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262 vagas de emprego para Coordenador de Pricing em Mauá, SP

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Coordenador de Produção

Confidencial

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Mauá, SP

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Publicada há 234 dias

VAGA ABERTA. COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES Mauá – SP Estamos procurando um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar as áreas de Produção, Manutenção e Logística. Aqui, valorizamos quem transforma planejamento em execução e lidera pelo exemplo. SEU PRINCIPAL DESAFIO Garantir resultados consistentes em segurança, qualidade, produtividade e prazos , atuando de forma integrada com diferentes áreas da empresa. RESPONSABILIDADES. Liderar produção, manutenção e logística, alinhando planejamento e execução. Garantir segurança operacional e melhoria contínua do ambiente de trabalho. Assegurar qualidade dos processos e satisfação do cliente. Monitorar produtividade e eficiência operacional. Garantir entregas dentro dos prazos estabelecidos. Coordenar PCP, logística e gestão de inventário. Atuar junto a Customer Service, Compras, RH, Qualidade, Segurança e Engenharia. Liderar rotinas de manutenção preventiva, corretiva e autônoma PERFIL COMPORTAMENTAL. Liderança firme, com capacidade de gerar disciplina e engajamento. Forte orientação para resultados e execução. Organização, senso de prioridade e tomada de decisão assertiva. Proatividade, responsabilidade e espírito colaborativo REQUISITOS TÉCNICOS. Experiência em coordenação ou supervisão de operações industriais ou logísticas. Conhecimento em PCP, logística e controle de inventário. Vivência com manutenção industrial. Familiaridade com ERP (Nomus ou similares). Conhecimento em melhoria contínua (5S, Lean, padronização, análise de perdas) Diferencial:Espanhol BENEFICIOS. Convênio médico. Vale-refeição e vale-alimentação. PLR. TotalPass. Convênio farmácia. Auxílio-creche Se você está desempregado, em transição ou buscando uma nova oportunidade para liderar, organizar processos e entregar resultados reais, essa vaga é para você. Como participar do processo seletivo:Acesse o site www. vogh. com. br e cadastre-se, anexando seu currículo. Após o cadastro, candidate-se à vaga. Envie o número da vaga escolhida para os e-mails:selecaovogh. com. br e cadastrovogh. com. br. Vamos cuidar do seu processo com foco em oferecer uma experiência rápida, personalizada e eficiente. #VagaDeEmprego #RecolocacaoProfissional #EmpregoSP #Oportunidade #EstouContratando #CoordenadorDeOperacoes #Lideranca #Industria #Logistica #PCP #MercadoDeTrabalho.
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Visual rh

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Publicada há 238 dias

Dados da vaga:PJ Sexo:Masculino/Feminina Seguimento:Empresa Metalúrgica Responsabilidades e atribuições Experiência na função no ramo industrial metalúrgico Prospectar novos clientes. Coordenar equipe de vendas. Visita a clientes, controle e gerenciamento de metas. Desenvolvimento e acompanhamento de KPI. Gerenciamento de Carteira. Elaboração de roteiro. Definição de campanha de vendas. Gerenciamento de liderança. Reuniões. Gestão de pessoas. Requisitos Técnicos (obrigatórios) Técnicas de vendas. Conhecimento em área metalúrgica. Excel avançado. Conhecimento materiais:inox, alumínio, aço carbono e afins. Gestão de pessoas. Requisitos Desejáveis (diferenciais) Carteira de cliente. Inglês intermediário/avançado. Especialização na área de engenharia de produção ou metalúrgica. Salário:R$ 5. 000,00 + comissões Horário de trabalho:Segunda a Sexta Feira:08:12 às 18:00 Ter disponibilidade para viagens Para Mauá-Sertãozinho.
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Coordenador de Serviços de Instalações

Moderna emprego

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Mauá, SP

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Publicada há 238 dias

VAGA PARA MAUÁ COORDENADOR DE SERVIÇOS DE INSTALAÇÕES-01 VAGA Residir em Mauá ou ter fácil acesso. Escolaridade:Tecnólogo ou Ensino Superior em Engenharia. Necessario experiência na função. Conhecimento em manutenção predial, Normas de Segurança do Trabalho, Instalações industriais (especialmente Ponte Rolante), Gestão de cronogramas e recursos. Atividades:Coordenar equipes na execução de serviços de instalações (Ponte Rolante), Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, Gerenciar cronogramas de atividades e recursos, Elaborar relatórios de acompanhamento e análise de resultados, Liderar e desenvolver equipes operacionais. Salário:R$ 7. 000,00 Benefícios:VT + Refeição no local. Horário:Segunda a Quinta 06:50 ás 16:50, Sexta até ás 15:50. INTERESSADOS CADASTRAR-SE NO SITE:www. modernaemprego. com. br.
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Coordenador de Vendas

