Logo da empresa Dbm

Analista Cybersegurança Sênior Infra

Dbm

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

...l por criar, gerenciar e manter políticas de segurança da informação e gestão de vulnerabilidades. Será também responsável por atuar na gestão do firewall e sistemas vinculados a segurança dentro da infraestrutura. será responsável por realizar pentest nos sistemas e servidores com a finalidade de busca de novas vulnerabilidades. Responsável por aplicação de patches de segurança e atualização de sistemas de segurança da informação como DLP interno. Atuar em formato Purple Team. Responsável pela administração de SIEM. Responsável pela estruturação, monitoramento e tratativas de SOAR. Responsável pela capacitação e treinamento da equipe de Cibersegurança. Responsável pela elaboração e assinatura de laudos técnicos. Responsável pelo acompanhamento em projetos e certificações voltada para o tema SI empresarial. Requisitos O QUE BUSCAMOS Conhecimento avançado em firewall. Conhecimento gestão de vulnerabilidades. Conhecimento em técnicas de ...
Logo da empresa Rhf talentos

Vendedor Interno

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...e Seguro de Vida Plano de Saúde com coparticipação (adesão individual) Principais atividades Atendimento interno (telefone, e-mail, WhatsApp e sistema) a clientes B2B Interpretação de projetos elétricos, memoriais descritivos e listas técnicas Elaboração de cotações técnicas e comerciais para materiais de média e alta tensão Especificação de produtos como:cabos elétricos, painéis, disjuntores, transformadores, chaves seccionadoras, relés, isoladores, barramentos, EPIs e acessórios elétricos Negociação de preços, prazos, condições de pagamento e logística Acompanhamento do pedido desde a cotação até a entrega Interface com os setores de compras, almoxarifado e logística Suporte técnico-comercial aos clientes, orientando sobre normas (ABNT, NBR, IEC) e aplicações corretas Atualização de cadastros e gestão do funil de vendas em sistema/CRM Pós-venda e fidelização de clientes estratégicos Perfil e conhecimentos esperados Conhecimento técnico em elétrica (média e alta tensão) Experiência com vendas B2B e negociação técnica Leitura e interpretação de projetos elétricos Boa comunicação, organização e foco em resultados Familiaridade com sistemas ERP, CRM e pacote Office.
Logo da empresa Manoella fernandes lima dalledonn

Estágio Departamento Financeiro - Presencial Ecoville

Manoella fernandes lima dalledonn

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

...m oportunidade aberta para Estagiário(a) do Departamento Financeiro, para atuação presencial no Bairro Ecoville. Requisitos Cursos aceitos: Contabilidade, Economia, Administração ou Direito - Facilidade com sistemas informatizados - Bom domínio de planilhas Excel - Noções de rotinas financeiras e DRE - Preferencialmente a partir do 4 período Diferencial: experiência prévia em rotinas administrativas/financeiras Principais atividades (financeiro) - Pagamento e controle de contas - Cobranças e acompanhamento de recebíveis - Conciliação bancária - Operação de sistema financeiro e rotinas internas - Contato com a contabilidade - Apoio na elaboração de contratos e organização de documentos financeiros Horário : Segunda a sexta, das 13h às 18h Remuneração: R$ 1.100,00 + auxílio transporte. Caso tenha interesse em bolsa de valor diferenciado pode enviar a pretensão. Estar matriculado em curso de Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins. Conhecimento básico de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos). Boa compreensão de princípios contábeis e terminologia financeira. Capacidade de organizar e analisar dados com atenção a detalhes. Disponibilidade para trabalhar 5h diárias em regime presencial. Experiência prévia em estágios financeiros ou projetos acadêmicos relacionados. Conhecimento em ERP (SAP, Totvs, Odoo) ou planilhas avançadas. Domínio de Power BI ou ferramentas de visualização de dados. Boa comunicação escrita ...
Logo da empresa Master vigilância

Auxiliar de Tecnologia da Informação

Master vigilância

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...o (Matriz/Filiais) Instalação e manutenção de estações de trabalho Solicitação e acompanhamento de terceirizados prestação serv. do setor de tecnologia Monitoramento usina Fotovoltaica Gestão dos sistemas de Alarme e CFTV (Matriz e Filiais) Apoio na gestão de ativos e licenças de software Apoio na execução dos projetos de novas filiais (Infra, Equipamentos, seg. eletrônica) Gestão do PABX OBSERVAÇÕES:Senso de urgência e priorização, organização e pró atividade , comunicação clara e positiva, foco em solucionar problemas, conhecimento intermediária de sistemas operacionais e redes, conhecimentos Específicos-Office, programas adm:PDF, WinRAR, Antivírus, entre outros.
Logo da empresa Olist