Green rh

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Mauá, SP

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Publicada há 237 dias

1) Descritivo sumário Profissional responsável por garantir o atingimento das metas de vendas por meio da liderança da equipe comercial e da gestão de indicadores de performance, assegurando crescimento sustentável, previsibilidade de resultados e desenvolvimento do time. 2) Requisitos Requisitos técnicos Ensino superior completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência em liderança de equipe comercial, vendas B2B e planejamento/desdobramento de metas. Vivência com implantação, disciplina de uso e monitoramento de CRM (preferencialmente Pipedrive). Capacidade de analisar funil, conversão e produtividade, propondo ações corretivas e melhorias contínuas. Domínio de Excel e familiaridade com construção e leitura de relatórios/dashboards em Power BI. Inglês básico/intermediário. Requisitos comportamentais Liderança com foco em performance e desenvolvimento do time (treinamento, acompanhamento e feedback). Comunicação clara e assertiva, com capacidade de alinhar expectativas e engajar diferentes públicos. Negociação e gestão de conflitos, mantendo postura ética nas tratativas. Resiliência, senso de urgência e orientação a resultados, com postura proativa. Colaboração e capacidade de integração com áreas de suporte. 3) Responsabilidades Liderar a equipe comercial, definindo prioridades, rotinas e padrões de execução. Acompanhar indicadores de vendas, funil e conversão, garantindo cadência de gestão e previsibilidade. Treinar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, elevando produtividade e qualidade do atendimento. Elaborar e conduzir o planejamento comercial, com metas, ações e acompanhamento de resultados. Implementar e monitorar o uso eficaz do CRM, assegurando atualização de etapas, atividades e registros. Analisar resultados, identificar desvios e propor ações corretivas e melhorias contínuas. Promover alinhamento e integração com áreas correlatas para garantir fluidez operacional. Disponibilidade para viagens quando necessário.
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Coordenador de Pré-vendas (sdr)

PotencialRH

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São Paulo, SP

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Publicada há 228 dias

Principais Atividades: Estruturar o processo comercial do zero: mapear mercado-alvo, definir ICP (perfil de cliente ideal), critérios de qualificação e criar fluxos de prospecção (outbound, inbound e ABM); Implantar e parametrizar ferramentas de CRM e automação (ex.: HubSpot, RD Station, Salesforce), garantindo integração com o funil de vendas, rastreabilidade de atividades e geração de relatórios para tomada de decisão; Construir playbooks e frameworks comerciais: elaborar scripts de abordagem, templates de e-mails, cadências multicanais e melhores práticas para prospecção, visando escalabilidade do processo; Executar a geração de demanda: realizar prospecção ativa, nutrição de leads, qualificação de oportunidades (SQLs) e agendamento de reuniões para a equipe de vendas; Treinar e transferir conhecimento para equipes internas ou dos clientes, preparando o terreno para que consigam operar de forma autônoma após o período de alocação; Gerir métricas e indicadores de performance: monitorar taxas de conversão em cada etapa do funil, CAC, SLA e no-shows, ajustando processos para maximizar eficiência; Atuar em modelo de interim management, com flexibilidade para alocação em novos projetos a cada 3–6 meses ou atuação em até dois clientes simultaneamente; Ser o elo entre estratégia e execução, garantindo que o planejamento comercial se traduza em pipeline concreto e oportunidades reais de novos negócios; Manter alinhamento com os sócios e clientes-chave, reportando resultados, riscos e sugerindo melhorias contínuas nos processos comerciais.
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Coordenador de Operações e Expansão de Campo

MAQZERO CONTA E PAGAMENTOS DIGITAIS...