Analista de Melhoria Contínua - Pleno

Olist

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

...e e proatividade para fazer acontecer. Como você vai continuar fortalecendo a nossa missão: Seu papel como Analista de Melhoria Contínua será essencial para acompanhar projetos de padronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações. Esta vaga é hibrida , em regime CLT, para quem mora em Curitiba (PR) ou Bento Gonçalves (RS). Suas principais responsabilidades: Mapear e realizar diagnósticos de processos (AS IS) e redesenhar processo (TO BE), visando otimização de tempo, custo e qualidade. Criar, publicar, acompanhar e atualizar os fluxos dos processos e manuais. Acompanhar projetos de padronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações. Realizar interface com diversas áreas do negócio, alinhando e coordenando ...
Logo da empresa Rhf talentos

Consultor de Vendas/projetista de Móveis Planejados

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...a atual de cliente e indicadores. Prospecção de novos cliente e indicadores. Manter registros detalhados de todas as interações com clientes e documentos relacionados aos projetos. Garantir uma comunicação eficaz para garantir a entrega de projetos dentro dos prazos e com alta qualidade. Experiência profissional:Pelo menos 1 ano de experiência em vendas ou projetos relacionados. Conhecimento OBRIGATÓRIO do sistema Promob. Dominar software de design e ferramentas de visualização para criar representações visuais precisas dos projetos. Escolaridade:Ensino superior Design de Interiores ou Arquitetura. Requisitos desejáveis:Pacote Office Habilidades de comunicação e negociação eficazes com diferentes públicos. Atitude proativa no atendimento aos ...
Logo da empresa ALT Acessoline Telecomunicações

Auxiliar de Engenharia - Curitiba/pr

ALT Acessoline Telecomunicações

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet. Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a documentação de novas instalações FTTH. Auxiliar os técnicos conforme o projeto. Efetuar ativação de clientes via software. Documentar os clientes em sistema de monitoramento. Auxiliar a logística conforme a necessidade com clientes. Cadastrar novos pontos de acesso no sistema ISP. Auxiliar o comercial com demandas técnicas. Requisitos:Ensino superior cursando em engenharia da computação, tecnólogo em redes, técnico em eletrotécnica, técnico em telecomunicações, cursos de informática ou áreas afins. Conhecimento em telecomunicações. Conhecimento em Redes TCP/IP. Noções em informática e pacote Office. Configuração de roteador/mikrotik/ONU.
Logo da empresa Rhf talentos

Consultor de Vendas/projetista

Rhf talentos

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...a atual de cliente e indicadores. Prospecção de novos cliente e indicadores. Manter registros detalhados de todas as interações com clientes e documentos relacionados aos projetos. Garantir uma comunicação eficaz para garantir a entrega de projetos dentro dos prazos e com alta qualidade. Experiência profissional:Pelo menos 1 ano de experiência em vendas ou projetos relacionados. Conhecimento OBRIGATÓRIO do sistema Promob. Dominar software de design e ferramentas de visualização para criar representações visuais precisas dos projetos. Escolaridade:Ensino superior em Design de Interiores ou Arquitetura. Requisitos desejáveis:Pacote Office Habilidades de comunicação e negociação eficazes com diferentes públicos. Habilidade de fechamento. Atitude ...
Logo da empresa ALT Acessoline Telecomunicações