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São Paulo, SP

Ícone de pessoaHíbrido
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R$ 3.000,00

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Publicada há 228 dias

Responsável por garantir funcionamento, padronização operacional dos quiosques eapoio à expansão regional.* Acompanhar operação diária dos quiosques* Garantir padrão visual e funcionamento* Apoiar equipes locais* Acompanhar implantação de novos pontos* Resolver demandas com shoppings/aeroportos* Reportar status operacional e de expansãoRequisitos:* Experiência em operação, coordenação ou campo* Perfil organizado e resolutivo* Alta disponibilidade para deslocamentos regionais
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Coordenador(a) Jurídico

Recovery

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São Paulo, SP

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Publicada há 228 dias

Aqui na Recovery o(a) Coordenador(a) Jurídico atuará no time de Ação Contra e será responsável por liderar equipe jurídica e otimizar o contencioso massificado com foco em performance, automação, gestão de escritórios e redução de custos e riscos, apoiando a alta gestão com dados e estratégia. O que você precisa ter TÉCNICO Ensino superior completo em Direito; Vivência prévia em liderança de equipes e gestão de escritórios terceirizados; Conhecimento avançado em processos cíveis, ferramentas de gestão processual e indicadores; Experiência sólida com contencioso cível massificado (preferencial em segmentos como crédito, varejo, financeiros, recuperação ou serviços); Visão estratégica para apoiar decisões corporativas e antecipar riscos; Visão analítica e com capacidade de fazer construção e leitura de dados. SOFTSKILLS Flexibilidade; Adaptabilidade; Proatividade; Bom relacionamento interpessoal; Persuasão; Comunicação assertiva. DIFERENCIAIS Passagem pelo mercado de cobrança e/ou financeiro; Especialização pós-graduação/MBA em Gestão de Negócio, Gestão Empresarial e outros; Experiência com projetos de melhoria contínua / Lean / automações / legal ops. Quais serão suas responsabilidades e desafios Liderar equipe jurídica interna, garantindo alinhamento, desempenho e desenvolvimento contínuo; Promover cultura de colaboração, responsabilidade, eficiência e foco em resultados; Realizar feedbacks, avaliações de desempenho e apoiar a evolução técnica e comportamental do time; Mapear, revisar e otimizar fluxos internos do contencioso massificado, com foco em produtividade e redução de retrabalho; Estabelecer KPIs e dashboards para acompanhamento da performance técnica e operacional; Identificar gargalos e oportunidades de automação, atuação preventiva e mitigação de riscos; Validar estratégias processuais, propostas de acordo, recursos e diretrizes de atuação junto aos escritórios parceiros; Acompanhar temas relevantes do judiciário, jurisprudência e entendimentos que impactem o contencioso massificado; Apoiar a alta gestão com visão estratégica da área, consolidando dados e insumos para tomada de decisão; Identificar tendências, oportunidades de melhoria para reduzir passivo, despesas e riscos; Controle de orçamento da área; Coordenar performance dos escritórios externos, com foco em qualidade, SLA, e entrega dos indicadores estabelecidos; Promover reuniões de alinhamento, auditorias e revisões periódicas para garantir homogeneidade na atuação. Quer saber o que mais temos de legal por aqui Dá uma olhada! Estimulamos que o nosso time esteja sempre em movimento, para isso temos por aqui o WellHub e TotalPass; Day off no mês do seu aniversário e sorteio de vale presente para os aniversariantes do mês; Nas sextas-feiras o nosso o expediente se encerra as 16h; Vestimenta Casual (todos os dias): aqui você pode ser quem é! ;) Disponibilizamos frutas no escritório; Auxílio Internet de R$ 100,00 – Disponibilizado mensalmente; Somos uma empresa cidadã! Licença maternidade e paternidade estendida para nossos Reclovers: 6 meses para mamães e 20 dias para os papais; Auxílio-creche para as mamães; Fique OK – Programa de apoio social para orientações através de profissionais como: psicólogo, assistente social, advogado, nutricionista, consultor financeiro, consultor pet, fisioterapeuta e personal trainer; Estamos trabalhando em modelo híbrido e nosso escritório fica no coração de São Paulo, a Avenida Paulista! Quer ser parte do nosso time Vem, todos juntos fazemos a diferença!
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Coordenador Contábil Jandira

Garra rh

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São Paulo, SP

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Publicada há 230 dias

Pagamento:R$18. 000,00-R$21. 000,00 por mês Descrição da vaga:Coordenador Contábil e Fiscal que também abrange as áreas Financeira e de Departamento Pessoal custos. É necessário ter inglês fluente ou Italiano fluente. Empresa Multinacional. ...
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Coordenador Assistente de Cultura - Ceu Tiradentes/barro Branco