Assistente de Suporte Técnico Noc

ALT Acessoline Telecomunicações

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

...o cliente:Atuação dedicada a um cliente específico, sendo responsável por monitorar o ambiente, tratar ocorrências e demandas relativas aos serviços de telecom. Monitoramento proativo:Utilização de sistemas de monitoramento para acompanhamento dos links, circuitos e serviços em tempo real, realizando intervenções em caso de degradação ou falha. Tratamento de incidentes e requisições:Abertura, acompanhamento, classificação e resolução de tickets (incidentes, problemas e requisições) garantindo cumprimento de SLAs e OLAs. Elaboração de relatórios e dashboards:Geração de relatórios mensais, análise de falhas/reincidências, consolidação de indicadores operacionais (SLA, TME, disponibilidade, backlog) e desenvolvimento/manutenção de dashboards e painéis de monitoramento. Gestão e atualização de documentação:Garantir que toda a documentação do ambiente do cliente esteja atualizada (topologia lógica/física, diagramas, inventário de ativos, base de conhecimento, book técnico). Proposição de melhorias:Realizar análises de causa raiz (RCA), identificar padrões de reincidência, sugerir melhorias para evolução e estabilidade do ambiente do cliente. Relacionamento técnico:Atuar em parceria com áreas técnicas internas e com o cliente para garantir a estabilidade e satisfação com os serviços. ser elo entre o cliente, NOC e áreas envolvidas. Gestão da rotina operacional:Apoio em rotinas de mudança (change), acompanhamento de planos de ação, documentação de tratativas e ações em crises. Suporte nas auditorias e revisões:Atuar como suporte em auditorias técnicas e revisões periódicas com o cliente. Requisitos desejáveis:Formação:Ensino Superior em andamento em Engenharia, Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas. Conhecimentos técnicos:Redes de telecomunicação (LAN/WAN, MPLS, protocolos IP, conceitos de QoS) Ferramentas de monitoramento de redes e análise de logs (ex:Zabbix, Grafana, SolarWinds, PRTG etc) ITIL básico (gestão de incidentes, requisições, mudanças e problemas) Pacote Office avançado e ferramentas de edição de diagramas (ex:Visio, Lucidchart, Draw. io) Dashboards (Power BI, looker studio ou similares) Experiência desejada:Vivência em atendimento a clientes corporativos de missão crítica, preferencialmente de telecom, TI, integradoras ou NOC. Experiência prévia em rotinas de monitoramento, operação e sustentação de serviços de conectividade. Competências comportamentais:Senso de responsabilidade Organização e disciplina na gestão de tarefas e registros Boa comunicação oral e escrita para interação com clientes e áreas técnicas Capacidade analítica, atenção a detalhes e visão sistêmica Flexibilidade para atuar em demandas de urgência ou escalonamento Diferenciais:Certificação ITIL Foundations, CCNA, CompTIA Network+ ou similares. Conhecimentos em gestão de projetos (PMI, Agile/Scrum básico). Inglês técnico intermediário.
Logo da empresa Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba

Consultor Sebrae/pr - Unidade de Auditoria Interna

Gd9 Assessoria em Recursos Humanos ...

Ícone de localização

Curitiba, PR

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Planejamento de Auditoria:Levantar informações preliminares sobre o objeto auditado, incluindo atividades críticas, normativos internos, legislação aplicável, melhores práticas, sistemas de apoio e resultados de auditorias anteriores. elaborar escopo, matriz de objetivos, procedimentos de auditoria e cronograma de execução. avaliar continuamente o escopo definido, sugerindo ajustes fundamentados em critérios técnicos e análise de riscos. Entrevistas e Mapeamento de Processos:Conduzir entrevistas com gestores e equipes-chave para compreender fluxos, controles e responsabilidades dos processos de negócio e administrativos. elaborar ou atualizar macrofluxos e mapeamentos de processos, utilizando fluxogramas detalhados, com validação junto às áreas envolvidas. Definição de Amostras e Testes:Definir critérios técnicos para seleção de amostras, períodos de análise e datas-base. executar testes substantivos e de controles, confrontando boas práticas, normativos e riscos identificados com os controles existentes. identificar gaps, falhas de controle e oportunidades de melhoria. Matriz de Riscos:Elaborar e atualizar matrizes de riscos, contemplando impacto, probabilidade, categorias de risco e cálculo de risco inerente e residual. avaliar a adequação e efetividade dos controles mitigadores existentes. Documentação, Relatórios e Recomendações:Documentar resultados, evidências, deficiências identificadas e recomendações preliminares. elaborar, revisar e concluir papéis de trabalho, minutas de relatórios e registros dos procedimentos executados. descrever de forma estruturada os riscos identificados, controles associados e recomendações de melhoria. elaborar recomendações definitivas e acompanhar a implementação dos planos de ação, incluindo testes de desenho e efetividade. Execução de Trabalhos de Campo e Acompanhamentos:Apoiar o planejamento e a execução dos projetos de auditoria, fornecendo suporte técnico e metodológico. conduzir testes, consolidar achados e apoiar a redação de relatórios e apresentações executivas. apresentar resultados e descobertas ...