INSTITUTO BACCARELLI

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São Paulo, SP

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Publicada há 231 dias

Se você se identifica com as áreas da educação, cultura, esporte e terceiro-setor, confira as vagas abertas para fazer parte do time do Instituto Baccarelli. Atividades:Acompanhar e viabilizar as atividades de Cultura do CEU. Participar e auxiliar na execução das atividades em todas as fases de pré-produção, produção e pós-produção dos eventos. Auxiliar na pesquisa e divulgação das atividades culturais. Coletar dados para a elaboração de relatórios das atividades e eventos realizados no CEU. Recepcionar o público, professores e artistas que chegam para as atividades culturais. Planejar, acompanhar e executar, sob orientação da coordenação, a planilha das atividades culturais. Contactar, negociação e acompanhamento com os fornecedores e prestadores de serviços. Acompanhamento e auxílio a equipe de apoio. Acompanhar montagem e equipe técnica. O que você precisa ter:Ensino Superior-Área de Humanas (Artes Visuais, Comunicação Social, Produção Cultural, áreas afins). Experiência comprovada na área de Produção Cultural. Conhecimento Intermediário ou Avançado em Excel. Conhecimento em Informática (pacote Office). Horário de trabalho:Segunda a Sexta:14h10 as 22h30 (Com 1 hora de intervalo) Sábado ou domingo:11h40 as 20h00 (Conforme escala) 'Em atenção ao art. 59-A do Estatuto da Criança e do Adolescente, incluído pela Lei 14. 811/2024, as instituições que desenvolvem atividades com crianças e adolescentes devem exigir e manter certidões de antecedentes criminais atualizadas a cada 6 meses de todos os colaboradores. Por essa razão, caso você seja selecionado, será solicitado atestado de antecedentes criminais válido, a ser apresentado na data da contratação ou em momento definido pelo Baccarelli'.
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Coordenador de Produção

Tga empregos

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São Bernardo do Campo, SP

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Publicada há 228 dias

Coordenador de Produção:Experiência com empresas Metalúrgicas com foco em auto peças. Atividades:Gestão de Pessoas, Monitoramento de processos de produção de peças usinadas, controle de indicadores produtivos, acompanhamento de try-outs, liberações de lotes pilotos junto a qualidade, alinhamento de informações técnicas de produtos entre Engenharia e Produção, interpretação técnicas de desenhos e controle de planilhas. Domínio em máquinas convencionais, torno automático, prensa, furadeira, curvadora cnc, torno cnc, centro de usinagem. Experiência em Empresa do Ramo Metalúrgico de Peças Automotivas. Formação:Superior em Engenharia Mecânica Salário:a combinar Horário:Segunda à Quinta das 07:00hs às 17:00hs e Sexta das 07:00hs às 16:00hs. Intervalo de 1 hora de almoço.
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Médico do Trabalho Coordenador Nacional - com Rqe

Desempenho selecao de pessoal e ser...

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São Paulo, SP

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Publicada há 228 dias

Informações da vaga:Atividades:Gestão do PCMSO, realizando atendimentos ocupacionais e assistenciais, incluindo projetos PRAT e PCD. Responsável Técnico, apoiar programas de promoção à saúde, participar de ações corporativas e prestar suporte técnico à gestão da unidade. Local:Faria Lima/SP. Horário:De segunda a sexta das 09h às 18h. Remuneração:A combinar. Regime de contratação PJ-necessário emitir nota fiscal. Requisitos:Superior em Medicina completo. CRM ativo. RQE em Medicina do Trabalho. Capacidade de gestão nacional.
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Coordenador - Operação Contabil, Fiscal e Dp

Now contabilidade digital

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Publicada há 229 dias

Coordenador Contábil (Fiscal, Contábil, DP e Legalização) Vaga exclusiva para residentes no Estado de São Paulo Modelo de trabalho:100% Home Office Descrição da vaga:Atuação estratégica e de coordenação das áreas Contábil, Fiscal, Departamento Pessoal e Legalização, com foco em processos, automação, tecnologia, padronização de rotinas e melhoria contínua. Papel chave na evolução operacional e estratégica do escritório. Principais responsabilidades:Coordenação técnica das áreas Fiscal, Contábil, DP e Legalização Criação, revisão e padronização de processos e fluxos operacionais Implantação e melhoria de automações, sistemas e uso de tecnologia Acompanhamento de prazos, qualidade das entregas e mitigação de riscos Apoio técnico e orientação ao time operacional Interface com a gestão para alinhamento estratégico e tomada de decisão Análise de gargalos operacionais e implementação de melhorias contínuas Requisitos:Experiência sólida em escritório contábil, com visão integrada das áreas Fiscal, Contábil, DP e Legalização Vivência em coordenação de equipes ou liderança técnica Forte conhecimento em processos, organização e gestão operacional Perfil analítico, estratégico, organizado e com boa comunicação Ter Pós Graduação é Essencial CRC ativo ou em processo de obtenção. Diferencial:Conhecimento no sistema SIEG, ECONET, UNECONT, GClick (Processos), SCI Único Visual e ferramentas de automação Benefícios e detalhes:Vale Alimentação R$ 500,00 Auxílio Home Office R$ 200,00 100% Home Office com monitoramento de software de produtividade (Work Monitor) Importante:Currículos devem ser enviados exclusivamente pela plataforma Sólides Não recebemos CV pelo nosso número de atendimento.
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Coordenador de Rh

Empregga

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Publicada há 231 dias

Liderar a estruturação e implantação dos projetos de PCS, Avaliação de Desempenho e Pesquisa de Clima, do desenho à comunicação final. Realizar a gestão direta do orçamento de pessoas junto ao Financeiro e alinhar modelos de comissão com a área Comercial. Atuar como agente de mudança, comunicando de forma clara, direta e respeitosa (utilizando CNV) os benefícios das novas práticas, superando resistências e garantindo adesão. Estabelecer e zelar rigidamente pelo cumprimento de prazos, escopos e acordos dos projetos. Realizar a mentoria e o desenvolvimento direto do(a) analista de Departamento Pessoal, garantindo acuracidade absoluta nos cálculos trabalhistas e processos. Conduzir pessoalmente etapas críticas dos projetos, como workshops de descrição de cargo, treinamentos de feedback para líderes e análise de dados de clima. Garantir a manutenção e evolução anual dos processos implantados (revisão salarial, ciclo de PD, novas pesquisas). Ser o ponto focal de RH para todas as áreas da empresa, construindo relacionamentos de confiança.
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Médico do Trabalho Coordenador - São Paulo/sp

Imtep saúde empresarial

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Publicada há 227 dias

...s colaboradores. Garantir a avaliação da saúde dos funcionários em relação às exigências do trabalho e aos riscos ocupacionais, sempre que necessário (PCMSO, PGR-sendo médico coordenador responsável). Coordenar os serviços de saúde de todas as unidades, envolvendo a gestão do PCMSO os exames médicos admissionais, periódicos, demissionais, retorno do trabalho, ...
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Coordenador Educacional

Ast consultoria

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Publicada há 231 dias

Apoiar a gerência no desenvolvimento de planos táticos e operacionais e garantir os fluxos de implantação e controle das atividades de relacionamento e fidelização das escolas clientes.
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Coordenador de Operações - Mesa Operacional

Grupo Liberdade

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Publicada há 228 dias

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) para Mesa Operacional com perfil analítico, visão estratégica e forte capacidade de liderança para integrar nosso time e atuar na gestão estratégica. Atividades principais:Gestão da mesa operacional e seus indicadores. Controle e acompanhamento de todas as movimentações e apontamentos. Controle de férias, registros das punições e sanções disciplinares, controle das CNVs e reciclagens entre outros controles. Monitoramento das rotinas operacionais e performance da equipe. Requisitos:Experiência prévia em liderança de mesa de operações. Formação superior completa (Pós-graduação será um diferencial). Conhecimento em processos, rotinas operacionais e tecnologias. Desejável vivência com o sistema NEXTI. O que oferecemos:Desafios diários em operações estratégicas. Ambiente de crescimento e inovação. Oportunidade real de fazer a diferença na gestão operacional. Se você é movido(a) por resultados e quer atuar em um ambiente que valoriza inovação e excelência, esse desafio é para você!
Logo da empresa Escritório administrativo clínicas inteligentes
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Mogi das Cruzes, SP

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Publicada há 227 dias

Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco. Informamos que sua participação em nossos processos seletivos é gratuita e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores para candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa relacionada. Sobre a Oportunidade:CONTRATO PJ-Criar e coordenar ações de marketing, comunicação e divulgação, com foco em estratégias de marketing digital e mídias sociais. Desenvolver campanhas online e offline para fortalecer a presença da marca. Gerir indicadores e métricas para analisar o desempenho das estratégias de marketing e fazer ajustes necessários. Padronizar processos e fluxos de comunicação interna e externa. Elaborar e implementar ações de endomarketing para engajar e motivar a equipe. Captar leads qualificados e gerenciar estratégias de conversão. Colaborar com outros departamentos para garantir a integração das ações de marketing em todos os canais de comunicação. Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas de marketing digital e odontologia. Utilizar ferramentas como Google Ads para maximizar o alcance das campanhas. Requisitos:Formação superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas. Conhecimento avançado em estratégias de marketing digital, mídias sociais e análise de dados. Disponibilidade para viagens. Habilidade em gerar insights a partir de métricas para melhorar o desempenho das ações.
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Coordenador de Turno Para Fast Food - Centro de Sp

Confidencial

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Publicada há 227 dias

Informar diariamente a área financeira sobre eventuais necessidades relacionadas ao fluxo de caixa, preparar boletins de caixa, fundo de caixa, trocos e depósitos. Folha de ponto-acompanhar marcação de ponto, impressão e organização dos espelhos de pontos coletas de assinaturas, eventuais alterações em sistema, controle de atestados-envio para DP e monitoramento da folha, lançamento escala feita pelo gerente para quadro de aviso, lançamento escala frequência-para fins de pagamento e VT-feito no metadados , Relatório Escala de Revezamento-extração metadados para fins de fiscalização, controle documentação funcionário-ASO (atesto saúde ocupacional) e acompanhamento/agendamento, Atualização novos funcionários com o shopping ou condomínio, solicitação alteração horário (formulário para DP). Pedido uniforme (medidas e relação-passar para RH/Suprimentos após aprovação do gerente). Controle estoque e distribuição EPI e EPC (. Retirar correspondências na administração do Shopping. Acompanhamento dos pedidos não recebidos (Almoxarife informará) e tomar as providências cabíveis. Confirmação de nota fiscal no ITGS, Lançamento e arquivamentos das ordens de serviços (principalmente caixa pequeno), Controle boleta de operações. Arquivo e organização de documentos relacionados aos treinamentos realizados na loja. Apoio a todos os processos relacionados ao delivery. Executa e coordena todas as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e ao funcionamento dos caixas. Abertura e fechamento de loja de acordo com check lists. ESCALA:5X2-HORARIO:A COMBINAR-DESEJAVEL CONHEIMENTO PRÉVIO NA ÁREA
Logo da empresa Crk consultoria em seg e medicina do trabalho

Coordenador de Atividades Administrativas Especializadas

Crk consultoria em seg e medicina d...

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São Paulo, SP

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À combinar

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Publicada há 229 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Coordenador de Customer Care - Sac

Soulan

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Publicada há 228 dias

Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT Horário de Trabalho:Comercial-das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Projetar e implementar processos e protocolos de atendimento ao cliente. Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente, garantindo coordenação e colaboração contínuas. Gerenciar crises e fornecer suporte ao cliente nas mídias sociais e nas plataformas ReclameAqui, Consumidor. org, e demais. Desenvolver e implementar treinamentos sobre fluxo de trabalho e políticas de Atendimento ao Cliente para Concessionárias e internas. Será responsável por gerenciar o Budget de Atendimento ao Cliente e Assistência Veicular 24h mantendo-o dentro do previsto e sugerindo melhorias e economias, quando oportuno. Será responsável pela Gestão dos Fornecedores e equipes terceiras que fornecem os relativos serviços para a empresa. Suporte aos revendedores em questões de reclamações de clientes, garantia, questões legais, recall, campanhas de serviço e de marketing. Gerenciar todas as atividades relacionadas a reclamações de clientes que exijam intermediação entre a rede concessionárias e departamento jurídico. Comunicação e coordenação:comunicar e coordenar de maneira eficiente com os setores internos da empresa, revendedores e parceiros, assegurando a harmonia entre o atendimento pós-venda e outras atividades da empresa. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior completo em engenharia, administração ou áreas correlatas. Idiomas:Inglês avançado/fluente. Conhecimentos:Implantação de processos de atendimento ao cliente no pós-venda. Experiência com desenvolvimento de KPIs de satisfação do cliente e qualidade. Microsoft Office:Excel & Powerpoint avançados. Experiência:Consolidada em serviços de pós-vendas atuando nos setores de Customer Care, Customer Quality e/ou Atendimento ao Cliente. Vivência com liderança de equipes, especialmente terceirizadas. O que é desejável:Conhecimento de mercado dos veículos elétricos e híbridos. Experiência em digitalização dos processos de atendimento Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.